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Lemai CRM es una plataforma de gestión de relaciones con los clientes que permite captar y gestionar clientes potenciales de ventas desde la consulta inicial hasta el seguimiento y el cierre de la operación. Mantiene organizados en un solo registro los datos de los clientes potenciales, las etapas del proceso de ventas, las llamadas, los mensajes, las notas, las reuniones y las oportunidades de productos, lo que ayuda a los equipos de ventas a hacer un seguimiento de las interacciones con los clientes y de los próximos pasos desde la web y los dispositivos móviles. El CRM incluye recordatorios de tareas y reuniones, registros de llamadas, objetivos de ventas, paneles, informes y automatización de flujos de trabajo sin código. Las herramientas asistidas por IA pueden resumir el historial de los clientes potenciales y las llamadas, transcribir conversaciones, sugerir acciones de seguimiento y clasificar a los clientes potenciales como muy interesados, interesados o poco interesados. Los equipos también pueden usar páginas de destino, importaciones de datos, seguimiento del origen de los clientes potenciales, campañas por correo electrónico y WhatsApp, y gestión de propuestas para respaldar los flujos de trabajo de ventas y marketing. Los campos personalizados, los formularios, los paneles, los procesos de ventas, los roles y la configuración de visibilidad de los datos permiten a las organizaciones adaptar Lemai CRM a sus procesos y a la estructura de sus equipos. La plataforma está diseñada para operaciones de ventas en sectores como educación, préstamos, bienes raíces y ventas entre empresas.
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