Guideflow

Guideflow ayuda a los equipos de ventas, marketing, producto, soporte y formación a mostrar cómo funciona el software mediante recorridos autoguiados, para que los clientes potenciales y los usuarios puedan explorar flujos de trabajo clave sin una presentación en directo ni acceso al producto. Los equipos capturan un flujo con la extensión para navegador de Guideflow mediante capturas de pantalla o HTML; después, editan los pasos y añaden información sobre herramientas, llamadas, formularios y llamadas a la acción. Las demostraciones se pueden personalizar con detalles como el nombre o la empresa de quien las ve, y la ramificación permite que cada persona siga diferentes rutas. Comparte las demostraciones mediante enlaces o incorpóralas en sitios web, campañas, centros de ayuda y materiales de incorporación. Los equipos pueden usarlas para presentar funciones del producto, apoyar las acciones de ventas, guiar a los clientes en distintas tareas o formar a empleados y socios. Guideflow también registra la interacción de quienes ven las demostraciones, incluidas sus acciones y los puntos en los que las abandonan, y puede enviar la actividad de las demostraciones a herramientas empresariales conectadas.

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