Kloud
kloud.com
Kloud es la primera plataforma del mundo donde los documentos y presentaciones se vuelven editables e interactivas conversaciones multimedia. Kloud da vida a sus documentos con la tecnología LEDOC integrada para formatear fácilmente sus documentos y en una película impulsada por la voz como presentaciones. Los equipos de negocios pueden ingresar a la misma página con comentarios matizados de línea por línea de los miembros. Sincrita los objetivos comerciales de su equipo operativo con la tecnología LEDEC. Sincronice su lenguaje de marketing en toda la empresa. Sincrita los objetivos de desarrollo de su software y equipo de productos al construir su tecnología innovadora. Integre con su software empresarial favorito, como Salesforce, Google Docs, Adobe Suite, así como su herramienta favorita de software de gestión de proyectos. Use LiveDoc para toda su documentación comercial, lo que le permite sincronizar el activo más precioso de su equipo, las mentes de su equipo. Funciones de Kloud: * Convierta un documento en una película interactiva como la presentación. Puede agregar fácilmente la voz y mezclar la voz con animaciones. También puede insertar dinámicamente contenido como sonido, video, marca, placa blanca, texto, notas adhesivas, etc. * Use Sync to Communication de manera asincrónica: habilite la interacción de los pensamientos no en tiempo real para que el equipo pueda trabajar intuitivamente junto con un intercambio de mente efectivo, ya que cualquier idea relacionada con un documento ahora se puede reproducir interactivamente como una película. Mejor reunión en línea con resolución ilimitada y, sin embargo, sin datos de transmisión de video. Kloudsync le ofrece una experiencia de reunión en línea sin igual por la mejor resolución posible y la verdadera expresión de color. Debido a que la reunión en línea de Kloud, transmite dinámicamente el documento con alta resolución sin usar datos de transmisión de video como resultado, la reunión en línea de Kloud es muy económica. * Grabación de reuniones multicanal basadas en AI: Las reuniones de Kloud se pueden grabar con el contenido LEDEC para una resolución ilimitada junto con la transmisión de intercambio de pantalla y la transmisión de video de la cámara web. Como resultado, dicho contenido grabado se puede analizar a través del motor AI para la minería de datos y el análisis estadístico. * Syncroom para una mejor comunicación multicanal con sus clientes: Kloud es la nueva plataforma de comunicación que integra el chat, el motor AI basado en BOT, la sincronización para la discusión de ideas asíncronas y las reuniones en línea en una sala de reuniones virtual. Se puede integrar con el software de atención al cliente, la solución de la fuerza de ventas y las herramientas de gestión de proyectos para agregar la función de comunicación y colaboración al software empresarial existente. * Estándar de seguridad más alto: codificación de sesión AES de 256 bits, intercambio de contraseñas RSA de 2048 bits y cifrado de datos en la tecnología REST integrada. * Y más ...
Gradwell
gradwell.com
Desde 1998, Gradwell ofrece tecnología de nube de vanguardia desarrollada internamente por nuestro equipo de expertos. Nuestra adquisición de The Technology Group se produjo en 2021, lo que nos convierte en el socio de 3CX más grande en EMEA. Somos un proveedor líder de comunicaciones en la nube que brinda soluciones de extremo a extremo a empresas de todos los tamaños. Nuestros servicios, incluyendo telefonía alojada, SIP y conectividad empresarial, nacieron en la nube y continúan evolucionando en base al desarrollo de nuestra propia propiedad intelectual.
Formilla
formilla.com
Formilla.com es un proveedor líder de software de mensajería para clientes para ventas, marketing y soporte. Con una combinación de herramientas de chat en vivo, correo electrónico y mensajería dentro de la aplicación en una plataforma poderosa, más de 12 000 empresas en todo el mundo utilizan nuestro software para generar oportunidades de venta, automatizar el marketing y mejorar la atención al cliente.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System es un software integral diseñado para transformar la comunicación con el cliente de su empresa. Con su función para integrar varios canales de comunicación, sus clientes pueden interactuar con usted a través de soporte en vivo, chatbot y otras integraciones. Esta plataforma versátil se destaca por su capacidad para automatizar sus procesos comerciales. Gracias a sus funciones de chatbot, puede responder rápidamente a preguntas repetitivas, categorizar solicitudes y mejorar la satisfacción del cliente. Además, la capacidad de brindar soporte y servicio en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana, garantiza una experiencia perfecta para los visitantes. Supsis no sólo aumenta la satisfacción del cliente sino que también contribuye al éxito de su negocio al permitirle gestionar sus procesos comerciales de manera más eficiente y rápida.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen es una solución de chat en vivo para su sitio web que le permite hablar con los visitantes de su sitio web directamente desde Slack. Al configurar una cuenta en SignalZen e insertar un pequeño fragmento de código HTML en el código de su sitio web, comenzará a recibir sesiones de chat de sus clientes en línea en Slack. Esta aplicación de Slack le permite hablar con los visitantes de su sitio web en tiempo real y de dos formas de integración: mediante canales de chat dedicados o hilos en un solo canal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Creemos que hacer crecer su negocio local no debería requerir tanto software ni marketing costoso. ZyraTalk ayuda a las empresas de servicios locales a construir mejores relaciones con sus clientes y a crecer desde 2017. Nuestro primer motor de crecimiento del mundo utiliza chat web, SMS y marketing por correo electrónico específicos de la industria junto con inteligencia artificial para mejorar las relaciones con los clientes antes y después de la venta para que sus clientes sigan viniendo. atrás. Si está cansado de los altos costos de adquisición de clientes y desea que su negocio local prospere, ZyraTalk es para usted.
DemoHop
demohop.com
Para los equipos distribuidos de tecnología e I+D, es difícil lograr que todos los ingenieros, equipos de productos y partes interesadas del negocio estén en la misma página. Para resolver esto, DemoHop impulsa eventos de exhibición en línea que reúnen a los empleados y sus ideas en unas pocas horas. Tenemos grandes empresas que utilizan DemoHop para unir a su gente e impulsar la colaboración. La realidad es que las herramientas de reuniones cotidianas como Teams o Zoom no son excelentes para ayudar a las personas a conocerse, identificar expertos o difundir ideas. DemoHop permite a los equipos de tecnología más importantes del mundo 1) maximizar el retorno de la inversión en tecnología, 2) difundir innovaciones y mejores prácticas, y 3) energizar a los empleados. Para lograrlo, la magia de DemoHop reside en el formato de los asistentes que eligen su propia aventura y que les permite dedicar tiempo a los temas más importantes para ellos. ¡Esto crea una colaboración muy atractiva con los asistentes, lo que le otorga a DemoHop un alto NPS de 80! Los eventos DemoHop son fáciles de configurar, escalables a cientos o miles de empleados y están diseñados para la empresa con todas las capacidades de generación de informes y seguridad esperadas. Lo mejor de todo es que DemoHop no es simplemente un asunto de una cuarta parte, sino que se convierte en una parte esencial de la cultura del equipo de tecnología y un recurso valioso para todos durante todo el año.
LoopUp
loopup.com
LoopUp es una solución premium de conferencias telefónicas que facilita la organización de reuniones remotas de alta calidad y, al mismo tiempo, brinda la seguridad necesaria para los usuarios empresariales. No se requiere capacitación. Más de 7000 empresas de todo el mundo confían en LoopUp para sus importantes reuniones remotas, desde conferencias telefónicas diarias hasta eventos de alta visibilidad. Entre sus clientes se incluyen Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance y BMJ. Ayudamos a nuestra base de clientes desde 17 ubicaciones en todo el mundo.
LOGYTalks
logytalks.com
LOGYTalks es una plataforma de reuniones virtuales todo en uno que está destinada a reunir a profesionales de diferentes campos para crear una oportunidad atractiva para que todos los propietarios de empresas sean más visibles, interactuando verticalmente con presentadores, propietarios de empresas e individuos que puedan estar interesados en el campo de su negocio.
magnifi.io
magnifi.io
En Magnifi estamos cambiando la forma en que la gente piensa sobre las videoconferencias. Nuestro widget de video integrable permite a los usuarios integrar la colaboración por video en puntos estratégicos de su flujo de trabajo para realizar diferentes tareas comerciales. Nuestras configuraciones predeterminadas hacen que esto sea fácil, ya que se pueden integrar a través de iFrame, JavaScript SDK o complemento de WordPress. El acceso al widget es gratuito y tiene un cargo para integraciones a nivel empresarial.
Supermoon
getsupermoon.com
¡Gestión de comunicación optimizada para su negocio! Supermoon le permite ofrecer una atención al cliente excepcional, construir relaciones duraderas con los clientes y ahorrar tiempo.
Velaro
velaro.com
Velaro es un software de chat en vivo para sitios web creado para satisfacer las necesidades únicas de la empresa. Los líderes en comercio electrónico, educación superior, atención médica, productos farmacéuticos y más recurren a la plataforma integrada de Velaro para optimizar las ventas, brindar un servicio estelar y mejorar drásticamente la productividad de los representantes. Solo Velaro ofrece Performance Management, un conjunto de herramientas de análisis e informes en profundidad diseñadas para impulsar la excelencia de los agentes y la satisfacción del cliente. Obtenga comentarios en tiempo real, encuentre momentos de capacitación y mejore constantemente.
Emozo Labs
emozo.ai
La plataforma DIY Research & Feedback Collection de Emozo utiliza conocimientos emocionales y de comportamiento para ayudar a los clientes a tomar las decisiones correctas para todo el contenido digital. En combinación con nuestros paneles y servicios de consultoría, ayudamos a los clientes a ir más allá del análisis tradicional de datos de clientes y profundizar en los corazones y las mentes de los clientes para comprender la efectividad y el impacto de todo el contenido digital. Ayudamos a los clientes a crear e implementar contenido digital con más propósito (anuncios, aplicaciones, contenido multimedia en streaming y similares) en cualquier canal (web, dispositivos móviles, redes sociales, televisión, etc.). Utilizamos conocimientos derivados del cliente para resolver problemas de marca, mensajería, y experimentar desafíos. Nuestro novedoso método de combinar respuestas inconscientes (atención y emoción) y declaradas (cuestionario) ayuda a los clientes a comprender la efectividad de todo el contenido digital muy rápidamente. Aprovechamos la IA para permitir la investigación cualitativa a escala y con velocidad en los dispositivos de los clientes. Sin necesidad de que los clientes y sus clientes descarguen, instalen o mantengan nada. La plataforma SaaS de Emozo admite procesos iterativos de diseño y desarrollo y ofrece protección de datos totalmente segura para los clientes y sus clientes.
Cogniphi
cogniphi.com
En Cogniphi somos un equipo diverso de innovadores centrados en resultados transformadores y estamos muy entusiasmados de poder llevar a las empresas hacia un futuro digital alucinante. Creemos que Vision AI será el pilar central del futuro de la IA. La primera de nuestras suites cognitivas AIVI (Artificial Intelligence Vision) es una plataforma dedicada que ayuda a llevar el poder de Vision Intelligence a diversos sectores comerciales, incluidos la fabricación, el comercio minorista, la atención médica y la vigilancia. AIVI se basa en computación espacial compleja, aprendizaje automático, reconocimiento de patrones, detección de anomalías y visión por computadora y está probado en entornos de la vida real. Actualmente, la plataforma alberga más de 150 patrones específicos de la industria, alimenta más de 10.000 cámaras y ha revelado ingresos de 6 millones de dólares en todas las empresas con una inversión mínima. Estamos orgullosos de contar con un conjunto probado de capacidades y nuestras propias herramientas y metodologías para desarrollar, implementar y operar rápidamente soluciones a gran escala. La sabiduría colectiva y la experiencia de nuestra red cuidadosamente seleccionada de expertos en IA de todo el mundo impulsan nuestra innovación y la integración de software fundamental para las implementaciones digitales. Más que las tecnologías cognitivas y las habilidades de ingeniería que poseemos, también creemos firmemente que es nuestro impulso hacia la excelencia y la pasión por la resolución de problemas lo que traerá un crecimiento exponencial a todas las partes interesadas.
Blitline
blitline.com
Blitline es la solución SaaS más asequible para empresas de software y medios que tienen un sistema CMS/DAM y necesitan un procesamiento seguro de archivos multiformato a escala para sus aplicaciones y sitios web.
Zippin
getzippin.com
Zippin ha desarrollado la próxima generación de tecnología sin pago que permite a los minoristas implementar rápidamente compras sin fricciones en sus tiendas. El enfoque de Zippin, pendiente de patente, utiliza inteligencia artificial, aprendizaje automático y tecnología de fusión de sensores para crear la mejor experiencia para el consumidor: desterrando las líneas de pago y los autoescáneres para siempre, y permitiendo que los compradores entren y salgan con sus compras. La plataforma de Zippin utiliza el seguimiento de productos y compradores a través de cámaras aéreas, así como sensores inteligentes en los estantes para lograr el más alto nivel de precisión incluso en tiendas abarrotadas. Fundada por veteranos de la industria de Amazon y SRI con amplia experiencia en tecnología minorista, inteligencia artificial y visión por computadora, Zippin tiene su sede en San Francisco y está respaldada por Maven Ventures y Core Ventures Group.
Pixyle.ai
pixyle.ai
Pixyle AI genera datos de productos de comercio electrónico que permiten a las marcas, minoristas y mercados ofrecer experiencias excepcionales de descubrimiento de productos. Con los atributos ricos y detallados de Pixyle, las empresas mejoran los motores de búsqueda y los sistemas de recomendación de sus sitios, ayudando a los compradores a encontrar exactamente lo que buscan. Empresas como ESPRIT, Otrium, Depop y Shoptrue impulsan las conversiones y la lealtad con las soluciones de etiquetado de productos, generación de texto, moderación de imágenes y recomendación impulsadas por IA de Pixyle.
Segments.ai
segments.ai
Plataforma de etiquetado multisensor para robótica y conducción autónoma. Segments.ai es una plataforma de etiquetado de datos rápida y precisa para la anotación de datos multisensor. Puede obtener etiquetas de segmentación, etiquetas vectoriales y más a través de las interfaces de etiquetado intuitivas para imágenes, videos y nubes de puntos 3D (lidar y RGBD). Segments.ai es una plataforma de autoservicio con soporte dedicado de nuestro equipo central de ingenieros cuando lo necesite. * Un SDK de Python que finalmente tiene sentido * Documentación para que la configuración sea muy sencilla * Autoservicio con soporte solo cuando estás atascado, para que no te detengamos * Activar acciones automáticamente usando webhooks * Conecte su proveedor de nube (AWS, Google Cloud, Azure) * Exportación a marcos de aprendizaje automático populares (PyTorch, TensorFlow, Hugging Face) Incorpore a su fuerza laboral o utilice uno de nuestros socios de fuerza laboral. Nuestras herramientas de gestión facilitan el etiquetado y la revisión conjunta de grandes conjuntos de datos.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd es una plataforma empoderadora que facilita a las empresas crear bots inteligentes para interactuar con sus clientes a través de chat en vivo en sitios web, canales de redes sociales y aplicaciones. También proporciona plantillas prediseñadas para que las empresas comiencen. Para su Ai/ML Bot, cree un flujo de trabajo en minutos y conéctese con su canal de comunicación empresarial. Para responder preguntas frecuentes básicas, cree su "Bot basado en reglas" simplemente usando una opción perfecta de arrastrar y soltar. ¿Cómo funciona ThumbCrowd? Paso 1. Seleccione un bot prediseñado adecuado a partir de una plantilla o cree un bot nuevo para su empresa. Paso 2. Diseñar conversaciones. Entrena al robot con tus propios datos. Paso 3. Conecte impecablemente su bot capacitado con el canal de comunicación empresarial adecuado, p. Facebook Messenger, SMS, Chat en vivo, WeChat, Viber, Line y más. La interfaz ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) lo guiará para desarrollar y agilizar todo el proceso de servicio al cliente. Puede entrenar sus robots Ai para que se comuniquen con los clientes en un flujo coherente y humanamente personal. Otra característica de ThumbCrowd es combinar soluciones de chatbot con varias opciones para una mejor interacción y comprensión humana. Consiga el equilibrio adecuado y se beneficiará de clientes más felices y comprometidos.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind es una plataforma de gestión de IA conversacional que ayuda a equipos no técnicos a crear, lanzar y hacer crecer sus chatbots y asistentes virtuales en una sola plataforma. MindBehind suministra a marcas de todos los tamaños y diferentes industrias, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluciones fáciles de usar que ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Se pueden agregar chatbots o asistentes virtuales creados con MindBehind a sitios web, aplicaciones móviles, interfaces de redes sociales, como Facebook Messenger y WhatsApp, y muy pronto asistentes inteligentes como Amazon Alexa y Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine ayuda a las empresas a crecer haciendo que el marketing online sea simple y fácil para todos. Creamos hermosas campañas de marketing de alto impacto, las entregamos automáticamente y realizamos un seguimiento de la participación para mostrar quién está listo para tener una conversación. Nuestra plataforma fortalece las relaciones con clientes, socios y prospectos para descubrir más oportunidades con menos trabajo.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate es una solución de marketing de ubicación que permite a los especialistas en marketing atraer a los usuarios en función de su ubicación precisa.
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX con IA generativa y PNL, creando recorridos dinámicos para los clientes en los canales de mensajería. La plataforma CX de código bajo/sin código de Twixor fusiona el asistente digital y la automatización inteligente de procesos, ofreciendo interacciones personalizadas y orientadas a objetivos. Va más allá de las respuestas escritas, generando recomendaciones y soluciones empáticas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente en marketing, transacciones comerciales y operaciones de soporte. * Éxito comprobado: con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidas empresas Fortune 500, y más de mil millones de interacciones administradas cada trimestre, Twixor también goza de confianza y está reconocido con 7 patentes. * Beneficios transformadores: con Twixor, logre una tasa de conversación superior al 25%, reduzca los costos operativos entre un 15% y un 25% y aumente el compromiso con la marca en un 80%. * Características clave: nuestra plataforma ofrece Journey Builder Studio de arrastrar y soltar, motor de conversación impulsado por IA y PNL, agentes virtuales y en vivo, gestión inteligente de campañas, soporte omnicanal para 120 idiomas y un panel analítico impulsado por IA. * Reconocida como la mejor plataforma de experiencia del cliente en venta minorista y comercio electrónico en la India, también obtuvimos reconocimiento como proveedor emergente de IA conversacional en la región MEA. Los socios preferidos de Twixor incluyen una de las plataformas bancarias y jugadores de CPaaS más grandes del mundo, y muchos otros en MEA y APAC, que confían en nuestras soluciones de marca blanca. En resumen, Twixor permite a las empresas crear recorridos dinámicos para los clientes, brindando una CX excepcional que los distingue en su industria.
giosg
giosg.com
Giosg es una plataforma de aceleración de ventas que combina chat en vivo, chatbots, inteligencia artificial y contenido interactivo para ayudar a las empresas a crear experiencias en línea atractivas que conviertan a los visitantes del sitio web en ventas rápidamente. Queremos reimaginar, redefinir y revalorizar la interacción entre organizaciones y personas en el mundo digital. Hoy en día, más de 1200 empresas en todo el mundo de los sectores minorista, automotriz y inmobiliario, entre otros, se han unido a nuestra búsqueda.
GoSite
gosite.com
GoSite crea tecnología simplificada para pequeñas empresas que impulsan la economía estadounidense. Nuestro software les permite tener todo lo que necesitan en un solo lugar para conectarse con sus clientes en la era digital. Nuestro conjunto de herramientas web y móviles basado en la nube transforma la forma en que nuestros clientes administran sus negocios, mientras viajan y en cualquier lugar.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX es una plataforma de participación integral que unifica canales de telefonía, digitales y sociales. Ayudan a las empresas a competir y ganar humanizando las experiencias de los clientes y del equipo a través de una única plataforma: Mejore las experiencias del cliente: - Cambie sin problemas entre chat, voz y video en cualquier canal - Brinde una resolución por primera vez conectando las preguntas con la experiencia adecuada - Reduzca los tiempos de espera de los clientes con análisis de datos predictivos Optimice las experiencias de los empleados: - Aumentar la eficiencia del equipo automatizando tareas repetitivas. - Aprovechar la experiencia de diferentes equipos para resolver problemas complejos - Mejore el rendimiento del equipo con datos basados en conocimientos Lo logran a través de los tres pilares clave de un excelente servicio al cliente, donde las empresas pueden disfrutar de un ciclo continuo de mejora de la experiencia: conectar, orquestar y evaluar.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub permite las interacciones de los clientes que impulsan los resultados comerciales. Mejoramos la forma en que se comunica con sus clientes y capturamos comentarios valiosos. Esto permite a su equipo tomar mejores decisiones que impulsen los resultados comerciales y mejoren la experiencia de su cliente.
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