GAIA permite a equipos y usuarios no técnicos optimizar flujos de trabajo con automatización impulsada por IA mediante simples comandos, mejorando la productividad.

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GAIA está pensado para equipos y personas que quieren automatizar tareas recurrentes en aplicaciones empresariales sin crear diagramas de flujo ni escribir código. Describe una tarea en lenguaje natural, empieza con una plantilla de agente de IA o colabora con el Arquitecto de IA para crear uno y, después, conecta las aplicaciones que necesita el agente. Los agentes pueden activarse cuando ocurre un evento, según un horario o manualmente. Pueden leer mensajes o registros entrantes, clasificarlos y priorizarlos, y realizar acciones en las aplicaciones conectadas; por ejemplo, redactar respuestas para clientes, derivar solicitudes de soporte o actualizar registros de seguimiento. Tú decides cuánto pueden hacer: un agente puede preparar cambios para que los revises, actuar de forma autónoma en tareas rutinarias o gestionar distintos casos según reglas. GAIA registra cada ejecución, incluidos el evento que la activó, lo que leyó y decidió el agente y los cambios que realizó, para que los equipos puedan revisar su trabajo.

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