Página 5 - Alternativas - ConvergeHub

SocialHub

SocialHub

socialhub.io

SocialHub es el software de gestión de redes sociales más sencillo del mundo. Cree y programe publicaciones y anuncios de Facebook más rápido que nunca con solo unos pocos clics. Planifica todo tu contenido en la interfaz más sencilla con la que jamás hayas trabajado. Trabaje en equipo con potentes funciones de colaboración y obtenga análisis sencillos de entender que le muestran lo que funciona de un vistazo. Planifique, programe, promueva y analice publicaciones en redes sociales con solo unos pocos clics, ahorrando horas de tiempo todos los días. La única pregunta es: ¿Qué vas a hacer con todo ese tiempo extra?

BigTime

BigTime

bigtime.net

BigTime ayuda a las empresas de servicios profesionales a reducir los costos operativos, alinear fácilmente el talento con los proyectos correctos y acelerar el tiempo para recibir el pago por el trabajo completado, todo mientras permite una toma de decisiones más rápida al brindarle la información que necesita, cuando la necesita. Al optimizar las operaciones del proyecto, maximizar la utilización de recursos, acelerar el ciclo de cuentas por cobrar y conectar fuentes de datos dispersas, BigTime facilita que las empresas de servicios profesionales escalen y crezcan. Con más de 2800 clientes y más de 20 años de experiencia, BigTime está diseñado para ponerlo en funcionamiento rápidamente, operar con flexibilidad y agilidad y permitirle resolver los desafíos de hoy mientras escala con usted para las oportunidades del mañana.

Recruit CRM

Recruit CRM

recruitcrm.io

Recruit CRM es un sistema de seguimiento de candidatos. Recruit CRM se utiliza en más de 60 países y tiene funciones potentes como analizador de currículums, aplicación móvil, integración API, un cliente de correo electrónico y cientos de bolsas de trabajo gratuitas.

Momenteo

Momenteo

momenteo.com

Momenteo es una solución fácil de usar diseñada para usted. Simplemente realice un seguimiento de su trabajo realizado, gastos y viajes en nuestro hermoso calendario y deje que nuestro software gratuito genere su contabilidad.

Ascent360

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 es una plataforma de automatización de marketing basada en datos que le brinda una vista de 360 ​​grados de sus clientes y le permite acelerar sus ventas y maximizar la retención de clientes a través de datos limpios, audiencias segmentadas y campañas personalizadas y automatizadas. Nunca ha sido tan fácil convertir los datos de sus clientes en ventas.

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer es la primera plataforma CRM de servicio al cliente de su tipo creada para gestionar un gran volumen de soporte optimizando las experiencias durante todo el recorrido del servicio al cliente. Kustomer ayuda a las marcas a resolver rápidamente conversaciones en todos los canales digitales al automatizar el 40% de las interacciones mediante autoservicio, resolución del primer contacto con enrutamiento inteligente e impulsar experiencias omnicanal entre clientes y agentes. Nuestra plataforma CRM abierta minimiza los costos al actuar como un registro único de la verdad, administrando y contextualizando datos para impulsar procesos más inteligentes que escalan el negocio. Kustomer IQ incorpora IA en toda la plataforma para eliminar tareas repetitivas, desviar preguntas fáciles y potenciar experiencias de soporte que satisfagan a los clientes. Hoy en día, Kustomer es la plataforma central de algunas de las marcas líderes de servicio al cliente como Ring, Glovo, Glossier y Sweetgreen. Con sede en Nueva York, Kustomer fue fundada en 2015 por los emprendedores en serie Brad Birnbaum y Jeremy Suriel, ha recaudado más de 174 millones de dólares en financiación de riesgo y cuenta con el respaldo de importantes capitalistas de riesgo, entre ellos: Coatue, Tiger Global Management, Battery Ventures, Redpoint Ventures, Cisco Investments, Canaan Partners, Boldstart Ventures y Social Leverage.

TeamWave

TeamWave

teamwave.com

TeamWave es el mejor software CRM, gestión de proyectos y HRMS para pequeñas empresas. Una mejor manera de gestionar tus proyectos, equipo y ventas.

Leadsales

Leadsales

leadsales.io

CRM para WhatsApp, Facebook e Instagram Centraliza tus chats en columnas, asígnalos automáticamente a tus equipos de ventas y atención al cliente

Insider

Insider

useinsider.com

Insider, una plataforma única para crear experiencias individualizadas en varios canales, permite a los especialistas en marketing empresarial conectar los datos de los clientes a través de canales y sistemas, predecir su comportamiento futuro con un motor de intención de IA y crear experiencias de clientes individualizadas. Los especialistas en marketing utilizan la plataforma de Insider para ofrecer experiencias coherentes y atractivas en la web, aplicaciones, Web Push, correo electrónico, SMS, WhatsApp Commerce y más. Después de haber desbloqueado recientemente el estatus de unicornio, Insider también fue felicitado por NASDAQ por convertirse en uno de los únicos unicornios SaaS B2B dirigidos y fundados por mujeres en el mundo. CrunchBase clasificó recientemente a la cofundadora y directora ejecutiva de Insider, Hande Cilingir, como una de las principales directoras ejecutivas fuera de EE. UU. Un tercio de las empresas Fortune 500 y las principales marcas del sector minorista, automotriz y de viajes eligen Insider para ofrecer experiencias personalizadas basadas en inteligencia artificial que superen las expectativas de los clientes. Más de 1200 empresas globales confían en Insider, incluidas Singapore Airlines, Estée Lauder, Virgin, Toyota, New Balance, IKEA, GAP, L'Oreal, Samsung, Vodafone, Allianz, Santander, BBVA, Pizza Hut, Newsweek, MediaMarkt, Nissan, AVIS, MAC, Marks & Spencer, Madeira Madeira, Avon y CNN.

Method CRM

Method CRM

method.me

Método:CRM es el CRM número uno para usuarios de QuickBooks Desktop y Online con más de 1300 reseñas de cinco estrellas en apps.com de Intuit. Utilice el método: la integración QuickBooks patentada de CRM para obtener una sincronización bidireccional instantánea de la información de sus clientes, facturas, pagos y más, para que sus datos estén siempre actualizados. Mejor aún, dedique tiempo a su día a día, ya que Method:CRM automatiza la recopilación de clientes potenciales, así como el proceso de creación de presupuestos y facturas. ¡Con Method:CRM, tu productividad se dispara y puedes decir adiós a la doble entrada de datos de una vez por todas! Método: Los portales de clientes en línea integrados de CRM están diseñados para mejorar su servicio al cliente y hacer que sus clientes regresen por más. Adopte fácilmente un enfoque de marketing y ventas basado en datos con Method:CRM, el sólido seguimiento de la actividad y la vista de 360 ​​grados que obtiene instantáneamente de cada cliente.

Creatio

Creatio

creatio.com

Creatio es un proveedor global de una plataforma sin código para automatizar flujos de trabajo y CRM con el máximo grado de libertad. Miles de clientes lanzan diariamente millones de flujos de trabajo en su plataforma en 100 países. El cuidado genuino por sus clientes y socios es una parte definitoria del ADN de Creatio. Las ofertas de Creatio incluyen una plataforma sin código (Studio Creatio), aplicaciones CRM (marketing, ventas y servicios), flujos de trabajo industriales para 20 sectores verticales y complementos del mercado. Ayudan a sus clientes a digitalizar los flujos de trabajo, mejorar las experiencias de los clientes y empleados y aumentar la eficiencia de los equipos comerciales y operativos. Creatio es reconocida como líder y con buen desempeño en múltiples informes de Gartner y Forrester. Los productos Creatio reciben excelentes críticas de los usuarios finales en portales peer-to-peer. Sus clientes disfrutan de la libertad de ser dueños de su automatización. La libertad se proporciona a través de una personalización ilimitada, la capacidad de crear aplicaciones sin una línea de código y un universo de plantillas y conectores listos para usar. Su plataforma permite a los trabajadores del conocimiento crear aplicaciones sin código y al mismo tiempo aumentar la capacidad organizacional. Creen en la atención genuina. Construyen relaciones sinceras con sus clientes y socios echando una mano primero y luego pensando en el negocio, comunicándose de forma transparente y abierta, escuchando, adaptándose y aportando valor. Creatio es una empresa estadounidense con sede en Boston, MA. Tienen más de 700 empleados en seis oficinas y presencia local en 25 países. Creatio tiene relaciones duraderas con algunas de las organizaciones más exitosas del mundo, incluidas AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group y muchas otras. Creatio se asocia con 700 GSI e integradores locales. Su cultura se basa en el cuidado genuino de sus clientes y socios, la pasión, hacer un esfuerzo adicional y mantener una actitud positiva.

EasyBill

EasyBill

easybill.de

Desde 2007, easybill GmbH ofrece software para la creación de documentos como ofertas, albaranes, facturas y mucho más, además de la creación automática de facturas y albaranes para mercados como Amazon, eBay, idealo y mucho más. o sistemas de tienda como Shopware, Shopify, Magento y muchos más. easybill también ofrece la posibilidad de crear facturas, albaranes, ofertas y pedidos de forma digital, incluso manual, de forma sencilla y rápida. Todos los documentos se pueden enviar automáticamente al cliente por correo electrónico inmediatamente después de su creación. El diseño, desde el logotipo hasta la papelería y el contenido, se puede adaptar y automatizar dependiendo de factores individuales. Para los minoristas en línea, también es importante crear listas de empaque y exportar datos de clientes a proveedores de servicios de envío como: También son posibles DHL, DPD, GLS, Hermes, Deutsche Post, así como información sobre los diferentes mercados y sistemas de tiendas. Todos los datos se pueden exportar perfectamente para la oficina de impuestos o el departamento de contabilidad o transferirse mediante interfaces directas.

vcita

vcita

vcita.com

vcita le permite concentrarse en hacer crecer su negocio, mantenerse organizado y brindar experiencias excepcionales a los clientes con una plataforma de administración intuitiva. Automatice tareas administrativas que requieren mucho tiempo, como cobro y facturación de pagos, programación, recordatorios y administración de clientes: realice un seguimiento de sus interacciones con los clientes manteniendo notas y viendo el historial de pagos de los clientes desde un panel amigable.

Avaza

Avaza

avaza.com

Avaza proporciona un conjunto integrado de funcionalidades para administrar su negocio centrado en el cliente. Esto incluye gestión y colaboración de proyectos, chat en equipo, programación de recursos, seguimiento del tiempo, gestión de gastos, cotizaciones y facturación. Cada uno de estos módulos se puede utilizar en conjunto o de forma independiente para adaptarse a una amplia gama de negocios. Avaza es particularmente útil para empresas de consultoría y servicios profesionales que necesitan todas estas funciones y disfrutan de tener una única fuente veraz y de informes potentes. Avaza está construido en la nube y disponible en cualquier dispositivo.

InvoiceBerry

InvoiceBerry

invoiceberry.com

Facturación online sencilla y eficaz para pequeñas empresas y autónomos. Envíe facturas, realice un seguimiento de los gastos y realice un seguimiento de los pagos de los clientes. ¡Regístrese hoy!

Aspire

Aspire

aspireapp.com

Aspire es la plataforma financiera todo en uno para empresas modernas, que ayuda a más de 15 000 empresas en toda Asia a ahorrar tiempo y dinero con pagos internacionales, gestión de gastos, gestión de cuentas por pagar y soluciones de gestión de cuentas por cobrar, accesibles a través de una cuenta única y fácil de usar. Con sede en Singapur, Aspire cuenta con más de 450 empleados en cinco países y cuenta con el respaldo de capitalistas de riesgo de primer nivel a nivel mundial, incluidos Sequoia, Lightspeed, Y-Combinator, Tencent y Paypal. En 2023, Aspire cerró una ronda Serie C de 100 millones de dólares con exceso de suscripción y anunció que había logrado rentabilidad.

NetHunt

NetHunt

nethunt.com

NetHunt es una herramienta de automatización de ventas que literalmente vive dentro de Gmail y otras aplicaciones de Google Workspace. Ayuda a los equipos de ventas a gestionar clientes potenciales, fomentar las relaciones con los clientes, monitorear el progreso de las ventas y cerrar más acuerdos. Las empresas crecen x5 con NetHunt CRM; consulte las historias de los clientes: https://nethunt.com/case-studies

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk ayuda a los minoristas y marcas en línea a brindar un servicio al cliente realmente extraordinario, en todos los lugares donde venden. eDesk ofrece un conjunto completo de herramientas de comercio electrónico galardonadas para optimizar los procesos de atención al cliente y los informes para lograr tiempos de respuesta más rápidos y mejorar drásticamente la productividad y la rentabilidad. Su software de atención al cliente ha sido diseñado específicamente para brindar a las empresas de comercio electrónico una vista unificada de todas las consultas de los clientes, centralizando todos sus canales de soporte, redes sociales, tiendas web y mensajes del mercado, con su Bandeja de entrada inteligente. Prioriza automáticamente los mensajes según las necesidades de su negocio y los asigna mediante reglas basadas en roles, para que su equipo pueda responder a los clientes 5 veces más rápido, generar lealtad e impulsar las recompras. Al atender las consultas de los clientes, su automatización de IA sugiere las mejores respuestas y traducciones para que sus agentes puedan responder fácilmente y en cualquier idioma local. Las empresas que se toman en serio la venta en línea pueden ampliar el servicio al cliente a medida que se expanden a nuevos mercados con confianza. eDesk se integra de forma nativa y consolida datos de más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales, comunicaciones y canales de logística (más que cualquier otro proveedor de software de atención al cliente) para que pueda acceder a información de pedidos de extremo a extremo con solo hacer clic en un botón. eDesk es también la única solución de atención al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, que ayuda a los minoristas y marcas en línea a hacer crecer sus negocios a través de nuevos canales de ventas, bien conectados con sus herramientas y procesos de atención al cliente.

Billdu

Billdu

billdu.com

Creador de facturas profesional para pequeñas empresas Cree facturas, presupuestos, órdenes de compra, albaranes y más de aspecto profesional en tan solo unos segundos. La aplicación Billdu es extremadamente fácil de usar, te ahorra tiempo y funciona en todos tus dispositivos. Acepta pagos con tarjeta y deja que tus clientes te paguen en el acto. Realice un seguimiento y cargue sus gastos sobre la marcha. Con Billdu, tus datos siempre están sincronizados y seguros, en cualquier lugar y lugar donde los necesites. ¡Prueba Billdu gratis durante 30 días! Pero Billdu es más que un creador de facturas. Las reservas en línea, la creación de tiendas en línea y el chat en vivo son solo algunas de las muchas funciones y herramientas que lo ayudarán a administrar y escalar su negocio sin problemas.

SalesBoss

SalesBoss

salesboss.ai

SalesBoss es una plataforma de software de automatización, comunicaciones, marketing y ventas todo en uno para empresas locales de todos los sectores, incluidos servicios para el hogar, comercio minorista, automoción, bienes raíces, servicios profesionales y más. SalesBoss combina el poder de ventas, marketing, SMS, correo electrónico, llamadas, calendario, chat web, bandeja de entrada, canalización, reseñas, pagos, sitios web, embudos y automatización en una solución impulsada por IA. Desde la captura y el fomento de clientes potenciales hasta el cierre de acuerdos y la retención de clientes, Salesboss le ayuda a gestionar todo su proceso de ventas en una plataforma fácil de usar. Además, sus capacidades de automatización integradas ahorran tiempo y aumentan la eficiencia al automatizar tareas repetitivas. Las empresas locales pueden organizar sus datos, generar más clientes potenciales, crear canales sólidos y cerrar más acuerdos más rápido.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage es una plataforma de participación del cliente multicanal creada para especialistas en marketing y propietarios de productos que valoran la agilidad por encima de la complejidad engorrosa. Ayudamos a las marcas de consumo a adaptarse rápidamente a las cambiantes expectativas de los clientes a través de información en tiempo real y comunicaciones personalizadas entre canales. MoEngage cuenta con la confianza de más de 1200 marcas de consumo globales, incluidas Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestlé, Deutsche Telekom y Airtel. Con oficinas en diez países, MoEngage cuenta con el respaldo de Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast y Helion Ventures. Descripción del Producto: * Marketing multicanal Segmente e interactúe con sus clientes en tiempo real a través de su canal preferido en el momento que prefieran en función de sus acciones, comportamiento, atributos y preferencias. MoEngage le permite interactuar con sus clientes a través de once canales en su sitio web, correo electrónico, aplicación móvil, SMS, WhatsApp y redes sociales. * Información del cliente Incorpore los datos de sus clientes a MoEngage y aproveche Sherpa, nuestro motor de inteligencia artificial, para obtener información sobre el comportamiento y las preferencias de los clientes. Segmente e interactúe con los clientes fácilmente desde un único panel. ¡Solo unos pocos clics y listo! * Personalización web y de aplicaciones Deleite a los visitantes de su sitio web y de su aplicación con contenido personalizado, ofertas y recomendaciones basadas en sus preferencias, gustos, etapas del viaje y afinidades de estilo de vida. * Alertas transaccionales en tiempo real MoEngage Inform proporciona una infraestructura unificada para gestionar alertas críticas en todos los canales y proveedores con una única API.

eWay-CRM

eWay-CRM

eway-crm.com

eWay-CRM ayuda a las empresas a ser verdaderamente efectivas. Transformamos el conocido entorno Outlook en un CRM completo. Descargar gratis.

Scoro

Scoro

scoro.com

Scoro es un software integral de gestión del trabajo diseñado específicamente para satisfacer las necesidades únicas de las empresas de servicios que se han cansado de lidiar con sistemas inconexos, cargas de trabajo impredecibles y márgenes de beneficio cada vez más reducidos. Con sus potentes funciones y su interfaz intuitiva, Scoro tiene como objetivo agilizar y optimizar todo el flujo de trabajo de agencias, consultorías y otras empresas de servicios profesionales, proporcionándoles una plataforma unificada para gestionar todos los aspectos de sus operaciones, desde cotizaciones hasta efectivo. Al consolidar funciones esenciales como gestión de proyectos, seguimiento del tiempo, colaboración, facturación e informes en una única solución, Scoro elimina la molestia de cambiar entre diferentes herramientas y aporta coherencia al proceso de trabajo. Permite a las empresas obtener un mejor control sobre sus proyectos, asignar recursos de manera eficiente y monitorear el progreso en tiempo real, mejorando así la productividad y garantizando la entrega oportuna de los proyectos. Los conocimientos y análisis basados ​​en datos de Scoro permiten a las empresas tomar decisiones informadas, identificar áreas de mejora e impulsar el crecimiento y la rentabilidad generales. En un mundo donde las empresas de servicios enfrentan una complejidad y competencia cada vez mayores, Scoro se presenta como un aliado confiable que ofrece una solución integral para optimizar las operaciones, mejorar la rentabilidad e impulsar el éxito a largo plazo.

Ontraport

Ontraport

ontraport.com

Ontraport es un software empresarial sin código que permite a las empresas de servicios sistematizar y escalar. Ontraport gestiona y automatiza todo el ciclo de compra, lo que genera un crecimiento más rápido y, al mismo tiempo, libera a los propietarios y equipos de empresas para ofrecer más valor al cliente. El conjunto completo de funciones de marketing, ventas y operaciones comerciales de Ontraport incluye CRM, automatización, pagos, canal de ventas, aplicaciones web, seguimiento, correo electrónico y SMS, páginas de destino y sitios de membresía. Los proveedores de servicios de todo tipo, incluidos consultores y agencias, entrenadores y asesores, y proveedores de servicios personales y profesionales, confían en Ontraport para lograr más crecimiento con menos trabajo. Para obtener más información, visite www.ontraport.com.

Coretal

Coretal

coretal.co

Ayudándole a ahorrar tiempo, dinero y frustración con Coretal. Agilice sus procesos con la plataforma central de gestión empresarial. Coretal - coretal.co - es la innovadora plataforma todo en uno desde la que gestionar su negocio; incluyendo gestión de proyectos, facturación, propuestas, CRM, soporte y emisión de tickets, calendario, programación y mucho más. Estamos construyendo la plataforma de referencia para sus necesidades comerciales principales. Ahorrándote tiempo, dinero y estrés. Tenga siempre una visión general de su negocio con nuestro panel y widgets. Tableros - Flexibles. Personalizable. Poderoso. Crea, configura y administra tableros a tu manera. Tableros de tareas, Tableros de proyectos, Tableros de seguimiento de procesos. Tableros para la gestión del personal. Tableros para cualquier solución o problema. Vincular tableros a proyectos. Contar con Juntas independientes. Realmente la elección es tuya Proyectos: siga los proyectos, todo en un solo lugar con resúmenes, tareas, cronogramas, seguimiento del tiempo, conversaciones, decisiones, facturas, propuestas y contratos juntos. Facturas: envíe, realice un seguimiento y reciba pagos utilizando nuestra función de facturas. Personas: guarde contactos y realice un seguimiento de su interacción y comunicaciones con ellos.

NeoDove

NeoDove

neodove.com

El único marcador de llamadas telefónicas y CRM que necesitarás. Un CRM de marcado y telellamadas con todas las funciones para mejorar la productividad y potenciar las ventas.

Gmelius

Gmelius

gmelius.io

Gmelius hace posible un gran trabajo en equipo directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail. Comenzando con potentes bandejas de entrada compartidas, etiquetas de Gmail compartidas, tableros Kanban visuales y automatizaciones de flujo de trabajo inteligentes directamente dentro de Gmail, Gmelius ofrece una plataforma de colaboración única que se integra con el resto de sus aplicaciones diarias. Conecte sus herramientas favoritas con nuestras integraciones bidireccionales únicas (incluidas Slack y Trello), API pública o mediante Zapier. • Simplifique la administración del correo electrónico • Aumente la transparencia y la responsabilidad • Automatice y optimice la distribución de su carga de trabajo • Optimice sus flujos de trabajo y automatice cualquier trabajo pesado Gmelius ofrece la solución de bandeja de entrada compartida líder en el mercado y he aquí por qué: 1. Gmelius se integra perfectamente con su actual herramientas. Gmelius vive directamente en su bandeja de entrada de Gmail, lo que permite que sus compañeros de equipo trabajen en un ecosistema con el que se sientan cómodos. Ahorra tiempo y dinero en migración, administración y capacitación. 2. Gmelius se adapta a sus necesidades. Nuestra arquitectura única respalda diariamente a organizaciones grandes y pequeñas. Nuestros clientes más importantes cuentan con más de 8000 bandejas de entrada compartidas activas y decenas de miles de usuarios. 3. Gmelius aplica un estricto modelo de Privacidad por diseño. Nuestra sede está en Suiza, Europa, y la privacidad siempre se ha integrado de forma proactiva en nuestra plataforma. A diferencia de otros servicios, Gmelius nunca almacena el contenido de sus correos electrónicos.

CloudCC

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC ofrece la plataforma CRM completa con precios altamente competitivos, presenta aplicaciones comerciales que cubren automatización de marketing, automatización de la fuerza de ventas, gestión de servicios, plataforma extensible y soluciones CRM industriales y más. CloudCC proporciona SaaS y PaaS para que pueda encontrar una solución CRM que podamos hacer por usted.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para construir clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.

Octadesk

Octadesk

octadesk.com

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