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Para las personas y familias preocupadas por el robo de identidad, IDX ayuda a supervisar la información personal y a responder ante actividades sospechosas. Los miembros pueden recibir alertas sobre datos expuestos, cambios en su expediente crediticio y otros indicios de un posible fraude; los servicios de supervisión disponibles dependen de su plan o membresía. Cuando se produce un robo de identidad, los miembros pueden ponerse en contacto con especialistas en recuperación para recibir ayuda y resolver el problema. Según la cobertura, IDX también puede incluir herramientas como el bloqueo del crédito, la supervisión de redes sociales, la verificación de contraseñas y orientación para mejorar la privacidad en línea.

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