El software de envío directo permite a los minoristas en línea ofrecer productos a la venta sin realizar una compra previa de inventario. En cambio, los minoristas compran los artículos sólo después de que un cliente realiza y paga un pedido. Luego, estos artículos se envían directamente desde el almacén del mayorista al cliente. Las empresas de comercio electrónico que buscan evitar la inversión en grandes inventarios o espacio de almacén pueden aprovechar el software de envío directo para lanzar o hacer crecer sus operaciones de manera eficiente.