Página 13 - Alternativas - CBOT
botsplash
botsplash.com
Toda oportunidad de negocio comienza con una conversación. Botsplash, una plataforma de conversación omnicanal, ofrece un software de mensajería digital innovador para conectar empresas y clientes a través de cualquier plataforma digital. Las soluciones personalizadas cumplen con los requisitos normativos y al mismo tiempo hacen que su negocio se destaque, una conversación a la vez. Botsplash es una potente plataforma de conversación que sitúa tu negocio en los canales de mensajería digital donde se encuentran tus clientes. Conéctese, interactúe e interactúe con los clientes al instante con mensajería en tiempo real o automatizada, todo administrado desde una sola plataforma. Con funciones como SSO, flujo de trabajo del recorrido del cliente, gestión de documentos, chat grupal y seguimiento de auditoría consolidado, Botsplash permite a sus agentes comerciales atender mejor al cliente y estar donde están los clientes.
YOCTOL.AI
yoctol.ai
YOCTOL.AI guía, eleva e inspira a los seguidores internacionales de la IA ofreciéndoles aplicaciones SaaS innovadoras, eficientes y pioneras. Con la intención de liderar mejoras de inteligencia de negocios. YOCTOL.AI brinda momentos impactantes para aumentar las ventas, aumentar la base de audiencia y construir relaciones cercanas con los clientes, todo a la vez y con facilidad.
Collect.chat
collect.chat
Collect chat es un chatbot interactivo que recopila datos de los visitantes del sitio web, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, totalmente en piloto automático. Los chatbots de Collect.chat pueden reemplazar los formularios web estáticos y los representantes de ventas que hacen las mismas preguntas a cada visitante. Cualquiera puede crear un chatbot e instalarlo en sitios web sin conocimientos de codificación utilizando Collect.chat.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind es una plataforma de gestión de IA conversacional que ayuda a equipos no técnicos a crear, lanzar y hacer crecer sus chatbots y asistentes virtuales en una sola plataforma. MindBehind suministra a marcas de todos los tamaños y diferentes industrias, como Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, soluciones fáciles de usar que ayudan a mejorar la experiencia del cliente. Se pueden agregar chatbots o asistentes virtuales creados con MindBehind a sitios web, aplicaciones móviles, interfaces de redes sociales, como Facebook Messenger y WhatsApp, y muy pronto asistentes inteligentes como Amazon Alexa y Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye es la pionera del Work Execution System, un marco empresarial y tecnológico construido en torno a la sinergia entre trabajadores humanos y digitales. El software de Laiye reúne en una plataforma las distintas herramientas que utilizan las empresas para llevar a cabo tareas digitales, como el procesamiento inteligente de documentos (IDP), la IA conversacional, la minería de procesos, la automatización inteligente y otras. Además, se aprovecharán los modelos de lenguaje grande y los modelos básicos en el proceso de diseño y creación de casos de uso, lo que acelerará el desarrollo y el tiempo de generación de valor para los clientes. Construida sobre la premisa de un ecosistema abierto, Laiye ayuda a las empresas a optimizar las tecnologías que ya tienen implementadas. Laiye es la primera empresa de su sector que se compromete a devolver el 100 % de los derechos de licencia en caso de que no se logren los resultados comerciales acordados.
Ideta
ideta.io
Ideta ofrece una plataforma sin código que permite a las empresas crear fácilmente asistentes de conversación en numerosos canales de comunicación, como páginas web, redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea y más, a través de API. La solución hace que la creación de chatbots y el uso de IA sean accesibles para todos. SERVICIOS DE IDEATA * Una plataforma de creación de chatbots sin código * Una herramienta de gestión comunitaria. * Un equipo a tu servicio para crear tus asistentes conversacionales * Un curso de capacitación de 5 días sobre temas de conversación y la creación de tu primer bot. VALOR AÑADIDO DE IDEATA La plataforma de Ideta es la única colaborativa, multi-NLP, escalable, en SaaS (o on premise) que permite crear chatbots personalizados, conectados, multicanal y accesibles. REFERENCIAS DE IDEATA * Grandes cuentas como ESCP Business School, Alinéa, Biogroupe, Rennes Métropole, Orange Océan, BIC, grupo Brandt… * Pymes que necesitan adaptar y automatizar sus servicios en forma conversacional Según Salesforce y Gartner, el 77% de los consumidores piensa que los chatbots transformarán sus expectativas sobre las empresas en los próximos 5 años y el 50% de las empresas gastarán más en chatbots que en el desarrollo de aplicaciones móviles en 2021.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo. Ayuda a las empresas a ofrecer experiencias de soporte agradables a sus clientes en todos los canales. La plataforma de Verloop.io ofrece soporte a través de varios canales, desde sitios web y WhatsApp hasta interacciones de voz y en la aplicación. Con la confianza global de más de 5000 marcas, incluidos nombres destacados como Decathlon, Cleartrip y Nykaa, Verloop.io atiende tanto a empresas como a PYMES. La solución integral de Verloop.io nos distingue y ofrece un enfoque triple: 1. Resolución de consultas iniciales: en la primera fase de las interacciones del centro de contacto, Verloop.io emplea soporte de IA a través de chat y voz. Las soluciones de inteligencia artificial conversacional de Verloop.io manejan de manera eficiente la mayoría de las consultas de los clientes. 2. Soporte de agentes humanos: a medida que las consultas llegan a agentes humanos, Verloop.io presenta Co-pilot para soporte, una poderosa herramienta de inteligencia artificial que ayuda a los agentes humanos con respuestas precisas. La herramienta sugiere respuestas para mejorar la eficiencia de los agentes. Al aprovechar la conversión de voz a texto y AnswerFlow con tecnología de cognición de documentos, los agentes también pueden aprovechar nuestras herramientas generativas impulsadas por IA, como AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand y AI-Tone Adjustment, para garantizar las mejores respuestas y una mayor satisfacción del cliente. 3. Análisis de calidad (QA) impulsado por IA: Sparks de Verloop.io ofrece la solución definitiva para analistas de calidad, automatizando el análisis de llamadas utilizando IA generativa. Esto garantiza un proceso simplificado para la mejora continua. Además de las herramientas anteriores, las empresas pueden utilizar el creador de bots de Verloop.io: Recipes junto con Smart block para comenzar fácilmente su viaje hacia ofrecer la mejor experiencia al cliente. En esencia, Verloop.io tiene como objetivo simplificar y mejorar el proceso de atención al cliente a través de automatización innovadora y soluciones impulsadas por IA.
Rep AI
hellorep.ai
Rep AI es un chatbot impulsado por IA diseñado para mejorar la experiencia de compra de los clientes en una tienda de comercio electrónico. Fue creado específicamente para Shopify y utiliza dos IA para brindar a los compradores una experiencia de compra guiada personalizada. El algoritmo de rescate predice cuándo un comprador está a punto de abandonar el sitio, con una tasa de precisión del 92%, y lo involucra en una conversación para traerlo de regreso. ChatGPT potencia el asistente de compras conversacional para manejar todas las conversaciones, incluidas las preguntas sobre productos, el pago y las recomendaciones. Rep AI entiende el lenguaje natural y los modismos, lo que lo hace ideal para grandes tiendas de catálogo con consultas complejas. Puede recomendar productos complementarios para ventas adicionales y puede manejar varios idiomas. Rep AI se integra perfectamente con las aplicaciones populares de Shopify y no requiere cambios en la pila de soporte. Los comerciantes han informado aumentos en las tasas de conversión de hasta un 13 %, un incremento del valor promedio de los pedidos del 20 % y un aumento promedio de las ventas del 9 %. Rep AI ofrece a los clientes una experiencia de compra personalizada, lo que la convierte en un punto de inflexión para las ventas de comercio electrónico. Marcas como Underoutfit han visto un aumento exponencial en su tasa de conversión. Rep AI ofrece una prueba gratuita de 30 días y una garantía de devolución de dinero de 60 días si el usuario no obtiene un retorno de la inversión 10 veces mayor.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay es la plataforma de participación estudiantil impulsada por chatbots conductualmente inteligentes. Está diseñado específicamente para influir positivamente en los estudiantes y guiarlos a lo largo de su trayectoria académica. Cientos de instituciones de educación superior y redes de acceso a la universidad se han asociado con Mainstay para apoyar a 5 millones de estudiantes. Con un enfoque respaldado por investigaciones para la participación de los estudiantes, se ha demostrado que AdmitHub cierra las brechas de equidad, impulsa la inscripción y mejora la retención. La base de conocimientos de IA de Mainstay asigna más de 4 millones de preguntas de estudiantes a respuestas precisas en más de 10,000 temas. Los conocimientos de estas interacciones permiten a los colegios y universidades impulsar de manera efectiva resultados positivos para los estudiantes a través de conversaciones empáticas y empujones proactivos.
Unless
unless.com
La misión de UNLESS es permitir a los usuarios interactuar con sus dispositivos en términos humanos, convirtiendo las interfaces de usuario en un diálogo. Nuestra plataforma de interfaz de usuario conversacional ofrece a las empresas una solución basada en inteligencia artificial que facilita una conversación personalizada con cada usuario. Esto es posible gracias a una variedad de componentes de interfaz de usuario que se pueden agregar fácilmente a cualquier producto existente sin requerir experiencia técnica.
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) es la plataforma de marketing conversacional más inteligente que ayuda a las empresas de comercio electrónico a generar múltiples retornos de la inversión. Esta plataforma permite a una marca realizar transacciones de automatización con Chatbots, gestionar múltiples tareas con CRM, crear transmisiones personalizadas con campañas y obtener información de crecimiento en tiempo real. Con la visión de crear una plataforma centrada en el cliente, BIK (bik.ai) está ayudando a varios segmentos de empresas a obtener un retorno de la inversión de 137 veces y empoderando a empresas de todo el mundo con el lema "Making Brands Limitless".
Twixor
twixor.com
Twixor redefine CX con IA generativa y PNL, creando recorridos dinámicos para los clientes en los canales de mensajería. La plataforma CX de código bajo/sin código de Twixor fusiona el asistente digital y la automatización inteligente de procesos, ofreciendo interacciones personalizadas y orientadas a objetivos. Va más allá de las respuestas escritas, generando recomendaciones y soluciones empáticas y personalizadas, mejorando la satisfacción del cliente en marketing, transacciones comerciales y operaciones de soporte. * Éxito comprobado: con más de 400 clientes en todo el mundo, incluidas empresas Fortune 500, y más de mil millones de interacciones administradas cada trimestre, Twixor también goza de confianza y está reconocido con 7 patentes. * Beneficios transformadores: con Twixor, logre una tasa de conversación superior al 25%, reduzca los costos operativos entre un 15% y un 25% y aumente el compromiso con la marca en un 80%. * Características clave: nuestra plataforma ofrece Journey Builder Studio de arrastrar y soltar, motor de conversación impulsado por IA y PNL, agentes virtuales y en vivo, gestión inteligente de campañas, soporte omnicanal para 120 idiomas y un panel analítico impulsado por IA. * Reconocida como la mejor plataforma de experiencia del cliente en venta minorista y comercio electrónico en la India, también obtuvimos reconocimiento como proveedor emergente de IA conversacional en la región MEA. Los socios preferidos de Twixor incluyen una de las plataformas bancarias y jugadores de CPaaS más grandes del mundo, y muchos otros en MEA y APAC, que confían en nuestras soluciones de marca blanca. En resumen, Twixor permite a las empresas crear recorridos dinámicos para los clientes, brindando una CX excepcional que los distingue en su industria.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace es líder mundial en inteligencia artificial del habla y el lenguaje. Enseñamos a las máquinas a comprender y hablar el lenguaje humano. Manejamos miles de millones de minutos de datos de voz al año y somos pioneros en tecnología de voz e IA generativa aplicada al lenguaje. Gridspace es una empresa de inteligencia artificial aplicada y los creadores de Grace. Creamos tecnología de voz útil y software de inteligencia artificial para centros de contacto. Llevamos más de una década prestando servicios a los principales centros de contacto.
ChipBot
getchipbot.com
Utilice ChipBot para impulsar las ventas con videos interactivos y reemplace el chat en vivo con soporte de autoservicio sencillo. Ahorre dinero, tiempo y su cordura. Comience a ganar clientes hoy.
giosg
giosg.com
Giosg es una plataforma de aceleración de ventas que combina chat en vivo, chatbots, inteligencia artificial y contenido interactivo para ayudar a las empresas a crear experiencias en línea atractivas que conviertan a los visitantes del sitio web en ventas rápidamente. Queremos reimaginar, redefinir y revalorizar la interacción entre organizaciones y personas en el mundo digital. Hoy en día, más de 1200 empresas en todo el mundo de los sectores minorista, automotriz y inmobiliario, entre otros, se han unido a nuestra búsqueda.
Exceed.ai
exceed.ai
Exceed.ai es una plataforma de IA conversacional que ayuda a aumentar las capacidades de marketing y ventas a través de la automatización de conversaciones para capturar, involucrar, conversar, calificar y programar reuniones con clientes potenciales a escala, con una conversación bidireccional personalizada por correo electrónico, chat en el sitio web y SMS. Exceed.ai descubre más oportunidades de ingresos con su canal existente, brinda a sus clientes potenciales una mejor experiencia y más tiempo para que los equipos de ventas y marketing se concentren en realizar el trabajo más impactante, como construir relaciones con clientes potenciales, tener conversaciones significativas y cerrar acuerdos. Exceed se integra con su CRM y su plataforma de automatización de marketing.
CodeBaby
codebaby.com
LA PRÓXIMA EVOLUCIÓN DE LOS CHATBOTS ESTÁ AQUÍ. Nuestros avatares se integran fácilmente con su plataforma de chat o LMS para llevar el servicio automatizado al siguiente nivel. Estamos evitando el Uncanny Valley en favor de avatares accesibles y con los que puedas identificarte y que realmente escuchen, comprendan y respondan a tus usuarios. * Interacción conversacional uno a uno con cada usuario * Apoyar y educar a los clientes desde su llegada hasta la consecución del objetivo. * Utilice la consulta guiada para hacer las recomendaciones adecuadas. * Deje que sus clientes controlen su propio nivel de asistencia e interacción * Ayudar sin juzgar y preservar una sensación de privacidad. * Ofrecer más lecturas y recursos cuando corresponda. * Obtenga información valiosa a través de una sólida recopilación de datos de actividad del usuario
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat está a la vanguardia de la innovación como una plataforma SaaS versátil que satisface las necesidades tanto B2C como B2B. PandaChat se integra perfectamente con diversas plataformas y está meticulosamente diseñado para elevar la eficiencia operativa, revolucionando empresas en diversas industrias. Descubra el poder de los dos productos estrella de PandaChat: PandaChat Assistant y PandaChat Live. * PandaChat Assistant: mejore sus esfuerzos académicos, de investigación y de innovación con PandaChat Assistant, una herramienta inteligente que analiza cualquier tipo de archivo y brinda una experiencia de chat en tiempo real con sus datos. Esta herramienta te permite obtener la información que necesitas en cuestión de segundos a través de la aplicación móvil iOS y Android. La función Escanear para chatear elimina la molestia de escribir información manualmente, lo que le permite chatear sin problemas con su contenido escaneado. La extensión PandaChat Chrome complementa el Asistente, permitiendo resúmenes impulsados por IA y capacidades de chat para cualquier artículo directamente desde su navegador. * PandaChat Live: garantice la participación del cliente las 24 horas del día con PandaChat Live, su aliado impulsado por IA. Experimente el futuro de la interacción del usuario integrando perfectamente chatbots en su sitio web, aprovechando la IA para mejorar la experiencia general del usuario. PandaChat Live también cuenta con un panel en tiempo real para obtener información instantánea, soporte de llamadas en vivo con tecnología de inteligencia artificial para brindar asistencia instantánea a sus clientes y colaboración entre departamentos para optimizar el trabajo en equipo, lo que lo convierte en una solución integral para empresas de todos los tamaños. En esencia, PandaChat sirve como el aliado definitivo para los usuarios que buscan conquistar los desafíos de la era digital. Charla fuera de lo común.
InvoCom
invocom.io
Invocom es una empresa de tecnología de marketing con sede en Dubai, Abidjan y Beirut que ofrece soluciones digitales rentables, orientadas a resultados y de alta calidad para una clientela global. Brindamos servicios transformadores de marketing digital en todo el mundo para lograr un impacto tangible en el crecimiento y el retorno de la inversión de su negocio. Calidad, seguimiento cercano y honestidad son nuestros tres pilares principales. Nos aseguramos de crecer con nuestros clientes de la mano.