PaperChat

PaperChat ayuda a tiendas en línea y empresas a responder las preguntas de sus clientes a través de su sitio web, Instagram, Messenger y Telegram. Configura un agente de IA con información de tu sitio web, páginas de ayuda, documentos subidos o texto; luego conecta sistemas compatibles, como Shopify, WooCommerce y WordPress, para que pueda consultar detalles de productos, existencias y pedidos durante una conversación. Las conversaciones de distintos canales aparecen en una sola bandeja de entrada, donde el personal puede revisarlas y hacerse cargo cuando una pregunta requiere atención humana. PaperChat también puede recopilar los datos de contacto de posibles clientes y responder en el idioma que utilicen. Puede ser una opción adecuada para empresas que buscan automatizar las consultas de soporte más habituales y, al mismo tiempo, ofrecer la posibilidad de derivarlas a una persona.

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