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DrDroid está diseñado para equipos de SRE, DevOps y de ingeniería de guardia que investigan alertas e incidentes en producción en una pila tecnológica compleja. Se conecta con herramientas de monitorización, nube, código, Kubernetes, gestión de incidentes y documentación para reunir métricas, registros, trazas, implementaciones, dependencias de servicios y guías de procedimientos pertinentes. Su agente de IA utiliza este contexto para investigar alertas, correlacionar señales entre sistemas, identificar posibles causas raíz y preparar conclusiones e informes de incidentes. Los equipos pueden iniciar investigaciones a partir de alertas, conversaciones en Slack o Microsoft Teams, webhooks o API. DrDroid también admite la corrección de problemas basada en guías de procedimientos, con aprobación humana, por lo que resulta útil para los equipos que quieren ayuda para diagnosticar problemas en producción y coordinar la respuesta a incidentes sin tener que cambiar manualmente de una herramienta a otra.
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