Sales Layer

Sales Layer es un sistema de gestión de información de productos basado en la nube (PIM) diseñado para mejorar la experiencia del cliente mediante la garantía de datos de productos precisos y consistentes en todos los canales de ventas. Es particularmente útil para empresas con rangos de productos complejos, que ofrecen características como actualizaciones de datos en tiempo real, informes de estado del catálogo y gestión de activos digitales. La plataforma permite el diseño y la gestión del flujo de trabajo, lo que permite a los equipos optimizar sus procesos de información del producto de manera eficiente.

Uno de los beneficios clave de la capa de ventas es su enfoque en el análisis, lo que ayuda a las empresas a analizar la calidad de la información de su producto para identificar y corregir los datos faltantes o incorrectos. Esto garantiza que los catálogos de productos estén siempre actualizados y precisos, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo los errores. Además, la capa de ventas admite la integración con varios sistemas, como sistemas de gestión de contenido (CMS), sistemas de gestión de inventario (IMS), sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) y proveedores de logística de terceros (3PL), lo que lo convierte en una herramienta versátil para Gestión de la información del producto en todo el ecosistema de comercio electrónico.

Al usar la capa de ventas, las empresas pueden automatizar los flujos de trabajo, administrar múltiples variaciones de productos y garantizar que toda la información del producto sea consistente y precisa. Esto ayuda a mantener un alto nivel de experiencia del cliente al proporcionar datos de productos confiables, lo cual es crucial para generar confianza y lealtad en el paisaje competitivo de comercio electrónico.