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Societ Sumac es una aplicación de gestión de casos para organizaciones sin fines de lucro, basada en la nube, que permite organizar la información de los clientes y coordinar servicios. Los equipos pueden gestionar perfiles de clientes, admisiones, notas de casos, citas, comunicaciones, planes de servicio y el progreso de los casos en un solo sistema. Los formularios de admisión en línea pueden crear registros de clientes, mientras que los flujos de trabajo personalizables y los recordatorios ayudan al personal a hacer seguimiento de las tareas y actividades de cada caso. La aplicación permite que los trabajadores sociales gestionen registros, notas y reuniones de clientes desde cualquier lugar. Las organizaciones sin fines de lucro pueden personalizar los campos y los flujos de trabajo para adaptarlos a sus programas, y usar herramientas de generación de informes para hacer un seguimiento de los resultados de los clientes y los programas. Los controles de acceso basados en roles ayudan a gestionar quién puede ver información confidencial. Las extensiones opcionales permiten realizar otras tareas relacionadas con las operaciones de organizaciones sin fines de lucro, como gestionar donaciones, membresías, voluntarios y subvenciones.
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