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Experro está dirigido a minoristas de comercio electrónico y a los equipos que gestionan sus tiendas en línea. Ayuda a los compradores a encontrar productos relevantes y ofrece a los equipos de comercialización y contenido herramientas para adaptar el descubrimiento de productos y actualizar las experiencias digitales sin depender de desarrolladores para cada cambio. La plataforma incluye búsqueda de productos impulsada por IA, navegación personalizada por categorías, recomendaciones de productos y herramientas de comercialización para ajustar la clasificación de productos y las colecciones. Los minoristas pueden usar estas funciones para que el descubrimiento de productos se ajuste mejor a las búsquedas y al comportamiento de navegación de los compradores. Experro también ofrece un sistema de gestión de contenidos desacoplado y un creador visual de sitios web para crear, editar y publicar páginas de la tienda y otros contenidos digitales. Sus API y su arquitectura componible están diseñadas para integrarse con los sistemas de comercio electrónico existentes, de modo que las empresas puedan añadir capacidades de descubrimiento y gestión de contenidos a su conjunto tecnológico.
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