Página 44 - Alternativas - ServiceNow

Nvolve

nvolvegroup.com

Nvolve ayuda a las empresas de fabricación, cadena de suministro y atención médica a acelerar su camino hacia la fuerza laboral y la excelencia operativa al alejarse de las instrucciones de trabajo, los SOP y las listas de verificación en papel y ofrecer mejoras en sostenibilidad, productividad, calidad y seguridad. Esto incluye nuestras herramientas: control de documentos con tableta electrónica, aprendizaje rápido basado en video y aprendizaje combinado. Además de esto, Nvolve Marketplace le permite acceder a una amplia gama de soluciones de socios que ya están integradas con Nvolve y listas para usar. Su viaje de Connected Workforce comienza con el aprendizaje y el desarrollo, pero agrega valor en todo su negocio. Connected Workforces transforma la forma en que se administran las fábricas y la cadena de suministro en muchas funciones y funciona mejor cuando se incorpora a un programa más amplio de fuerza laboral y excelencia operativa que le permite hacerlo bien. ¡La primera vez y siempre! Nvolve es para: • Aprendizaje y desarrollo • ESG y sostenibilidad • Calidad y OpEx • Salud y seguridad • Mantenimiento y operaciones • Recursos humanos Disponible en 12 idiomas diferentes, la plataforma Nvolve está acreditada según ISO 27001:2017 y validada según GAMP5, en línea con la aplicación de las normas europeas EMA y US FDA que regulan la validación de sistemas informáticos.

Shieldbyte LMS

shieldbytelms.com

La plataforma ShieldbyteLMS permite a las organizaciones globales realizar la capacitación vertical de empleados corporativos. Simplifica el aumento del conocimiento de los empleados para la capacitación en gobernanza, riesgos, seguridad y cumplimiento para la fuerza laboral mundial. Los cursos y cuestionarios de aprendizaje electrónico a su propio ritmo, accesibles desde cualquier lugar mediante modelos de suscripción asequibles, satisfacen sus necesidades de aprendizaje y desarrollo. ShieldbyteLMS es una plataforma LMS integrada con cursos preconfigurados y trae tu contenido (BYOC). Mejora el progreso de los empleados y la visibilidad del desempeño a través de métricas, cuestionarios e insignias y reconoce con certificados. Nuestra práctica Academy Excellence permite a las organizaciones abordar estos desafíos diseñando y brindando capacidades de capacitación de clase mundial mientras actúa como un pilar clave en cualquier transformación de habilidades exitosa. Proporciona una visualización perfecta del capital intelectual con un panel colaborativo y la evolución del curso.

Aidbase

aidbase.ai

Aidbase es un ecosistema impulsado por IA diseñado para mejorar la atención al cliente en las empresas emergentes. El ecosistema presenta varios productos, incluido un Chatbot de IA que actúa como agente de atención al cliente, un componente de soporte por correo electrónico que maneja los correos electrónicos de atención al cliente y un sistema de tickets impulsado por IA que resuelve los problemas de los clientes de manera eficiente. Aidbase también ofrece 'Elements', una función que permite crear una experiencia de soporte totalmente integrada basada en IA en la propia aplicación de la startup. La plataforma ayuda a entrenar modelos de IA a través de una multitud de fuentes, como contenido de sitios web, videos de YouTube y otros documentos, para comprender y emular las ofertas de la marca con precisión. Además de las soluciones autónomas de IA, la plataforma también incluye áreas asistidas por IA que reconocen cuándo puede ser necesaria la intervención humana. Con la función No Code Form Builder de Aidbase, se pueden crear formularios de tickets personalizados de forma intuitiva. La IA también aprende de la base de conocimientos de la startup y de tickets anteriores, lo que la hace más inteligente con el tiempo. Aidbase también proporciona una función de 'Sugerencias inteligentes' donde la IA sugiere soluciones de usuarios con problemas similares. La compatibilidad de Aidbase se extiende a una amplia gama de herramientas y servicios de terceros. Aidbase Elements permite la integración, el diseño y la implementación de páginas de soporte de diferentes maneras.

Introist

introist.com

Adopte la automatización avanzada para lograr una eficiencia y escalabilidad óptimas, manteniendo la conexión humana en momentos cruciales.

Amploo

amploo.io

Amploo es una solución colaborativa integral diseñada para pymes, que abarca la cooperación en equipo, la gestión, el aprendizaje corporativo, las funciones de recursos humanos y más. Consolida todas estas características en una plataforma única y conveniente, eliminando la molestia de tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas.

Webonboarding

webonboarding.com

La incorporación de empleados comienza desde el momento en que se ofrece el puesto. Software para gestionar la incorporación de empleados sin papel, desde el candidato preferido hasta el nuevo empleado.

Tydy

tydy.co

Capture y organice datos en sus aplicaciones de recursos humanos, TI y proveedores, segmente y diríjase a sus empleados con experiencias contextuales en el lugar de trabajo y cree un perfil unificado, desde la incorporación hasta la salida. Tydy convierte los datos de sus empleados en experiencias. Con recorridos automatizados de los empleados, interacciones más enriquecedoras e intervenciones oportunas, Tydy ha logrado una disminución del 65 % en la pérdida de talento para marcas de empleadores como Unilever, Asian Paints, Genpact, EXL, Swiggy, The Math Company y más.

Sterling

sterlingcheck.com

Sterling permite a las empresas tomar decisiones de contratación más rápidas y seguras con servicios integrales de antecedentes e identidad: verificaciones de antecedentes penales, exámenes previos al empleo, pruebas de drogas, formularios de empleados, servicios de incorporación, monitoreo de la fuerza laboral, exámenes de redes sociales y más. Con la confianza de más del 50% de las empresas Fortune 100, los servicios tecnológicos de Sterling ayudan a las organizaciones de todas las industrias a establecer excelentes entornos para sus trabajadores, socios y clientes.

Juno Journey

junojourney.com

Juno Journey es el LMS que las empresas de más rápido crecimiento del mundo utilizan para crear programas de aprendizaje y desarrollo que aman a los empleados y socios, y que impulsan el impacto final.

Zavvy

zavvy.io

Zavvy es una plataforma todo en uno mejorada con IA para gestionar su talento. Rendimiento, desarrollo y formación: todo en una sola herramienta.

Qualee

qualee.com

Qualee es una plataforma de experiencia de empleado galardonada diseñada para potenciar la alineación y la pertenencia organizacional. Hacemos que sea sencillo para las empresas mantener el talento comprometido durante todo el ciclo de vida de los empleados, incluida la incorporación, el aprendizaje, las microencuestas y la baja. Nuestra solución habilitada para IA permite la creación de flujos de trabajo interactivos, automatiza los requisitos de cumplimiento y mejora considerablemente el compromiso. Qualee es una organización liderada por la diversidad y nuestra plataforma se ofrece en diecinueve idiomas.

Velocity Global

velocityglobal.com

Velocity Global acelera el futuro del trabajo más allá de las fronteras. Su plataforma de trabajo global simplifica la experiencia del empleador y del talento para trabajar con cualquier persona, en cualquier lugar y de cualquier manera. Los empleadores y el talento interactúan con solo un clic a través de su tecnología patentada de gestión de la fuerza laboral basada en la nube, respaldada por experiencia personalizada y una escala global incomparable. Como el empleador de registro global más grande (también conocido como PEO internacional) en 185 países y los 50 Estados Unidos, más de 1000 marcas confían en Velocity Global para crear equipos globales sin el costo o la complejidad de establecer entidades legales extranjeras o registros estatales. La empresa ofrece servicios adicionales que incluyen Cumplimiento de contratistas independientes para evaluar la fuerza laboral y Agente de registro (AoR) para agilizar los pagos a los contratistas. Velocity Global fue nombrada “Líder” en servicios de Empleador Global de Registro por la destacada firma analista NelsonHall. Fundada en 2014, la empresa cuenta con cientos de empleados en seis continentes.

Ostendi

ostendihr.com

OstendiHR es un conjunto completo de herramientas diseñadas para ayudarle a gestionar el ciclo de vida de los empleados en su empresa. Puede elegir entre una variedad de soluciones que le ayudarán a agilizar el proceso de incorporación, recopilar información y comentarios de sus empleados, recopilar documentación, gestionar objetivos y trayectorias profesionales. Almacenar todos los datos de las personas en un solo lugar le permitirá tomar rápidamente las mejores decisiones posibles sobre sus empleados.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (anteriormente conocido como MessengerPeople) es su plataforma todo en uno para aprovechar WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber y Webchat de manera fácil y profesional para marketing, ventas y servicio al cliente. Miles de PYMES y empresas confían en Sinch Engage, lo que les brinda una entrada perfecta a la mensajería conversacional. Confíe en nuestras asociaciones oficiales con todas las aplicaciones de mensajería relevantes, una plataforma 100 % compatible con la privacidad y un gran equipo global de expertos disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana. Sinch Engage es una parte integral de la familia Sinch. Sinch, la nube de comunicaciones con el cliente, impulsa conversaciones significativas a escala a través de mensajería, voz y correo electrónico para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias unificadas y personalizadas que realmente giran en torno a sus clientes, sin importar los canales que utilicen, con un solo socio.

CloudEagle.ai

cloudeagle.ai

CloudEagle.ai ayuda a los equipos de TI, finanzas y adquisiciones de Ringcentral, Shiji y Recroom a ahorrar entre un 10 % y un 30 % en su gasto en software y cientos de horas administrando y renovando sus aplicaciones SaaS. Proporciona visibilidad del 100 % de todas las aplicaciones, gastos y proveedores. Sin flujos de trabajo habilitados para holgura de código, los clientes automatizan adquisiciones, renovaciones, incorporación y baja de empleados y recolección de licencias. Con datos detallados de uso y evaluación comparativa, los clientes negocian mejor con los proveedores y optimizan la pila tecnológica.

DeepConverse

deepconverse.com

DeepConverse es una plataforma avanzada de inteligencia artificial destinada a automatizar los procesos de atención al cliente. Mediante el uso de chatbots de IA, DeepConverse mejora la experiencia del cliente y contribuye al crecimiento empresarial. Las capacidades clave de la herramienta de IA incluyen el uso de chatbots de soporte de próxima generación para facilitar un soporte más eficiente y guiado, y árboles de decisión interactivos para manejar tickets complejos. DeepConverse también utiliza un motor de respuesta, que aprovecha los recursos de conocimiento existentes para un inicio rápido. El sistema se integra con Zendesk LiveChat, que presenta capacidades de transferencia de agentes donde puede buscar rápidamente agentes de soporte relevantes. Proporciona análisis completos que ayudan a tomar decisiones informadas y ahorrar costos de soporte, junto con un creador de formularios incorporado para agilizar los procesos de soporte. DeepConverse está programado con más de 50 integraciones, lo que brinda una compatibilidad versátil. Admite varios canales, incluidos web, correo electrónico y mensajes a través de Facebook Messenger y SMS. DeepConverse se aplica en varias industrias, como juegos, comercio minorista, educación, electrónica de consumo y más, y ofrece una experiencia de soporte automatizada y mejorada para diversas consultas de los clientes.

Interactions

interactions.com

Interactions proporciona asistentes virtuales inteligentes (IVA), que son herramientas impulsadas por inteligencia artificial que mejoran la comunicación entre empresas y consumidores. Su tecnología combina la inteligencia artificial con la comprensión humana para crear interacciones atractivas y efectivas. El objetivo principal de IVA de Interactions es mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos de comunicación. IVA de Interactions está diseñado para manejar una amplia gama de tareas, lo que permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de participación del cliente. Puede ayudar en la atención al cliente, garantizando que las consultas y los problemas se aborden de manera efectiva. El IVA también es capaz de cumplir con PCI, garantizando la seguridad de la información financiera confidencial. Además, puede gestionar la atención al cliente en las redes sociales, lo que permite a las empresas interactuar eficazmente con los clientes en las plataformas de redes sociales. Una de las características clave de IVA de Interactions es su capacidad para comprender y comunicarse a nivel humano. Esto significa que los clientes pueden interactuar con el IVA de forma natural, utilizando sus propias palabras y sin estar limitados por barreras del idioma o consultas complicadas. El IVA también refleja la imagen de marca de la empresa, lo que permite una experiencia de cliente personalizada y consistente. Además, el IVA de Interactions puede automatizar tareas transaccionales o basadas en datos, liberando a los agentes humanos para que se centren en cuestiones más complejas que requieren atención personal. Esto mejora la productividad de los agentes y crea un ambiente de trabajo más positivo para los empleados. En general, el Asistente virtual inteligente de Interactions ofrece a las empresas la oportunidad de mejorar la comunicación con el cliente, optimizar los recursos laborales, mejorar las experiencias de los clientes y optimizar sus operaciones.

EyeOnTask

eyeontask.com

EyeOnTask le permite gestionar todo de forma moderna e intuitiva, lo que lo convierte en el mejor software de gestión de servicios de campo del mercado. Ofrece un sistema que resuelve los problemas actuales que enfrenta la gestión de servicios de campo corporativos. Es una organización centrada en el cliente con la misión de reducir costos, aumentar la eficiencia y optimizar las operaciones para sus clientes. Ha ayudado a varias empresas de servicios de campo a gestionar y optimizar sus actividades de campo, lo que a su vez aumentó el retorno de su inversión. EyeOnTask es un nombre en el que puede confiar entre los software de servicios de campo disponibles en el mercado. Características: * Facturación y facturación * Cotizaciones/Estimaciones * Programación de trabajos * Gestión de activos/inventario * Rastreador de tiempo de trabajo * Despacho de Trabajo * Gestión de contratos * Auditoría/Inspección * Citas/Bajas * Historial de llamadas de clientes y seguimiento de servicios * Cobro de pagos en el campo * Firma Electrónica *Portal del cliente * Gestión de equipos * Gestión de clientes potenciales Industrias a las que sirve: * Climatización * Plomería *Instalación y reparación de computadoras * Transporte y Logística * Construcción * Vigilancia CCTV * Proveedor de servicios de Internet y cable * Control de plagas * Software de limpieza * Cuidado del césped y paisajismo * Piscina y Spa *Sistema de Instalación Solar * Sistemas de alarma y seguridad contra incendios. * Domótica EyeOnTask es un software de gestión de servicios de campo basado en la nube que automatiza, organiza y agiliza las operaciones de su empresa.

Snapshot Reviews

snapshot.reviews

Snapshot Reviews es una plataforma de gestión de ingeniería que revoluciona la medición del desempeño al brindar a los líderes de ingeniería información visual sobre el progreso de desarrollo de sus equipos, revisiones de código realizadas por individuos y el código escrito en sí. Al obtener datos en tiempo real de herramientas de ingeniería como Jira y GitHub, Snapshot hace que el proceso de desarrollo de software sea más visible. Al ayudar a codificar y medir el progreso, proporciona transparencia y alineación entre individuos y equipos, lo que genera mayor velocidad, datos en tiempo real y satisfacción laboral. Snapshot conecta la actividad diaria con el rendimiento general de la empresa respaldado por IA, infundiendo contexto y relevancia en el trabajo diario que conduce a ingenieros más satisfechos y con mayor rendimiento.

AnalyticsVerse

analyticsverse.com

AnalyticsVerse ayuda a los equipos de ingeniería a aumentar la visibilidad, eliminar obstáculos y ofrecer mejores productos más rápido. La plataforma Engineering Intelligence de AnalyticsVerse correlaciona datos de diferentes herramientas de desarrollo y proporciona información útil sobre el rendimiento del equipo y las optimizaciones de los procesos de desarrollo.

Sleuth

sleuth.io

El rastreador de métricas Accelerate/DORA de Sleuth brinda a los gerentes una imagen precisa del desempeño de su entrega de software e información sobre dónde están los cuellos de botella. A los desarrolladores les gusta usar Sleuth porque viene con todo el contexto y las características para mejorar las métricas. Sleuth se integra con su control de fuente, CI, rastreador de problemas, indicador de funciones, monitoreo y gestión de incidentes para rastrear los cambios a lo largo de todo el ciclo de vida, desde la primera confirmación o problema hasta las implementaciones y reversiones de producción.

Allstacks

allstacks.com

Allstacks utiliza modelos de aprendizaje automático para analizar datos SDLC en busca de riesgos de entrega y resultados proyectados para los líderes de ingeniería. Nuestra plataforma de inteligencia del flujo de valor arroja información sobre todos sus proyectos y herramientas. Recopilamos y analizamos datos y comportamientos laborales anteriores de las herramientas que su equipo ya está utilizando, como Jira, GitHub y Bitbucket. Comenzar lleva menos de dos minutos.

Hubbl Diagnostics

hubbl.com

Hubbl Diagnostics está estableciendo el estándar para el éxito de Salesforce a través de inteligencia organizacional segura, automatizada e impulsada por ML. - Supervise el estado y el rendimiento: obtenga instantáneamente una visión integral de su organización. - Mejorar la seguridad: identifique los riesgos de seguridad y cumplimiento. - Desbloquear conocimientos del ecosistema: compararlos con los estándares de la industria. - Tome medidas: identifique y solucione sus problemas de alta prioridad rápidamente. - Agiliza procesos: Optimice su proceso de negocio, dentro de Salesforce. Nuestra solución proporciona a los ejecutivos, administradores, arquitectos y consultores de Salesforce la información más amplia y práctica sobre cualquier organización de Salesforce. Afronte la deuda técnica, la automatización redundante y la complejidad organizacional en constante expansión para obtener el mejor retorno de su inversión en Salesforce, más rápido. Establecida en 2022, Hubbl Diagnostics está construida por Uncommon Purpose (anteriormente Traction on Demand), una empresa incubadora y de desarrollo de productos Salesforce con sede en Vancouver, Canadá.

Randoli

randoli.io

App Director es una solución de ingeniería de plataforma para empresas que crean software moderno utilizando Kubernetes en la nube nativa. La plataforma acelera la productividad de los desarrolladores mediante el uso de caminos dorados que les permiten concentrarse en escribir software excelente y satisfacer las necesidades comerciales. Los equipos de DevOps obtienen la automatización de tareas repetitivas, lo que les permite centrarse en actividades de mayor impacto.

Cloudsmith

cloudsmith.com

Cloudsmith es una plataforma de software como servicio (SaaS) que actúa como la única fuente de verdad para el software en todas partes. Ayudamos a las organizaciones a gestionar de manera confiable las dependencias, la implementación y la distribución de su pila de software en un lugar centralizado, garantizando que su cadena de suministro de software permanezca segura. Estamos aquí para capacitar a los equipos para que entreguen software más rápido, sin restricciones de gestión de diferentes tipos de activos, sin dejar de ser escalables y rentables. Desde el origen hasta la entrega, con total confianza, control y seguridad.

Flosum

flosum.com

Una solución verdaderamente completa: Flosum es una solución Native DevOps completa de extremo a extremo que maneja todo el ciclo de vida de desarrollo, incluida la fusión de componentes, control de versiones, implementaciones continuas, análisis de código estático, gestión de historias de usuario y pruebas de regresión. ¿Qué hace que Flosum sea diferente? Mejor control de versiones: si bien Flosum está completamente integrado con GIT, también ofrecemos nuestro propio control de versiones nativo, creado específicamente para el desarrollo de Salesforce, que maneja sin problemas la combinación de componentes declarativos, programáticos y complejos. Lightning Ready: Flosum está diseñado específicamente para el desarrollo de Salesforce y maneja todos los tipos de componentes de Salesforce, como los componentes Lightning, sin problemas. La mejor seguridad de su clase: Flosum es la única solución que no requiere que usted abra sus rangos de IP ni abra el acceso a su organización de producción. Todos los demás proveedores tendrán acceso de puerta trasera a sus datos de producción, pero con Flosum los datos siempre se almacenan en la plataforma Salesforce.

CloudBees

cloudbees.com

La plataforma DevOps completa. CloudBees permite a sus equipos de entrega de software transformar su negocio. La plataforma CloudBees reúne equipos de desarrollo, operaciones, TI, seguridad y negocios para: Crear rápidamente con flujos de trabajo escalables y repetibles. Mejore continuamente las experiencias de los clientes ofreciendo progresivamente funciones con velocidad y control. Controle todo con visibilidad, gestión e inteligencia de alto nivel en herramientas, equipos, canales y procesos... todo a escala empresarial.

Celigo EU

celigo.com

Celigo es una iPaaS moderna amada tanto por usuarios empresariales como por desarrolladores, diseñada específicamente para procesos de misión crítica, con herramientas como inteligencia artificial en tiempo de ejecución e integraciones prediseñadas diseñadas para resolver los mayores desafíos de integración. Esto hace que Celigo sea incomparablemente más fácil de mantener que cualquier otra plataforma, apoyándolo en cada paso del camino. Celigo presenta Integration Apps, un conjunto de aplicaciones de integración prediseñadas y totalmente administradas para aplicaciones populares en la nube, como Salesforce, Shopify, Amazon, Zendesk, NetSuite y muchas más. Estamos aquí para ayudar a su empresa no solo a adaptarse sino a prosperar en el cambiante panorama digital, garantizando eficiencia, visibilidad e impulso en cada paso del camino. Visítenos en www.celigo.com y descubra cómo podemos transformar su negocio hoy, permitiéndole construir más, más rápido, con todos los involucrados.

Celigo US

celigo.com

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat ayuda a los equipos a ofrecer productos que aceleran los resultados comerciales. Su galardonada plataforma de cartera de productos responsiva permite a los equipos elaborar estrategias, priorizar, planificar, entregar, medir y mejorar sus productos. Más de 4000 equipos en 60 países han logrado entregas 4 veces más rápidas, resultados 81 % mejores y agilidad de planificación 6 veces más rápida con Dragonboat.