Página 6 - Alternativas - Salesloft

SPOTIO

spotio.com

SPOTIO es una herramienta de participación de ventas externas diseñada para mejorar la eficiencia y al mismo tiempo acelerar todos los aspectos del proceso de ventas de campo. SPOTIO es una solución que alivia la carga del día a día al automatizar tareas manuales, fomentar la responsabilidad y brindar información tangible sobre cómo se está desempeñando su organización de ventas y cómo podría mejorar. SPOTIO es un software creado con el propósito de ofrecer mapeo de CRM, reproducciones automáticas, seguimiento de actividad, prospección y paneles de informes integrados. Centralizar las actividades del equipo de ventas externo proporciona a las organizaciones de ventas la visibilidad y el conocimiento necesarios para generar ingresos. Cree canales, mejore la productividad, cierre más acuerdos y nunca más permita que los clientes potenciales se pierdan. SPOTIO te respalda desde el inicio hasta el cierre, en todo momento.

Pipl.ai

pipl.ai

Pipl.ai es una herramienta de automatización de correo electrónico en frío que ayuda a las empresas a mejorar su comunicación saliente. Proporciona un conjunto de funciones para hacer que el proceso sea más fácil, rápido y eficaz. Conecte bandejas de entrada ilimitadas, disfrute de preparación gratuita para todas sus cuentas, validación de correo electrónico y limpieza de datos integradas, escritor de secuencias y plantillas impulsado por IA, y mucho más. La herramienta también incluye funciones como validación de correo electrónico y limpieza de listas, campos de personalización personalizados, personalización automatizada de GIF, IMG y videos, asistente de redacción con IA y más. Ayuda a las empresas a conseguir nuevos clientes, aumentar sus resultados, escalar sus campañas salientes, asegurar asociaciones industriales y encontrar inversores para su próxima ronda de financiación. Todas estas funciones están diseñadas para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo, aumentar su eficiencia y mejorar su retorno de la inversión.

Avoma

avoma.com

Avoma es un asistente de reuniones de IA de extremo a extremo para equipos de atención al cliente. Su tecnología impulsada por IA ayuda a los equipos de atención al cliente a capturar información importante del cliente, antes, durante y después de reuniones importantes. Avoma analiza los conocimientos de las conversaciones y la inteligencia para ayudar a los representantes a acortar los ciclos de ventas y deleitar a más clientes. Con Avoma, puede grabar automáticamente todas sus reuniones, obtener transcripciones completas, notas resumidas e información útil sincronizada directamente con su CRM. Revise llamadas y reuniones más rápido buscando directamente en las transcripciones y utilizando temas identificados para encontrar exactamente lo que está buscando. Avoma se integra perfectamente con tus herramientas favoritas.

QuickMail

quickmail.io

QuickMail es una herramienta para automatizar su alcance personal por correo electrónico para ventas y marketing. Si usted o su equipo están buscando crear un canal de ventas predecible y comunicarse con clientes potenciales por correo electrónico para generar nuevos clientes potenciales, le encantará QuickMail. Ya sea que esté en una reunión, hablando por teléfono o incluso durmiendo, QuickMail estará al tanto de su alcance, contactando al número correcto de prospectos cada día y haciendo un seguimiento de los que no han respondido. De esa manera, usted y su equipo podrán concentrarse en cosas más importantes, como hacer que los prospectos comprometidos avancen más en el recorrido del cliente. Con QuickMail, puede enviar correos electrónicos altamente personalizados directamente desde su bandeja de entrada mientras disfruta de la última tecnología para maximizar la capacidad de entrega del correo electrónico.

Breakcold

breakcold.com

Breakcold es un CRM de ventas donde puede interactuar y contactar con contactos B2B a través de correo electrónico, LinkedIn y Twitter. Es un CRM de venta social para pymes y empresas emergentes.

Workbooks

workbooks.com

Workbooks CRM une todo su negocio, ayudando a todos a trabajar mejor, trabajar juntos y de la manera correcta con un único sistema basado en la nube. El marketing puede generar más clientes potenciales de alta calidad, el departamento de ventas puede cerrar más acuerdos, el departamento de finanzas puede facturar rápida y fácilmente y el soporte puede ofrecer un servicio excepcional. Con acceso seguro en cualquier momento y lugar a través de todos los dispositivos y una integración perfecta con sus sistemas actuales, Workbooks ofrece a sus equipos una vista única de 360 ​​grados de sus clientes que les ayuda a centrarse en las cosas correctas y obtener la información en tiempo real que necesitan para tomar decisiones. . Workbooks le ayuda a poner a los clientes en el centro de su negocio y a construir relaciones duraderas y rentables que aumenten los ingresos a largo plazo de forma sostenible.

Growbots

growbots.com

Growbots creó la primera plataforma de ventas salientes todo en uno. Disfrute de la generación automática de leads y de la gestión de campañas de goteo por correo electrónico con la integración de CRM. Todo lo que necesita hacer es configurar un perfil de cliente y programar una campaña de correo electrónico para generar automáticamente nuevas oportunidades de ventas. ¡Acceda a más de 180 millones de contactos de alta calidad y envíe campañas de goteo por correo electrónico con la ayuda de expertos salientes! Cientos de empresas escalan hacia el exterior con Growbots

PersistIQ

persistiq.com

PersistIQ es una plataforma de participación de ventas que automatiza la prospección, la difusión por correo electrónico, las llamadas, las tareas y las ventas sociales. Miles de equipos de ventas utilizan PersistIQ para buscar correos electrónicos de clientes potenciales, enviar correos electrónicos de divulgación personalizados, automatizar seguimientos y programar más reuniones. La plataforma de extensión de ventas de PersistIQ incluye: * Secuencias de extensión multicanal: correo electrónico, llamadas, extensión de Linkedin y tareas * Prospección: busque correos electrónicos verificados para crear sus listas de prospectos * Marcador de llamadas: llame a los prospectos dentro de PersistIQ, use números de teléfono locales y guarde llamadas grabaciones * Activadores de automatización: activa campañas de divulgación basadas en aperturas de correo electrónico, respuestas y datos de CRM * Extensión de Gmail: plantillas de correo electrónico, notificaciones, campañas y perfiles de prospectos dentro de Gmail * Análisis: pruebas A/B, análisis de sentimiento de respuesta e informes * Equipo Colaboración: plantillas compartidas, informes de equipo y gestión de usuarios * Integraciones: Copper, Hubspot, Pipedrive, Salesforce y Zapier Casos de uso: * Ventas salientes: busque correos electrónicos de clientes potenciales y automatice campañas salientes personalizadas a escala * Ventas entrantes: automatice seguimientos con clientes potenciales entrantes para cerrar más acuerdos * Reclutamiento: comuníquese con posibles candidatos para el puesto

SmartReach.io

smartreach.io

SmartReach.io es un software de extensión por correo electrónico diseñado para permitir a los usuarios programar y enviar correos electrónicos personalizados y seguimientos automáticamente desde su buzón y aumentar sus tasas de respuesta. SmartReach.io sincroniza los datos de sus clientes potenciales desde su CRM con sus campañas con automatizaciones de flujo de trabajo y también le brinda la posibilidad de agregar clientes potenciales desde la búsqueda de Linkedin a través de la extensión ProspectDaddy. Aparte de esto, también puede sincronizar automáticamente toda la actividad de correo electrónico de sus clientes potenciales con sus CRM a través de la automatización del flujo de trabajo. De este modo, reduce el esfuerzo manual realizado por su equipo de ventas y aumenta su ancho de banda para cerrar más acuerdos. Funciones únicas de SmartReach.io - Bandeja de entrada compartida del equipo para aumentar la colaboración del equipo, categorización de prospectos y no prospectos e informe de sentimiento de respuesta - Alcance multicanal a través de canales como Linkedin, correo electrónico, WhatsApp, SMS y llamadas - Integre directamente con la extensión de Chrome ProspectDaddy para obtener prospectos información de correo electrónico de Linkedin: integraciones nativas con CRM como Hubspot, Pipedrive, Zoho y Salesforce y automatización del flujo de trabajo para agregar prospectos directamente a las campañas de smartreach.io. - Integrar con otros CRM a través de Zapier. - Automatice los seguimientos hasta la respuesta y un algoritmo avanzado de envío similar a un humano. - Optimice la capacidad de entrega de sus correos electrónicos a la bandeja de entrada con validaciones de correo electrónico gratuitas integradas, inicio suave del correo electrónico e informes de configuración de la capacidad de entrega del correo electrónico. - Hiperpersonalice sus correos electrónicos con condiciones programables en sus correos electrónicos - Funciones avanzadas de equipo que lo ayudan a colaborar con su equipo. - Funciones de agencia que ayudan a cambiar sin problemas entre diferentes clientes. - Realice un seguimiento de toda la actividad del correo electrónico, obtenga análisis detallados e informes descargables. - Sincronice la actividad del correo electrónico con su CRM con automatizaciones del flujo de trabajo.

Sopro

sopro.io

Sopro ayuda a las empresas a identificar e interactuar con prospectos calificados. Nuestros expertos se dirigen, investigan e involucran a clientes potenciales en nombre de su equipo de ventas. Los clientes potenciales se involucran uno a uno con presentaciones conversacionales personalizadas, diseñadas para fluir naturalmente en su canal de ventas. Somos confiables, económicos y escalables. Bienvenido al futuro de las ventas B2B.

Prelay

prelay.com

La plataforma de venta en equipo de Prelay ayuda a las empresas a simplificar sus acuerdos complejos y maximizar sus recursos internos más valiosos para generar ingresos más rápido como equipo. Demasiados equipos de ingresos permiten que los archivos CRM estáticos y las herramientas heredadas supriman su potencial de ventas. Sin una solución diseñada específicamente para gestionar acuerdos complejos, las partes interesadas internas recurren a correos electrónicos, chats y documentos ad hoc, sin ningún seguimiento, supervisión o aprendizaje centralizados. ¿El resultado? Retrasos internos, puntos ciegos y retrasos en los acuerdos. Prelay vence el caos de los acuerdos con una plataforma de venta en equipo especialmente diseñada. Al actuar como una capa de orquestación interna, Prelay organiza la coordinación de acuerdos en un solo lugar que se integra con su software clave. Hay menos dolores de cabeza para los representantes de ventas y sus contrapartes, y los líderes de ventas, preventas y renovaciones obtienen información sobre la capacidad del equipo y lo que hace que los acuerdos sean exitosos. Ya sea que esté ejecutando evaluaciones, dirigiendo aprobaciones de la mesa de negociaciones o contactando a un especialista en productos, Prelay simplifica sus complejos procesos de negociación y maximiza el impacto de sus recursos internos más valiosos, para que pueda generar ingresos más rápido como equipo.

Mediafly

mediafly.com

La primera y única parada de B2B para la habilitación de ingresos Todo lo que su equipo necesita para atraer compradores, preparar vendedores, cuantificar el valor y optimizar continuamente el rendimiento. Una plataforma modular que ofrece un crecimiento de ingresos predecible a escala.

Forma.ai

forma.ai

Forma.ai impulsa el rendimiento de las ventas con una gestión de compensación dinámica y precisa y una optimización de los ingresos, adaptadas con precisión a su negocio y su modelo de ventas. Nuestro exclusivo enfoque de inteligencia aumentada ofrece datos de incentivos consistentes y confiables a sus equipos de ventas, finanzas y nómina, para que puedan dejar de crear fórmulas, calcular y validar, y comenzar a impulsar realmente el negocio. Forma.ai transforma la complejidad de la compensación de ventas en su palanca más poderosa para el crecimiento de los ingresos de primera línea.

Brainshark

brainshark.com

La plataforma de preparación para ventas basada en datos de Brainshark proporciona las herramientas para preparar a los equipos de atención al cliente con el conocimiento y las habilidades que necesitan para desempeñarse al más alto nivel. Con las mejores soluciones de capacitación y asesoramiento, así como información de vanguardia sobre el desempeño de las ventas, los clientes pueden asegurarse de que sus representantes de ventas estén siempre listos para aprovechar al máximo cualquier situación de venta. Con Brainshark, las empresas pueden: capacitar a los equipos de ventas con capacitación bajo demanda que acelere la incorporación y mantenga actualizados a los representantes; validar la preparación con entrenamiento y prácticas de ventas que garanticen que los representantes dominen los mensajes clave; empoderar a los equipos con contenido dinámico que se puede crear rápidamente, actualizar fácilmente y acceder a él desde cualquier lugar; y utilice potentes cuadros de mando para visualizar las tendencias de rendimiento de las ventas y establecer conexiones reales desde una mejor preparación hasta mayores ingresos. Más de 1000 empresas increíbles confían en Brainshark para obtener mejores resultados de habilitación de ventas, incluidas muchas de Fortune 500. Obtenga más información en www.brainshark.com.

Marchex

marchex.com

Marchex Marketing Edge ofrece una solución de inteligencia conversacional fácil de usar que revela qué campañas y canales de marketing generan llamadas y mensajes de texto entrantes, qué sucedió en esas conversaciones y permite tomar decisiones basadas en datos para mejorar el rendimiento del marketing digital y maximizar los ingresos. Desde el enrutamiento de llamadas hasta los resultados de las llamadas, Marchex Marketing Edge lo ayuda a optimizar el valor de cada llamada o mensaje de texto entrante.

Spiff

spiff.com

Un spiff, o spiv, es el argot para referirse a una bonificación inmediata por una venta. Por lo general, el fabricante o el empleador pagan a los spiffs directamente a un vendedor por vender un producto específico. A veces se le da como SPIF o SPIFF con palabras inventadas para que se ajusten a las letras, pero estas no son el origen (ver más abajo).

MailRush

mailrush.io

Software de correo electrónico en frío con servicio SMTP incluido. Opciones de IP compartida y IP dedicada. Secuencias de arrastrar y soltar para seguimientos de correo electrónico y campañas de goteo. KPI de capacidad de entrega de correo electrónico (seguimiento de puntuación de remitentes, seguimiento de volumen de correo electrónico, seguimiento de bucle de retroalimentación), seguimiento de eventos (tasa de apertura, tasa de clics, respuestas, etc.) Soporte increíble.

LeadPilot

leadpilot.com

LeadPilot automatiza la prospección y la divulgación en una sola plataforma. Se encuentran empresas y tomadores de decisiones clave y se contactan con mensajes personalizados, para que los equipos de ventas y marketing puedan dedicar su tiempo a otra parte. Complete su cartera y cierre más acuerdos centrándose en clientes potenciales de calidad. Utilizamos bases de datos de información de empresas localizadas y prospección impulsada por inteligencia artificial para lograr la mayor precisión posible en la generación y divulgación de clientes potenciales. ¡LeadPilot está actualmente disponible en Suecia, Reino Unido e Irlanda!

LeadLoft

leadloft.com

LeadLoft equipa a su equipo con todo lo que necesita. Ya sean directores ejecutivos, directores o inversionistas, LeadLoft descubrirá información de contacto y lo pondrá en contacto para que pueda cerrar el trato. ¿Necesitas la información de contacto de alguien? Te tenemos. ¿Necesitas involucrarlos? Ningún problema. ¿Necesita rastrearlos y convertirlos? Listo y listo.

Vertify

vertify.com

Basado en la filosofía de que los tres equipos clave de ingresos (ventas, marketing y éxito del cliente) deben estar alineados por proceso y tecnología, Vertify proporciona software de automatización empresarial que sincroniza, limpia y selecciona fácilmente los datos de los clientes dentro de las pilas de tecnología de ingresos existentes. - Identifique cuellos de botella entre equipos - Unifique el recorrido de su cliente y la productividad del equipo - Libere nuevo potencial de ingresos - Maximice su ROI de RevTech existente - Responda a los clientes más rápido - Obtenga mejores conocimientos, una gestión más fluida de clientes potenciales y clientes, y mejores campañas - Escale las operaciones para lograr resultados más rápidos Alinear e integrar sus sistemas de ventas, marketing y éxito del cliente significa que todos pueden trabajar juntos con los mismos datos. ¿Por qué querrías tener aplicaciones y procesos inconexos? Usted y sus clientes merecen algo mejor. Usted merece datos procesables que brinden a los equipos dirección, confianza y una visión compartida. - La mejor interfaz de usuario, API y automatización del flujo de trabajo - Capacidad comprobada de escalamiento - Gobernanza y seguridad sólidas - Entrega flexible y nativa de la nube

Crono

crono.one

Crono es la innovadora plataforma de participación de ventas que combina tecnología de inteligencia artificial, capacidades de alcance multicanal y gestión optimizada de canales para potenciar a los equipos de ventas. Al aprovechar los datos y los algoritmos de inteligencia artificial, Crono ayuda a identificar los prospectos más prometedores y los canales de comunicación más efectivos, maximizando las tasas de conversión e impulsando el crecimiento de los ingresos. Con su interfaz fácil de usar y funciones automatizadas, Crono permite a los profesionales de ventas centrarse en las ventas y, al mismo tiempo, proporciona información valiosa para optimizar sus procesos de ventas. Crono es la solución definitiva para los equipos de ventas que buscan acelerar su éxito y lograr resultados excepcionales. ¡Cambia tu juego de ventas con Crono!

GetAccept

getaccept.com

GetAccept es un software de sala de ventas digital que permite a los equipos de ingresos optimizar sus flujos de trabajo de documentos, cerrar acuerdos más rápido e impulsar experiencias excepcionales para los clientes, desde la oportunidad hasta el acuerdo firmado. Nuestra Sala de Ventas Digital es un centro centralizado donde vendedores y compradores se reúnen, colaboran y negocian durante todo el proceso de ventas. Tiene dos partes poderosas: una Sala de acuerdos (desde la primera reunión hasta la propuesta) y una Sala de contratos (desde la propuesta hasta el acuerdo firmado). Sala de ofertas: aumente sus tasas de ganancias facilitando la colaboración entre compradores y vendedores, en un espacio compartido. Cargue material de ventas, cree planes de acción mutuos y charle con sus compradores en tiempo real. Sala de contratos: capacite a los representantes de ventas para que se conviertan en los mejores y creen propuestas sorprendentes en minutos. Comience desde cero con nuestro editor en la aplicación o utilice plantillas inteligentes para contratos interactivos de marca. Con un conjunto completo de funciones diseñadas para aumentar las tasas de éxito, GetAccept está a la vanguardia de la transformación de las ventas digitales.

Hexospark

hexospark.com

Personalice correos electrónicos, automatice los seguimientos entrantes y aumente sus ventas fomentando las relaciones en una plataforma centralizada.

Super Send

supersend.io

Super Send es una herramienta de inteligencia artificial que automatiza la comunicación en frío en múltiples plataformas, incluidas LinkedIn, Twitter y correo electrónico. Ofrece una variedad de funciones para agilizar y optimizar las campañas de divulgación. Una de sus características clave es la capacidad de crear listas de clientes potenciales rápidamente buscando en su base de datos de millones de direcciones de correo electrónico examinadas. Los usuarios pueden buscar clientes potenciales según varios criterios, como el tamaño de la empresa, el departamento, la cantidad de empleados y los ingresos. Esto reduce el tiempo dedicado a la generación de leads y permite lanzamientos de campañas más rápidos. Super Send también se destaca por sus secuencias condicionales, que permiten a los usuarios personalizar su enfoque de divulgación. El creador de secuencias ofrece flexibilidad en el diseño de campañas salientes y el nodo de tareas permite integrar acciones fuera de Super Send. Además, la herramienta ofrece automatización del correo electrónico con direcciones reales de Gmail, lo que permite a los usuarios automatizar el seguimiento en función de las respuestas de los destinatarios. Para la divulgación en Twitter, Super Send proporciona funciones de automatización que permiten a los usuarios seguir y enviar mensajes a clientes potenciales en la plataforma. Esta funcionalidad puede ser una forma eficaz de atraer clientes potenciales. La herramienta también ofrece opciones avanzadas de filtrado y consulta, imágenes personalizadas, pruebas A/B de correo electrónico e informes sólidos. Admite sintaxis líquida para mensajes dinámicos y spintax para ligeras variaciones de correo electrónico. Además, Super Send se integra con Slack para recibir notificaciones sobre respuestas y permite importar contactos desde HubSpot. En general, Super Send proporciona un conjunto completo de funciones para automatizar y optimizar campañas de divulgación en frío en múltiples plataformas, lo que la convierte en una herramienta valiosa para las empresas que buscan ampliar su base de clientes.

SocketLabs

socketlabs.com

El correo electrónico es lo que hacemos. Asegurarnos de que sus mensajes sean entregados es nuestra principal prioridad. Y un servicio extraordinario es nuestra promesa. Hemos pasado más de 15 años perfeccionando el arte y la ciencia de la entrega fácil y confiable de su correo electrónico. Independientemente del tamaño o la complejidad de su negocio, tenemos la tecnología, los informes y los recursos de soporte disponibles para maximizar el éxito de su correo electrónico. ¿Busca una experiencia sencilla y sin dolores de cabeza? Hemos logrado el equilibrio perfecto entre una solución de entrega de correo saliente rica en funciones, una interfaz de panel fácil de usar y una configuración aún más sencilla. Puede configurarlo y ejecutarlo en minutos. Nuestra tecnología patentada de servidor de correo electrónico, análisis avanzados y atención al cliente personalizada son los que ayudan a SocketLabs a ofrecer la mejor experiencia al cliente. Nuestros productos y servicios garantizan que usted pueda: - Recibir su importante correo electrónico transaccional y de marketing en la bandeja de entrada - Obtener información visual muy detallada sobre el rendimiento de su correo electrónico en todos los KPI - Acceder a nuestros expertos en entrega de correo electrónico si surge un problema - Ahorrar tiempo y dinero utilizando la infraestructura de correo electrónico eficiente y confiable de SocketLabs: capture y almacene el correo electrónico en la comodidad de nuestro sistema de correo electrónico altamente seguro y compatible. En SocketLabs, sabemos lo vital que es el correo electrónico para su negocio, por eso perfeccionamos "la ciencia de acceder a la bandeja de entrada" es nuestra pasión.

Overloop

overloop.com

Overloop es una plataforma de participación de ventas multicanal. Supere su cuota de ventas con campañas ultrapersonalizadas que combinan correos electrónicos fríos, automatización de LinkedIn y llamadas telefónicas. ¡Maneje todo su proceso de ventas, realice un seguimiento de su desempeño y, al final, cierre más acuerdos! Creación de listas y gestión de contactos: - Buscador de correo electrónico - Extensión de Chrome - Importación desde LinkedIn - Importación CSV - Campos personalizados - Gestión de contactos Saliente: - Campañas multicanal - Correos electrónicos fríos - Automatización de LinkedIn - Llamadas telefónicas - Plantillas y variables - Hilos de correo electrónico - Correo electrónico Seguimiento de la productividad de ventas: - Ofertas y canalizaciones - Flujos de trabajo - Gestión de tareas - Bandeja de entrada de conversaciones - Colaboración - Integraciones y sincronización

Meetric

meetric.com

Capture, analice y optimice reuniones de ventas de manera fácil y efectiva con IA para generar ingresos y conocimientos. Simplemente conéctese con Teams, Zoom o Google Meet, o llévelo al siguiente nivel aprovechando nuestra plataforma de reuniones diseñada para ventas.

Spinach.io

spinach.io

Spinach.io es el asistente de reuniones de IA para equipos de desarrollo de productos. — Crea agendas — Realiza reuniones más efectivas — Toma notas, transcripciones y videos de reuniones de IA — Plantillas diseñadas para reuniones de productos (standup, planificación, investigación de usuarios y más) — Captura elementos de acción y actualiza tu tablero (Jira, Asana y más) — Repositorio instantáneo de decisiones del equipo (Confluence, Notion, Docs) Automatiza tu ajetreado trabajo y concéntrate en construir cosas. Respaldado por Atlassian, Zoom e Y Combinator.

Convin

convin.ai

Convin es un software de centro de contacto respaldado por inteligencia artificial que utiliza inteligencia de conversaciones para registrar, transcribir y analizar conversaciones de clientes. Convin admite centros de contacto omnicanal y realiza auditorías de calidad en llamadas, chats y correos electrónicos. Es su solución integral para triplicar el rendimiento de su centro de contacto mejorando el rendimiento de los agentes de manera integral, mejorando la experiencia del cliente y aumentando el ROI de su centro de contacto. Productos clave de Convin: 1. Sistema de gestión de calidad: es su solución integral para escucha de llamadas, aleatorización (para muestreo), auditoría de llamadas e informes personalizados. Deje comentarios de audio y video para obtener comentarios intuitivos y solicitar el envío automático de informes y comentarios. 2. Control de calidad automatizado: elimine el muestreo aleatorio, el sesgo humano y la puntuación inexacta con el control de calidad automático. Supervise cada conversación, incluidas llamadas, chats y correos electrónicos, para comprender el desempeño de los agentes y asignar capacitación. 3. Sistema de gestión del aprendizaje: aproveche la capacitación de los agentes con un LMS sólido que incluye capacitación manual, una base de conocimientos, evaluaciones y cursos. Cree evaluaciones personalizadas para los agentes, enriquezca la base de conocimientos con la información requerida y realice un seguimiento de la participación de los agentes en las sesiones de coaching. 4. Capacitación automatizada: lleve la capacitación del centro de llamadas un nivel más alto con capacitación automatizada dirigida de igual a igual. Controle las sesiones de capacitación del centro de llamadas que la IA asigna automáticamente en función de las conversaciones de los agentes con mejor rendimiento. Reduzca el tiempo de incorporación de agentes en un 60 % y aumente el retorno de la inversión anual del centro de llamadas. 5. Análisis del comportamiento de la conversación: realice un seguimiento y analice las tendencias ganadoras y perdedoras detrás de las interacciones entre agentes y clientes y aproveche el comportamiento, las acciones y las frases de las llamadas para impulsar más acuerdos rentables. Repita el comportamiento ganador y elimine el comportamiento perdedor para impulsar un negocio exitoso y de avance. 6. Inteligencia del cliente: libere los conocimientos ocultos en las llamadas de los clientes utilizando la inteligencia del cliente. Encuentre palabras clave y frases que condujeron a acuerdos ganados y perdidos. Escuche las conversaciones de los clientes para descubrir competidores, objetivos, características del producto, competencia y sentimientos. 7. Inteligencia de conversaciones: libere minas ocultas de información valiosa detrás de cada conversación entre agente y cliente. Descubra información valiosa para impulsar decisiones más estratégicas y resultados comerciales. Reduzca las tareas repetitivas y redundantes como tomar notas, ingresar datos, etc.

Collective[i]

collectivei.com

Los equipos de ventas productivos e informados trabajan de forma más inteligente y ganan más. Collective[i] es un enfoque holístico para alinear sus datos, personas y procesos. A esto lo llamamos optimización de la relación con el cliente. Imagine todo, desde sus datos, cómo opera su equipo de ventas y las actividades realizadas, volviéndose más eficiente simplemente trabajando con las herramientas de ventas existentes en su pila. Para operaciones de ventas y marketing, Collective[i] proporciona una recopilación de datos limpia, completa y automatizada. Al utilizar la automatización robótica de procesos (RPA), las actividades se capturan automáticamente a partir de las herramientas de trabajo que utilizan los equipos de ventas (correo electrónico, calendario, etc.), se limpian para actualizar contactos, nombres de empresas, etc. y se registran en CRM automáticamente utilizando nuestra tecnología patentada y datos masivos. red. No se pierden datos ni tiempo valioso, lo que aumenta exponencialmente la calidad de los datos registrados y la productividad organizacional entre un 20 y un 30 %. Collective[i] mantiene la idoneidad continua de los datos de CRM corrigiendo automáticamente los contactos obsoletos y la información de los clientes potenciales objetivo. Para la gestión de ventas, Collective[i] ofrece transparencia e inteligencia impulsada por AI/ML en todas y cada una de las oportunidades. No más revisiones prolongadas de la cartera de proyectos ni sorpresas al final del trimestre. Los gerentes pueden comprometerse con los ingresos con confianza, inspeccionar oportunidades importantes en cualquier momento y gestionar y retener mejor talento excepcional con visibilidad completa del volumen y la calidad de sus actividades. Collective[i] brinda a los gerentes inteligencia generada por IA/ML sobre los compradores basada en la vasta red de Collective[i]. Para los profesionales de ventas, Collective[i] ofrece orientación a lo largo del recorrido de cada comprador, indicaciones impulsadas por IA/ML sobre dónde y en quién centrar el tiempo, además de destacar a los miembros de las redes sociales y laborales que pueden ayudar a acelerar las ventas y aumentar las tasas de ganancias. La tecnología de Collective[i] es transformadora y una parte esencial del conjunto de tecnologías de la organización de ventas moderna.