SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend es la próxima generación de encuestas en línea: atractiva, independiente de la plataforma y hermosa. Capacitamos a las empresas (grandes y pequeñas) y a los individuos para que creen magníficas encuestas optimizadas para dispositivos móviles; ¡Lo más importante, con facilidad y una sonrisa en sus caras! Ahora puede crear encuestas atractivas en su computadora o tableta dondequiera que esté, personalizar el aspecto de su encuesta como desee y mostrar los datos recopilados con gráficos llamativos y reveladores. La creación de cuestionarios se realiza simplemente arrastrando y soltando, y no es necesario ser un experto en investigación de mercado para utilizar nuestra herramienta. Nunca ha sido tan fácil escuchar la demanda de los clientes, medir la satisfacción de los clientes o empleados, gestionar la experiencia del cliente o mantener el compromiso de los estudiantes y empleados. Hoy en día, SurveyLegend tiene usuarios en todo el mundo, desde organizaciones increíbles como L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, hasta increíbles empresas emergentes e individuos. Los usuarios avanzados de SurveyLegend pueden aprovechar funciones ilimitadas, marca de la empresa, cuestionarios de marca blanca, lógica de omisión, ramificación, preguntas ricas en medios y mucho más. Estás a solo un registro de obtener respuesta a tu primera pregunta y comenzar a tomar decisiones interesantes. Para obtener más información, visite www.surveylegend.com o contáctenos en [email protected]
Centiment
centiment.co
Centiment es una plataforma de encuestas en línea que conecta a los investigadores de mercado con los encuestados. La empresa ha creado un software avanzado para crear perfiles y gestionar a los encuestados, lo que permite a los investigadores dirigirse rápidamente a casi cualquier consumidor o audiencia B2B.
aytm
aytm.com
Aytm (que significa "Pregunte a su mercado objetivo") es una plataforma ágil de información sobre el consumidor y una empresa de servicios de investigación que ayuda a empresas e investigadores a recopilar información y datos prácticos sobre los clientes. Con: * Soluciones de conocimientos: Aytm ofrece una gama de soluciones de conocimientos que abarcan el desarrollo de productos, el panorama del mercado, la experiencia del consumidor, los conocimientos de marca, la estrategia de marketing y más. Tienen plantillas prediseñadas y capacidades de investigación personalizadas. * Servicios flexibles: Aytm brinda acceso de bricolaje a su plataforma de conocimientos, servicios de bricolaje asistido y soporte de investigación de servicio completo según las necesidades y experiencia de los clientes. * Panel propietario: Aytm ha creado su propio panel de consumidores llamado PaidViewpoint, que utiliza para obtener encuestados de alta calidad. * Potente tecnología: la plataforma Aytm incluye un motor de muestra, una herramienta de creación de encuestas, un panel de información en tiempo real y otras funciones para permitir una investigación rápida y ágil. * Experiencia y certificación: Aytm ofrece capacitación, programas de certificación y servicios de consultoría para ayudar a los clientes a desarrollar sus habilidades y capacidades de investigación. * Enfoque en la industria: Aytm tiene experiencia en satisfacer las necesidades de información en industrias como la banca, el comercio minorista, la automoción, la atención sanitaria y más.
Supahub
supahub.com
Supahub es una herramienta gratuita de comentarios de los clientes para recopilar, gestionar y priorizar solicitudes de funciones. No más comentarios perdidos o ignorados. A diferencia de los métodos tradicionales de recopilar comentarios a través de correo electrónico o chat, Supahub le ahorra un tiempo valioso al consolidar conversaciones y correos electrónicos en una plataforma centralizada. Con los tableros de Supahub, puede crear un espacio dedicado para recibir comentarios sobre temas específicos, como solicitudes de funciones, informes de errores, temas de blogs y preguntas frecuentes. Los tableros pueden ser públicos o privados, lo que permite a los equipos gestionar los comentarios internamente si es necesario. Con Supahub, puede realizar fácilmente un seguimiento de los comentarios comentando las publicaciones y actualizando su estado como
Embrace
embrace.io
Embrace permite a los ingenieros gestionar la complejidad de los dispositivos móviles para crear experiencias mejores y más audaces. En un momento en el que la tecnología móvil es más crucial que nunca, los equipos a menudo enfrentan soluciones fragmentadas, datos faltantes y la incapacidad de sacar a la luz los problemas. Con Embrace, los ingenieros pueden identificar y priorizar el impacto de cualquier problema con un contexto técnico detallado y resolverlo al instante. Al eliminar las conjeturas, Embrace ilumina oportunidades para perfeccionar el rendimiento y crear las mejores experiencias posibles.
Thematic
getthematic.com
Obtenga información específica y precisa a partir de los comentarios de sus clientes en segundos con la plataforma impulsada por IA de Thematic. Transforme fácilmente los comentarios no estructurados en temas claros, específicos y procesables, sin costos de instalación. Thematic hace que sea rápido y fácil obtener información que le ayude a mejorar la experiencia del cliente, los productos y los servicios. Thematic transforma los comentarios de texto ruidosos en cualquier canal en información para mejorar los servicios, los productos y la experiencia del cliente. ¡Han hecho que sea más fácil para todos obtener información y análisis de los clientes para tomar mejores decisiones más rápido! La IA de Thematic ofrece un análisis temático de datos de retroalimentación a escala: ¡es por eso que se llaman Thematic! Su análisis de IA es transparente y flexible, por lo que puede guiar fácilmente la IA para responder directamente a sus preguntas comerciales. Utilice su plataforma para identificar qué es importante para los clientes, qué impulsa sus métricas y por qué. Es fácil profundizar en los problemas y cuantificar el impacto en sus métricas. Ahora, con Thematic Answers, puede confiar en la capa de confianza de Thematic mientras aprovecha el poder de la IA generativa para brindar información de alta calidad a todos, más rápido.
Playvox
playvox.com
Playvox es el software líder de optimización del rendimiento de los agentes de servicio al cliente. Playvox se integra con la mayoría de las principales plataformas de centros de contacto y permite a los equipos ver, analizar y gestionar todo su proceso de control de calidad en una plataforma conveniente. Optimice su proceso de control de calidad, motive, asesore y capacite a sus agentes, y capacite a todo su equipo con métricas transparentes en tiempo real. Supervise el servicio, mida los KPI y, finalmente, deshágase de las hojas de cálculo.
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum ofrece una plataforma completa de conocimiento e investigación de mercado de extremo a extremo, que ayuda a los profesionales del conocimiento a tomar decisiones de manera más eficiente y rápida que nunca. PureSpectrum, galardonado como Proveedor de RM del año en los premios Insight Excellence Awards e Investigación de mercados de 2021, es reconocido por la calidad de sus datos líder en la industria. PureSpectrum desarrolló el sistema de puntuación a nivel de encuestado, PureScore™, y cree que su éxito continuo se debe a su densidad de talento y dedicación a la simplicidad y la calidad. En los pocos años transcurridos desde su creación, PureSpectrum ha sido nombrada una de las empresas de más rápido crecimiento en América del Norte. en Fast 500 de Deloitte desde 2020, se ubicó dos veces en el Top 50 de la lista de más innovadores de GRIT y ocupó dos veces la lista Inc. 5000. Plataforma de mercado PureSpectrum: * PureSpectrum Marketplace brinda a los investigadores acceso instantáneo a suministros de fuentes múltiples de encuestados de alta calidad en todo el mundo. * La plataforma Marketplace combina diseño, herramientas de medición patentadas y validación de datos de terceros para brindar a los investigadores opciones de panel verificadas para generar encuestados constantemente comprometidos. * Los clientes pueden crear, iniciar y administrar encuestas en cualquier momento, en minutos y sin demoras. * Como mercado de muestras que prioriza la calidad, PureSpectrum garantiza una experiencia de alta calidad desde el inicio del proyecto hasta el informe final. Plataforma de conocimientos PureSpectrum: * La plataforma PureSpectrum Insights permite a los usuarios recopilar información sobre los consumidores para cualquier decisión comercial. * La plataforma está integrada con PureSpectrum Marketplace para que los usuarios puedan recopilar rápidamente respuestas de alta calidad en las que puedan confiar. * Las funciones fáciles de usar para el diseño de cuestionarios incluyen numerosos tipos de preguntas y recopilación automática de datos básicos. * Insights Platform crea gráficos filtrables, tablas cruzadas y exportación de datos sin procesar para un análisis más profundo. * Los resultados listos para la presentación se completan automáticamente en un panel, lo que ahorra tiempo y esfuerzo.
Corus
cor.us
La forma más sencilla para que las empresas colaboren para fundamentar sus decisiones con los conocimientos de los clientes. Una plataforma diseñada para que su equipo colabore de manera colaborativa y lo conecte de manera segura y fluida con 80 millones de personas en 135 países. Simplemente la forma más rápida de realizar una investigación de mercado cuantitativa.
Remesh
remesh.ai
Remesh es una plataforma de investigación ágil que le permite tener una conversación en vivo con su audiencia a escala, utilizando IA para analizar y organizar sus respuestas en tiempo real. Obtenga ideas rápidas, frecuentes y eficientes y tome decisiones con confianza. Remesh le permite tener una conversación en vivo con sus clientes a escala, utilizando IA para analizar y organizar las respuestas de su audiencia en tiempo real. Obtenga ideas rápidas, frecuentes y eficientes y tome decisiones con confianza.
Voxpopme
voxpopme.com
En Voxpopme, creemos que no debe sacrificar la calidad para obtener la información que necesita rápidamente y a un costo razonable. Los equipos de insights están bajo una inmensa presión para ofrecer respuestas confiables a preguntas comerciales cruciales con recursos limitados. Podemos ayudar. Voxpopme transforma los equipos de insights al recopilar, centralizar y analizar datos cualitativos. La plataforma Qualitative Insights de Voxpopme combina la velocidad de las encuestas en video, nuestra herramienta completa de encuestas en video, con la profundidad de las entrevistas en vivo, nuestro producto IDI y de grupos focales, y el poder de AI Insights para un análisis 60 veces más rápido. Más marcas confían en Voxpopme para enriquecer sus estudios de investigación y transformar fundamentalmente la forma en que crean mejores productos y dan forma a empresas visionarias. ¿Quieres saber cómo ayudamos a resolver estos problemas? Visita www.voxpopme.com hoy.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast es un proveedor líder de software de participación para organizaciones de todo el mundo con certificación ISO 27001:2013. Al proporcionar tecnología de comunicación de emergencia y no emergencia, SimplyCast ofrece más de 20 herramientas y canales de comunicación para ayudar a las organizaciones a maximizar su eficiencia. La plataforma de participación 360 de la empresa es una solución rica en funciones que combina automatización de marketing, marketing entrante y comunicación interactiva. Con clientes en más de 175 países, incluidas muchas de las marcas más reconocidas en todo el mundo en las industrias minorista, sin fines de lucro y hotelería, SimplyCast brinda a las organizaciones la capacidad de llegar de manera efectiva a los clientes en su modo de comunicación preferido.
Upsiide
upsiide.com
Upsiide es una plataforma SaaS creada y mejorada continuamente por los expertos en consumidores de Dig Insights. Upsiide le permite refinar y validar sus ideas de innovación de manera más eficiente y efectiva. ... Mostrar más Las organizaciones que trasladan su proceso de innovación a la plataforma Upsiide ven una reducción significativa del tiempo de comercialización y un éxito en el mercado significativamente mejorado. La innovación suele estar asociada a nuevos productos. Pero la innovación es mucho más amplia y abarca nuevos productos, nuevas variantes, nuevas funciones, nuevos servicios, nuevos reclamos, nuevas comunicaciones, etc. Upsiide es una plataforma única para probar cada innovación en cada categoría. Aprovechando nuestros expertos internos en investigación de consumidores y sus décadas de experiencia, hemos reinventado 3 elementos centrales de la investigación tradicional: - La experiencia de los encuestados: la interfaz gamificada de Upsiide impulsa una mejor participación de los encuestados y datos más precisos. - The Analysis Experience: Visualización intuitiva de datos que facilita el análisis estratégico y la toma de decisiones. - Creación de un estudio: plantillas de estudio personalizables y creadas por expertos que cubren una variedad de necesidades de innovación. Upsiide es muy flexible y puede usarse de la manera que desee: como plataforma de conocimientos de innovación para toda su organización o simplemente para realizar estudios individuales. Haga clic en los botones en la parte superior para ver Upsiide usted mismo, sin riesgos, o para chatear con nuestro equipo de ventas para una demostración.
Attest
askattest.com
Attest es la plataforma de investigación del consumidor que reemplaza las conjeturas con hechos. Hacemos que sea simple y rápido para que cualquiera pueda acceder a su público objetivo y descubrir oportunidades con datos de consumidores. Hacemos esto reuniendo lo mejor de la tecnología de investigación y la experiencia humana. Marcas icónicas como Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot y JCDecaux confían en nosotros para brindarles información en la que pueden confiar. En nuestra plataforma de autoservicio, puedes encuestar a 125 millones de consumidores en 59 países en minutos; Responden a sus preguntas candentes en un promedio de 48 horas. Nuestra metodología de panel mixto significa que se garantiza que las respuestas estarán libres de sesgos. Tener una calidad de datos precisa es realmente importante para nosotros, por eso verificamos los suyos tres veces utilizando humanos e inteligencia artificial. Nos enorgullecemos de tener una plataforma tan intuitiva que prácticamente cualquiera puede usarla. Pero entendemos que no todo el mundo es un profesional de la investigación, por lo que si necesita ayuda para elaborar su encuesta, nuestro equipo de investigación de clientes puede asesorarlo. No le cobramos extra por su experiencia. Attest está diseñado para equipos. Los miembros del equipo ilimitados pueden usarlo, y nuestro modelo de precios es simple: 1 crédito = 1 respuesta (no importa de dónde venga esa respuesta. Úsenos para grandes proyectos de investigación planificados con meses de anticipación hasta solicitudes de datos urgentes y ad hoc que aparecen al final). minuto Para que pueda respaldar cada decisión, desde el panorama general hasta el día a día, con evidencia del mundo real. Porque cuando siempre sabe cómo están cambiando, actuando, sintiendo y comprando sus consumidores objetivo, siempre sabrá cuál será su próximo paso. el correcto.
Suzy
suzy.com
Suzy es una plataforma de conocimiento del consumidor de extremo a extremo que integra audiencias cuantitativas, cualificadas y de alta calidad en una única nube de investigación conectada. El conjunto de productos de Suzy le permite realizar investigaciones sólidas e iterativas, de manera eficiente y a escala.
1World Online
welcome.1worldonline.com
La plataforma de 1World consta de aplicaciones como encuestas, cuestionarios, sondeos y debates para impulsar la participación y las oportunidades de ingresos.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot es una suite de gestión de la experiencia del cliente omnicanal todo en uno. Cloodot facilita un flujo de trabajo eficiente y consistente para construir reputación, interactuar y fomentar relaciones a largo plazo con los clientes a través de múltiples plataformas digitales. Administre chats y reseñas de múltiples listados de Google My Business, páginas de Facebook, números de WhatsApp, listados de mensajes comerciales de Google, sitios web, SMS/ Envíe números de texto, etc. a través de un panel fácil de usar. 1. Mejor reputación en línea Recopile, muestre y responda fácilmente a más reseñas. 2. Presencia sencilla de Omni Lleve todos los chats a una bandeja de entrada multiagente fácil de usar. Opción de chat directo en la búsqueda de Google para obtener más consultas fácilmente. Distribuya y asigne canales a uno o más usuarios, transfiera chats y reseñas entre usuarios y departamentos en un segundo. Varios agentes pueden colaborar y administrar canales como WhatsApp, mensajes de Google, etc., lo que no es posible con aplicaciones nativas originales. 3. Interacción rápida y de calidad Reduzca los tiempos de primera y promedio de respuesta de horas a solo segundos. Plantillas personalizadas de respuestas, recordatorios, etiquetas, tareas, notas, etc. 4. Medición automática de CSAT Encuesta CSAT automática en cada canal de chat para medir la calidad de la participación. 5. Campañas de reactivación Genere más ingresos de los clientes existentes enviando mensajes masivos sobre ofertas y programas periódicamente. 6. Reducción de la carga de trabajo Las respuestas de revisión automatizadas y el flujo de trabajo de gestión de chat colaborativo de Agent-Bot reducen la participación de la mano de obra entre un 50 y un 80 %. Hace que la interacción con el cliente sea extremadamente fácil para los agentes de CS. 7. Supervisión sencilla El seguimiento y la presentación de informes del rendimiento en tiempo real aportan una mayor responsabilidad. Los agentes se vuelven más productivos, lo que en última instancia resulta en una experiencia más rápida y de calidad para los clientes. 8. Reducción de costos Reemplaza media docena de herramientas pagas diferentes. Aumenta la eficiencia y reduce los gastos generales. 9. Acceso seguro No es necesario proporcionar a los agentes de CS ningún acceso a las plataformas nativas. Los agentes no se distraerán con otras actividades de las redes sociales. 10. Soporte superior Gerente de cuenta dedicado Soporte de guardia Capacitación del personal sin costo Sin costo de instalación
Chekkit
chekkit.io
Chekkit es una plataforma diseñada para potenciar las empresas locales. Aumenta significativamente la participación del cliente y la conversión de clientes potenciales, superando a la competencia. El software ofrece una solución todo en uno para gestión de reseñas, mensajería de texto empresarial, chat de texto, bandeja de entrada centralizada, teléfono fijo con mensajes de texto, encuestas a clientes, evaluación comparativa competitiva y más. Este enfoque integrado simplifica las interacciones con los clientes, mejora las operaciones comerciales e impulsa el crecimiento.
eBallot
eballot.com
eBallot es un proveedor de servicios y software de votación en línea que facilita la realización de votaciones y elecciones justas, seguras y efectivas. Elija entre nuestra sencilla plataforma autogestionada o un servicio completo de gestión de votos. Nuestras modernas capacidades de votación agilizan su proceso de toma de decisiones.
Track.co
track.co
Incrementa los ingresos de tu empresa: gestiona la Experiencia del Cliente Monitoree la percepción de sus clientes a través de encuestas. Obtenga informes con diferentes insights y realice negociaciones en tiempo real. Cuente con expertos preparados para ayudarle a elevar el nivel de CX de su empresa, fidelizar a sus clientes y aumentar sus ingresos.
GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality es un software que ayuda a los usuarios a hacer a los clientes las mejores preguntas de las encuestas, aprender de los datos de satisfacción, promover las reseñas más sólidas y crecer mediante la generación de leads. En funcionamiento durante casi dos décadas, el software cuenta con usuarios entre más de 15.000 constructores de viviendas, remodeladores y proveedores de servicios para el hogar.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughyExchange es la plataforma de compromiso y experiencia de IA que profundiza el compromiso, mejora los datos y proporciona un análisis y acciones más rápidos y más fáciles, por lo que no se pierde un momento. * Surface mejores ideas a través de compromisos más ricos y personalizados. Seleccione de múltiples métodos para unificar la recopilación de datos cuantitativos y cualitativos y descubrir matices. * Con el análisis de IA integrado en toda la plataforma de cambio de pensamiento, las ideas de los participantes se convierten en soluciones procesables y específicas en minutos en lugar de meses. * AI analiza sus datos de participación, los combina con información contextual sobre su organización y produce planes de acción personalizados para individuos o grupos, dentro de unos segundos. Utilizando su análisis sofisticado y su integración segura de OpenAI, obtenga una participación más amplia, ideas más profundas e ideas procesables en mucho menos tiempo. Con ThoughyExchange, puede acceder a miles de voces en una conversación, y su IA se encarga del análisis de datos para usted, en minutos en lugar de meses. Escuche qué, cuándo, cómo, cómo, por qué (y a veces dónde) de su desafío, con una sola pregunta.
SatisMeter
satismeter.com
SatisMeter es una potente herramienta de comentarios de los clientes que le ayuda a controlar la satisfacción del cliente, controlar el rendimiento de su producto y responder todas las preguntas que se interponen entre usted y el crecimiento empresarial. Utilice diferentes plantillas de encuestas (NPS, CSAT, CES) para medir la satisfacción en múltiples puntos de contacto dentro del recorrido del cliente, o cree microencuestas personalizadas para ajustar los precios, observar la adecuación del producto al mercado y más. Cree fácilmente una encuesta, configure un activador de evento o diríjase a la audiencia en función de sus atributos. Luego, establezca un cronograma recurrente y revise sus comentarios. Envíe encuestas desde prácticamente cualquier lugar (sitio web público, aplicación web, correo electrónico, enlace público, SDK móvil). Y consiga cualquier cosa con sus comentarios a través de una variedad de integraciones (Intercom, Slack, Zapier, API y más). Ahorre tiempo instalando a través de la integración de segmentos con un solo clic, descargando plantillas de correo electrónico HTML prediseñadas y ejecutando encuestas que pueden cambiar automáticamente al idioma del usuario. A diferencia de muchos otros productos en el mercado, el precio de SatisMeter se basa en su éxito: la cantidad de respuestas en lugar de las visualizaciones de la encuesta. Los planes SatisMeter tienen funciones todo incluido con proyectos, usuarios y encuestas ilimitados. Lo mejor de todo es que los servicios de soporte de primer nivel y la fácil configuración lo convierten en el favorito de las empresas SaaS más orientadas al cliente del mundo. Así que no espere: comience a recopilar mejores comentarios de los clientes hoy.
Beekast
beekast.com
Beekast es una herramienta de gestión de reuniones que le permite crear y facilitar reuniones, así como sesiones de formación y eventos, que sean interactivos y eficientes. Beekast, conocida como la solución más sencilla del mercado, permite que cualquiera involucre a sus equipos a través de actividades interactivas que se configuran rápidamente. Nuestra solución ahora está integrada en numerosas herramientas como Microsoft Teams, Webex, PowerPoint y más, ¡y tiene más de 1 millón de usuarios activos! Gracias a sus numerosas funciones, Beekast apoya a los empleados en diferentes entornos de trabajo: modo presencial, remoto o híbrido. La solución les permite ganar eficiencia, tiempo y productividad. ¿Cómo funciona? 1️⃣ Crea tu sesión de Beekast e importa tu contenido (diapositivas de PowerPoint, Google Slides o PDF). ¿Aún no tienes ningún contenido? ¡No hay problema! Puede crear diapositivas personalizadas directamente en Beekast. 2️⃣ Comienza a insertar actividades divertidas entre tus diapositivas para aumentar la participación y cautivar a tu audiencia. Elija entre 15 actividades o simplemente utilice una de nuestras plantillas para comenzar rápidamente. 3️⃣ Una vez que tu presentación esté lista, invita a los participantes a unirse y ¡que comiencen los juegos! 4️⃣ Al final de su sesión, no olvide descargar las actas de su reunión (formato Word), generar un plan de acción (enviado a su bandeja de entrada) o acceder a datos y resultados adicionales (formato Excel) que puede usar para hacer su próxima reuniones aún mejor. ¡Prueba Beekast gratis ahora!
Instabug
instabug.com
Instabug es una empresa de software que proporciona informes de errores, supervisión del rendimiento de las aplicaciones, informes de fallos, chats dentro de la aplicación y encuestas de usuarios para aplicaciones móviles. La empresa se fundó en 2014. Hasta septiembre de 2019, Instabug ha llegado a más de 25 000 empresas, 400 millones de problemas informados y comentarios recibidos y 2 mil millones de dispositivos ejecutando su SDK en todo el mundo. Kit de desarrollo de software (SDK) de Instabug utilizado por Android, iOS, Cordova, Ionic, Xamarin y desarrolladores web durante las pruebas beta, así como en versiones de producción en vivo de sus aplicaciones. Es conocido por la función personalizable "Agitar para enviar" en el lado del usuario móvil y los informes detallados en el lado del desarrollador. Los usuarios pueden adjuntar capturas de pantalla, grabaciones de video y notas de voz con anotaciones para complementar sus informes de errores, que incluyen automáticamente registros de red y dispositivos y pasos de reproducción. El SDK también se integra con una variedad de herramientas de terceros utilizadas por los desarrolladores, incluidos Slack, Zapier, JIRA, Trello, Zendesk y más.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice, la herramienta definitiva para el descubrimiento de productos, es una plataforma diseñada para cerrar la brecha entre los equipos de productos y sus usuarios. Al ofrecer un sistema integral de gestión de comentarios, UserVoice permite a las empresas recopilar, priorizar y actuar según las sugerencias y los conocimientos de los usuarios. A través de una interfaz intuitiva, los usuarios pueden enviar sus opiniones, votar ideas existentes y seguir el progreso de las sugerencias, fomentando la transparencia y la confianza entre una marca y su clientela. Las sofisticadas herramientas de análisis brindan a los equipos de productos información clara sobre lo que sus clientes realmente desean, lo que les permite tomar decisiones informadas y crear productos que resuenen con su base de usuarios. UserVoice no se trata sólo de comentarios; se trata de crear un producto mejor y más centrado en el cliente con el poder de la inteligencia colectiva.
Feedier
feedier.com
Feedier se erige como una plataforma de inteligencia del cliente que le permite comprender completamente a sus clientes, ayudando a su negocio a transformarse mejor y más rápido. Feedier está diseñado para ayudar a cada equipo de su empresa a tomar medidas para optimizar la retención, la satisfacción y la experiencia general del cliente. La plataforma viene con varios beneficios clave: - Centralización de comentarios en tiempo real: recopile todos los comentarios de sus clientes, de diferentes maneras y a través de diferentes fuentes en una sola plataforma. - Detección irritante precisa: identifique proactivamente problemas emergentes para que pueda tomar medidas correctivas rápidas. - Enriquezca los datos del cliente: aproveche la sinergia entre su negocio y los datos de comentarios para obtener una perspectiva completa y macro de la satisfacción del cliente. -Análisis de datos de texto con PNL (procesamiento del lenguaje natural): aproveche el poder de la IA y la PNL capacitado en sus datos, para obtener una comprensión profunda de las tendencias, sentimientos y necesidades de sus clientes. - Análisis de datos intuitivos: rastree todos sus KPI a través de informes intuitivos, escalables y compartibles, lo que le permite interpretar fácilmente los datos y tomar decisiones colectivas basadas en datos. -Integración perfecta con las herramientas comerciales: conecte los datos de extremo a extremo para fomentar la resolución rápida de problemas y la mejora continua. Adopte una estrategia clara y efectiva para transformarse más rápido aprovechando el poder de Feedier. Dar voz a sus clientes, comprender sus necesidades, expectativas y motivaciones.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel es una plataforma SaaS que ayuda a las asociaciones a convertir las comunicaciones transmitidas en conversaciones. Estas conversaciones capturan la voz del miembro, identifican necesidades individuales y agilizan la interacción uno a uno.
Groopit
groopit.co
Supere a los competidores con la resolución colectiva. Simplifique la forma en que los empleados comparten y utilizan la inteligencia competitiva para generar una ventaja competitiva. Compartir nunca ha sido tan fácil. Los empleados comparten información de Teams, Slack, Salesforce, un navegador web, una aplicación móvil o cualquier lugar donde trabajen. Con solo tres toques y menos de un minuto, compartirán información competitiva cuantitativa de alta calidad, lo que facilitará mantenerse por delante de la competencia. Usar inteligencia es increíblemente rápido. Groopit agrega y ofrece información procesable en fuentes y vistas de datos. Todos los involucrados tienen acceso a la información más actualizada y en tiempo real para informar sus propias decisiones, lo que hace posible que cada empleado mejore su ventaja competitiva. Integrar información en sistemas empresariales existentes es fácil con la API de acceso a datos de Groopit. Agregue información sin problemas a Tableau, PowerBI, Salesforce o paneles de control de CI existentes. Groopit garantiza que usted pueda aprovechar la información en todos los sistemas en los que se toman decisiones.
SmartSurvey
smartsurvey.co.uk
SmartSurvey es una plataforma líder de recopilación de datos SaaS. Puede crear y compartir encuestas, formularios y cuestionarios en línea de forma rápida y sencilla. Con herramientas de análisis nativas, puede obtener información importante para usted y su empresa. La plataforma de encuestas para todos, desde estudiantes y organizaciones benéficas hasta empresas y organizaciones del sector público. Ofrecemos planes y precios que se adaptan a todas las necesidades con un plan gratuito de por vida desde encuestas básicas hasta soluciones empresariales, incluidos planes de equipo para simplificar la colaboración. Con más de 500.000 clientes y más de mil millones de respuestas recopiladas, estará en buenas manos y será una excelente compañía. Visite www.smartsurvey.co.uk para registrarse y comenzar a recopilar la información que necesita de las personas importantes para impulsar su negocio.
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