Página 11 - Alternativas - SAAS First

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX ayuda a las empresas a crear una experiencia de cliente que las distinga mediante el uso de chatbots de IA junto con sus equipos humanos para involucrar a las personas en cada etapa del ciclo de compra. Nuestra plataforma aprovecha los canales que la gente ya usa a diario, como mensajes de texto, Facebook Messenger y chat web, para crear experiencias en tiempo real que impulsen la adquisición, retención y lealtad de los clientes, a través de interacciones relevantes bajo demanda, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma. #CX #RTX. Nuestros chatbots multilingües brindan un nivel de capacidad de respuesta y servicio que no es factible solo con recursos humanos. Todos los compromisos con los clientes se rastrean en nuestra plataforma, lo que brinda a los usuarios acceso a análisis, así como exportaciones completas de datos para herramientas de BI y otras integraciones a través de nuestras API.

Netomi

netomi.com

Con el respaldo de los principales líderes de IA del mundo y la confianza de las marcas globales más importantes, Netomi es el líder en IA de experiencia del cliente para empresas. Netomi proporciona IA generativa sancionada multimodal y omnicanal, lo que garantiza conversaciones seguras para la marca a escala con controles de gobernanza de IA integrados para mayor precisión, seguridad y privacidad de los datos. Nuestra innovadora implementación de IA garantiza ahorros de costos, eficiencias operativas y aumentos en la satisfacción, lealtad, ingresos y rentabilidad del cliente. La solución sin código de Netomi se implementa en semanas, se escala automáticamente y ofrece herramientas integrales para que usuarios no técnicos administren fácilmente CX AI a escala. Esto da como resultado un costo total de propiedad más bajo, un tiempo de comercialización más rápido y una menor dependencia de los recursos del desarrollador. Fundada en 2016, Netomi aprovecha los últimos desarrollos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, brindando a las marcas soporte automatizado de alta calidad y herramientas para aumentar los equipos de agentes humanos. En un panorama de IA en rápida evolución, Netomi facilita que las marcas cumplan con las crecientes expectativas de los clientes y brinden un servicio excepcional.

Messangi

messangi.com

Desde 2001, Messangi ha estado conectando empresas con sus clientes en miles de millones de dispositivos en todo el mundo. Nuestras plataformas versátiles y confiables han sido construidas internamente por algunos de los mejores ingenieros del sector. Para impulsar nuestras operaciones, contamos con equipos de clase mundial en 7 países dispuestos a hacer un esfuerzo adicional para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Hoy en día, los principales operadores móviles, bancos globales y minoristas confían en Messangi para resolver los desafíos de comunicación y participación de sus clientes. Nuestras soluciones para SMS, correo electrónico, aplicaciones, billetera móvil y asistentes de voz continúan revolucionando las interacciones entre la empresa y el cliente, haciendo que la comunicación sea más fácil, eficiente y accesible que nunca. La plataforma de comunicaciones en la nube como servicio de Messangi se puede personalizar y moldear para crear la mejor solución. Con la combinación de múltiples canales, llegue e interactúe con sus clientes de una manera más eficiente.

Answered.so

answered.so

Answered.so: Servicio al cliente basado en IA con experiencia humana. Resuelva hasta el 70 % de los problemas de los clientes con el chatbot de GPT, la base de conocimientos, el HelpHub y la barra de búsqueda inteligente.

Algomo

algomo.com

Algomo es una plataforma generativa impulsada por IA diseñada para automatizar la atención al cliente a través de bots personalizados similares a ChatGPT para sitios web. Permite a las empresas resolver las interacciones de atención al cliente de manera eficiente, con el bot manejando solicitudes, escalando problemas cuando sea necesario y operando sin necesidad de capacitación o mantenimiento. La plataforma de Algomo funciona respondiendo instantáneamente preguntas repetitivas de los clientes, reduciendo así los costos y aumentando la satisfacción del cliente (CSAT) y los puntajes de compromiso de los empleados. Automatiza el etiquetado, la categorización y la clasificación de las interacciones de soporte, reduciendo los tiempos de manejo y las tareas manuales. Además, brinda a los agentes sugerencias de IA y uso compartido de pantalla en vivo para mejorar los tiempos de respuesta y la productividad. Algomo es particularmente útil para empresas que buscan: * Automatizar el servicio al cliente: resolviendo la mayoría de las interacciones de soporte a través de la automatización. * Mejorar la eficiencia: reducir el tiempo y los recursos dedicados a la atención al cliente. * Mejorar la satisfacción de clientes y empleados: mediante resoluciones más rápidas y menos tareas manuales. * Expansión internacional: con sus capacidades multilingües, es ideal para empresas que escalan globalmente.

3Dolphins

3dolphins.ai

3Dolphins.ai fue desarrollado por PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) para ayudar a las empresas a acelerar la experiencia de sus clientes digitales. Nuestro enfoque, creado como solución empresarial, en la nube o local, permite una colaboración perfecta entre la tecnología y las personas. InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) es una empresa de tecnología con sede en Indonesia que se centra principalmente en ayudar a las empresas a mejorar la experiencia del cliente utilizando nuevas tecnologías y canales de atención al cliente. Prestamos servicios a muchas industrias, como finanzas, automoción, viajes en línea, educación, sector público, etc.

WeConnect.chat

weconnect.chat

La plataforma de IA conversacional todo en uno Potencia tu negocio con las interfaces conversacionales de IA de WeConnect.chat. Optimice la generación de leads, mejore la atención al cliente, revolucione la incorporación y abra posibilidades ilimitadas con un chatbot de IA personalizado. Integre perfectamente componentes basados en reglas y aproveche el potencial de un panel de agentes multicanal.

ChatShape

chatshape.com

ChatShape es una herramienta impulsada por IA de próxima generación que le permite crear chatbots impulsados por IA para su sitio web. Simplemente vaya a chatshape.com/create, agregue el enlace de su sitio web que será rastreado y el texto se usará para entrenar un chatbot que puede insertar en su sitio web para responder las consultas de los clientes al instante, convertir más visitantes en clientes y salvar su vida. cientos de horas de tiempo.

BotDistrikt

botdistrikt.com

BotDistrikt es una plataforma centrada en la experiencia del usuario que permite a las empresas crear chatbots sin necesidad de conocimientos de codificación. Ofrece una solución completa de chatbot tanto para nuevas empresas como para empresas establecidas. La herramienta está diseñada específicamente para especialistas en marketing, clientes y desarrolladores. Para los especialistas en marketing, permite el diseño de una personalidad virtual, la creación de campañas específicas y proporciona información basada en datos. Para los clientes, BotDistrikt garantiza la disponibilidad del bot las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite conversaciones fluidas y participativas. También admite traspasos humanos para gestionar tickets y permite la comunicación multicanal. Para los desarrolladores, la plataforma es altamente personalizable; incluye condiciones lógicas, patrones de expresiones regulares, entrenamiento de IA, integraciones de API y funciones de Javascript para admitir conversaciones bidireccionales complejas. Los chatbots de BotDistrikt son capaces de funcionar en varios canales, incluidos Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, sitios web, Google Assistant y Skype. También se integra con herramientas útiles como Dialogflow, Wit.ai, Gmail y Slack. La plataforma cuenta con el respaldo de Entrepreneur First y la Autoridad de Desarrollo de Infocomm de Singapur. Con énfasis en chatbots impulsados por IA y centrados en el cliente, BotDistrikt tiene como objetivo ofrecer una herramienta fácil, divertida e inteligente para crear e implementar una estrategia de chatbot.

arabot

arabot.io

La plataforma líder de chatbot sin código. creado para empresas para automatizar las interacciones con los clientes y el cumplimiento de servicios a escala, SUPERFAST. arabot es la plataforma de chatbot empresarial de código bajo líder de MENA, diseñada para ayudar a las empresas a automatizar tareas, impulsar un servicio al cliente superior, aumentar las ventas y crear experiencias conversacionales significativas con sus clientes utilizando IA conversacional. arabot.io proporciona a cualquier persona las herramientas para crear, probar, administrar e implementar bots en minutos. Con sólidas funciones administrativas y seguridad de nivel empresarial, procesamos más de 2 millones de conversaciones mensuales entre empresas y clientes. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a hacer que la comunicación con sus clientes sea más rápida, fluida y eficiente. Desde 2016, hemos creado chatbots para comercio electrónico, automoción, gobierno electrónico, energía y servicios públicos, comercio minorista y telecomunicaciones en FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, sitios web y otras plataformas de comunicación.

Howazit

howazit.com

En Howazit ayudamos a organizaciones de todo tipo, tamaño e industria a cumplir con las expectativas de los clientes y guiarlos a lo largo de su recorrido, permitiéndoles una comunicación simple y, lo más importante, relevante. Nuestras soluciones de marketing y operaciones le permiten interactuar con los clientes en puntos de contacto relevantes, medir su experiencia como cliente y actuar en consecuencia de una manera personal y personalizada.

Officely AI

officely.ai

Officely AI es una plataforma revolucionaria diseñada para crear agentes de IA personalizados que se integran perfectamente en los procesos de una organización. Estos agentes de IA actúan como miembros de equipos virtuales y abordan tareas que tradicionalmente requieren intervención humana. Se destacan en el reclutamiento, la capacitación y la tutoría de nuevos miembros del equipo, sirviendo como asistentes personales para los empleados en función de datos comerciales predefinidos e integraciones de herramientas, como sistemas CRM o ERP.

Lyris.ai

lyris.ai

Acerca de Lyris es un miembro de su equipo impulsado por IA basado en GPT4, capaz de adaptarse a varios roles según sus requisitos. Nuestra plataforma de chatbot con inteligencia artificial sin código ayuda a los equipos de Ventas y marketing, Operaciones y Servicio al cliente a construir sin esfuerzo experiencias de conversación fluidas de principio a fin, revolucionando la forma en que las empresas interactúan con su audiencia y garantizando un aumento en el rendimiento y la productividad. Lyris puede trabajar como tu... 1. Chatbot de ventas con IA: potencia tus ventas - Incrementar las conversiones en más del 30%. - Personalización 1:1 2. Atención al cliente mediante IA: ofrezca un trato VIP a sus clientes - Incrementar el FCRR en más del 70% - Soporte en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana 3. Asistente de empleados con IA: automatice sus procesos de ventas - Acceso 70 veces más rápido a la información - 97% de precisión ¡Simplemente elija una función, pegue su código y observe cómo se vende!

Responsa

responsa.ai

Responsa es la plataforma ChatBot e IA conversacional para la experiencia de clientes y empleados de próxima generación. Listo para usar, escalable, multicanal e integrado con las últimas tecnologías de IA generativa. Un asistente virtual disponible en todo momento para tus clientes, empleados y agentes de help desk y contact center, rápidamente configurable e integrable con todos tus sistemas y canales de negocio. Además, en Responsa un equipo de especialistas se dedica a la realización de proyectos empresariales personalizados de Inteligencia Artificial con el objetivo de mejorar los servicios y optimizar los procesos de las empresas. Responsa utiliza las mejores tecnologías de IA del mercado para ofrecer soluciones a medida que satisfagan las necesidades específicas de sus clientes en diversos sectores, ayudándoles a crear experiencias únicas y personalizadas, reducir costes, optimizar procesos y mejorar su Experiencia de Cliente y Empleado.

Rebotify

rebotify.com

Rebotify es una plataforma de bots en línea. Utilice Rebotify para crear un bot de chat para Facebook, Slack, WeChat y más. Sólo te llevará 5 minutos construir y ejecutar tu bot. No se requiere programación, simplemente dibuje un diagrama de flujo. Cree una vez y publíquelo en cualquier lugar. Crea tu propio bot hoy. Es gratis. La solución de automatización fácil de usar de Rebotify ayuda a empresas de todos los tamaños a aumentar las conversiones, capacitar a los empleados y reducir costos con chatbots impulsados por IA.

Pingbix

pingbix.com

Pingbix es una innovadora plataforma en línea diseñada para optimizar diversos procesos comerciales y mejorar la productividad a través de la automatización y soluciones inteligentes. Estas son algunas de las características y beneficios clave de usar Pingbix: * Gestión de tareas: Pingbix ofrece herramientas integrales para gestionar tareas y proyectos. Los usuarios pueden crear, asignar y realizar un seguimiento de tareas con facilidad, asegurándose de que nada se pierda. * Herramientas de comunicación: la plataforma incluye funciones de comunicación sólidas, como mensajería instantánea y videoconferencia, para facilitar una colaboración fluida entre los miembros del equipo. * Automatización del flujo de trabajo: Pingbix ayuda a automatizar tareas y flujos de trabajo repetitivos, reduciendo el esfuerzo manual requerido y minimizando el riesgo de errores. * Capacidades de integración: admite la integración con una variedad de otros software y servicios, lo que permite a los usuarios conectar sus herramientas existentes y optimizar sus flujos de trabajo. * Informes y análisis de datos: la plataforma proporciona potentes funciones de análisis e informes, lo que ayuda a las empresas a tomar decisiones basadas en datos y realizar un seguimiento de las métricas de rendimiento de forma eficaz. * Paneles de control personalizables: los usuarios pueden crear paneles de control personalizados para monitorear métricas clave y realizar un seguimiento de las tareas y plazos importantes. * Seguridad y cumplimiento: Pingbix prioriza la seguridad y el cumplimiento de los datos, garantizando que todos los datos del usuario estén protegidos de acuerdo con los estándares de la industria.

Thinkstack

thinkstack.ai

En Thinkstack, creemos que la IA debería hacer que las conversaciones sean más fáciles, no más difíciles. Nuestra herramienta le permite crear rápidamente chatbots con tecnología de inteligencia artificial que parecen conversaciones reales. Con thinkstack, puedes: * Arma tu chatbot con conocimiento de tu sitio web, documentos y más. Extraeremos y estructuraremos los detalles clave. * Personaliza la apariencia de tu chatbot para que coincida con tu marca. * Integre el chatbot sin problemas en su sitio web para obtener asistencia personalizada. * Maneja múltiples idiomas con facilidad. * Recopilar información de clientes potenciales. Manejamos inteligencia artificial para que puedas concentrarte en conexiones reales.

Zifront

zifront.com

Software Chatbot y Live Chat para la generación de leads y el éxito de los clientes.

Yugasa Bot

helloyubo.com

Yugasa Bot es una plataforma SaaS basada en PNL impulsada por IA generativa para crear recepciones virtuales para automatizar la recepción y las tareas de soporte de un hospital/clínica/laboratorio, 24 horas al día, 7 días a la semana. Estos asistentes de chat virtuales pueden chatear en más de 100 idiomas, incluidas varias lenguas vernáculas de la India. YugasaBot se puede entrenar para manejar tareas y consultas relacionadas con la reserva de citas médicas, el estado del informe de laboratorio, la información del banco de sangre, la farmacia, la disponibilidad de camas, los seguros, etc. Estos bots son capaces de reducir el costo de soporte de un hospital hasta en un 40%. Los chatbots creados con la plataforma YugasaBot son omnicanal y se pueden colocar en cualquier canal de comunicación como WhatsApp, FB Messenger, sitio web, aplicación móvil, etc. Es una solución Plug-n-Play y no requiere conocimientos de codificación para que sea inteligente en un entorno negocio. Sus diversas extensiones como Yu-Desk, Yu-DB, Yu-Consult y múltiples funciones listas para usar como WhatsApp Campaigning, HACK (Human Agent Control Kit) y comercio electrónico, hacen de YugasaBot un software de 360 grados listo para usar. Solución fácil de usar para empresas de atención médica. El producto está validado por VAPT y se encuentra en un ecosistema muy seguro. Los otros clientes de D2C de los dominios comerciales de comercio electrónico, educación, bienes raíces y BFSI también están aprovechando el potencial de YugasaBot para automatizar su promoción, generación de leads y atención al cliente.

VirtualSpirits

virtualspirits.com

VirtualSpirits Chatbot proporciona una solución de contacto para cualquier negocio. Cubre comercio electrónico, servicios profesionales, soporte técnico, electrónica o moda. Apto para sitios web de instituciones públicas o privadas. Se puede configurar según los intereses individuales. Agregue un logotipo, responda las preguntas de los clientes, capte la atención de los usuarios y responda sus consultas para convertirlos en clientes potenciales. Elija el tipo de plan que mejor se adapte a las necesidades de la empresa.

STAN AI

stan.ai

STAN es el primer asistente de administrador de propiedades digital. Utiliza inteligencia artificial para responder a mensajes de texto y correos electrónicos de administradores de propiedades las 24 horas del día, los 7 días de la semana. STAN fue lanzado en 2019 por dos ex ejecutivos de administración de propiedades que pasaron más de 20 años en la industria y trabajaron para la empresa de administración más grande de América del Norte. STAN es una plataforma galardonada, reconocida por Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre y más.

Posh AI

posh.ai

Posh es una empresa de inteligencia artificial conversacional respaldada por capital de riesgo que surgió del laboratorio de inteligencia artificial del MIT en 2018. Estamos comprometidos a democratizar el acceso a la banca y acelerar la adopción responsable de la IA por parte de las instituciones financieras, transformando la forma en que prestan servicios a sus comunidades y empleados. Transformamos la forma en que las empresas de servicios financieros se conectan con sus clientes y automatizamos el flujo de trabajo del centro de contacto. Nuestra plataforma de IA abarca canales de mensajería y voz.

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx es un producto basado en la nube que utiliza inteligencia artificial conversacional, aprendizaje automático y tecnologías de procesamiento del lenguaje natural para automatizar las interacciones con clientes y empleados. Su tecnología IVA ofrece un servicio rápido, sencillo y personalizado a través de capacidades de mensajería digital y reconocimiento de voz líderes en la industria, creando interacciones positivas que impulsan una mayor satisfacción de los clientes y empleados. Mosaicx hace que la IA conversacional sea sorprendentemente simple.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento es un robot de voz de IA para centros de contacto empresariales. Diseñado específicamente para empresas, particularmente en la industria de servicios financieros, el robot de voz de IA de Fundamento puede manejar conversaciones complejas con los clientes con sus mejores modelos de extracción de entidades. Fundamento es una empresa financiada por Google y está trabajando ampliamente con empresas como Hero FinCorp, IIFL y Paisabazaar para ofrecer mejoras revolucionarias en la eficiencia de pérdidas y ganancias a través de una mayor escala y una reducción drástica de los costos. Los clientes de Fundamento se benefician de: - Hasta un 60% de reducción de costes en sólo 12 meses - Mejora sin precedentes en la optimización del embudo de ventas. - Notable descenso de la HTA ⁠- Enfoque inquebrantable en CSAT y CX ¿Cómo? El agente virtual de Fundamento es intuitivo y supera fácilmente problemas comunes como la latencia, errores de voz a texto (STT) y complicaciones del lenguaje que normalmente se observan entre los competidores. Su sistema también puede manejar hábilmente datos complejos y no estructurados al traducir, transcribir y comprender la intención del cliente en todo momento. Fundamento trabaja con empresas en múltiples casos de uso, desde simples hasta complejos, durante todo el ciclo de vida del cliente: - Servicio al cliente - Calificación del líder - Gestión de embudos - Colecciones - Validación de datos

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork es el proveedor líder de software de gestión de servicios moderno, que permite a los equipos de TI automatizar el soporte de los empleados y la prestación de servicios a través de IA. Atomicwork reúne a sus empleados, sistemas de TI, operaciones de recursos humanos y automatización de procesos comerciales para impulsar un impacto en la productividad en toda su organización. Atomicwork lo ayuda a mejorar la productividad de los empleados y la eficiencia empresarial al brindarle una experiencia empresarial digital para todos los procesos comerciales con automatización de flujos de trabajo que priorizan la IA.

Cuber

cuber.ai

Cuber AI es una empresa SaaS dedicada a revolucionar el mercado de la hiperautomatización con BotzForce, su plataforma de automatización de bajo costo. Cambiamos la antigua forma de brindar asistencia técnica de TI, automatización de procesos de ventas y atención al cliente con soluciones de automatización e inteligencia artificial generativa de próxima generación. Nuestra plataforma BotzForce permite a las empresas gestionar tareas repetitivas y que consumen mucho tiempo de manera más eficiente y reducir los costos al automatizar la infraestructura con soluciones modernas como IA conversacional, capacidades en la nube y una plataforma simple sin código. Cuber AI tiene su sede en Silicon Valley y oficinas ubicadas en Hyderabad, India.

bluecap.ai

Haga las cosas de forma más rápida, más inteligente y a escala Imagine resúmenes casi en tiempo real, activando tareas contextuales y completando información relevante automatizada e integrada perfectamente en sus flujos de trabajo: Google Workspace, Microsoft 360, Salesforce, Zoho y más.

babelforce

babelforce.com

babelforce es la plataforma de voz componible que une agentes y automatización. Nuestra plataforma le brinda el poder de crear las experiencias de cliente que siempre ha deseado, con herramientas que cualquiera puede usar. Si puedes dibujarlo en una pizarra, puedes construirlo con babelforce. * Automatizar el 90% de las tareas rutinarias. * Logre un ahorro de 1 millón de euros por cada 50 puestos de agente * Implemente VoiceBots en más de 70 idiomas * Crear automatizaciones de flujo de trabajo y autoservicio * Agregue CCaaS de nivel empresarial a Zendesk y otras soluciones

Kenyt

kenyt.ai

El producto de Kenyt.AI es una plataforma conversacional de participación del cliente que ayuda a las empresas a interactuar profundamente con sus clientes a través de una experiencia humana de alta calidad. Kenyt Chatbots y Voicebots admiten varios idiomas y generan una interacción superior con el cliente gracias a su avanzado motor de inteligencia artificial con una precisión del 95 %, que es mucho más alta que el promedio de la industria. El sistema consta de múltiples flujos de trabajo reutilizables, como elegir un artículo en un portal de comercio electrónico, procesar pagos, reservar una cita, etc. y al mismo tiempo crear un canal secundario permanente para el marketing a través de aplicaciones de mensajería. A medida que la informática pase del tacto/escritura al chat y la voz en los próximos años, Kenyt.AI, con su profunda inteligencia conversacional y de flujo de trabajo, está mejor posicionada para brindar una experiencia conversacional de alta calidad a empresas de todo el mundo, aprovechando la oportunidad de mercado de más de 5 mil millones de dólares. /año. El equipo fundador proviene de IIT Roorkee e IIT Mumbai, cada uno con 15 años de experiencia relevante en la industria.

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge es el proveedor preferido de soluciones de hiperautomatización, automatización robótica de procesos y automatización de TI. Su RPA inteligente altamente avanzada reúne todas las capacidades esenciales necesarias para la automatización empresarial, como inteligencia artificial, aprendizaje automático, chatbot, ETL, integraciones API listas y automatización de TI. AutomationEdge ya ha entregado su solución innovadora a grandes multinacionales a nivel mundial como American Express, Capita, Coty, ICICI Lombard, HDFC Life, Smart Dubai Government, Mashreq Bank y Genpact, por nombrar algunas. AutomationEdge ayuda a las organizaciones a automatizar sus tareas mundanas y repetitivas basadas en reglas en todos los sectores verticales, ya sea en RRHH, TI, front office, middle office o back office. AutomationEdge figura en Salesforce AppExchange y BMC Marketplace.