Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Whatfix

Hornbill

Η εφαρμογή Hornbill παρέχει πλατφόρμα συνεργασίας και διαχείρισης υπηρεσιών/αιτημάτων, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί προβλήματα και παρέχει αναφορές.

KnowledgeOwl

Το KnowledgeOwl είναι εφαρμογή για δημιουργία και διαχείριση βάσεων γνώσης, με επεξεργαστή άρθρων, λειτουργική αναζήτηση, γλωσσάρι, έλεγχο πρόσβασης και ενσωματώσεις.

Locobuzz

Το Locobuzz είναι πλατφόρμα ανάλυσης και διαχείρισης κοινωνικών μέσων: παρακολουθεί συζητήσεις, αναλύει δεδομένα και επιτρέπει απαντήσεις και διαχείριση πελατών.

TrenDemon

Παρέχει προσωποποίηση ιστοσελίδας και οργάνωση ταξιδιών πελατών, αναλύει επιδόσεις καμπανιών και προσαρμόζει μηνύματα για αύξηση μετατροπών.

Usermaven

Το Usermaven είναι ένα no‑code εργαλείο ανάλυσης φιλικό προς την ιδιωτικότητα για marketers, ομάδες προϊόντων και agencies. Προσφέρει web/product analytics, funnels, journeys, attribution και mini CRM για προβολή της ατομικής πορείας χρήστη.

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

Ingeniux

Το Ingeniux είναι λογισμικό .NET διαχείρισης περιεχομένου για δημιουργία, διαχείριση και δημοσίευση ψηφιακού περιεχομένου σε ιστό, κινητά και portals, διαθέσιμο SaaS ή on‑premise.

Bravely

Το Bravely είναι πλατφόρμα μάθησης που συγκεντρώνει ομαδική εκπαίδευση, εξατομικευμένη καθοδήγηση και μικρά ψηφιακά μαθήματα για επαγγελματική ανάπτυξη και ευημερία εργαζομένων.

Alendei

Το Alendei είναι πλατφόρμα AI για επικοινωνία με πελάτες: στέλνει και λαμβάνει σύντομα μηνύματα (συμπ. WhatsApp Business) και παρέχει αυτοματοποιημένη υποστήριξη μέσω συνομιλιών.

APTANIA

Το APTANIA είναι μια κεντρική πλατφόρμα δεδομένων πελατών που συγκεντρώνει CRM, email, συναλλαγές και αναλυτικά web για τμηματοποίηση και ανάλυση.

MSIGHTS

Το MSIGHTS βοηθά ομάδες μάρκετινγκ να οργανώνουν, αναλύουν και απεικονίζουν δεδομένα για αναφορές και λήψη αποφάσεων. Λειτουργεί 17+ χρόνια, βραβείο MarTech 2019.

Gainsight PX

Το Gainsight PX παρέχει ανάλυση χρήσης, συλλογή σχολίων και δημιουργία in‑app οδηγιών/περιηγήσεων για παρακολούθηση συμπεριφοράς χρηστών και βελτίωση υιοθέτησης.

Conexiom

Η Conexiom αυτοματοποιεί την επεξεργασία εντολών αγοράς, μετατρέπει εισερχόμενες παραγγελίες σε έγκυρα δεδομένα και ενσωματώνει αυτόματα στο ERP, μειώνοντας χειροκίνητη εισαγωγή και σφάλματα.

RapidRatings

Το RapidRatings παρέχει ανεξάρτητη ανάλυση και αναφορές οικονομικής υγείας (FHR) για δημόσιες και ιδιωτικές εταιρείες, βοηθώντας στη διαχείριση κινδύνου προμηθευτών και τρίτων.

Glia

Η Glia προσφέρει πλατφόρμα που ενοποιεί τηλεφωνική, ψηφιακή και AI επικοινωνία, επιτρέποντας απρόσκοπτη εξυπηρέτηση πελατών και πρόσβαση σε συναφή δεδομένα.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

NPAW

Το NPAW παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις και πίνακες για υπηρεσίες streaming, παρακολούθηση ποιότητας αναπαραγωγής, παράδοσης περιεχομένου, CDN και απόδοσης διαφημίσεων.

Logpoint

Το Logpoint παρέχει λύση SIEM με συλλογή/ανάλυση καταγραφών, ανίχνευση απειλών, αυτοματοποιημένη απόκριση και εργαλεία για συμμόρφωση και έλεγχο συμβάντων.

TradeCentric

Το TradeCentric προσφέρει πλήρως διαχειριζόμενη cloud πλατφόρμα για αυτοματοποίηση PunchOut, παραγγελιών και τιμολογήσεων, συνδέοντας B2B αγοραστές και προμηθευτές.

The Mom Project

Η εφαρμογή συνδέει μητέρες με ευέλικτες και απομακρυσμένες θέσεις εργασίας, προσφέρει πόρους καριέρας, δικτύωση και υποστήριξη για τον συμβιβασμό επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής.

Plum.io

Το Plum μετρά ικανότητες, ταιριάζει υποψηφίους με θέσεις εργασίας, παρέχει εξατομικευμένα δεδομένα για καριέρα και υποστηρίζει προσλήψεις και ανάλυση εταιρικής κουλτούρας.

Zilliant

Η Zilliant διαχειρίζεται τον κύκλο ζωής τιμολόγησης: CPQ, διαχείριση τιμών, βελτιστοποίηση και ανάλυση εσόδων για πιο συνεπή και τεκμηριωμένες αποφάσεις τιμολόγησης.

Onapsis

Η Onapsis προστατεύει SAP εφαρμογές (RISE, S/4HANA Cloud, υβριδικά) με αυτοματοποιημένη συμμόρφωση, διαχείριση ευπαθειών, ανίχνευση απειλών και ασφάλεια ανάπτυξης.

Centrical

Το Centrical είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη για διαχείριση απόδοσης εργαζομένων σε πραγματικό χρόνο, μικρομάθηση, coaching, διαχείριση ποιότητας και συλλογή ανατροφοδότησης (VoE).

Parloa

Η Parloa προσφέρει πλατφόρμα AI για αυτοματοποίηση εξυπηρέτησης πελατών σε τηλέφωνο, chat και μηνύματα, με φωνητική υποστήριξη, μετάφραση σε πραγματικό χρόνο και βοήθεια σε ανθρώπινους πράκτορες.

Threecolts

Threecolts: ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης για καταναλωτικά brands και μεταπωλητές — οικονομικά, πελατειακά και πολυκαναλικές λύσεις για ηλεκτρονικό εμπόριο.

MINT Service Desk

Η MINT Service Desk διαχειρίζεται αιτήματα και εισιτήρια, παρακολουθεί πόρους και περιουσιακά στοιχεία, υποστηρίζει πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.

HaloCRM

Το HaloCRM είναι λογισμικό omnichannel εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται αιτήματα από κανάλια (social, email, SMS, τηλέφωνο) σε μία πλατφόρμα.

Eltropy

Η Eltropy είναι πλατφόρμα επικοινωνίας με AI για πιστωτικές ενώσεις και κοινοτικές τράπεζες, που συνδυάζει κείμενο, συνομιλία, φωνή, βίντεο και εργαλεία διαχείρισης πληρωμών και εισπράξεων.

Little SaaS

Το Little SaaS είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για ομάδες και επιχειρήσεις, προσφέροντας μηνύματα σε πραγματικό χρόνο, κανάλια, άμεσα μηνύματα, κοινή χρήση αρχείων και τηλεδιασκέψεις.