El software de gestión del museo está diseñado para ayudar a los administradores del museo a manejar las operaciones diarias de ejecutar y mantener un museo. Ayuda a administrar tareas como la venta de entradas, la programación de eventos, los esfuerzos de recaudación de fondos, el seguimiento de la membresía y otras funciones orientadas a los invitados. Algunos software de gestión de museos también pueden incluir características para administrar una tienda de regalos, con capacidades de gestión de inventario y puntos de venta (POS). Para complementar la gestión de la colección, el software de gestión de museos a menudo se usa junto con el software de gestión de colecciones. También puede integrarse con otras herramientas como el software sin fines de lucro basado en la admisión, el software de gestión de donantes y los sistemas de registro de eventos y boletos. Además, los administradores del museo pueden usar software de contabilidad sin fines de lucro o software CRM para optimizar otras operaciones comerciales.