Qualtrics
qualtrics.com
Utilizado por más de 13,000 marcas y el 75% de la Fortune 500, Qualtrics Corexm es la plataforma todo en uno más confiable, inteligente y escalable para la gestión de la experiencia. Qualtrics COREXM es la herramienta de investigación fundamental para construir, lanzar y analizar la investigación de encuestas. Con CorExm, puede llevar operaciones aisladas o subcontratadas a una plataforma holística y de extremo a extremo para todas las ideas que está buscando reunir y actuar. Con capacidades y soluciones para cada departamento, CorExm lo ayuda a llegar a su público donde sea que estén, asegurando que obtenga ideas más rápido que nunca. Incluso puede crear sus propios proyectos o utilizar proyectos diseñados por expertos de Qualtrics, para marca, información del cliente, investigación de productos o experiencia en los empleados, para que pueda tomar medidas donde más se necesite. Con Qualtrics COREXM, usted permite a todos capturar, analizar y compartir ideas procesables y usarlas para identificar o mejorar los productos, servicios y experiencias existentes. Es hora de aumentar la eficiencia de los datos de su experiencia con la solución más flexible del mundo para la investigación y la retroalimentación modernas. 1) Centrarse en los resultados correctos Empodera cada decisión con ideas predictivas y recomendaciones con IA para tomar las acciones correctas y mejorar las experiencias. Esto incluye análisis de texto impulsado por la IA para comprender los comentarios abiertos a escala, informar para cada parte interesada y mucho más. 2) La investigación sofisticada creó, personaliza y modificó cualquier proyecto de investigación en minutos con una interfaz de usuario de apuntar y hacer clic, metodologías respaldadas por doctorado y una sólida biblioteca de más de 100 tipos de preguntas y plantillas diseñadas por científicos de encuestas. Todo listo para usar, sin codificación, nunca. 3) Velocidad de impulso y acceso a escala de agilidad para experimentar información en toda la organización con soluciones especialmente diseñadas, flujos de trabajo y fácil colaboración. Agregue a eso una plataforma flexible con integraciones inigualables en los sistemas que su organización ya usa. 4) Ahorre tiempo y dinero estandarizar su investigación en una sola plataforma para construir un sistema de registro integral para todos sus datos de encuestados. Conviértase en un experto en investigación con IA que le hace el trabajo pesado, ofreciendo recomendaciones para mejorar la calidad y la compatibilidad de la encuesta. 5) Consolidar y racionalizar la investigación a través de un sistema unificado que conecta y centralice la capacidad de todos para escuchar, comprender y actuar sobre comentarios y oportunidades de experiencia, profundizar en los datos, diseñar experiencias personales a escala y aumentar drásticamente la eficiencia de la investigación. 6) Reduzca la exposición al riesgo con la funcionalidad inmejorable de seguridad, cumplimiento y gobernanza de grado empresarial, Qualtrics CorExm es GDPR, HITRUST, ISO 27001 certificados y FEDRAMP. 7) Expanda su ancho de banda con expertos a pedido, haga que sus datos funcionen más duro para usted. Alisten nuestros servicios de investigación y redes de socios para obtener apoyo con diseño, análisis, informes y abastecimiento de encuestados. Además, gracias a un modelo de compromiso totalmente flexible, úsanos tanto o tan poco, como necesite. Características del producto de Key Qualtrics COREXM - Plantillas diseñadas por expertos -Constructor de encuestas de arrastrar y soltar - Soluciones XM automatizadas - Temas de encuestas personalizables - Herramientas de colaboración completas - Lógica de encuesta avanzada - Gestión de cuotas -Metodología incorporada, impulsada por la IA y análisis de calidad de la pregunta (ExperTreview) - Análisis e inteligencia con IA (estadísticas IQ & Text IQ) - Crosstabs - Acceso a la API REST para la integración del sistema - Distribución de SMS - Cumplimiento de WCAG 2.0 - Soporte de correo electrónico y chat
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service es una plataforma de servicio al cliente unificada nativa de la nube impulsada por IA que permite una experiencia perfecta para clientes y agentes en más de 30 canales digitales, sociales y de voz, y ofrece información escalable y procesable en tiempo real, eliminando la necesidad de cualquier otra solución puntual. * Permite a los clientes interactuar con su marca en su canal preferido para una experiencia de marca consistente que lleve al deleite del cliente. * Brinda a los agentes una vista del cliente unificada/360 y recomienda las respuestas más relevantes con el poder de la IA para mejorar la productividad y la experiencia de los agentes. * Proporciona información significativa y práctica a los supervisores para impulsar el crecimiento y la excelencia operativa. * Ayuda a los líderes a descubrir oportunidades de crecimiento, transformación e innovación a través de información del centro de contacto en tiempo real y escalable en toda la empresa.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI es una plataforma de gestión de marca impulsada por IA donde los especialistas en marketing pueden generar su estrategia de marca, probar activos creativos y monitorear el desempeño de la marca, todo en tiempo real. ProQuo interactúa con los consumidores a diario y mide cómo se sienten realmente acerca de su marca, sus competidores y su categoría. La IA de ProQuo analiza los datos de cada una de estas interacciones, generando un plan de acción personalizado que garantiza que usted alcance el objetivo de su marca, ya sea convertir a los no usuarios, encontrar su espacio en blanco o aumentar su participación en el mercado. Cientos de marcas, incluidas Clorox, Harry's, Expedia, Tatcha y Keurig Dr Pepper, están utilizando ProQuo para crecer con certeza.
Trensition
trendtracker.ai
Trensition desarrolló una plataforma de inteligencia estratégica impulsada por IA, llamada Trendtracker, que ayuda a las organizaciones a tomar decisiones estratégicas mejor informadas. Trendtracker le ofrece continuamente una visión personalizada de su futuro. Trendtracker le proporciona una visión 100% personalizada, basada en datos, transparente y objetiva de las tendencias que se le presentan hoy, mañana y pasado. Trendtracker utiliza un sofisticado análisis de red y procesamiento de lenguaje natural para encontrar señales tempranas de cambio, monitorear la evolución de las tendencias y analizar acciones estratégicas entre cientos de millones de documentos en línea cada mes. Ningún equipo podría ser tan eficiente para examinar el ruido y descubrir qué es relevante para usted. Ahorre tiempo, esfuerzo y dinero en su investigación estratégica y sea el primero en detectar nuevas oportunidades y amenazas.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch es una empresa de inteligencia del consumidor digital con sede en Brighton, Inglaterra. Brandwatch vende seis productos diferentes: Consumer Research, Audiences, Vizia, Qriously, Reviews y BuzzSumo. Brandwatch Consumer Research es una "aplicación de autoservicio" o software como servicio, que archiva datos de redes sociales para proporcionar a las empresas información y los medios para rastrear segmentos específicos para analizar la presencia en línea de sus marcas. La cobertura de la herramienta incluye blogs, sitios de noticias, foros, vídeos, reseñas, imágenes y redes sociales, incluidos Twitter, Facebook, Instagram y Reddit. Los usuarios pueden buscar datos mediante la búsqueda de texto e imágenes, y utilizar gráficos, categorización, análisis de sentimientos y otras funciones para proporcionar más información y análisis. Brandwatch tiene acceso a más de 80 millones de fuentes.
BrandMentions
brandmentions.com
BrandMentions es el método más eficaz para monitorear tu marca en Internet. Es la herramienta que busca en todos los rincones digitales las menciones de tu marca o palabra clave relevante para tu negocio. Estas son algunas de las cosas que puede hacer con BrandMentions: - Recibir notificaciones en tiempo real sobre cualquier marca o tema - Obtener análisis de sentimiento precisos - Realizar una escucha web y social eficiente - Programar informes de marca blanca - Revelar las estrategias de marketing de la competencia Visualice las ventajas que obtiene https://www.youtube.com/watch?v=Lof02PMrlbM
Audiense
audiense.com
Todo lo que necesita para comprender a las audiencias y obtener mejores resultados de marketing, resultados de redes sociales, resultados de influencers, estrategias de medios, estrategias de crecimiento o retorno de la inversión publicitaria. Coloque la segmentación de consumidores y los conocimientos culturales en el centro de su estrategia y brinde a sus equipos la capacidad de comprender a las audiencias como nunca antes. Sepa qué inspira a su audiencia, la conmueve y la influye.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma de participación y análisis de redes sociales galardonada, que se puede implementar de manera efectiva para escuchar y responder a los rumores en línea creados por la marca y evaluar la efectividad de una campaña de marketing determinada. Locobuzz no sólo ayuda a "escuchar" las redes sociales, sino también a "interactuar" con los usuarios de forma personalizada utilizando funciones de CRM integradas. La potente agrupación de datos genera conocimientos y proporciona datos procesables. Creamos un centro integral de inteligencia digital para su marca. Esto facilita los esfuerzos realizados para impulsar su estrategia digital e identidad de marca con análisis y visualizaciones estructurados y potentes, libres del exceso de datos sociales complejos. Le ayudamos con experiencia en tiempo real, liderazgo intelectual y gestión de crisis. Locobuzz también permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y la PNL para crear una experiencia interactiva utilizando chatbots multilingües. Creemos que el potencial del comercio conversacional puede refinar la productividad incorporando la inteligencia humana a la máquina mediante la IA.
StatSocial
statsocial.com
StatSocial es el único proveedor multiplataforma de información sobre audiencias sociales de la industria, que permite tomar decisiones de marketing informadas y basadas en datos en agencias globales y marcas Fortune 500. La plataforma Silhouette™ de StatSocial proporciona datos completos y omnicanal sobre la audiencia social, lo que permite a los especialistas en marketing actuar sobre cualquier audiencia de varias maneras: > Comprender los intereses, afinidades y preferencias únicos de cualquier audiencia > Realizar investigaciones sobre cualquier consumidor, competidor, marca o audiencia social > Identifique audiencias expuestas orgánicamente en campañas sociales y de influencers > Implemente estudios de medición de marca en toda la plataforma > Identifique influencers con los que interactúa su audiencia y valide las asociaciones existentes > Enriquezca cualquier conjunto de datos propios o de terceros > Cree paneles sociales para monitorear o cargar redes sociales audiencias para un análisis más detallado > Descubra los canales de medios preferidos para campañas programáticas altamente personalizadas
Brandwatch Influence
brandwatch.com
Gestiona todo tu marketing de influencers en un solo lugar. Descubra personas influyentes, maneje relaciones y administre campañas, todo en una solución de extremo a extremo.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide es una plataforma SaaS creada y mejorada continuamente por los expertos en consumidores de Dig Insights. Upsiide le permite refinar y validar sus ideas de innovación de manera más eficiente y efectiva. ... Mostrar más Las organizaciones que trasladan su proceso de innovación a la plataforma Upsiide ven una reducción significativa del tiempo de comercialización y un éxito en el mercado significativamente mejorado. La innovación suele estar asociada a nuevos productos. Pero la innovación es mucho más amplia y abarca nuevos productos, nuevas variantes, nuevas funciones, nuevos servicios, nuevos reclamos, nuevas comunicaciones, etc. Upsiide es una plataforma única para probar cada innovación en cada categoría. Aprovechando nuestros expertos internos en investigación de consumidores y sus décadas de experiencia, hemos reinventado 3 elementos centrales de la investigación tradicional: - La experiencia de los encuestados: la interfaz gamificada de Upsiide impulsa una mejor participación de los encuestados y datos más precisos. - The Analysis Experience: Visualización intuitiva de datos que facilita el análisis estratégico y la toma de decisiones. - Creación de un estudio: plantillas de estudio personalizables y creadas por expertos que cubren una variedad de necesidades de innovación. Upsiide es muy flexible y puede usarse de la manera que desee: como plataforma de conocimientos de innovación para toda su organización o simplemente para realizar estudios individuales. Haga clic en los botones en la parte superior para ver Upsiide usted mismo, sin riesgos, o para chatear con nuestro equipo de ventas para una demostración.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Información valiosa, clara, considerable y notable de videos, publicaciones en redes sociales y datos de texto no estructurados de páginas de productos, para ayudarlo a comprender mejor los pensamientos, sentimientos, motivaciones y procesos de toma de decisiones de sus clientes. Comments Analytics es una herramienta de inteligencia artificial que proporciona un análisis en profundidad de datos de texto no estructurados, incluido análisis de sentimientos, categorías de comentarios, reconocimiento de entidades con nombre y extracción de palabras clave. Beneficios clave de los servicios de CommentsAnalytics: 1 - Información del cliente 2 - Gestión de la reputación de marca 3 - Desarrollo e innovación de productos 4 - Mejora de la experiencia del cliente
Attest
askattest.com
Attest es la plataforma de investigación del consumidor que reemplaza las conjeturas con hechos. Hacemos que sea simple y rápido para que cualquiera pueda acceder a su público objetivo y descubrir oportunidades con datos de consumidores. Hacemos esto reuniendo lo mejor de la tecnología de investigación y la experiencia humana. Marcas icónicas como Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot y JCDecaux confían en nosotros para brindarles información en la que pueden confiar. En nuestra plataforma de autoservicio, puedes encuestar a 125 millones de consumidores en 59 países en minutos; Responden a sus preguntas candentes en un promedio de 48 horas. Nuestra metodología de panel mixto significa que se garantiza que las respuestas estarán libres de sesgos. Tener una calidad de datos precisa es realmente importante para nosotros, por eso verificamos los suyos tres veces utilizando humanos e inteligencia artificial. Nos enorgullecemos de tener una plataforma tan intuitiva que prácticamente cualquiera puede usarla. Pero entendemos que no todo el mundo es un profesional de la investigación, por lo que si necesita ayuda para elaborar su encuesta, nuestro equipo de investigación de clientes puede asesorarlo. No le cobramos extra por su experiencia. Attest está diseñado para equipos. Los miembros del equipo ilimitados pueden usarlo, y nuestro modelo de precios es simple: 1 crédito = 1 respuesta (no importa de dónde venga esa respuesta. Úsenos para grandes proyectos de investigación planificados con meses de anticipación hasta solicitudes de datos urgentes y ad hoc que aparecen al final). minuto Para que pueda respaldar cada decisión, desde el panorama general hasta el día a día, con evidencia del mundo real. Porque cuando siempre sabe cómo están cambiando, actuando, sintiendo y comprando sus consumidores objetivo, siempre sabrá cuál será su próximo paso. el correcto.
Suzy
suzy.com
Suzy es una plataforma de conocimiento del consumidor de extremo a extremo que integra audiencias cuantitativas, cualificadas y de alta calidad en una única nube de investigación conectada. El conjunto de productos de Suzy le permite realizar investigaciones sólidas e iterativas, de manera eficiente y a escala.
BrandOps
brandops.io
Los equipos de marketing utilizan BrandOps para obtener respuestas bajo demanda a las preguntas más difíciles del marketing. BrandOps es una plataforma de rendimiento de marketing que muestra la eficacia de su marketing en todos los canales digitales en relación con la competencia, los objetivos, los resultados comerciales, las Hero Brands y los puntos de referencia de la industria. BrandOps proporciona información sobre el crecimiento a partir de miles de señales de canales como sitios de reseñas, plataformas de redes sociales, más de 6000 fuentes de noticias, podcasts, búsquedas y mucho más. BrandOps elimina la carga de datos de sus equipos de operaciones. Los datos se recopilan, mantienen y se les da sentido automáticamente. Las empresas de rápido crecimiento utilizan BrandOps para hacer crecer su negocio y construir una máquina de marketing saludable. https://www.brandops.io/
Wiser Solutions
wiser.com
Wiser Solutions® es el líder mundial en productos SaaS de ejecución de comercio. Nuestra Commerce Execution Suite proporciona a las marcas, minoristas, corredores y distribuidores la inteligencia necesaria para tomar mejores decisiones, en línea y en la tienda. La plataforma de Wiser admite una variedad de casos de uso, desde conocimiento del mercado y gestión de precios hasta inteligencia de estantería y ejecución minorista. ¿Por qué Wiser es el proveedor de análisis minorista confiable de más de 500 marcas y minoristas en todo el mundo? Mejores datos. Nuestra misión es crear servicios que capturen y presenten la información más precisa y procesable de millones de sitios web y decenas de miles de tiendas físicas. La inteligencia casi en tiempo real de Wiser ofrece visibilidad multicanal para optimizar los ingresos, el margen y las estrategias relacionadas con el marketing diarios y por hora. Obtenga más información en www.wiser.com y siga a @wiserinc.
Latana
latana.com
Respaldado por tecnología de aprendizaje automático, Latana Brand Tracking ayuda a las marcas a tomar mejores decisiones de marketing al brindar información de gestión de marca escalable.
Zinklar
zinklar.com
La plataforma SaaS que ofrece resultados en tiempo real y convierte Consumer Insights en una solución diaria para las marcas a nivel mundial. Ofrece a las marcas un producto que tradicionalmente se adquiere a través de agencias de investigación de mercado mediante suscripción anual. Sencillo, fácil y asistido por un equipo de investigadores especializados, permite a las marcas interactuar con los consumidores en cualquier momento y lugar y obtener insights únicos y de máxima calidad sobre comportamientos y actitudes debido a su proximidad al consumo.
MFour
mfour.com
MFour permite a las empresas acceder fácilmente a inteligencia del consumidor y datos de comportamiento de nivel experto para comprender mejor a sus audiencias objetivo, optimizar las estrategias de campaña e impulsar el crecimiento empresarial. Construido sobre el conjunto de datos unificados más completo y confiable, MFour Studio es la única plataforma que unifica encuestas de consumidores validadas respaldadas por datos de aplicaciones, web y tráfico en tiempo real para garantizar que las respuestas coincidan con las acciones. Su conjunto intuitivo y fácil de navegar de herramientas impulsadas por IA integradas directamente en la plataforma MFour Studio facilita que personas de cualquier nivel recopilen, analicen e implementen información precisa al instante. MFour está impulsando la investigación de mercado poniendo el poder de un equipo experto en investigación de mercado en manos de cada profesional.
Upwave
upwave.com
La plataforma de análisis para publicidad de marca Sabemos que sus métricas a corto plazo no demuestran el valor de su inversión en marca. Upwave le ofrece hoy una solución unificada y multimedios para medir la publicidad de marca a largo plazo y en la parte superior del embudo. Paneles de control en tiempo real, actualizados diariamente, para Digital, Lineal, Direccionable y CTV.
quantilope
quantilope.com
Quantilope automatiza la investigación de consumidores para desbloquear información de alta calidad con rapidez y facilidad. Nuestra plataforma de inteligencia del consumidor ofrece soluciones cuantitativas y cualitativas avanzadas impulsadas por inteligencia artificial para respaldar la toma de decisiones basada en datos. Fundada en 2014, quantilope fue nombrado el segundo proveedor de tecnología número uno para investigación de consumidores y uno de los 50 proveedores de conocimientos más innovadores en todo el mundo (Greenbook GRIT Business & Innovation Report 2022). quantilope potencia el conocimiento de los consumidores en materia de reconocimiento de marca, segmentación de mercado, pruebas de publicidad, conceptos de productos y análisis de precios para más de 300 marcas, incluidas Nestlé, Pepsi, Danone, Deutsche Telekom, PBS, OMD y más. Detalles de la empresa: quantilope se fundó en 2014 y tiene su sede en Hamburgo, Alemania, con oficinas adicionales en Nueva York, Londres y Vilnius. A nivel mundial, Quantilope cuenta con más de 250 empleados a tiempo completo. [email protected]
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