Página 5 - Software CRM - Aplicaciones más populares - Estados Unidos
El software CRM, abreviatura de gestión de relaciones con los clientes, está diseñado para realizar un seguimiento y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Sirve como un sistema integral para registrar y organizar las interacciones entre una empresa, sus clientes potenciales y sus clientes existentes. Este software consolida datos esenciales de los clientes, incluida información de contacto, historial de interacciones y resúmenes de transacciones, en un registro centralizado y actualizado. Utilizado principalmente en departamentos de ventas, el software CRM actúa como un centro central para la automatización de Salesforce (SFA). Se puede integrar perfectamente con otras aplicaciones comerciales, como plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de servicio al cliente y software CPQ. Esta integración garantiza una experiencia del cliente sincronizada y mejorada durante todo el recorrido del cliente. Algunas soluciones CRM ofrecen una amplia gama de funciones integradas relacionadas con el cliente, proporcionando una funcionalidad todo en uno que incluye automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o gestión de sitios web. Este enfoque integral elimina la necesidad de soluciones adicionales y es particularmente beneficioso para las pequeñas y medianas empresas. Por otro lado, las soluciones CRM independientes se centran principalmente en funciones relacionadas con las ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canales, sin un marketing extenso, servicio de asistencia u otras características no relacionadas con las ventas.
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ChakraHQ
chakrahq.com
ChakraHQ es una startup SaaS que proporciona una plataforma de automatización de procesos con poco código para empresas impulsadas por la tecnología. Las herramientas internas y los procesos digitales son uno de los mayores obstáculos para las empresas en crecimiento. El desarrollo interno es costoso y las soluciones disponibles en el mercado no se personalizan bien. En ChakraHQ estamos creando una plataforma de código bajo para modelar y automatizar todos sus procesos comerciales: incorporación, cobranzas, ventas, procesos de campo, teleprocesos, aprobaciones, etc. La plataforma ChakraHQ ayuda a los clientes a acelerar los ciclos de innovación, aumentar la productividad y unir sin problemas sistemas y aplicaciones heredados y modernos.
Clevero
clevero.co
Cuando se trata de administrar sus operaciones, las empresas australianas se enfrentan actualmente a una breve lista de productos de software costosos y obsoletos, o a una serie de ofertas simplistas listas para usar que sí se adaptan o escalan. Clevero tiene la misión de cambiar eso. Clevero ofrece una moderna plataforma de gestión empresarial todo en uno con una hermosa interfaz de usuario, una gran flexibilidad y un importante poder de automatización que proporciona a las pequeñas y medianas empresas una plataforma para impulsar su crecimiento. El enfoque Low-Code de Clevero pone a disposición todas las herramientas que las empresas necesitan para operar y permite a las organizaciones implementar una solución personalizada perfectamente adaptada a sus necesidades en mucho menos tiempo y con mayor facilidad que los enfoques tradicionales de desarrollo de software. Los clientes de Clevero ahorran mucho tiempo cada mes (hasta 1000 horas), reducen los costos administrativos (a menudo en más del 50%), mejoran significativamente sus niveles de servicio (en un 25%) y, en última instancia, escalan rápidamente, a menudo duplicando o triplicando su negocio en los primeros 12 meses. Capacidades de Clevero: *CRM Avanzado * Gestión de tareas y proyectos. * Generación de Documentos y Firma Electrónica * Formularios digitalesProgramación y listas * Automatización de correo electrónico y SMS * Facturación/Facturación * Seguimiento del tiempo * Portales de clientes * Pago * y más...
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM es un conjunto de aplicaciones basadas en web diseñadas específicamente para pequeñas empresas. Estas herramientas lo ayudarán a administrar la información de clientes y prospectos, construir mejores relaciones con sus clientes y cerrar más acuerdos. * GESTIONE SUS PISTAS: si está frustrado con el costo y la complejidad de las soluciones de gestión de relaciones con el cliente de la "vieja escuela" y desea que exista una forma más sencilla de gestionar y realizar un seguimiento de los datos de sus clientes, tenemos la respuesta. La aplicación Gestión de contactos le ayuda a mantener su negocio organizado. Úselo para programar citas, realizar un seguimiento de los datos de ventas, crear informes personalizados, administrar la información de sus clientes y prospectos y mucho más. * CERRAR MÁS OFERTAS - ¿Estás cansado de perder el tiempo intentando redactar tus propios documentos de ventas? ¿Desearías que tus cartas y propuestas de ventas fueran más profesionales? ¿Le gustaría hacer un mejor trabajo manteniéndose en contacto con sus clientes clave y potenciales? Si es así, tenemos la respuesta. La aplicación Comunicaciones de marketing es una herramienta basada en web que las empresas pueden utilizar para crear campañas de marketing, acceder a cientos de plantillas de documentos de ventas, comunicarse con sus clientes y prospectos para que pueda cerrar más acuerdos. * CONSTRUYA MEJORES RELACIONES: la aplicación StarterSuccess Customer Service/Issue Tracking es una potente herramienta de soporte y servicio al cliente que se integra perfectamente con la aplicación de gestión de contactos para que cualquier empresa, sin importar cuán grande o pequeña sea, pueda responder de manera más efectiva a los problemas de sus clientes y solicitudes. Con esta aplicación basada en web, puede realizar un seguimiento, priorizar y resolver todos los problemas de sus clientes y asignar la responsabilidad de la resolución de problemas a los miembros de su equipo. Con esta increíble herramienta, los problemas de servicio al cliente se resolverán más rápido, sus clientes estarán más contentos y usted construirá relaciones mejores y más duraderas.
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM es el mejor software de marketing y ventas B2B y B2C. Ayuda con el seguimiento y la automatización de las actividades de ventas y marketing. Actúa como un administrador principal personal para usted. Capturará clientes potenciales de todas las fuentes, enviará correo/SMS automático y le recordará todas sus actividades. Es todo lo que necesita para transformar a cualquier vendedor promedio en un artista estrella. Puede gestionar eficazmente Ventas, Marketing, Proyectos y tareas, Tickets de servicio y más departamentos.
Prospur
prospur.io
Prospur: una plataforma CRM de extremo a extremo para automatizar y gestionar mejor su pequeña empresa. Prospur proporciona una plataforma de transformación digital para que las pequeñas empresas adquieran, atraigan y retengan clientes mientras cierran más ventas. Al ser un socio Gold de confianza de Microsoft, Prospur se centra en la habilitación de ventas y la generación de oportunidades de venta, herramientas de marketing y redes sociales, herramientas de gestión de datos e inteligencia artificial, y soporte operativo que ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a adquirir clientes y conectarse con ellos para sus servicios. Obtienes muchas funciones poderosas con Prospur que pueden transformar tu pequeña empresa: - Gestión de ventas proactiva - Múltiples integraciones de CRM - Comercialización dirigida - Ricas herramientas de redes sociales - Integraciones progresivas Prospur ofrece una infraestructura digital para diseñar campañas específicas y destacar en ayudar a los clientes según sus necesidades. La fácil integración con servicios de productividad como Microsoft 365 y servicios de pago como PayPal y Square lo convierte en una ventaja para las pequeñas empresas. Prospur también ofrece integraciones más útiles con nuestro CRM basado en la nube como QuickBooks, MailChimp, Microsoft Azure, Stripe, LawPay, Microsoft Dynamics 365, Yelp y muchos más.
Results
results-software.com
Results es un CRM todo en uno para operaciones de servicio y gestión de servicios de campo. El software galardonado proporciona una vista de 360 grados de los clientes y otras relaciones comerciales importantes. Agilice las operaciones y mejore las relaciones con los clientes administrando sus contactos, ventas, proyectos, procesos y facturación con Resultados. Results ofrece una integración perfecta con QuickBooks y otras aplicaciones populares.
Rizer
rizer.io
Rizer es un CRM B2B SaaS que impulsa el rendimiento del equipo de ventas, las conversiones y el valor de vida del cliente. El enfoque estructurado de Rizer permite ventas de alta velocidad, procesos de mejores prácticas y análisis listos para usar en todos los roles, desde representantes de ventas hasta gerentes y directores ejecutivos. Divida su equipo en roles especializados que le permitan realizar un seguimiento de cada rol y de cada individuo, para que pueda impulsar el desempeño general al siguiente nivel y mantenerlo. Genere clientes potenciales, califique, venda, incorpore, retenga y aumente las ventas en una herramienta intuitiva, maximizando el valor de por vida de su cliente. Gestione y venda eficazmente desde el primer día en lugar de empezar desde cero.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs es una empresa global de computación en la nube que ofrece software empresarial mediante suscripción. Es mejor conocido por sus soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) bajo demanda. Ofrece a los usuarios una comunidad de clientes, una comunidad de socios y una comunidad de desarrolladores. Roboeyelabs ofrece sus productos y servicios a diversas industrias, incluidas la atención médica, las finanzas, las ciencias biológicas, la automoción, los medios, el comercio minorista, la fabricación y las comunicaciones.
Salesfokuz
salesfokuz.com
Una aplicación completa y compacta para gestionar el equipo de ventas es lo que todo directivo pide y Salesfokuz es la respuesta. Aprovechando los beneficios de la tecnología, se desarrolló Salesfokuz, un software eficaz de gestión de la fuerza de campo como una solución para los problemas de gestión y comunicación que enfrentan todos los equipos de ventas basados en datos en todo el mundo. Salesfokuz se desarrolló con la misión de aliviar al equipo de ventas de las dificultades con las tareas manuales realizadas en el día a día. Esta aplicación o herramienta de gestión de la fuerza de campo está diseñada como una solución absoluta para todas las dificultades. Salesfokuz ayuda a los gerentes y miembros del equipo a enumerar, realizar y actualizar todas las actividades de marketing sobre la marcha y también con el simple uso de la punta de los dedos. Con este CRM móvil, los gerentes pueden programar, asignar, localizar y rastrear la ubicación en vivo del personal de campo, analizar su desempeño y generar informes sin problemas. Los miembros del equipo pueden actualizar instantáneamente el estado de su reunión y reducir la fuga de datos al utilizar esta herramienta personalizada de gestión de la fuerza laboral. Salesfokuz en su conjunto es un completo sistema de seguimiento de ventas que ayuda a la gerencia a sistematizar todo su proceso de marketing y ventas, ahorrando así tiempo y reduciendo las fugas de clientes potenciales. Nuestros orgullosos productos CRM de ventas incluyen Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz y Dentfokuz, destinados a diversas industrias como bienes raíces, hospitales, construcción, inversiones, manufactura, distribución, etc.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite se especializa en productos SaaS para empresas digitales. Sales Infinite es una plataforma SaaS de transformación digital que incluye CRM, ERP y comercio electrónico omnicanal. Tiene la capacidad de ejecutar todo el ciclo de vida del cliente en una única plataforma digitalmente, al tiempo que proporciona capacidad omnicanal a la empresa. Transforme su organización en una empresa digital con Sales Infinite. Sales Infinite tiene las siguientes ofertas específicas de la industria: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance ofrece capacidad de distribución omnicanal para aseguradoras, corredores y MGA en los sectores de seguros de propiedad y accidentes, vida y no vida. Se admiten pólizas de seguro tanto comerciales como personales. La capacidad omnicanal incluye comercio electrónico, comercio móvil, comercio API y canales tradicionales, p. Cara a Cara y Televenta. Los motores de calificación integrados proporcionan cálculos dinámicos de primas en tiempo real y las pólizas de seguro se pueden vender en línea a través del comercio electrónico.
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM es una poderosa herramienta diseñada para optimizar la gestión de ventas para empresas de todos los tamaños. Con flujos de trabajo automatizados, seguimiento de clientes potenciales e informes completos, SalesTeer CRM ayuda a las empresas a impulsar sus ventas y aumentar la productividad. La plataforma permite a las empresas gestionar todos sus procesos de ventas desde una ubicación central, lo que facilita el seguimiento de clientes potenciales, el cierre de acuerdos y el análisis de datos de ventas. Con SalesTeer CRM, las empresas pueden automatizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento, actualizar registros de clientes y asignar tareas a los miembros del equipo. Esta automatización libera tiempo para que los equipos de ventas se concentren en actividades de alto valor que generan ingresos. SalesTeer CRM proporciona capacidades avanzadas de análisis e informes, lo que permite a las empresas obtener información valiosa sobre su desempeño de ventas. Esto ayuda a las empresas a identificar áreas de mejora y optimizar sus procesos de ventas para impulsar el crecimiento. La plataforma es fácil de usar, con una interfaz intuitiva y paneles personalizables. Los equipos de ventas pueden acceder a su canal de ventas, realizar un seguimiento de su progreso y colaborar con colegas desde cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo. SalesTeer CRM también ofrece integraciones sólidas con otras herramientas comerciales, como plataformas de marketing por correo electrónico y procesadores de pagos. Esta integración garantiza que las empresas puedan gestionar fácilmente todo su proceso de ventas, desde el cliente potencial hasta el pago, sin tener que salir de la plataforma SalesTeer CRM. En resumen, SalesTeer CRM es una herramienta integral de gestión de ventas que agiliza los procesos de ventas, aumenta la productividad e impulsa el crecimiento de empresas de todos los tamaños.
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown es un innovador software de gestión de ventas y clientes potenciales, creado por un equipo de profesionales expertos de la industria. SalesTown es la próxima generación de CRM que ayuda a su empresa a realizar un seguimiento de los clientes potenciales y convertirlos en clientes. La herramienta ofrece un gran soporte para pequeñas y medianas empresas que buscan aumentar la productividad mediante un mejor seguimiento de prospectos, clientes potenciales y clientes. La plataforma simple y fácil de usar de SalesTown le permite administrar eficientemente todos los procesos de ventas con facilidad. Además, ofrecemos funciones de personalización a pedido, que pueden ayudarlo a trabajar de diferentes maneras según sus necesidades.
Selltis
selltis.com
Selltis es la solución CRM y de automatización de la fuerza de ventas de primer nivel diseñada específicamente para fabricantes, representantes y distribuidores.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) fácil de usar que brinda a las empresas la capacidad de analizar y aumentar sus ventas mediante una gestión eficaz de las oportunidades de ingresos, la relación con el cliente y el crecimiento de las ventas. MaxCustomer se centra en brindar a nuestros clientes la capacidad de gestionar el proceso completo de relación con el cliente desde una sola página. Nos aseguramos de que nuestros clientes obtengan lo mejor de los siguientes beneficios en todo momento para mejorar sus negocios: * Capacidad de una sola página para gestionar la relación con el cliente. * Capacidad para gestionar una oportunidad desde el cliente potencial hasta el cierre. * Seguimiento útil de oportunidades para toda la gestión. * ¡Acceso a la aplicación para todos los vendedores en cualquier parte del mundo! * Mejor precio para una solución CRM de sus capacidades. * Mejorar el rendimiento del equipo
Mokapen
mokapen.com
Mokapen es una plataforma CRM colaborativa en línea independiente que permite a las organizaciones gestionar proyectos, tareas y contactos con miembros del equipo, así como con clientes, socios o proveedores externos.
Koban
koban.cloud
Koban es una empresa francesa, con sede cerca de Lyon, que ofrece una plataforma CRM para PYMES. ¿Nuestro objetivo? Ofrecer una plataforma 100% integrada para gestionar todos los aspectos de las relaciones con los clientes de una empresa. (Por último) reúna a todos sus equipos en un único software: los equipos de ventas para impulsar su desarrollo comercial, los equipos de marketing para crear campañas ultradirigidas y generar clientes potenciales, el equipo de administración de ventas para facilitar la transmisión de los presupuestos obtenidos y controlar la facturación y equipos de soporte para retener y capitalizar a los clientes existentes. Sí, todo eso, en un software ergonómico, fácil de usar, compatible con GDPR y disponible en dispositivos móviles. Pero Koban no se trata sólo de funciones. También es un equipo que cree profundamente que el soporte es un factor clave para el éxito de un proyecto de CRM. Desde 2012, nuestro deseo ha sido apoyar a cada cliente hacia su éxito.
Twenty
twenty.com
El CRM de código abierto número uno. Plataforma moderna, potente y asequible para gestionar las relaciones con sus clientes.
Pylon
getpylon.com
Pylon lo ayuda a brindar la mejor experiencia a sus clientes de energía solar, aumentando el negocio de referencias y las reseñas de los clientes.
KONDESK
konze.com
KONDESK es un software CRM con una solución integral para administrar numerosas funciones, destinada a hacer que la gestión del negocio, especialmente para Migración y Educación, sea un poco menos complicada y fluida para los agentes. Ayuda a ayudar en la gestión de la información del cliente, brindando una experiencia de cliente ininterrumpida y satisfactoria. KONDESK se diferencia como CRM específico de la industria: proporciona una plataforma innovadora para mejorar la experiencia no solo de las empresas sino también de sus clientes. Ayudamos a las empresas a administrar sus datos y tareas brindándoles una plataforma que les ayuda a optimizar sus procesos y trabajo al brindarles todas las soluciones en un solo lugar y eliminar el cambio entre diferentes plataformas.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE es una plataforma digital corporativa todo en uno que brinda varias soluciones en un solo lugar, lo que le permite mantenerse al día con la transformación digital. La plataforma le proporciona soluciones nativas y perfectamente integradas, una arquitectura flexible para conectar otros sistemas y aplicaciones corporativos y muchos recursos adicionales para enriquecer la experiencia de sus usuarios. Eche un vistazo a algunas soluciones de SYDLE ONE disponibles en diferentes planes: * BPM: automatización de procesos de negocio y flujos de trabajo. * ECM: datos centralizados y gestión completa de contenidos y documentos. * Analytics: indicadores de negocio en tiempo real. * CRM: gestión de relaciones con el cliente de 360 grados. * Service Desk: gestión completa de tus tickets y atención al cliente. * Portal de Servicios: portales de relaciones y autoservicio de siguiente nivel. * SYBOX: soluciones para servicios compartidos, como recursos humanos, adquisiciones, finanzas y más. * E-commerce: plataforma de ventas online con front-end y back-end integrados. * Facturación: gestión de facturación, con precios, facturación, cobro y más.
Saleswah CRM
saleswah.com
Permita que sus equipos de ventas, marketing y soporte de campo crezcan, sin importar cuán grandes o pequeños sean. Si su empresa vende a otras empresas, sus equipos necesitan Saleswah. Utilice su cuenta en múltiples plataformas como web, escritorio con Windows 8 y teléfono Android. Saleswah con todas las funciones se puede probar de forma gratuita para individuos durante quince días. Para agregar otros usuarios al equipo se requiere una cuenta paga. Características clave: rol de ventas Fomente relaciones, administre horarios, realice un seguimiento de las visitas, colabore en equipo. Aumente las ventas y deleite a los clientes exigentes con soporte oportuno. Saleswah le ayuda a mantener su día organizado centrándose en lo importante y lo urgente. Sincronice sus contactos, tareas y citas con su cuenta de Google vinculada. Mueva los contactos de su teléfono a CRM y comience. Registre visitas, tome notas e incluso rastree la dirección de la reunión a través del GPS. - Administre su ciclo de ventas de un extremo a otro con acceso a ofertas, contactos, cuentas, tareas, citas y llamadas. Propuestas en CRM. - Colabora con tu equipo en tiempo real publicando comentarios - Programe y realice un seguimiento de todas sus citas, tareas y actividades. Sincronizar con el calendario de Google. Características clave: función de servicio Para un técnico de servicio en movimiento, Saleswah CRM para servicio ofrece la capacidad de atender y cerrar tickets de servicio para instalación, mantenimiento correctivo y programado y reabastecimiento de combustible. Para una amplia variedad de escenarios de servicio de campo: para el mantenimiento de activos como equipos de generación de energía, enfriadores, compresores, aire acondicionado, etc. e incluso software. Totalmente personalizable y con un backend extremadamente potente que le permite a usted, el administrador, configurar el CRM para: - dar servicio a cualquier clase de activo - crear sus propios campos para sitios, especificaciones de productos - personalizar formularios de visitas - formularios de entradas personalizables. Todas las visitas, al igual que en el puesto de ventas, se rastrean mediante GPS. Puede capturar imágenes y firmas de clientes para cerrar tickets.
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 es una plataforma basada en aplicaciones que le permite configurar un portal de atención al cliente y un CRM de servicio configurado según sus necesidades, en diez minutos. Funciona para todo tipo de productos: en las ubicaciones de los clientes o en su centro de servicio, Simply C2 reúne a clientes y proveedores de servicios en la misma plataforma. * Reconocimiento automático de quejas Habilite Simply C2 para sus clientes y asegúrese de que todas las quejas se registren y se envíen acuses de recibo automatizados. * Chat bidireccional y actualizaciones de reparación Sus clientes reciben mensajes en el idioma que elijan. Italiano, cingalés o bengalí. Puedes continuar enviando mensajes en inglés. * Actualizaciones de estado, estimaciones, aprobaciones Su cliente seguirá recibiendo actualizaciones sobre las etapas de reparación, los presupuestos detallados y la opción de pago.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM es una solución CRM basada en la nube diseñada para centros de llamadas modernos, equipada con herramientas avanzadas para una gestión eficaz de los recursos. Todos los sistemas CRM son altamente adaptables y están diseñados para satisfacer las necesidades y procesos únicos de su organización. Si está buscando implementar PhingooCRM o ya lo usa, es importante tener en cuenta que las actualizaciones, parches y cambios de configuración pueden complicar las cosas con el tiempo. Es fundamental asegurarse de que sus modificaciones personalizadas sigan funcionando después de estas actualizaciones. Tradicionalmente, los equipos de control de calidad o miembros designados realizan estas comprobaciones manualmente. Sin embargo, a medida que su organización crece, los flujos de trabajo de PhingooCRM pueden volverse complejos y el volumen de datos aumenta significativamente. Las pruebas manuales pueden requerir mucha mano de obra y ser propensas a errores, lo que dificulta cubrir todos los aspectos del sistema. Aquí es donde entra en juego la automatización de pruebas, ayudándole a afrontar los desafíos de validación de manera eficiente. Puede ahorrar un tiempo considerable y garantizar operaciones fluidas con el mínimo esfuerzo. Sin embargo, existen algunos desafíos a considerar: * Actualizaciones y mantenimiento continuos: los sistemas CRM como PhingooCRM están en constante evolución, lo que significa que sus scripts de automatización pueden fallar con nuevas versiones. Realizar un seguimiento de estos cambios y actualizar los scripts de prueba puede resultar engorroso. * Interfaz de usuario compleja: la fortaleza de los sistemas CRM radica en su capacidad para gestionar flujos de trabajo comerciales complejos, lo que puede conducir a una interfaz de usuario complicada con ID de objetos dinámicos, iFrames anidados y árboles de objetos detallados. Automatizar estos elementos con herramientas tradicionales puede parecer como armar un rompecabezas. * Informes personalizados: los informes se adaptan a sus requisitos específicos y, para automatizarlos con herramientas heredadas, a menudo se requiere experiencia en programación por parte de sus ingenieros. * Gestión de datos de prueba: la gestión de grandes volúmenes de datos e información confidencial requiere un enfoque cuidadoso. La gestión eficaz de los datos de prueba es esencial para extraer, enmascarar, editar y mantener datos de prueba de forma segura. * Personal calificado: Encontrar y retener ingenieros expertos y competentes en herramientas de automatización y codificación puede ser un desafío importante.