Firstbase

Para los equipos de TI, RR. HH. y operaciones que dan soporte a empleados remotos o híbridos, Firstbase ayuda a coordinar el ciclo de vida de los equipos y a reducir el trabajo manual durante la incorporación, el soporte diario y la salida de los empleados. Estos pueden utilizar un portal de autoservicio para elegir equipos específicos para su puesto o región, mientras que los administradores gestionan los pedidos, las aprobaciones, el inventario y la asignación de dispositivos desde un panel centralizado. La plataforma realiza un seguimiento de los equipos y su historial, y permite gestionar las compras, los envíos, la configuración de dispositivos, las reparaciones, los reemplazos, las renovaciones, las devoluciones y la reasignación. También puede coordinar kits de recogida y etiquetas de envío cuando los empleados se marchan, lo que ayuda a las organizaciones a recuperar y reutilizar los dispositivos. Firstbase se integra con sistemas de RR. HH., gestión de servicios de TI, identidad y administración de dispositivos para conectar los procesos relacionados con los equipos con los flujos de trabajo existentes. Firstbase está diseñada para organizaciones que gestionan computadoras, periféricos y otros equipos relacionados para equipos distribuidos. Puede ser adecuada para empresas que quieran sustituir las hojas de cálculo y la coordinación logística manual por un seguimiento centralizado de los activos y flujos de trabajo para gestionar su ciclo de vida. Es más que un simple sistema de seguimiento de inventario: combina software con equipos físicos y operaciones logísticas.

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