Amazon Live

Amazon Live es una plataforma que permite a los vendedores interactuar con los clientes en tiempo real a través de transmisiones en vivo interactivas. Esta característica combina elementos de las compras tradicionales por televisión con la inmediatez de las redes sociales, lo que permite a las marcas exhibir productos de una manera dinámica y atractiva. Los usuarios pueden explorar transmisiones en vivo ordenadas por tema, ver detalles de productos y comprar artículos directamente desde la transmisión. La plataforma admite varios formatos publicitarios, incluidos servicios administrados en los que Amazon presenta programas en vivo, asociaciones con personas influyentes y opciones de autoservicio donde las marcas pueden transmitir en vivo desde sus propios dispositivos.

Las características clave de Amazon Live incluyen la capacidad de resaltar productos, ofrecer promociones en vivo e interactuar con los espectadores a través del chat en vivo. Esto permite a las marcas generar participación del cliente, aumentar las ventas y mejorar la experiencia de compra general. La plataforma también admite guardar transmisiones en vivo para verlas más tarde, lo que permite a los clientes volver a visitar demostraciones de productos e interactuar con las marcas incluso después de que haya concluido el evento en vivo. Al aprovechar Amazon Live, las empresas pueden aumentar el tráfico a páginas de productos estratégicos, llegar a una audiencia más amplia y perfeccionar sus estrategias de marketing para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.