Página 15 - Alternativas - Mongoose

DeskAlerts

alert-software.com

DeskAlerts es una sólida plataforma de comunicación y notificación masiva que permite a una organización mantener a sus empleados informados, seguros y comprometidos. Su solución ofrece alertas multicanal instantáneas en todos los dispositivos, lo que garantiza que la información crítica llegue a su equipo en cuestión de segundos, ya sea una alerta de emergencia, una interrupción de TI o una actualización corporativa importante. Por qué DeskAlerts es esencial para su negocio: * Comunicación multicanal: asegúrese de que los mensajes lleguen a todos los empleados, ya sea en computadoras de escritorio, dispositivos móviles o señalización digital, a través de alertas emergentes, SMS, correos electrónicos y tickers de desplazamiento. * Notificaciones en tiempo real: envíe alertas de emergencia y actualizaciones críticas al instante para proteger a su fuerza laboral y mantener la continuidad operativa. * Mensajería personalizable y dirigida: adapte los mensajes a equipos, ubicaciones o departamentos específicos para aumentar la relevancia y el compromiso. * Seguridad y cumplimiento mejorados: cumpla con los requisitos reglamentarios mediante la entrega de alertas seguras y rastreables con confirmación de recepción y acuse de recibo. * Integración perfecta: integre sin esfuerzo con Active Directory, Microsoft Teams, API y otros sistemas empresariales para una comunicación e implementación eficientes. Sirviendo a industrias líderes: Con la confianza de las principales organizaciones de atención médica, educación, gobierno, finanzas, fabricación y más, DeskAlerts se adapta a los desafíos de comunicación únicos de cada industria, respaldando la respuesta de emergencia, la participación de los empleados, la gestión de cambios y más. Transforme su estrategia de comunicación interna: Supere las barreras de comunicación, mejore el compromiso de los empleados y acelere los tiempos de respuesta en situaciones críticas. Las poderosas herramientas de informes y análisis de DeskAlerts brindan información útil para perfeccionar su estrategia e impulsar mejores resultados comerciales.

Esendex Italia

esendex.it

Exendex, líder en Europa en marketing y servicio móvil, ofrece soluciones de nube web para administrar las campañas de marketing y servicios de marketing móvil. La misión de Esendex es permitir que las grandes, medianas y pequeñas empresas aprovechen al máximo las nuevas oportunidades de marketing y publicidad que ofrecen las "tecnologías móviles".

Esendex

esendex.com

Esendex es un proveedor global de comunicaciones empresariales que ofrece soluciones confiables de SMS, voz, web y multicanal. Sus productos y servicios potentes pero intuitivos permiten que una empresa como la suya interactúe de manera efectiva con clientes, personal o proveedores. Con conexiones de red directas y un gran equipo de desarrolladores internos para desarrollar continuamente su tecnología de mensajería, es capaz de ofrecer las mejores soluciones de comunicación empresarial del mercado.

Esendex US

esendex.us

Desde SMS y WhatsApp hasta viajes móviles multicanal, Esendex US le ayuda a ofrecer mensajería empresarial que pone el poder en manos de sus clientes. Cree conversación y un verdadero compromiso con comunicaciones dirigidas al cliente. Esendex US es un proveedor líder de soluciones de mensajería empresarial, que se especializa en API de verificación de SMS, voz, teléfono y postal. Con más de 20 años de experiencia, Esendex ayuda a las empresas a mejorar las comunicaciones con sus clientes a través de servicios de mensajería eficientes y escalables. Esendex US está comprometido a transformar las comunicaciones comerciales, ofreciendo opciones flexibles y escalables adaptadas a diversos requisitos comerciales. Ya sea a través de su plataforma de inicio rápido o API sólidas, Esendex permite a las organizaciones ofrecer experiencias excepcionales a los clientes.

Relay Network

relaynetwork.com

Relay es la empresa SaaS "cliente de por vida" para que las organizaciones interactúen de manera más significativa con sus clientes. Utilizado por cientos de equipos responsables de la experiencia del cliente de más de 70 millones de clientes, Relay Feed le proporciona un canal de interacción 1:1 dedicado para cada persona a la que atiende. Creado para lograr la mayor tasa, calidad y profundidad de participación, el Feed se completa desde el día 1 con experiencias de alto valor: aquellas que lo benefician a usted y a sus clientes por igual. Descubra por qué las instituciones de servicios financieros, seguros médicos, productos farmacéuticos y otros sectores verticales eligen Relay para profundizar las relaciones, la lealtad y la confianza de sus clientes a fin de tener más clientes de por vida.

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop es una empresa de soluciones de software de comunicación que permite a las empresas crear mensajes personalizados y automatizados diseñados para proporcionar un rápido retorno de la inversión respaldado por el mejor soporte de la industria a un costo que los clientes pueden pagar. Nuestro compromiso con la excelencia nos impulsó a convertirnos en pioneros de la industria en tecnologías innovadoras y efectivas con una cartera de productos centrados en el cliente diseñados para impulsar el comportamiento de la audiencia, mejorar la eficiencia, proporcionar información y datos procesables para la toma de decisiones y mejorar el retorno de la inversión (ROI) de nuestros clientes al mejorar su estrategias de comunicación interna o con el cliente existentes. La aplicación oficial de Pocketstop para RedFlag (sistema de notificación masiva) y M360 (solución de marketing multicanal con mensajería de proximidad). RedFlag – Sistema de Notificación Masiva RedFlag es la forma más sencilla de permitir la distribución de información crítica. Nuestra solución es un sistema de notificación masiva multicanal simple que le permite enviar alertas en tiempo real e información crítica a grupos o individuos de cualquier tamaño a través de correo electrónico, mensajes de texto, llamadas de voz, redes sociales, intranet, señalización y otros puntos finales. RedFlag se puede utilizar para comunicaciones de inquilinos, comunicaciones de emergencia, entrega de mensajes internos, notificaciones de personal y más. M360 - Solución de marketing multicanal M360 es una solución de marketing de extremo a extremo que agiliza la ejecución de marketing multicanal, ofrece mensajes personalizados a los compradores en los momentos más influyentes y proporciona informes fáciles de usar sobre los KPI importantes.

VertexOne

vertexone.net

VertexOne es el proveedor líder de software SaaS basado en la nube que impulsa la próxima generación de experiencia del cliente para servicios públicos, minoristas de energía y proveedores de transición energética. Con más de 30 años de experiencia y más de 450 clientes en la nube, capitaliza su profunda experiencia para brindar una amplia gama de soluciones innovadoras para la transformación digital, la optimización de ingresos y las operaciones de eficiencia basadas en datos en torno al cliente. Desde sistemas de información del cliente (CIS) y gestión de la fuerza laboral móvil (MWM) hasta intercambio electrónico de datos (EDI) y portales de autoservicio y participación digital del cliente, permite a sus clientes ofrecer una experiencia de cliente convincente, reducir los costos de servicio y aumentar la eficiencia operativa. y mejorar la satisfacción del cliente.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder es una empresa de software que aprovecha el poder de la automatización de voz mediante IA para potenciar las experiencias de los clientes. Con los asistentes de voz de IA, su centro de llamadas puede realizar llamadas de calidad similares a las de los humanos a la velocidad del rayo, recopilando y analizando datos automáticamente para llegar y activar a más clientes. AI Rudder ayuda a los centros de llamadas a reducir costos al automatizar tareas repetitivas y reducir la carga de trabajo de los agentes. Esto libera a los agentes para que puedan centrarse en cosas que sólo los humanos pueden hacer. A largo plazo, AI Rudder pretende repensar el futuro de la comunicación empresarial.

Activechat

activechat.ai

Revolucione la forma de conectarse con sus clientes y apoyar a sus empleados. Activechat responde consultas y mejora cada interacción, gestionando tareas tanto entre clientes como entre empleados. * Plataforma todo en uno: chatbots, asistencia, soporte en vivo e integraciones de flujo de trabajo. * Personalización infinita: Adaptable a cualquier requisito empresarial. * Integración rápida: comience en minutos y obtenga beneficios para toda la vida. ActiveChat es una compra de licencia única con actualizaciones de software gratuitas de por vida. Compre una vez, instale y posea para siempre. Así de sencillo. Activechat es una combinación única de chat en vivo, plataforma inteligente de chatbot de IA y herramienta de inteligencia conversacional. Ayudan a los chatbots y a los agentes humanos a trabajar juntos para aumentar las ventas y brindar experiencias de cliente absolutamente increíbles para empresas de cualquier tamaño. Centrados en el comercio electrónico y los servicios de atención al cliente, ofrecen una excelente herramienta visual para simplificar el diseño conversacional e integrar perfectamente conversaciones automatizadas en el marco empresarial existente: CRM, ERP, agentes en vivo, tiendas en línea, etc.

TENIOS

tenios.de

TENIOS, proveedor de comunicaciones en la nube con licencia, forma parte de Apifonica, un proveedor estonio de soluciones de automatización e inteligencia artificial (IA). Esto crea una combinación perfecta entre las tecnologías más avanzadas de comunicaciones en la nube y automatización de servicios. Nuestra misión es ayudar a las empresas a automatizar los flujos de comunicación y los procesos comerciales utilizando inteligencia artificial y tecnología en la nube. Nuestro producto estrella es el Voicebot basado en IA, una solución totalmente personalizable para automatizar diálogos en ventas, marketing, servicio al cliente, recursos humanos y comercio electrónico. Con oficinas en Alemania, Estonia, Letonia, Polonia, Italia y los Países Bajos, atendemos a clientes en Europa y en todo el mundo.

Mindful

getmindful.com

Mindful es la mejor solución de experiencia del cliente para las marcas más importantes del mundo. Para nosotros, centrarnos en el cliente es clave, por lo que cierran la brecha entre las experiencias y brindan a los clientes la ayuda que necesitan en el mejor momento para ellos. Mindful agrega inteligencia emocional a cada interacción al hacer la transición de los clientes a través de canales como voz, digital, texto y en persona para brindar una experiencia de primer nivel para los clientes, una experiencia empoderada para los agentes y la máxima eficiencia para las marcas. * Ganar el recorrido del cliente es fundamental para una marca próspera, y Mindful cierra las brechas entre experiencias desconectadas. * Los callejones sin salida digitales se reemplazan por programadores de llamadas sin código, lo que transmite el contexto al cliente y al mismo tiempo crea un volumen de cola predecible. * Los tiempos de espera tradicionales son cosa del pasado al proporcionar devolución de llamada de primer nivel en el IVR. * Las expectativas de los clientes se gestionan con actualizaciones de estado y opciones para volver a conectarse mediante SMS. Las marcas más importantes de Fortune 500 han estado utilizando Mindful para mejorar las métricas del centro de contacto como AHT, ASA, abandono y felicidad de los agentes. Las métricas de satisfacción como CSAT, NPS y CES también mejoran gracias a transiciones fluidas y la preparación de los agentes. Todo se combina para brindar la mejor experiencia al cliente que genera ingresos y lealtad.

Acqueon

acqueon.com

Acqueon lidera el camino como la principal plataforma de ejecución de ingresos impulsada por IA generativa, que se especializa en comunicaciones salientes diseñadas para capacitar a las empresas B2C en industrias reguladas y no reguladas para que logren sus metas de generación de ingresos y objetivos de recuperación de ingresos. Acqueon cubre una variedad de casos de uso esenciales que incluyen cobros, ventas por Internet, ventas telefónicas, servicio proactivo, recordatorios, notificaciones de interrupciones y gestión de citas. Permite a los clientes elevar el rendimiento de las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Lo logramos mediante la automatización de los flujos de trabajo de comunicación, optimizando los recursos humanos, utilizando análisis predictivos e inteligencia artificial para la participación estratégica del cliente, garantizando el cumplimiento de las regulaciones de privacidad y comunicación e integrándonos perfectamente con la infraestructura de comunicaciones y los sistemas de registro existentes. Con más de 110.000 agentes y 200 clientes globales que confían en Acqueon, las empresas experimentan mayores resultados de ingresos al tiempo que fomentan relaciones duraderas y leales con los clientes.

Book4Time

book4time.com

Book4Time es un proveedor global de una solución de gestión todo en uno basada en la nube para empresas de spa y bienestar en más de 100 países. Fundada en 2004 por Roger Sholanki y nombrada una de las empresas de más rápido crecimiento de PROFIT 500 Canadá, Book4Time es una empresa canadiense y la solución preferida para varias de las marcas de belleza y bienestar más grandes y prestigiosas del mundo a escala global, con un alcance de mercado de más de 20 millones de consumidores, gestionando más de 1.500 millones de dólares en volumen de transacciones anuales. Es un innovador por naturaleza y continuamente traspasa los límites de lo posible. Ya sea reinventando lo que impulsa la industria del spa o convirtiendo sus conocimientos en nuevos desafíos sin resolver, siempre está mirando hacia lo que está por venir. Book4Time ha prestado servicios cada vez más a los spas de los mejores hoteles de lujo de todo el mundo desde 2004 y continúa ampliando su base de clientes, siempre innovando y estando un paso por delante del resto de proveedores de software de gestión de spa.

Hippo

jungleworks.com

Hippo es una plataforma SaaS para todas sus necesidades de marketing y participación del cliente. Lo utilizan más de 2000 empresas en todo el mundo. Hippo es una suite completa para interactuar con sus clientes. Puede brindarles soporte conversacional con la ayuda de chatbots, chats en vivo, llamadas y automatizar los esfuerzos de marketing para brindar una experiencia personalizada al cliente con campañas omnicanal que incluyen correos electrónicos, WhatsApp, SMS y notificaciones automáticas.

ipSCAPE

ipscape.com

IPscape permite a las organizaciones crear momentos para los clientes que mejoren la confianza, la lealtad y el compromiso en la era de la IA. Proporcionan un centro de contacto y tecnología de comunicación impulsados ​​por IA que crean experiencias omnicanal perfectas para los clientes a través de voz, correo electrónico, webchat y canales emergentes.  Permiten a las organizaciones organizar recorridos de clientes que los deleiten para servir, comprender y responder mejor a sus necesidades.  Amplíe fácilmente la plataforma SCAPE para satisfacer sus requisitos comerciales únicos aprovechando las API y las integraciones para lograr la interoperabilidad con una variedad de sistemas internos que incluyen sus herramientas CRM, Business Intelligence y Workforce Management.

eGain

egain.com

eGain es una plataforma de conocimiento líder impulsada por IA diseñada para mejorar la participación del cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias. Centrándose en proporcionar conocimiento confiable y experiencia en procesos, eGain ofrece una gama de soluciones que ayudan a las organizaciones a gestionar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Características clave: * AI Knowledge Hub: esta solución centralizada ayuda a crear, seleccionar y entregar conocimiento a escala, garantizando que los equipos de servicio al cliente tengan acceso a la información correcta en el momento adecuado. * Centro de conversación: eGain facilita una comunicación multicanal fluida, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varias plataformas, incluidos chat, correo electrónico y redes sociales. * Analytics Hub: la plataforma proporciona análisis en profundidad para medir el rendimiento, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, lo que permite una mejora continua.

Botbuz

botbuz.com

BotBuz se posiciona como una poderosa plataforma de chatbot sin código que permite a empresas de todos los tamaños mejorar la experiencia de sus clientes, impulsar las ventas y optimizar sus operaciones mediante el uso de chatbots inteligentes multicanal en varias plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook. Mensajero y más.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE es un chatbot de IA empresarial y una plataforma de IA conversacional omnicanal. InteliWISE proporciona soluciones de participación del cliente impulsadas por IA, incluidos chatbots de IA, robots de voz y herramientas de mensajería y chat en vivo para clientes empresariales. La plataforma ofrece capacidades para automatizar el servicio al cliente, las ventas, el marketing y otros procesos comerciales a través de IA conversacional. Proporciona soporte omnicanal, lo que permite integrar chatbots y voicebots en canales como web, dispositivos móviles, aplicaciones de mensajería y asistentes de voz. InteliWISE afirma que sus soluciones pueden reducir significativamente los costos de servicio al cliente y manejar grandes volúmenes de interacciones automáticamente. La plataforma es configurable y brinda acceso a los clientes para entrenar y personalizar los modelos de IA que impulsan los chatbots y voicebots. InteliWISE presta servicios a más de 200 clientes empresariales y de pequeñas empresas en industrias como el comercio electrónico, el servicio al cliente y el marketing. La empresa fue adquirida recientemente por Efecte Plc, un proveedor finlandés de software empresarial. InteliWISE parece ser una plataforma madura de IA conversacional centrada en impulsar la automatización y el ahorro de costos para la participación del cliente empresarial y los procesos comerciales.

happyml

happyml.com

Happyml es un asistente de inteligencia artificial que le permite utilizar comandos simples de voz o texto para controlar sin esfuerzo sus aplicaciones de software y completar tareas por usted. Cuantas más aplicaciones de software conectes, más potente será tu asistente de IA. HappyML es una herramienta de inteligencia artificial que le permite lanzar chatbots de inteligencia artificial entrenados en varios archivos y sitios web en solo 5 minutos. Estos chatbots se crean utilizando modelos avanzados de lenguaje de inteligencia artificial, lo que brinda capacidades de conversación de vanguardia. Con HappyML, puede conectar fácilmente API, archivos y sitios web, e implementar chatbots en plataformas como Slack, Shopify, mensajería y sitios web. La herramienta ofrece una experiencia perfecta sin necesidad de codificación ni configuraciones complejas. Unirse a HappyML es gratuito y no requiere una tarjeta de crédito. Simplemente regístrese con su cuenta de Google o cree una nueva para comenzar.

Goodcall

goodcall.com

IA conversacional para pequeñas empresas. Servicio de contestador automático que recibe un mensaje, comparte horarios de atención, política de covid, ubicación, pedidos de comida, reservas de mesa y más. Siempre está funcionando para usted, es gratuito para el propietario de un negocio en solitario y la configuración solo lleva unos minutos.

Engageware

engageware.com

Engageware es el único proveedor integral de soluciones de participación del cliente, que permite a las empresas y organizaciones resolver las necesidades de sus clientes en la primera interacción. La plataforma integral de participación del cliente de Engageware está impulsada por IA generativa y conversacional para automatizar las respuestas a preguntas rutinarias, brindar acceso instantáneo a bases de conocimiento y brindar a las organizaciones una visión holística del recorrido del cliente. Con la adquisición de Aivo, más de 700 organizaciones en los sectores de banca, servicios financieros, comercio minorista, salud y educación confían en las soluciones de Engageware para impulsar el crecimiento con mayores ventas y conversión, mejorar la experiencia del cliente multicanal, automatizar el servicio al cliente y reducir carga de trabajo del centro de llamadas. La plataforma de Engageware permite transferencias de canales sincrónicas y datos y análisis sólidos para informar decisiones comerciales estratégicas que impulsan el crecimiento, la eficiencia y relaciones más sólidas con los clientes. Engageware es una empresa de cartera de Clearhaven Partners.

Cord

cord.com

Cord es un conjunto de herramientas para agregar funciones de colaboración enriquecidas como chat, comentarios y notificaciones a productos y aplicaciones digitales. Está diseñado para ayudar a los desarrolladores, diseñadores y equipos de productos a incorporar rápida y fácilmente potentes capacidades de colaboración en su software. Puntos clave sobre Cord: * SDK completo para colaboración: Cord proporciona un kit de desarrollo de software (SDK) completo con componentes de interfaz de usuario, API e integraciones prediseñados para agregar funciones de colaboración como chat, indicadores de presencia, comentarios en cadena y notificaciones en tiempo real. * Personalizable y flexible: los componentes de la interfaz de usuario de Cord se pueden personalizar ampliamente utilizando CSS para que coincidan con la apariencia de la aplicación host. Las API también permiten crear experiencias de colaboración altamente personalizadas. * Experiencia de usuario nativa: Cord tiene como objetivo proporcionar una experiencia de colaboración que se sienta nativa y fluida dentro de la aplicación host, en lugar de una solución externa o integrada. * Seguro y escalable: la infraestructura de Cord está diseñada teniendo en cuenta la seguridad y la escalabilidad, con características como la certificación SOC 2 para cumplir con los requisitos empresariales. * Casos de uso en todas las industrias: Cord se puede aplicar a una amplia gama de casos de uso, desde agregar comentarios a herramientas de inteligencia empresarial hasta reemplazar el chat de atención al cliente e integrar asistentes de IA en editores de documentos. * Implementación rápida: Cord está diseñado para poner en funcionamiento funciones de colaboración rápidamente, con aplicaciones de demostración de código abierto y una guía de "inicio rápido" para ayudar a los desarrolladores a comenzar en minutos. Cord pretende ser un conjunto de herramientas integral que permita a los equipos de productos crear rápidamente experiencias de colaboración personalizadas y de alta calidad en sus aplicaciones.

Cloozo

cloozo.com

Cloozo es una plataforma que permite a los usuarios crear y personalizar fácilmente sus propios chatbots con tecnología ChatGPT para sus sitios web. Algunas características clave de Cloozo incluyen: * Chatbots inteligentes: los usuarios pueden crear chatbots que pueden navegar por Internet o utilizar conjuntos de datos personalizados para conversar con los visitantes del sitio web. * Desarrollado por su base de conocimientos: los chatbots se pueden capacitar utilizando información del propio sitio web del usuario o un conjunto de documentos, lo que les permite hablar el idioma de la empresa. * Más allá de la personalización: Cloozo ofrece una amplia gama de opciones visuales para hacer que cada chatbot sea visualmente distinto y alineado con su identidad específica. * Creado para agencias: Cloozo está diseñado para pequeñas y medianas empresas, así como para agencias que desean ofrecer servicios de chatbot a sus clientes. * Claves OpenAI individuales: cada chatbot puede tener sus propias claves OpenAI y Pinecone, lo que permite una velocidad, rendimiento y seguridad óptimos. * Oportunidades de monetización: Cloozo permite a las agencias generar mayores ganancias vendiendo chatbots personalizados a sus clientes.

42chat

42chat.com

42Chat es el proveedor líder de IA conversacional. Soluciones para organizaciones y eventos que buscan mejorar y proteger su marca, ganar y retener clientes, y capturar conocimientos y actuar en función de ellos.

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo es una solución conversacional transformadora basada en la IA destinada a mejorar la experiencia de compra en su tienda. A diferencia de los chatbots tradicionales que requieren una configuración de flujo complicada, el enfoque de IA primero de CHATTERgo utiliza capacidades de utilización de herramientas y razonamiento GPT-4, junto con tecnologías avanzadas de búsqueda basadas en vectores, lo que lo hace inmediatamente útil para tareas como recomendaciones de productos, respuesta a políticas de la tienda, comprobar el estado de los pedidos, etc. * Consultor de IA: maneja sin problemas las consultas de los clientes y sugiere productos relevantes * Búsqueda contextual: recupera resultados precisos más allá de las palabras clave * Mejorar la experiencia: aprovechar el conocimiento aportado por los usuarios para un diálogo enriquecido

Querlo

querlo.com

Querlo es una firma de tecnología de consultoría y marketing que proporciona Soluciones Personalizadas de Inteligencia Artificial y gestión de datos. Somos un equipo de tecnólogos con oficinas en EE.UU., Europa, Asia y Medio Oriente. Querlo elaboró ​​estrategias, diseñó y lanzó más de 14000 soluciones de IA conversacional en colaboración con proveedores líderes de inteligencia artificial, recopilando más de 5 millones de datos para clientes como HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer y Forbes, por nombrar algunos. Querlo es un “Partner” que ayuda a las empresas a migrar con éxito a la nueva Era Digital aprovechando el poder de la tecnología y la IA. Nuestras soluciones aprovechan los robots conversacionales para impulsar la participación de las partes interesadas internas y externas, facilitar las transacciones B2B, B2E, B2C y B2G, mejorar el rendimiento final, recopilar datos de los usuarios y generar clientes potenciales. Consultamos con nuestros clientes sobre las diversas aplicaciones de nuestras tecnologías de IA y cómo pueden especializarse para satisfacer sus necesidades y objetivos de marketing. Las aplicaciones son infinitas, hemos creado bots para redes sociales, sitios web, blogs, eventos y aplicaciones. Los casos de uso incluyen, entre otros: servicio al cliente, participación de los empleados, marketing omnicanal, intercambio de conocimientos, gestión de eventos, etc. Los bots garantizan una mayor tasa de conversión y retención de clientes y brindan información útil sobre los clientes. El panel de análisis de Querlo organiza estos datos en gráficos comprensibles, para que nuestros clientes puedan interpretarlos fácilmente y comercializarlos en consecuencia. Para descubrir cómo Querlo puede beneficiar a su marca, comuníquese con nuestros equipos en EE. UU., Europa, Asia y Medio Oriente en [email protected]

AbsolutChat

absolutchat.com

AbsolutChat es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear chatbots para varios canales sociales como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. Es una plataforma conversacional todo en uno que ayuda a las empresas a adquirir, atraer y brindar soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana en cualquier canal. * Automatizar las respuestas a las preguntas frecuentes de los clientes. * Participación multicanal: cree chatbots para cualquier canal social y póngalos en funcionamiento en menos de una hora. * Bandeja de entrada centralizada y transferencia de chat en vivo: obtenga una vista única de todas las conversaciones de los clientes en todos los canales. * Generador de flujo intuitivo de arrastrar y soltar para generar conversaciones inteligentes. * API abierta e integraciones para trabajar con otras herramientas. ¿Por qué crear un chatbot de WhatsApp? * 8 de cada 10 clientes prefieren la mensajería a las llamadas telefónicas. * Le permite ofrecer a los clientes la opción de iniciar una conversación de WhatsApp en el momento. * Aumenta el alcance al cliente y brinda soporte 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días. * Reduce los costos operativos y ofrece respuestas más rápidas. En general, AbsolutChat parece ser una plataforma conversacional integral que permite a las empresas configurar y gestionar rápidamente chatbots en múltiples canales, centrándose en WhatsApp como plataforma de mensajería clave.

Ebbot

ebbot.com

Ebbot es su plataforma de referencia para automatizar un excelente servicio a escala. Con el servicio en nuestro ADN, integraciones flexibles y una mentalidad que prioriza la seguridad, lo equipamos con herramientas de chat impulsadas por GenAI para que pueda ampliar su servicio sin preocuparse por perder ese toque personal. Estamos aquí para eliminar el mal servicio, para que usted pueda concentrarse más en la entrega y menos en la reparación.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX ayuda a las empresas a crear una experiencia de cliente que las distinga mediante el uso de chatbots de IA junto con sus equipos humanos para involucrar a las personas en cada etapa del ciclo de compra. Nuestra plataforma aprovecha los canales que la gente ya usa a diario, como mensajes de texto, Facebook Messenger y chat web, para crear experiencias en tiempo real que impulsen la adquisición, retención y lealtad de los clientes, a través de interacciones relevantes bajo demanda, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier idioma. #CX #RTX. Nuestros chatbots multilingües brindan un nivel de capacidad de respuesta y servicio que no es factible solo con recursos humanos. Todos los compromisos con los clientes se rastrean en nuestra plataforma, lo que brinda a los usuarios acceso a análisis, así como exportaciones completas de datos para herramientas de BI y otras integraciones a través de nuestras API.

Netomi

netomi.com

Con el respaldo de los principales líderes de IA del mundo y la confianza de las marcas globales más importantes, Netomi es el líder en IA de experiencia del cliente para empresas. Netomi proporciona IA generativa sancionada multimodal y omnicanal, lo que garantiza conversaciones seguras para la marca a escala con controles de gobernanza de IA integrados para mayor precisión, seguridad y privacidad de los datos. Nuestra innovadora implementación de IA garantiza ahorros de costos, eficiencias operativas y aumentos en la satisfacción, lealtad, ingresos y rentabilidad del cliente. La solución sin código de Netomi se implementa en semanas, se escala automáticamente y ofrece herramientas integrales para que usuarios no técnicos administren fácilmente CX AI a escala. Esto da como resultado un costo total de propiedad más bajo, un tiempo de comercialización más rápido y una menor dependencia de los recursos del desarrollador. Fundada en 2016, Netomi aprovecha los últimos desarrollos de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente, brindando a las marcas soporte automatizado de alta calidad y herramientas para aumentar los equipos de agentes humanos. En un panorama de IA en rápida evolución, Netomi facilita que las marcas cumplan con las crecientes expectativas de los clientes y brinden un servicio excepcional.