Página 5 - Alternativas - Kommunicate
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe es una manera fácil de recibir comentarios de voz de sus oyentes de podcasts o lectores de blogs. No se requieren llamadas telefónicas. SpeakPipe le permite recibir mensajes de voz de su audiencia directamente en su sitio web y le permite hacer que sea muy fácil para los visitantes de su sitio web comunicarse con usted, dejar comentarios o testimonios.
eVoice
evoice.com
eVoice® es una solución de comunicaciones simple y confiable que lo ayuda a conectarse con clientes, clientes y colegas con acceso en cualquier momento y lugar. Proporciona una segunda línea y te permite usar la aplicación eVoice, ¡así que no necesitas un segundo teléfono! Descubre la libertad de tener tu línea de negocio accesible desde tu smartphone. Realice y reciba llamadas, envíe y reciba mensajes de texto, acceda a los contactos de su teléfono y más, todo desde la aplicación eVoice, sin dolores de cabeza ni restricciones. eVoice proporciona una solución de teléfono virtual perfecta para emprendedores, autónomos, consultores o cualquier otra persona que necesite mantenerse conectada con su negocio. Estas son las características y beneficios de eVoice: * 3000 minutos/mes con tu número comercial. * Múltiples extensiones. * Separe los mensajes de voz personales y laborales dirigiendo los mensajes de voz comerciales a la aplicación. * Crear atajos de marcación rápida. * Guardar y revisar registros de llamadas. * Acceda a los contactos de su teléfono desde la aplicación. * Filtra llamadas para ayudarte a administrar tu tiempo. * Muestre su número de eVoice como identificador de llamadas para llamadas salientes.
Butterflye
butterflye.io
Aumente el uso de su producto, la velocidad de adopción y la participación del producto y permita que Butterflye genere toda la documentación de fin de ciclo de lanzamiento y las comunicaciones de habilitación de GTM con solo hacer clic en un botón. Butterflye es una plataforma de participación de productos que utiliza jerga técnica y genera automáticamente notas de la versión, registros de cambios y resúmenes de productos. El efecto Butterflye convierte esos documentos en mensajes personales fáciles de entender para todo su equipo de GTM y sus clientes. Elimine toda la documentación manual de fin de ciclo y permita que Ventas y Marketing vendan sus nuevas funciones.
Uplight
uplight.com
Uplight es el socio tecnológico para los proveedores de energía y el ecosistema de energía limpia. Las soluciones de software de Uplight conectan a los clientes de energía con los objetivos de descarbonización de los proveedores de energía al tiempo que ayudan a los clientes a ahorrar energía y reducir costos, creando un futuro más sostenible para todos. Utilizando el único conjunto tecnológico integral centrado en el cliente de la industria y su experiencia energética crítica en todas las disciplinas, Uplight está agilizando la compleja transición al ecosistema de energía limpia para más de 80 empresas de servicios públicos de electricidad y gas en todo el mundo. Al capacitar a los proveedores de energía para lograr resultados críticos a través de experiencias de clientes basadas en datos, brindar control en el borde de la red, crear nuevas fuentes de ingresos y optimizar la carga y los activos existentes, Uplight comparte la misión con sus clientes de hacer que la energía sea más sostenible para cada comunidad. Uplight es una Corporación B certificada.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360 ofrece una solución integral de telecomunicaciones que incluye correo de voz sin timbre, marcador predictivo, PBX alojado, AI Voicebot, terminación de VoIP y marcador de clic para llamar. Características clave: * Múltiples opciones de marcación: elija entre varios métodos de marcación, incluida la marcación predictiva, eléctrica y progresiva, para satisfacer sus necesidades operativas. * Integración de IA: utilice funciones impulsadas por IA, como la detección de contestador automático, para agilizar las llamadas y maximizar la eficiencia de los agentes. * Servicios PBX alojados: benefíciese de los sistemas telefónicos basados en la nube que eliminan la necesidad de hardware local y reducen los costos de mantenimiento. * Herramientas integrales: acceda a funciones como filtrado TPS/DNC, portales de grabación e integraciones de CRM para gestionar las interacciones con los clientes de forma eficaz.
Calix
calix.com
Calix es una empresa de plataformas, nube y servicios gestionados. Los proveedores de servicios de banda ancha aprovechan la plataforma de banda ancha, la nube y los servicios administrados de Calix para simplificar sus operaciones, la participación de los suscriptores y los servicios; innovar para sus consumidores, empresas y suscriptores municipales; y aumentar su valor para los miembros, los inversores y las comunidades a las que sirven.
eGain
egain.com
eGain es una plataforma de conocimiento líder impulsada por IA diseñada para mejorar la participación del cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias. Centrándose en proporcionar conocimiento confiable y experiencia en procesos, eGain ofrece una gama de soluciones que ayudan a las organizaciones a gestionar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Características clave: * AI Knowledge Hub: esta solución centralizada ayuda a crear, seleccionar y entregar conocimiento a escala, garantizando que los equipos de servicio al cliente tengan acceso a la información correcta en el momento adecuado. * Centro de conversación: eGain facilita una comunicación multicanal fluida, lo que permite a las empresas interactuar con los clientes a través de varias plataformas, incluidos chat, correo electrónico y redes sociales. * Analytics Hub: la plataforma proporciona análisis en profundidad para medir el rendimiento, la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa, lo que permite una mejora continua.
ZenCall
zencall.ai
En el acelerado mundo actual, garantizar una comunicación fluida con los clientes es crucial para las empresas. ZenCall es una solución innovadora que promete revolucionar la forma en que las empresas manejan sus llamadas entrantes. Con la secretaria AI de ZenCall, las llamadas perdidas se convierten en cosa del pasado. Este servicio funciona las 24 horas del día, brinda información, envía enlaces y solo desvía llamadas cuando es necesario. ZenCall es más que un simple servicio de gestión de llamadas; Es una herramienta integral diseñada para mejorar la satisfacción del cliente y agilizar los procesos de comunicación para las empresas. Profundicemos en este servicio de vanguardia y exploremos su gran variedad de funciones, beneficios y casos de uso. ZenCall ofrece una gran cantidad de funciones diseñadas para que la gestión de llamadas sea sencilla y eficiente. Analicemos estas características y sus correspondientes beneficios: * Notificaciones de llamadas instantáneas: reciba alertas a través de la aplicación ZenCall cuando su agente de IA atienda una nueva llamada. Las llamadas se transcriben a texto para una lectura cómoda dentro de la aplicación. * Pruebas de avisos ilimitadas: experimente con diferentes avisos para perfeccionar la forma en que su agente de IA responde a las llamadas. Esta función está disponible sin ningún cargo adicional. *Compartir enlaces URL: su IA puede enviar enlaces URL a través de mensajes de texto para facilitar transacciones o reservas, dirigiendo a los clientes a sus recursos en línea. * Redirección de llamadas: la IA puede redirigir las llamadas a una persona o servicio específico, garantizando que los clientes reciban la ayuda que necesitan sin demora. * Número de teléfono gratuito de ZenCall: obtenga un número de teléfono gratuito de ZenCall para administrar sus llamadas, con la opción de conservar su número comercial actual. * Números locales globales: acceda a números locales en numerosos países, haciendo que su negocio sea más accesible para los clientes internacionales. * Soporte multilingüe: el agente de IA puede interactuar en una amplia gama de idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa.
VOGO Voice
vogovoice.com
Somos VOGO Voice, un grupo innovador formado por las mejores y diversas mentes en tecnología de voz que se centra en la forma más rápida de conectar el poder de la voz. Somos el futuro de las aplicaciones habilitadas para voz que ayudan a las empresas y organizaciones cívicas a llegar a su creciente audiencia con una plataforma de voz inteligente, específica y con enlaces cruzados. VOGO Voice apoya a Amazon y Google para crear aplicaciones de voz e implementarlas en forma de habilidades y acciones en sus dispositivos activados por voz. Somos una plataforma SaaS multiinquilino fácil de usar que brinda información a empresas y comunidades a través de interfaces de usuario de voz (VUI). VOGO Voice trabaja con empresas globales, los principales proveedores de datos y tecnologías para transformar datos sin procesar en información para la toma de decisiones basada en datos. ¡Empiece a desarrollar sus habilidades hoy! Ponte en contacto para saber más.
Botanic
code7.com
La plataforma permite crear todo el árbol de interacción simplemente arrastrando y soltando módulos. Luego, solo se necesita un clic para publicar el bot terminado en su canal favorito, como WhatsApp Business y Web Chat.
UNOY
unoy.io
Trabajo.asistido.por.IA. - UNOY® es una plataforma de creación sin código que le permite digitalizar sus conocimientos, procesos y decisiones de manera eficiente. UNOY también hace que el conocimiento experto sea más fácil de documentar y poner en práctica. Al proporcionar asistentes de IA personalizados, adaptación flexible a los requisitos individuales, seguridad profesional, mejora continua y una solución sencilla sin código, UNOY permite a las empresas mejorar la eficiencia y eficacia de sus flujos de trabajo. UNOY ayuda a las empresas a aprovechar los beneficios de la IA, ahorrar costos y trabajar de manera legalmente segura. Automatice cualquier conocimiento empresarial en nuestro Y-Designer visual con solo unos pocos clics. Obtenga la máxima flexibilidad agregando conectores de datos, formularios y más. ¡No se requiere código!
TruVisibility
truvisibility.com
TruVisibility es un equipo de líderes de opinión, desarrolladores de software y diseñadores que ven cada día como una nueva oportunidad para ideas innovadoras, una ejecución incomparable y la construcción de relaciones duraderas con los clientes. Con sede en Deerfield Beach, Florida, el producto principal de la empresa, TruVisibility Digital Marketing Platform, es una solución total de marketing digital para empresas y profesionales. La compañía presentó recientemente TruCHAT, una poderosa solución de chatbot multicanal + chat en vivo para empresas de todos los tamaños. TruVisibility emplea la última tecnología de software y aprendizaje automático para permitir a las empresas crear chatbots, sitios web listos para dispositivos móviles, marketing por correo electrónico, blogs y más.
Aimylogic
aimylogic.com
Aimylogic, un sencillo creador de bots visual impulsado por IA, es una plataforma para la comunicación en lenguaje natural para pymes, mediante la cual más de 60.000 usuarios han creado miles de habilidades para asistentes de voz y chatbots con solo tocar un botón. Incluso los no desarrolladores pueden crear una habilidad o un bot inteligente utilizando Aimylogic.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
Smartly.ai
smartly.ai
Cree, implemente y supervise aplicaciones conversacionales entre dispositivos con Smartly AI. La intuitiva plataforma SaaS ha sido diseñada para ser utilizada por todos los perfiles, permitiendo que todos los miembros de un equipo de proyecto colaboren de manera efectiva para crear una aplicación conversacional. El marco único de Smartly AI significa que los usuarios crean una aplicación una vez y luego pueden implementarla sin problemas en cualquier plataforma (sitio web, aplicación móvil, correos electrónicos, WhatsApp, Messenger, X, RingCentral,...) Actualmente, más de 5.000 desarrolladores utilizan la plataforma de inteligencia artificial y la empresa ha desarrollado aplicaciones de voz y chatbots para empresas de todos los tamaños, de diversos sectores, incluidos las finanzas y las telecomunicaciones.
Tail.ai
tail.ai
Tail.ai es una herramienta de inteligencia artificial creada para optimizar el comercio conversacional. Ofrece la creación de un asistente virtual para ayudar a los clientes a navegar por los catálogos de productos o servicios, guiándolos hacia el producto que se adapta a sus necesidades y mejorando la experiencia de compra general. Esta técnica de IA imita a un vendedor humano al comprender y responder de forma natural a las consultas de los usuarios sobre características como material, corte, tamaño, color, precio, entre otras. La plataforma también permite la implementación no solo en sitios web, sino también en varias aplicaciones de mensajería para generar un mayor tráfico calificado y mejorar las tasas de conversión. Uno de los puntos clave de venta de Tail.ai es su simplicidad a la hora de configurar un bot; Las configuraciones ya no necesitan ser largas ni costosas, y los usuarios simplemente necesitan definir sus escenarios de ventas a partir de sus catálogos para que sus bots estén en funcionamiento. Además de crear chatbots dinámicos, Tail.ai también incluye funciones para entrenar al bot para que tenga más conocimientos y sea más eficiente a la hora de gestionar las consultas de los usuarios. Además, proporciona herramientas para analizar las conversaciones de los clientes, proporcionando información valiosa sobre las expectativas y percepciones de los clientes sobre las marcas y productos.
botsplash
botsplash.com
Toda oportunidad de negocio comienza con una conversación. Botsplash, una plataforma de conversación omnicanal, ofrece un software de mensajería digital innovador para conectar empresas y clientes a través de cualquier plataforma digital. Las soluciones personalizadas cumplen con los requisitos normativos y al mismo tiempo hacen que su negocio se destaque, una conversación a la vez. Botsplash es una potente plataforma de conversación que sitúa tu negocio en los canales de mensajería digital donde se encuentran tus clientes. Conéctese, interactúe e interactúe con los clientes al instante con mensajería en tiempo real o automatizada, todo administrado desde una sola plataforma. Con funciones como SSO, flujo de trabajo del recorrido del cliente, gestión de documentos, chat grupal y seguimiento de auditoría consolidado, Botsplash permite a sus agentes comerciales atender mejor al cliente y estar donde están los clientes.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI guía, eleva e inspira a los seguidores internacionales de la IA ofreciéndoles aplicaciones SaaS innovadoras, eficientes y pioneras. Con la intención de liderar mejoras de inteligencia de negocios. YOCTOL.AI brinda momentos impactantes para aumentar las ventas, aumentar la base de audiencia y construir relaciones cercanas con los clientes, todo a la vez y con facilidad.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat es un chatbot interactivo que recopila datos de los visitantes del sitio web, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, totalmente en piloto automático. Los chatbots de Collect.chat pueden reemplazar los formularios web estáticos y los representantes de ventas que hacen las mismas preguntas a cada visitante. Cualquiera puede crear un chatbot e instalarlo en sitios web sin conocimientos de codificación utilizando Collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind es una plataforma de gestión de IA conversacional que ayuda a equipos no técnicos a crear, lanzar y hacer crecer sus chatbots y asistentes virtuales en una sola plataforma. MindBehind suministra a marcas de todos los tamaños y diferentes industrias, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluciones fáciles de usar que ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Se pueden agregar chatbots o asistentes virtuales creados con MindBehind a sitios web, aplicaciones móviles, interfaces de redes sociales, como Facebook Messenger y WhatsApp, y muy pronto asistentes inteligentes como Amazon Alexa y Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.
Ideta
ideta.io
Ideta ofrece una plataforma sin código que permite a las empresas crear fácilmente asistentes de conversación en numerosos canales de comunicación, como páginas web, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea y más, a través de API. La solución hace que la creación de chatbots y el uso de IA sean accesibles para todos. SERVICIOS DE IDEATA * Una plataforma de creación de chatbots sin código * Una herramienta de gestión comunitaria. * Un equipo a tu servicio para crear tus asistentes conversacionales * Un curso de capacitación de 5 días sobre temas de conversación y la creación de tu primer bot. VALOR AÑADIDO DE IDEATA La plataforma de Ideta es la única colaborativa, multi-NLP, escalable, en SaaS (o on premise) que permite crear chatbots personalizados, conectados, multicanal y accesibles. REFERENCIAS DE IDEATA * Grandes cuentas como ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, grupo Brandt… * Pymes que necesitan adaptar y automatizar sus servicios en forma conversacional Según Salesforce y Gartner, el 77% de los consumidores piensa que los chatbots transformarán sus expectativas sobre las empresas en los próximos 5 años y el 50% de las empresas gastarán más en chatbots que en el desarrollo de aplicaciones móviles en 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI es un chatbot impulsado por IA diseñado para mejorar la experiencia de compra de los clientes en una tienda de comercio electrónico. Fue creado específicamente para Shopify y utiliza dos IA para brindar a los compradores una experiencia de compra guiada personalizada. El algoritmo de rescate predice cuándo un comprador está a punto de abandonar el sitio, con una tasa de precisión del 92%, y lo involucra en una conversación para traerlo de regreso. ChatGPT potencia el asistente de compras conversacional para manejar todas las conversaciones, incluidas las preguntas sobre productos, el pago y las recomendaciones. Rep AI entiende el lenguaje natural y los modismos, lo que lo hace ideal para grandes tiendas de catálogo con consultas complejas. Puede recomendar productos complementarios para ventas adicionales y puede manejar varios idiomas. Rep AI se integra perfectamente con las aplicaciones populares de Shopify y no requiere cambios en la pila de soporte. Los comerciantes han informado aumentos en las tasas de conversión de hasta un 13 %, un incremento del valor promedio de los pedidos del 20 % y un aumento promedio de las ventas del 9 %. Rep AI ofrece a los clientes una experiencia de compra personalizada, lo que la convierte en un punto de inflexión para las ventas de comercio electrónico. Marcas como Underoutfit han visto un aumento exponencial en su tasa de conversión. Rep AI ofrece una prueba gratuita de 30 días y una garantía de devolución de dinero de 60 días si el usuario no obtiene un retorno de la inversión 10 veces mayor.
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX con IA generativa y PNL, creando recorridos dinámicos para los clientes en los canales de mensajería. La plataforma CX de código bajo/sin código de Twixor fusiona el asistente digital y la automatización inteligente de procesos, ofreciendo interacciones personalizadas y orientadas a objetivos. Va más allá de las respuestas escritas, generando recomendaciones y soluciones empáticas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente en marketing, transacciones comerciales y operaciones de soporte. * Éxito comprobado: con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidas empresas Fortune 500, y más de mil millones de interacciones administradas cada trimestre, Twixor también goza de confianza y está reconocido con 7 patentes. * Beneficios transformadores: con Twixor, logre una tasa de conversación superior al 25%, reduzca los costos operativos entre un 15% y un 25% y aumente el compromiso con la marca en un 80%. * Características clave: nuestra plataforma ofrece Journey Builder Studio de arrastrar y soltar, motor de conversación impulsado por IA y PNL, agentes virtuales y en vivo, gestión inteligente de campañas, soporte omnicanal para 120 idiomas y un panel analítico impulsado por IA. * Reconocida como la mejor plataforma de experiencia del cliente en venta minorista y comercio electrónico en la India, también obtuvimos reconocimiento como proveedor emergente de IA conversacional en la región MEA. Los socios preferidos de Twixor incluyen una de las plataformas bancarias y jugadores de CPaaS más grandes del mundo, y muchos otros en MEA y APAC, que confían en nuestras soluciones de marca blanca. En resumen, Twixor permite a las empresas crear recorridos dinámicos para los clientes, brindando una CX excepcional que los distingue en su industria.
Hypertype
hypertype.ai
Hypertype escribe automáticamente correos electrónicos por usted. Cargue fácilmente los datos de su empresa, como archivos PDF y CSV, y la base de conocimientos, para personalizar las respuestas. +1.000 equipos. Hypertype es una innovadora herramienta impulsada por IA diseñada para mejorar la atención al cliente y la comunicación para las empresas. Actúa como un asistente de soporte sobrehumano, permitiendo a los equipos responder a las consultas de los clientes de manera rápida y efectiva.
HelpLook
helplook.net
HelpLook es una plataforma de gestión del conocimiento que ofrece soluciones de chatbot GPT personalizadas. Permite a las empresas crear bases de conocimientos de autoservicio, blogs, centros de ayuda y admite búsquedas y respuestas de IA basadas en documentos. Con funciones como cifrado de datos, opciones de personalización y soporte multilingüe, HelpLook proporciona una experiencia integral de centro de conocimientos. Ventajas: 1. Chatbot personalizable 2. Multiplantilla y multilingüe 3. Visualización de marca personalizada 4. IA inteligente y receptiva