Mobble

Mobble es una aplicación móvil diseñada para optimizar las operaciones de servicio de campo al proporcionar a los técnicos y trabajadores de primera línea herramientas esenciales para administrar sus tareas de manera eficiente. La aplicación ofrece una gama de características que mejoran la productividad y la satisfacción del cliente, incluidas las capacidades fuera de línea, lo que permite a los usuarios acceder a los detalles del trabajo incluso sin conectividad a Internet. Admite varias funcionalidades, como la captura de la cámara para documentar el trabajo, el escaneo de códigos de barras para la gestión de inventario y una vista de calendario para organizar los horarios.

Mobble también integra características avanzadas como voz a texto para tomar notas, instrucciones de conducción para navegación y notificaciones push para mantener informados a los usuarios sobre nuevas reservas o actualizaciones. Además, admite inspecciones e informes, lo que permite a los técnicos completar tareas y generar informes de servicio al cliente directamente desde la aplicación. La función de geofencing de la aplicación actualiza automáticamente los estados de reserva basados ​​en la ubicación del técnico, asegurando una comunicación perfecta con el back office.

Al aprovechar estas capacidades, Mobble ayuda a las organizaciones de servicios de campo a mejorar las tarifas de fijación por primera vez y mejorar la prestación de servicios generales. Su naturaleza personalizable permite a las empresas adaptar la aplicación a sus necesidades específicas, asegurando una experiencia personalizada tanto para técnicos como para clientes.