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Los moderadores de servidores de Discord y los administradores de comunidades pueden usar Sapphire para gestionar las tareas rutinarias de moderación y administración de comunidades desde un panel web. Sus herramientas de moderación permiten gestionar casos y configurar notificaciones, mientras que los módulos de moderación automática pueden aplicar acciones cuando se cumplen determinadas condiciones o añadir acciones a los eventos de Discord AutoMod. Sapphire también permite que los miembros se asignen roles mediante botones o menús interactivos, y que los administradores creen mensajes informativos y activados por palabras clave. Puede publicar notificaciones personalizables de Twitch, YouTube y TikTok, con mensajes de transmisiones que se actualizan en tiempo real, y registrar la actividad del servidor en más de 80 tipos de eventos. Un editor de mensajes integrado permite a los administradores personalizar los mensajes del bot.
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