Delve AI

Delve AI está dirigido a empresas, profesionales del marketing y agencias que necesitan pruebas más claras sobre quiénes son sus clientes y cómo llegar a ellos. Utiliza IA para convertir datos de clientes, sitios web, analítica, investigación y otras fuentes de audiencia en perfiles segmentados, lo que ayuda a los equipos a comprender las diferencias en necesidades, intereses, comportamientos y patrones de compra. El Generador de perfiles crea perfiles de clientes, compradores, usuarios, redes sociales y empleados. Según el tipo de perfil, puede recurrir a datos propios, información de investigación o datos públicos. Los insights de audiencia pueden incluir preferencias de los clientes, sitios web y marcas influyentes, temas y palabras clave, así como recorridos de ejemplo a través de distintos puntos de contacto. Los equipos pueden utilizar estos hallazgos para perfeccionar la segmentación de audiencias, los mensajes de marketing, las experiencias de cliente y los perfiles de cliente ideal. Delve AI también ofrece herramientas de perfiles de la competencia que analizan las audiencias, las palabras clave y las estrategias de marketing de los competidores. Los gemelos digitales permiten a los equipos conversar con representaciones de clientes o usuarios basadas en perfiles y recabar opiniones sobre ideas como anuncios, campañas o conceptos de productos. Estas funciones pueden resultar útiles para los equipos que planifican decisiones de marketing o de producto, mientras que quienes solo buscan una plantilla básica de perfil escrita manualmente quizá encuentren la plataforma más completa de lo que necesitan.

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