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CourtFact está dirigido a personas que trabajan con tribunales, servicios de libertad vigilada y otras agencias gubernamentales o privadas, así como a proveedores de servicios, que necesitan mantenerse al tanto de los requisitos de los programas y comunicarse con su agencia. Al utilizarse junto con la plataforma CourtFact de una organización, la aplicación muestra en el teléfono de cada participante las novedades y tareas pertinentes. Según las funciones que habilite la organización, los usuarios pueden consultar citas y eventos, recibir recordatorios y avisos, registrar su asistencia o responder a solicitudes de la agencia, y enviar mensajes seguros al personal. La aplicación también puede dar acceso a obligaciones financieras, fechas de vencimiento y cuestionarios o informes periódicos. Las funciones y los requisitos disponibles pueden variar según el programa, por lo que CourtFact resulta más útil para quienes tienen un tribunal, una agencia o un proveedor de servicios que utiliza la plataforma.
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