Σελίδα 6 - Εναλλακτικές - Zeda.io

Edge

Το Edge μετατρέπει εργαζομένους σε κανάλι πωλήσεων και μάρκετινγκ, αυτοματοποιεί feedback πελατών και διαγωνισμούς πωλήσεων και διαχειρίζεται επιβραβεύσεις και αξιολογήσεις.

Loris

Το Loris αναλύει συνομιλίες πελατών με AI για να εντοπίζει προβλήματα, παρακολουθεί απόδοση εκπροσώπων και παρέχει προτάσεις δράσης για βελτίωση της εμπειρίας.

Hives.co

Πλατφόρμα για συλλογή ιδεών και ενεργοποίηση εργαζομένων σε όλη την οργάνωση, παρέχοντας απλό τρόπο καταγραφής και διάχυσης προτάσεων βελτίωσης.

Lang.ai EU

Εργαλείο χωρίς κώδικα για αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών: δημιουργεί και ελέγχει μοντέλα AI, ενσωματώνεται με Zendesk και Salesforce για αυτοματοποίηση εργασιών.

Favro

Το Favro είναι πλατφόρμα cloud για σχεδιασμό και συνεργασία: οργανώνει εργασίες, πίνακες, χρονοδιαγράμματα και έγγραφα και εμφανίζει προτεραιότητες και στόχους.

Ideanote

Το Ideanote είναι πλατφόρμα για συλλογή, αξιολόγηση και διαχείριση ιδεών από εργαζόμενους και πελάτες, με εργαλεία αυτοματισμού, AI και ενσωματώσεις.

Lyssna

Η Lyssna είναι πλατφόρμα απομακρυσμένης έρευνας χρηστών για πρόσληψη συμμετεχόντων, διεξαγωγή ερευνών, δοκιμών χρηστικότητας και συνεντεύξεων και ανάλυση ανατροφοδότησης.

Recollective

Η Recollective είναι πλατφόρμα ποιοτικής έρευνας που επιτρέπει τη συλλογή και ανάλυση ανατροφοδότησης μέσω ασύγχρονων και ζωντανών συνεδριών, ερευνών και ομαδικών συζητήσεων.

unitQ

Το unitQ αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών με AI, εντοπίζει προβλήματα και παρέχει δεδομένα για τη βελτίωση προϊόντων, υπηρεσιών και εμπειριών.

Decode

Το Decode βοηθά ομάδες να διεξάγουν καταναλωτική έρευνα, παρέχοντας πλατφόρμα για ποσοτική/ποιοτική έρευνα, παγκόσμιο δείγμα και ενιαίο αρχείο γνώσης.

Zelta

Το Zelta αναλύει με AI ποιοτικές πηγές ανατροφοδότησης πελατών (κλήσεις, αιτήματα υποστήριξης, έρευνες) για να εντοπίζει κύρια προβλήματα και να βοηθά στην ιεράρχηση του οδικού χάρτη προϊόντος.

Crewhu

Το Crewhu είναι πλατφόρμα για MSPs που συλλέγει CSAT/NPS, υποστηρίζει αναγνώριση προσωπικού και gamification, ενσωματώνεται με PSA/CRM/VoIP και παρακολουθεί κρίσιμα KPI.

Howspace

Το Howspace είναι πλατφόρμα συνεργατικής μάθησης και ανάπτυξης για οργανισμούς: προσαρμοσμένοι χώροι εργασίας, διαχείριση μαθημάτων, σύγχρονη/ασύγχρονη συνεργασία και ανάλυση συνομιλιών με AI.

Qualaroo

Το Qualaroo συλλέγει σε πραγματικό χρόνο ανατροφοδότηση χρηστών σε ιστότοπους και εφαρμογές μέσω στοχευμένων ερευνών και widgets, για αξιολόγηση προϊόντων και εμπειρίας χρήστη.

ReviewTrackers

Το ReviewTrackers συγκεντρώνει κριτικές από 100+ sites, αναλύει συναισθήματα, δίνει ειδοποιήσεις και αναφορές για να βοηθά επιχειρήσεις να κατανοούν και να απαντούν σε σχόλια.

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

Nectir

Το Nectir είναι εφαρμογή που υποστηρίζει συνεχή διαχείριση και εφαρμογή καινοτομιών σε μια ενιαία πλατφόρμα, επιταχύνοντας αποφάσεις, μειώνοντας εμπλοκές και προστατεύοντας τα δεδομένα.

Rapidr

Διαχείριση και οργάνωση σχολίων πελατών και συνεργατών σε μία πλατφόρμα για να συγκεντρώνετε, προτεραιοποιείτε και παρακολουθείτε ανατροφοδότηση προϊόντος.

Accept Mission

Το Accept Mission είναι πλατφόρμα καινοτομίας για συλλογή και διαχείριση ιδεών, καμπανιών και χαρτοφυλακίου, με gamification, πίνακες αναφοράς και ενσωματώσεις.

Tara AI

Βοηθά υπευθύνους μηχανικών να μετρούν και να βελτιώνουν την αποδοτικότητα των ομάδων μηχανικών, με ασφαλή LLM εκπαιδευμένα σε δεδομένα ελέγχου πηγαίου κώδικα και έργων.

Helpfull

Πλατφόρμα άμεσης έρευνας και δοκιμών χρήστη: λαμβάνετε γρήγορη, πραγματική ανατροφοδότηση από χιλιάδες Αμερικανούς σε λίγα λεπτά με επιλογή δημογραφικών.

AnyRoad

Πλατφόρμα για διαχείριση και βελτιστοποίηση εκδηλώσεων, περιοδειών, ενεργειών και μαθημάτων, με εργαλεία μέτρησης της αποτελεσματικότητας.

Nolt

Το Nolt συγκεντρώνει σχόλια από πελάτες/συνεργάτες, προτεραιοποιεί αιτήματα, δημιουργεί roadmap με λίγα κλικ και στέλνει αυτοματοποιημένες ενημερώσεις.

UserJot

Πλατφόρμα για συλλογή και διαχείριση ανατροφοδότησης χρηστών, προτεραιοποίηση αιτημάτων, δημόσιους χάρτες πορείας και changelogs.

ViewPoint

Το ViewPoint συλλέγει και αναλύει άμεση ανατροφοδότηση μέσω οθονών αφής, kiosks, tablets, online και SMS, παρέχοντας δεδομένα για βελτίωση υπηρεσιών και υποστήριξη αποφάσεων.

Cycle

Το Cycle είναι πλατφόρμα συγκέντρωσης σχολίων προϊόντων: καταγράφει feedback, εξάγει πληροφορίες με AI και συνδέεται με Linear και GitHub για να κλείνει τον κύκλο με πελάτες.

Real Time Feedback

Πλατφόρμα ιδιωτικής αμφίδρομης επικοινωνίας στο σημείο παροχής — συλλέγει σχόλια, έπαινο ή παράπονα σε πραγματικό χρόνο μέσω QR, NFC ή URL και ειδοποιεί διευθυντές για άμεση ανταπόκριση.

Wonderflow

Το Wonderflow αναλύει σχόλια πελατών (κριτικές, υποστήριξη, NPS, social) με τεχνητή νοημοσύνη για εξαγωγή συμπερασμάτων και τάσεων που διευκολύνουν τη λήψη αποφάσεων.

Yabble

Η Yabble αναλύει άμεσα μη δομημένο κείμενο (κριτικές, σχόλια, ερωτηματολόγια) με AI, εξάγοντας συμπεράσματα, συνοψίσεις και θεματικές για γρήγορη λήψη αποφάσεων.

Comments Analytics

Το Comments Analytics αναλύει μη δομημένο κείμενο (βίντεο, αναρτήσεις, σελίδες προϊόντων) για συναισθήματα, κατηγοριοποίηση σχολίων, αναγνώριση οντοτήτων και εξαγωγή λέξεων-κλειδιών.