Página 34 - Alternativas - OneHash
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase es un ecosistema impulsado por IA diseñado para mejorar la atención al cliente en las empresas emergentes. El ecosistema presenta varios productos, incluido un Chatbot de IA que actúa como agente de atención al cliente, un componente de soporte por correo electrónico que maneja los correos electrónicos de atención al cliente y un sistema de tickets impulsado por IA que resuelve los problemas de los clientes de manera eficiente. Aidbase también ofrece 'Elements', una función que permite crear una experiencia de soporte totalmente integrada basada en IA en la propia aplicación de la startup. La plataforma ayuda a entrenar modelos de IA a través de una multitud de fuentes, como contenido de sitios web, videos de YouTube y otros documentos, para comprender y emular las ofertas de la marca con precisión. Además de las soluciones autónomas de IA, la plataforma también incluye áreas asistidas por IA que reconocen cuándo puede ser necesaria la intervención humana. Con la función No Code Form Builder de Aidbase, se pueden crear formularios de tickets personalizados de forma intuitiva. La IA también aprende de la base de conocimientos de la startup y de tickets anteriores, lo que la hace más inteligente con el tiempo. Aidbase también proporciona una función de 'Sugerencias inteligentes' donde la IA sugiere soluciones de usuarios con problemas similares. La compatibilidad de Aidbase se extiende a una amplia gama de herramientas y servicios de terceros. Aidbase Elements permite la integración, el diseño y la implementación de páginas de soporte de diferentes maneras.
Introist
introist.com
Adopte la automatización avanzada para lograr una eficiencia y escalabilidad óptimas, manteniendo la conexión humana en momentos cruciales.
Amploo
amploo.io
Amploo es una solución colaborativa integral diseñada para pymes, que abarca la cooperación en equipo, la gestión, el aprendizaje corporativo, las funciones de recursos humanos y más. Consolida todas estas características en una plataforma única y conveniente, eliminando la molestia de tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas.
Webonboarding
webonboarding.com
La incorporación de empleados comienza desde el momento en que se ofrece el puesto. Software para gestionar la incorporación de empleados sin papel, desde el candidato preferido hasta el nuevo empleado.
Tydy
tydy.co
Capture y organice datos en sus aplicaciones de recursos humanos, TI y proveedores, segmente y diríjase a sus empleados con experiencias contextuales en el lugar de trabajo y cree un perfil unificado, desde la incorporación hasta la salida. Tydy convierte los datos de sus empleados en experiencias. Con recorridos automatizados de los empleados, interacciones más enriquecedoras e intervenciones oportunas, Tydy ha logrado una disminución del 65 % en la pérdida de talento para marcas de empleadores como Unilever, Asian Paints, Genpact, EXL, Swiggy, The Math Company y más.
Sterling
sterlingcheck.com
Sterling permite a las empresas tomar decisiones de contratación más rápidas y seguras con servicios integrales de antecedentes e identidad: verificaciones de antecedentes penales, exámenes previos al empleo, pruebas de drogas, formularios de empleados, servicios de incorporación, monitoreo de la fuerza laboral, exámenes de redes sociales y más. Con la confianza de más del 50% de las empresas Fortune 100, los servicios tecnológicos de Sterling ayudan a las organizaciones de todas las industrias a establecer excelentes entornos para sus trabajadores, socios y clientes.
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey es el LMS que las empresas de más rápido crecimiento del mundo utilizan para crear programas de aprendizaje y desarrollo que aman a los empleados y socios, y que impulsan el impacto final.
Zavvy
zavvy.io
Zavvy es una plataforma todo en uno mejorada con IA para gestionar su talento. Rendimiento, desarrollo y formación: todo en una sola herramienta.
Qualee
qualee.com
Qualee es una plataforma de experiencia de empleado galardonada diseñada para potenciar la alineación y la pertenencia organizacional. Hacemos que sea sencillo para las empresas mantener el talento comprometido durante todo el ciclo de vida de los empleados, incluida la incorporación, el aprendizaje, las microencuestas y la baja. Nuestra solución habilitada para IA permite la creación de flujos de trabajo interactivos, automatiza los requisitos de cumplimiento y mejora considerablemente el compromiso. Qualee es una organización liderada por la diversidad y nuestra plataforma se ofrece en diecinueve idiomas.
Velocity Global
velocityglobal.com
Velocity Global acelera el futuro del trabajo más allá de las fronteras. Su plataforma de trabajo global simplifica la experiencia del empleador y del talento para trabajar con cualquier persona, en cualquier lugar y de cualquier manera. Los empleadores y el talento interactúan con solo un clic a través de su tecnología patentada de gestión de la fuerza laboral basada en la nube, respaldada por experiencia personalizada y una escala global incomparable. Como el empleador de registro global más grande (también conocido como PEO internacional) en 185 países y los 50 Estados Unidos, más de 1000 marcas confían en Velocity Global para crear equipos globales sin el costo o la complejidad de establecer entidades legales extranjeras o registros estatales. La empresa ofrece servicios adicionales que incluyen Cumplimiento de contratistas independientes para evaluar la fuerza laboral y Agente de registro (AoR) para agilizar los pagos a los contratistas. Velocity Global fue nombrada “Líder” en servicios de Empleador Global de Registro por la destacada firma analista NelsonHall. Fundada en 2014, la empresa cuenta con cientos de empleados en seis continentes.
Ostendi
ostendihr.com
OstendiHR es un conjunto completo de herramientas diseñadas para ayudarle a gestionar el ciclo de vida de los empleados en su empresa. Puede elegir entre una variedad de soluciones que le ayudarán a agilizar el proceso de incorporación, recopilar información y comentarios de sus empleados, recopilar documentación, gestionar objetivos y trayectorias profesionales. Almacenar todos los datos de las personas en un solo lugar le permitirá tomar rápidamente las mejores decisiones posibles sobre sus empleados.
Fujishka B-Quick
fujishka.com
B-Quick es una aplicación ERP en la nube adaptable que puede ayudar a las empresas a crecer más rápido, ingresar a nuevos mercados y mejorar la resiliencia. Al estar habilitado para IVA y con soporte de idiomas tanto en inglés como en árabe, B-Quick tiene como objetivo brindar soluciones líderes en la industria con seguridad y flexibilidad con el poder de la nube.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse es una plataforma avanzada de inteligencia artificial destinada a automatizar los procesos de atención al cliente. Mediante el uso de chatbots de IA, DeepConverse mejora la experiencia del cliente y contribuye al crecimiento empresarial. Las capacidades clave de la herramienta de IA incluyen el uso de chatbots de soporte de próxima generación para facilitar un soporte más eficiente y guiado, y árboles de decisión interactivos para manejar tickets complejos. DeepConverse también utiliza un motor de respuesta, que aprovecha los recursos de conocimiento existentes para un inicio rápido. El sistema se integra con Zendesk LiveChat, que presenta capacidades de transferencia de agentes donde puede buscar rápidamente agentes de soporte relevantes. Proporciona análisis completos que ayudan a tomar decisiones informadas y ahorrar costos de soporte, junto con un creador de formularios incorporado para agilizar los procesos de soporte. DeepConverse está programado con más de 50 integraciones, lo que brinda una compatibilidad versátil. Admite varios canales, incluidos web, correo electrónico y mensajes a través de Facebook Messenger y SMS. DeepConverse se aplica en varias industrias, como juegos, comercio minorista, educación, electrónica de consumo y más, y ofrece una experiencia de soporte automatizada y mejorada para diversas consultas de los clientes.
Celayix
celayix.com
Celayix es una plataforma de gestión de la fuerza laboral impulsada por inteligencia artificial que ofrece programación de empleados, seguimiento del tiempo y la asistencia, y varias soluciones de gestión de la fuerza laboral. Esta herramienta es especialmente útil para grandes empresas de salud, seguridad, comercio minorista y otros sectores que buscan mejorar la eficiencia de la programación y ahorrar tiempo y dinero. La programación de Celayix puede ayudar a reducir el tiempo de programación hasta en un 95%, ya que genera programaciones en minutos según la disponibilidad, las habilidades y el desempeño de los empleados. La herramienta ofrece una función de reemplazo automático para gestionar llamadas por enfermedad, ausencias y cambios de último momento, y puede recuperar hasta $2,600 por empleado por año en costos de ausentismo. Con Celayix, las empresas pueden gestionar fácilmente los horarios de los empleados, realizar un seguimiento de la asistencia y encontrar reemplazos calificados para cambios repentinos. La plataforma ofrece varias integraciones y recursos, incluidos blogs, estudios de casos, infografías y videos para brindar a los usuarios toda la información necesaria sobre la herramienta. Celayix ofrece varios paquetes de funciones que se adaptan a diferentes necesidades y presupuestos, con una prueba gratuita para ayudar a los usuarios a evaluar la herramienta antes de tomar una decisión. Los clientes pueden ponerse en contacto con el soporte de Celayix a través de la página de soporte o comunicarse directamente con la empresa. En general, las empresas que buscan un software integral de gestión de la fuerza laboral pueden beneficiarse de las soluciones impulsadas por IA de Celayix.
Interactions
interactions.com
Interactions proporciona asistentes virtuales inteligentes (IVA), que son herramientas impulsadas por inteligencia artificial que mejoran la comunicación entre empresas y consumidores. Su tecnología combina la inteligencia artificial con la comprensión humana para crear interacciones atractivas y efectivas. El objetivo principal de IVA de Interactions es mejorar la experiencia del cliente y agilizar los procesos de comunicación. IVA de Interactions está diseñado para manejar una amplia gama de tareas, lo que permite a las empresas optimizar sus esfuerzos de participación del cliente. Puede ayudar en la atención al cliente, garantizando que las consultas y los problemas se aborden de manera efectiva. El IVA también es capaz de cumplir con PCI, garantizando la seguridad de la información financiera confidencial. Además, puede gestionar la atención al cliente en las redes sociales, lo que permite a las empresas interactuar eficazmente con los clientes en las plataformas de redes sociales. Una de las características clave de IVA de Interactions es su capacidad para comprender y comunicarse a nivel humano. Esto significa que los clientes pueden interactuar con el IVA de forma natural, utilizando sus propias palabras y sin estar limitados por barreras del idioma o consultas complicadas. El IVA también refleja la imagen de marca de la empresa, lo que permite una experiencia de cliente personalizada y consistente. Además, el IVA de Interactions puede automatizar tareas transaccionales o basadas en datos, liberando a los agentes humanos para que se centren en cuestiones más complejas que requieren atención personal. Esto mejora la productividad de los agentes y crea un ambiente de trabajo más positivo para los empleados. En general, el Asistente virtual inteligente de Interactions ofrece a las empresas la oportunidad de mejorar la comunicación con el cliente, optimizar los recursos laborales, mejorar las experiencias de los clientes y optimizar sus operaciones.
Botbuz
botbuz.com
BotBuz se posiciona como una poderosa plataforma de chatbot sin código que permite a empresas de todos los tamaños mejorar la experiencia de sus clientes, impulsar las ventas y optimizar sus operaciones mediante el uso de chatbots inteligentes multicanal en varias plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook. Mensajero y más.
Workteam
workte.am
Workteam es una solución de gestión de empleados basada en la nube que se esfuerza por maximizar la retención del personal en las organizaciones aumentando el compromiso y la productividad de los empleados a través de estrategias de gamificación.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE es un chatbot de IA empresarial y una plataforma de IA conversacional omnicanal. InteliWISE proporciona soluciones de participación del cliente impulsadas por IA, incluidos chatbots de IA, robots de voz y herramientas de mensajería y chat en vivo para clientes empresariales. La plataforma ofrece capacidades para automatizar el servicio al cliente, las ventas, el marketing y otros procesos comerciales a través de IA conversacional. Proporciona soporte omnicanal, lo que permite integrar chatbots y voicebots en canales como web, dispositivos móviles, aplicaciones de mensajería y asistentes de voz. InteliWISE afirma que sus soluciones pueden reducir significativamente los costos de servicio al cliente y manejar grandes volúmenes de interacciones automáticamente. La plataforma es configurable y brinda acceso a los clientes para entrenar y personalizar los modelos de IA que impulsan los chatbots y voicebots. InteliWISE presta servicios a más de 200 clientes empresariales y de pequeñas empresas en industrias como el comercio electrónico, el servicio al cliente y el marketing. La empresa fue adquirida recientemente por Efecte Plc, un proveedor finlandés de software empresarial. InteliWISE parece ser una plataforma madura de IA conversacional centrada en impulsar la automatización y el ahorro de costos para la participación del cliente empresarial y los procesos comerciales.
happyml
happyml.com
Happyml es un asistente de inteligencia artificial que le permite utilizar comandos simples de voz o texto para controlar sin esfuerzo sus aplicaciones de software y completar tareas por usted. Cuantas más aplicaciones de software conectes, más potente será tu asistente de IA. HappyML es una herramienta de inteligencia artificial que le permite lanzar chatbots de inteligencia artificial entrenados en varios archivos y sitios web en solo 5 minutos. Estos chatbots se crean utilizando modelos avanzados de lenguaje de inteligencia artificial, lo que brinda capacidades de conversación de vanguardia. Con HappyML, puede conectar fácilmente API, archivos y sitios web, e implementar chatbots en plataformas como Slack, Shopify, mensajería y sitios web. La herramienta ofrece una experiencia perfecta sin necesidad de codificación ni configuraciones complejas. Unirse a HappyML es gratuito y no requiere una tarjeta de crédito. Simplemente regístrese con su cuenta de Google o cree una nueva para comenzar.
Goodcall
goodcall.com
IA conversacional para pequeñas empresas. Servicio de contestador automático que recibe un mensaje, comparte horarios de atención, política de covid, ubicación, pedidos de comida, reservas de mesa y más. Siempre está funcionando para usted, es gratuito para el propietario de un negocio en solitario y la configuración solo lleva unos minutos.
Engageware
engageware.com
Engageware es el único proveedor integral de soluciones de participación del cliente, que permite a las empresas y organizaciones resolver las necesidades de sus clientes en la primera interacción. La plataforma integral de participación del cliente de Engageware está impulsada por IA generativa y conversacional para automatizar las respuestas a preguntas rutinarias, brindar acceso instantáneo a bases de conocimiento y brindar a las organizaciones una visión holística del recorrido del cliente. Con la adquisición de Aivo, más de 700 organizaciones en los sectores de banca, servicios financieros, comercio minorista, salud y educación confían en las soluciones de Engageware para impulsar el crecimiento con mayores ventas y conversión, mejorar la experiencia del cliente multicanal, automatizar el servicio al cliente y reducir carga de trabajo del centro de llamadas. La plataforma de Engageware permite transferencias de canales sincrónicas y datos y análisis sólidos para informar decisiones comerciales estratégicas que impulsan el crecimiento, la eficiencia y relaciones más sólidas con los clientes. Engageware es una empresa de cartera de Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord es un conjunto de herramientas para agregar funciones de colaboración enriquecidas como chat, comentarios y notificaciones a productos y aplicaciones digitales. Está diseñado para ayudar a los desarrolladores, diseñadores y equipos de productos a incorporar rápida y fácilmente potentes capacidades de colaboración en su software. Puntos clave sobre Cord: * SDK completo para colaboración: Cord proporciona un kit de desarrollo de software (SDK) completo con componentes de interfaz de usuario, API e integraciones prediseñados para agregar funciones de colaboración como chat, indicadores de presencia, comentarios en cadena y notificaciones en tiempo real. * Personalizable y flexible: los componentes de la interfaz de usuario de Cord se pueden personalizar ampliamente utilizando CSS para que coincidan con la apariencia de la aplicación host. Las API también permiten crear experiencias de colaboración altamente personalizadas. * Experiencia de usuario nativa: Cord tiene como objetivo proporcionar una experiencia de colaboración que se sienta nativa y fluida dentro de la aplicación host, en lugar de una solución externa o integrada. * Seguro y escalable: la infraestructura de Cord está diseñada teniendo en cuenta la seguridad y la escalabilidad, con características como la certificación SOC 2 para cumplir con los requisitos empresariales. * Casos de uso en todas las industrias: Cord se puede aplicar a una amplia gama de casos de uso, desde agregar comentarios a herramientas de inteligencia empresarial hasta reemplazar el chat de atención al cliente e integrar asistentes de IA en editores de documentos. * Implementación rápida: Cord está diseñado para poner en funcionamiento funciones de colaboración rápidamente, con aplicaciones de demostración de código abierto y una guía de "inicio rápido" para ayudar a los desarrolladores a comenzar en minutos. Cord pretende ser un conjunto de herramientas integral que permita a los equipos de productos crear rápidamente experiencias de colaboración personalizadas y de alta calidad en sus aplicaciones.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo es una plataforma que permite a los usuarios crear y personalizar fácilmente sus propios chatbots con tecnología ChatGPT para sus sitios web. Algunas características clave de Cloozo incluyen: * Chatbots inteligentes: los usuarios pueden crear chatbots que pueden navegar por Internet o utilizar conjuntos de datos personalizados para conversar con los visitantes del sitio web. * Desarrollado por su base de conocimientos: los chatbots se pueden capacitar utilizando información del propio sitio web del usuario o un conjunto de documentos, lo que les permite hablar el idioma de la empresa. * Más allá de la personalización: Cloozo ofrece una amplia gama de opciones visuales para hacer que cada chatbot sea visualmente distinto y alineado con su identidad específica. * Creado para agencias: Cloozo está diseñado para pequeñas y medianas empresas, así como para agencias que desean ofrecer servicios de chatbot a sus clientes. * Claves OpenAI individuales: cada chatbot puede tener sus propias claves OpenAI y Pinecone, lo que permite una velocidad, rendimiento y seguridad óptimos. * Oportunidades de monetización: Cloozo permite a las agencias generar mayores ganancias vendiendo chatbots personalizados a sus clientes.
42chat
42chat.com
42Chat es el proveedor líder de IA conversacional. Soluciones para organizaciones y eventos que buscan mejorar y proteger su marca, ganar y retener clientes, y capturar conocimientos y actuar en función de ellos.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo es una solución conversacional transformadora basada en la IA destinada a mejorar la experiencia de compra en su tienda. A diferencia de los chatbots tradicionales que requieren una configuración de flujo complicada, el enfoque de IA primero de CHATTERgo utiliza capacidades de utilización de herramientas y razonamiento GPT-4, junto con tecnologías avanzadas de búsqueda basadas en vectores, lo que lo hace inmediatamente útil para tareas como recomendaciones de productos, respuesta a políticas de la tienda, comprobar el estado de los pedidos, etc. * Consultor de IA: maneja sin problemas las consultas de los clientes y sugiere productos relevantes * Búsqueda contextual: recupera resultados precisos más allá de las palabras clave * Mejorar la experiencia: aprovechar el conocimiento aportado por los usuarios para un diálogo enriquecido
Querlo
querlo.com
Querlo es una firma de tecnología de consultoría y marketing que proporciona Soluciones Personalizadas de Inteligencia Artificial y gestión de datos. Somos un equipo de tecnólogos con oficinas en EE.UU., Europa, Asia y Medio Oriente. Querlo elaboró estrategias, diseñó y lanzó más de 14000 soluciones de IA conversacional en colaboración con proveedores líderes de inteligencia artificial, recopilando más de 5 millones de datos para clientes como HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer y Forbes, por nombrar algunos. Querlo es un “Partner” que ayuda a las empresas a migrar con éxito a la nueva Era Digital aprovechando el poder de la tecnología y la IA. Nuestras soluciones aprovechan los robots conversacionales para impulsar la participación de las partes interesadas internas y externas, facilitar las transacciones B2B, B2E, B2C y B2G, mejorar el rendimiento final, recopilar datos de los usuarios y generar clientes potenciales. Consultamos con nuestros clientes sobre las diversas aplicaciones de nuestras tecnologías de IA y cómo pueden especializarse para satisfacer sus necesidades y objetivos de marketing. Las aplicaciones son infinitas, hemos creado bots para redes sociales, sitios web, blogs, eventos y aplicaciones. Los casos de uso incluyen, entre otros: servicio al cliente, participación de los empleados, marketing omnicanal, intercambio de conocimientos, gestión de eventos, etc. Los bots garantizan una mayor tasa de conversión y retención de clientes y brindan información útil sobre los clientes. El panel de análisis de Querlo organiza estos datos en gráficos comprensibles, para que nuestros clientes puedan interpretarlos fácilmente y comercializarlos en consecuencia. Para descubrir cómo Querlo puede beneficiar a su marca, comuníquese con nuestros equipos en EE. UU., Europa, Asia y Medio Oriente en [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear chatbots para varios canales sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Es una plataforma conversacional todo en uno que ayuda a las empresas a adquirir, atraer y brindar soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier canal. * Automatizar las respuestas a las preguntas frecuentes de los clientes. * Participación multicanal: cree chatbots para cualquier canal social y póngalos en funcionamiento en menos de una hora. * Bandeja de entrada centralizada y transferencia de chat en vivo: obtenga una vista única de todas las conversaciones de los clientes en todos los canales. * Generador de flujo intuitivo de arrastrar y soltar para generar conversaciones inteligentes. * API abierta e integraciones para trabajar con otras herramientas. ¿Por qué crear un chatbot de WhatsApp? * 8 de cada 10 clientes prefieren la mensajería a las llamadas telefónicas. * Le permite ofrecer a los clientes la opción de iniciar una conversación de WhatsApp en el momento. * Aumenta el alcance al cliente y brinda soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días. * Reduce los costos operativos y ofrece respuestas más rápidas. En general, AbsolutChat parece ser una plataforma conversacional integral que permite a las empresas configurar y gestionar rápidamente chatbots en múltiples canales, centrándose en WhatsApp como plataforma de mensajería clave.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot es su plataforma de referencia para automatizar un excelente servicio a escala. Con el servicio en nuestro ADN, integraciones flexibles y una mentalidad que prioriza la seguridad, lo equipamos con herramientas de chat impulsadas por GenAI para que pueda ampliar su servicio sin preocuparse por perder ese toque personal. Estamos aquí para eliminar el mal servicio, para que usted pueda concentrarse más en la entrega y menos en la reparación.
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX ayuda a las empresas a crear una experiencia de cliente que las distinga mediante el uso de chatbots de IA junto con sus equipos humanos para involucrar a las personas en cada etapa del ciclo de compra. Nuestra plataforma aprovecha los canales que la gente ya usa a diario, como mensajes de texto, Facebook Messenger y chat web, para crear experiencias en tiempo real que impulsen la adquisición, retención y lealtad de los clientes, a través de interacciones relevantes bajo demanda, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma. #CX #RTX. Nuestros chatbots multilingües brindan un nivel de capacidad de respuesta y servicio que no es factible solo con recursos humanos. Todos los compromisos con los clientes se rastrean en nuestra plataforma, lo que brinda a los usuarios acceso a análisis, así como exportaciones completas de datos para herramientas de BI y otras integraciones a través de nuestras API.
Netomi
netomi.com
Con el respaldo de los principales líderes de IA del mundo y la confianza de las marcas globales más importantes, Netomi es el líder en IA de experiencia del cliente para empresas. Netomi proporciona IA generativa sancionada multimodal y omnicanal, lo que garantiza conversaciones seguras para la marca a escala con controles de gobernanza de IA integrados para mayor precisión, seguridad y privacidad de los datos. Nuestra innovadora implementación de IA garantiza ahorros de costos, eficiencias operativas y aumentos en la satisfacción, lealtad, ingresos y rentabilidad del cliente. La solución sin código de Netomi se implementa en semanas, se escala automáticamente y ofrece herramientas integrales para que usuarios no técnicos administren fácilmente CX AI a escala. Esto da como resultado un costo total de propiedad más bajo, un tiempo de comercialización más rápido y una menor dependencia de los recursos del desarrollador. Fundada en 2016, Netomi aprovecha los últimos desarrollos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, brindando a las marcas soporte automatizado de alta calidad y herramientas para aumentar los equipos de agentes humanos. En un panorama de IA en rápida evolución, Netomi facilita que las marcas cumplan con las crecientes expectativas de los clientes y brinden un servicio excepcional.