El software CRM, abreviatura de gestión de relaciones con los clientes, está diseñado para realizar un seguimiento y gestionar eficazmente las relaciones con los clientes. Sirve como un sistema integral para registrar y organizar las interacciones entre una empresa, sus clientes potenciales y sus clientes existentes. Este software consolida datos esenciales de los clientes, incluida información de contacto, historial de interacciones y resúmenes de transacciones, en un registro centralizado y actualizado. Utilizado principalmente en departamentos de ventas, el software CRM actúa como un centro central para la automatización de Salesforce (SFA). Se puede integrar perfectamente con otras aplicaciones comerciales, como plataformas de comercio electrónico, software de automatización de marketing, software de servicio al cliente y software CPQ. Esta integración garantiza una experiencia del cliente sincronizada y mejorada durante todo el recorrido del cliente. Algunas soluciones CRM ofrecen una amplia gama de funciones integradas relacionadas con el cliente, proporcionando una funcionalidad todo en uno que incluye automatización de marketing, mesa de ayuda, herramientas de comercio electrónico, ERP, gestión de proyectos o gestión de sitios web. Este enfoque integral elimina la necesidad de soluciones adicionales y es particularmente beneficioso para las pequeñas y medianas empresas. Por otro lado, las soluciones CRM independientes se centran principalmente en funciones relacionadas con las ventas, como la gestión de contactos, cuentas y canales, sin un marketing extenso, servicio de asistencia u otras características no relacionadas con las ventas.
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BeeSavvy
beesavvy.io
BeeSavvy es un conjunto de herramientas de software que las empresas pueden utilizar para mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing. Ofrece funciones como comunicación con el cliente, mensajería, programación de citas, creación de sitios web, flujos de trabajo automatizados y seguimiento de tareas, todo diseñado para ayudar a las empresas a interactuar con los clientes y realizar un seguimiento de su progreso. Con BeeSavvy, las empresas pueden realizar casi todas sus tareas de ventas y marketing en un único panel, ahorrándoles tiempo y esfuerzo. Al mantener a los clientes informados y comprometidos, BeeSavvy ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas. En general, BeeSavvy es una herramienta esencial para las empresas que desean atraer, nutrir y retener clientes. Con su plataforma todo en uno y potentes funciones, BeeSavvy puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo, mejorar la participación del cliente y aumentar los ingresos. Pruebe BeeSavvy hoy y aproveche el período de prueba gratuito.
ChakraHQ
chakrahq.com
Chakrahq es una startup SaaS que proporciona una plataforma de automatización de procesos de código bajo para las empresas con tecnología. Las herramientas internas y los procesos digitales son uno de los mayores obstáculos para las empresas en crecimiento. El desarrollo interno es costoso y las soluciones estándar no personalizan bien. En Chakrahq estamos construyendo una plataforma de bajo código para modelar y automatizar todos sus procesos comerciales: incorporación, colecciones, ventas, procesos de campo, procesos de tele, aprobaciones, etc. La plataforma Chakrahq ayuda a los ciclos de innovación de los clientes, aumenta la productividad y los sistemas y aplicaciones modernas y modernas.
Clevero
clevero.co
Cuando se trata de administrar sus operaciones, las empresas australianas se enfrentan actualmente a una breve lista de productos de software costosos y obsoletos, o a una serie de ofertas simplistas listas para usar que sí se adaptan o escalan. Clevero tiene la misión de cambiar eso. Clevero ofrece una moderna plataforma de gestión empresarial todo en uno con una hermosa interfaz de usuario, una gran flexibilidad y un importante poder de automatización que proporciona a las pequeñas y medianas empresas una plataforma para impulsar su crecimiento. El enfoque Low-Code de Clevero pone a disposición todas las herramientas que las empresas necesitan para operar y permite a las organizaciones implementar una solución personalizada perfectamente adaptada a sus necesidades en mucho menos tiempo y con mayor facilidad que los enfoques tradicionales de desarrollo de software. Los clientes de Clevero ahorran mucho tiempo cada mes (hasta 1000 horas), reducen los costos administrativos (a menudo en más del 50%), mejoran significativamente sus niveles de servicio (en un 25%) y, en última instancia, escalan rápidamente, a menudo duplicando o triplicando su negocio en los primeros 12 meses. Capacidades de Clevero: *CRM Avanzado * Gestión de tareas y proyectos. * Generación de Documentos y Firma Electrónica * Formularios digitalesProgramación y listas * Automatización de correo electrónico y SMS * Facturación/Facturación * Seguimiento del tiempo * Portales de clientes * Pago * y más...
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM es una aplicación web para pequeñas empresas que ayuda a gestionar información de clientes, realizar seguimientos de ventas y mejorar el servicio al cliente.
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM es el mejor software de marketing y ventas B2B y B2C. Ayuda con el seguimiento y la automatización de las actividades de ventas y marketing. Actúa como un administrador principal personal para usted. Capturará clientes potenciales de todas las fuentes, enviará correo/SMS automático y le recordará todas sus actividades. Es todo lo que necesita para transformar a cualquier vendedor promedio en un artista estrella. Puede gestionar eficazmente Ventas, Marketing, Proyectos y tareas, Tickets de servicio y más departamentos.
Results
results-software.com
Results es un CRM todo en uno para operaciones de servicio y gestión de servicios de campo. El software galardonado proporciona una vista de 360 grados de los clientes y otras relaciones comerciales importantes. Agilice las operaciones y mejore las relaciones con los clientes administrando sus contactos, ventas, proyectos, procesos y facturación con Resultados. Results ofrece una integración perfecta con QuickBooks y otras aplicaciones populares.
Rizer
rizer.io
Rizer es un CRM B2B SaaS que impulsa el rendimiento del equipo de ventas, las conversiones y el valor de vida del cliente. El enfoque estructurado de Rizer permite ventas de alta velocidad, procesos de mejores prácticas y análisis listos para usar en todos los roles, desde representantes de ventas hasta gerentes y directores ejecutivos. Divida su equipo en roles especializados que le permitan realizar un seguimiento de cada rol y de cada individuo, para que pueda impulsar el desempeño general al siguiente nivel y mantenerlo. Genere clientes potenciales, califique, venda, incorpore, retenga y aumente las ventas en una herramienta intuitiva, maximizando el valor de por vida de su cliente. Gestione y venda eficazmente desde el primer día en lugar de empezar desde cero.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs es una empresa global de computación en la nube que ofrece software empresarial mediante suscripción. Es mejor conocido por sus soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) bajo demanda. Ofrece a los usuarios una comunidad de clientes, una comunidad de socios y una comunidad de desarrolladores. Roboeyelabs ofrece sus productos y servicios a diversas industrias, incluidas la atención médica, las finanzas, las ciencias biológicas, la automoción, los medios, el comercio minorista, la fabricación y las comunicaciones.
Salesfokuz
salesfokuz.com
Una aplicación completa y compacta para gestionar el equipo de ventas es lo que todo directivo pide y Salesfokuz es la respuesta. Aprovechando los beneficios de la tecnología, se desarrolló Salesfokuz, un software eficaz de gestión de la fuerza de campo como una solución para los problemas de gestión y comunicación que enfrentan todos los equipos de ventas basados en datos en todo el mundo. Salesfokuz se desarrolló con la misión de aliviar al equipo de ventas de las dificultades con las tareas manuales realizadas en el día a día. Esta aplicación o herramienta de gestión de la fuerza de campo está diseñada como una solución absoluta para todas las dificultades. Salesfokuz ayuda a los gerentes y miembros del equipo a enumerar, realizar y actualizar todas las actividades de marketing sobre la marcha y también con el simple uso de la punta de los dedos. Con este CRM móvil, los gerentes pueden programar, asignar, localizar y rastrear la ubicación en vivo del personal de campo, analizar su desempeño y generar informes sin problemas. Los miembros del equipo pueden actualizar instantáneamente el estado de su reunión y reducir la fuga de datos al utilizar esta herramienta personalizada de gestión de la fuerza laboral. Salesfokuz en su conjunto es un completo sistema de seguimiento de ventas que ayuda a la gerencia a sistematizar todo su proceso de marketing y ventas, ahorrando así tiempo y reduciendo las fugas de clientes potenciales. Nuestros orgullosos productos CRM de ventas incluyen Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz y Dentfokuz, destinados a diversas industrias como bienes raíces, hospitales, construcción, inversiones, manufactura, distribución, etc.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite se especializa en productos SaaS para empresas digitales. Sales Infinite es una plataforma SaaS de transformación digital que incluye CRM, ERP y comercio electrónico omnicanal. Tiene la capacidad de ejecutar todo el ciclo de vida del cliente en una única plataforma digitalmente, al tiempo que proporciona capacidad omnicanal a la empresa. Transforme su organización en una empresa digital con Sales Infinite. Sales Infinite tiene las siguientes ofertas específicas de la industria: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance ofrece capacidad de distribución omnicanal para aseguradoras, corredores y MGA en los sectores de seguros de propiedad y accidentes, vida y no vida. Se admiten pólizas de seguro tanto comerciales como personales. La capacidad omnicanal incluye comercio electrónico, comercio móvil, comercio API y canales tradicionales, p. Cara a Cara y Televenta. Los motores de calificación integrados proporcionan cálculos dinámicos de primas en tiempo real y las pólizas de seguro se pueden vender en línea a través del comercio electrónico.
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM es una poderosa herramienta diseñada para optimizar la gestión de ventas para empresas de todos los tamaños. Con flujos de trabajo automatizados, seguimiento de clientes potenciales e informes completos, SalesTeer CRM ayuda a las empresas a impulsar sus ventas y aumentar la productividad. La plataforma permite a las empresas gestionar todos sus procesos de ventas desde una ubicación central, lo que facilita el seguimiento de clientes potenciales, el cierre de acuerdos y el análisis de datos de ventas. Con SalesTeer CRM, las empresas pueden automatizar tareas repetitivas, como enviar correos electrónicos de seguimiento, actualizar registros de clientes y asignar tareas a los miembros del equipo. Esta automatización libera tiempo para que los equipos de ventas se concentren en actividades de alto valor que generan ingresos. SalesTeer CRM proporciona capacidades avanzadas de análisis e informes, lo que permite a las empresas obtener información valiosa sobre su desempeño de ventas. Esto ayuda a las empresas a identificar áreas de mejora y optimizar sus procesos de ventas para impulsar el crecimiento. La plataforma es fácil de usar, con una interfaz intuitiva y paneles personalizables. Los equipos de ventas pueden acceder a su canal de ventas, realizar un seguimiento de su progreso y colaborar con colegas desde cualquier dispositivo, en cualquier parte del mundo. SalesTeer CRM también ofrece integraciones sólidas con otras herramientas comerciales, como plataformas de marketing por correo electrónico y procesadores de pagos. Esta integración garantiza que las empresas puedan gestionar fácilmente todo su proceso de ventas, desde el cliente potencial hasta el pago, sin tener que salir de la plataforma SalesTeer CRM. En resumen, SalesTeer CRM es una herramienta integral de gestión de ventas que agiliza los procesos de ventas, aumenta la productividad e impulsa el crecimiento de empresas de todos los tamaños.
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown es un innovador software de gestión de ventas y clientes potenciales, creado por un equipo de profesionales expertos de la industria. SalesTown es la próxima generación de CRM que ayuda a su empresa a realizar un seguimiento de los clientes potenciales y convertirlos en clientes. La herramienta ofrece un gran soporte para pequeñas y medianas empresas que buscan aumentar la productividad mediante un mejor seguimiento de prospectos, clientes potenciales y clientes. La plataforma simple y fácil de usar de SalesTown le permite administrar eficientemente todos los procesos de ventas con facilidad. Además, ofrecemos funciones de personalización a pedido, que pueden ayudarlo a trabajar de diferentes maneras según sus necesidades.
Selltis
selltis.com
Selltis es la solución CRM y de automatización de la fuerza de ventas de primer nivel diseñada específicamente para fabricantes, representantes y distribuidores.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer es un sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM) fácil de usar que brinda a las empresas la capacidad de analizar y aumentar sus ventas mediante una gestión eficaz de las oportunidades de ingresos, la relación con el cliente y el crecimiento de las ventas. MaxCustomer se centra en brindar a nuestros clientes la capacidad de gestionar el proceso completo de relación con el cliente desde una sola página. Nos aseguramos de que nuestros clientes obtengan lo mejor de los siguientes beneficios en todo momento para mejorar sus negocios: * Capacidad de una sola página para gestionar la relación con el cliente. * Capacidad para gestionar una oportunidad desde el cliente potencial hasta el cierre. * Seguimiento útil de oportunidades para toda la gestión. * ¡Acceso a la aplicación para todos los vendedores en cualquier parte del mundo! * Mejor precio para una solución CRM de sus capacidades. * Mejorar el rendimiento del equipo
Mokapen
mokapen.com
Mokapen es una plataforma CRM colaborativa en línea independiente que permite a las organizaciones gestionar proyectos, tareas y contactos con miembros del equipo, así como con clientes, socios o proveedores externos.
Koban
koban.cloud
Koban es una plataforma CRM para PME que integra ventas, marketing, administración y soporte al cliente, asegurando un manejo eficiente de las relaciones comerciales.
Twenty
twenty.com
Aplicación CRM de código abierto para gestionar relaciones con clientes de manera moderna y asequible.
Pylon
getpylon.com
Pylon ayuda a mejorar la experiencia de los clientes de energía solar, fomentando negocios de referencias y opiniones de clientes.
KONDESK
konze.com
KONDESK es un software CRM con una solución integral para administrar numerosas funciones, destinada a hacer que la gestión del negocio, especialmente para Migración y Educación, sea un poco menos complicada y fluida para los agentes. Ayuda a ayudar en la gestión de la información del cliente, brindando una experiencia de cliente ininterrumpida y satisfactoria. KONDESK se diferencia como CRM específico de la industria: proporciona una plataforma innovadora para mejorar la experiencia no solo de las empresas sino también de sus clientes. Ayudamos a las empresas a administrar sus datos y tareas brindándoles una plataforma que les ayuda a optimizar sus procesos y trabajo al brindarles todas las soluciones en un solo lugar y eliminar el cambio entre diferentes plataformas.
Brandkandy
brandkandy.com
Brandkandy es una plataforma integral para la gestión y mejora de marcas, que ofrece herramientas para crear logos, sitios web y gestionar relaciones con clientes.
Saleswah CRM
saleswah.com
Habilite sus equipos de ventas, marketing y soporte de campo para el crecimiento, no importa cuán grande o pequeño sea. Si su negocio se vende a otras empresas, sus equipos necesitan Saleswah. Use su cuenta en varias plataformas como Web, Windows 8 Desktop y Android Telephone. Saleswah con pleno presentación es gratis para probar para personas durante quince días. Agregar otros usuarios al equipo requiere una cuenta pagada. Características clave: rol de ventas Nutrir relaciones, administrar horarios, seguimiento de visitas, colaborar en un equipo. Hacer crecer las ventas y deleite a los clientes exigentes con soporte oportuno. Saleswah ayuda a mantener su día organizado enfocándose en lo importante y lo urgente. Sincronice sus contactos, tareas y citas con su cuenta de Google vinculada. Mueva los contactos de su teléfono a CRM y comience. Visitas de registro, tome notas e incluso rastree la dirección de la calle de la reunión a través de GPS. -Administre su ciclo de ventas de extremo a extremo con acceso a ofertas, contactos, cuentas, tareas, citas, llamadas. Propuestas en CRM. - Colaborar con su equipo en tiempo real publicando comentarios - Programe y rastree todas sus citas, tareas y actividades. Sincronizar con el calendario de Google. Características clave: rol de servicio Para un técnico de servicio en movimiento, Saleswah CRM para el servicio ofrece la capacidad de atender y cerrar boletos de servicio para la instalación, mantenimiento y reabastecimiento de combustible programado y correctivo. Para una amplia variedad de escenarios de servicio de campo, para el mantenimiento de activos como conjuntos de DG, enfriadores, compresores, AC, etc. e incluso software. Totalmente personalizable y con un backend extremadamente potente que le permite, el administrador, la capacidad de configurar el CRM para: - Servicio de cualquier clase de activos - Creación de sus propios campos para sitios, especificaciones de productos - Personalización de formularios de visitas - Formularios de entradas personalizables. Todas las visitas, como en el rol de ventas, se rastrean en el GPS. Puede capturar imágenes y firmas de clientes para cerrar boletos.
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 es una plataforma basada en aplicaciones que le permite configurar un portal de atención al cliente y un CRM de servicio configurado según sus necesidades, en diez minutos. Funciona para todo tipo de productos: en las ubicaciones de los clientes o en su centro de servicio, Simply C2 reúne a clientes y proveedores de servicios en la misma plataforma. * Reconocimiento automático de quejas Habilite Simply C2 para sus clientes y asegúrese de que todas las quejas se registren y se envíen acuses de recibo automatizados. * Chat bidireccional y actualizaciones de reparación Sus clientes reciben mensajes en el idioma que elijan. Italiano, cingalés o bengalí. Puedes continuar enviando mensajes en inglés. * Actualizaciones de estado, estimaciones, aprobaciones Su cliente seguirá recibiendo actualizaciones sobre las etapas de reparación, los presupuestos detallados y la opción de pago.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM es una solución CRM basada en la nube diseñada para centros de llamadas modernos, equipada con herramientas avanzadas para una gestión eficaz de los recursos. Todos los sistemas CRM son altamente adaptables y están diseñados para satisfacer las necesidades y procesos únicos de su organización. Si está buscando implementar PhingooCRM o ya lo usa, es importante tener en cuenta que las actualizaciones, parches y cambios de configuración pueden complicar las cosas con el tiempo. Es fundamental asegurarse de que sus modificaciones personalizadas sigan funcionando después de estas actualizaciones. Tradicionalmente, los equipos de control de calidad o miembros designados realizan estas comprobaciones manualmente. Sin embargo, a medida que su organización crece, los flujos de trabajo de PhingooCRM pueden volverse complejos y el volumen de datos aumenta significativamente. Las pruebas manuales pueden requerir mucha mano de obra y ser propensas a errores, lo que dificulta cubrir todos los aspectos del sistema. Aquí es donde entra en juego la automatización de pruebas, ayudándole a afrontar los desafíos de validación de manera eficiente. Puede ahorrar un tiempo considerable y garantizar operaciones fluidas con el mínimo esfuerzo. Sin embargo, existen algunos desafíos a considerar: * Actualizaciones y mantenimiento continuos: los sistemas CRM como PhingooCRM están en constante evolución, lo que significa que sus scripts de automatización pueden fallar con nuevas versiones. Realizar un seguimiento de estos cambios y actualizar los scripts de prueba puede resultar engorroso. * Interfaz de usuario compleja: la fortaleza de los sistemas CRM radica en su capacidad para gestionar flujos de trabajo comerciales complejos, lo que puede conducir a una interfaz de usuario complicada con ID de objetos dinámicos, iFrames anidados y árboles de objetos detallados. Automatizar estos elementos con herramientas tradicionales puede parecer como armar un rompecabezas. * Informes personalizados: los informes se adaptan a sus requisitos específicos y, para automatizarlos con herramientas heredadas, a menudo se requiere experiencia en programación por parte de sus ingenieros. * Gestión de datos de prueba: la gestión de grandes volúmenes de datos e información confidencial requiere un enfoque cuidadoso. La gestión eficaz de los datos de prueba es esencial para extraer, enmascarar, editar y mantener datos de prueba de forma segura. * Personal calificado: Encontrar y retener ingenieros expertos y competentes en herramientas de automatización y codificación puede ser un desafío importante.
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