Σελίδα 17 - Εναλλακτικές - Webex

Contivio

Το Contivio είναι cloud πολυκαναλικό contact center που διαχειρίζεται τηλεφωνία, φωνητικά, chat, φαξ, email και SMS, ενσωματώνεται με CRM και προσφέρει πρόσβαση μέσω browser, app ή IP τηλεφώνου.

TextMarks

Υπηρεσία SMS που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν και να προγραμματίζουν μαζικά μηνύματα, να συλλέγουν leads μέσω SMS και να διαχειρίζονται ειδοποιήσεις και εσωτερικές επικοινωνίες.

Talkspirit

Το Talkspirit είναι πλατφόρμα συνεργασίας για ομάδες: οργανώνει έργα με ομάδες, παρέχει εργασιακό chat, κοινή χρήση αρχείων και ενημερωτικό feed, με αναζητήσιμα περιεχόμενα και ενσωματώσεις.

iAdvize

Η iAdvize είναι πλατφόρμα συνομιλίας με Generative AI για e‑commerce που προσφέρει ζωντανή υποστήριξη και αυτοματοποιημένη βοήθεια προς πελάτες κατά την αγοραστική διαδρομή.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

IdeaFlip

Το IdeaFlip είναι εργαλείο συνεργασίας για ομαδικό brainstorming που επιτρέπει την καταγραφή, οργάνωση, κοινοποίηση και αξιολόγηση ιδεών σε πραγματικό χρόνο ανεξαρτήτως τοποθεσίας.

Brosix

Το Brosix είναι ασφαλές λογισμικό άμεσων μηνυμάτων για επιχειρήσεις: chat 1:1 και σε ομάδες, φωνητικές/βιντεοκλήσεις, κοινή χρήση οθόνης και αρχείων, και διαχείριση δικαιωμάτων.

Chameleon

Ο Chameleon δημιουργεί και διαχειρίζεται εντός‑εφαρμογής οδηγούς, περιηγήσεις, μηνύματα και έρευνες χωρίς κωδικοποίηση, για υποστήριξη onboarding, υιοθέτησης λειτουργιών και στόχευση χρηστών.

Authkey

Πλατφόρμα SMS και WhatsApp Business API που παρέχει αποστολή μαζικών SMS, φωνητικών κλήσεων, email και WhatsApp, διαχείριση προτύπων/ενεργειών και ενσωμάτωση μέσω API.

Calix

Η εφαρμογή Calix προσφέρει πλατφόρμα, cloud και διαχειριζόμενες υπηρεσίες σε παρόχους ευρυζωνίας για διαχείριση δικτύων, συνδρομητών και υπηρεσιών.

Revenue.io

Η εφαρμογή Revenue.io παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες και αναλύσεις για βελτιστοποίηση εσόδων, διαχείριση αγωγών, δέσμευση πωλήσεων και πρόβλεψη εσόδων.

Broadvoice Cloud PBX

Το Broadvoice Cloud PBX παρέχει υπηρεσίες τηλεφωνίας για επιχειρήσεις: cloud PBX, εικονικό τηλεφωνικό κέντρο, φωνή, φαξ, μηνύματα, εφαρμογή κινητών και διαχείριση/αναφορές.

Workdeck

Το WorkDeck είναι πλατφόρμα με AI για διαχείριση ψηφιοποιημένου χώρου εργασίας: έργα, εργασίες, πόροι, οικονομικά, έγγραφα, επικοινωνία, ημερολόγια, άδειες, χρόνος, αγορές και ταξίδια. Web/κινητά.

Pensight

Το Pensight είναι πλατφόρμα για δημιουργούς που πουλά ψηφιακά προϊόντα, μαθήματα, συνδρομές και συνεδρίες, με σύνδεσμο προφίλ, πληρωμές, προγραμματισμό, email και βιντεοκλήσεις.

Glassix

Το Glassix είναι πλατφόρμα ενιαίας επικοινωνίας με AI που συγκεντρώνει μηνύματα από διάφορα κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και διευκολύνει τη διαχείριση συνομιλιών πελατών.

Callision

Το Callision είναι δωρεάν cloud τηλεφωνικό σύστημα και ανεξάρτητο CCaaS που παρέχει αριθμούς σε 60+ χώρες, κλήσεις, εγγραφή, παρακολούθηση, IVR, chat και αναλύσεις μέσω browser.

Chatify

Chatify προσφέρει ζωντανή συνομιλία στην ιστοσελίδα για επικοινωνία με πελάτες και παροχή υποστήριξης, μειώνοντας την ανάγκη τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.

Samesurf

Το Samesurf είναι πλατφόρμα συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο χωρίς εγκατάσταση που επιτρέπει κοινή περιήγηση, κοινή χρήση αρχείων/βίντεο, φωνή/βίντεο, απόκρυψη ευαίσθητων πεδίων, εγγραφή και αναλύσεις.

Primo Dialler

Το Primo Dialer αυτοματοποιεί και οργανώνει κλήσεις: διαχειρίζεται λίστες επαφών, προγραμματίζει/εκτελεί κλήσεις και καταγράφει ιστορικό για μείωση χειροκίνητων κλήσεων.

Gruveo

Το Gruveo παρέχει μοναδικούς συνδέσμους για άμεσες βιντεοκλήσεις στο πρόγραμμα περιήγησης χωρίς λογαριασμό ή εγκατάσταση, και σε κινητά.

Teneo Developers

Πλατφόρμα ανάπτυξης και runtime για συνομιλιακά AI: σχεδιασμός, ανάπτυξη, διαχείριση και ανάλυση chatbots και φωνητικών βοηθών με ενσωματώσεις σε εξωτερικά συστήματα.

Notified

Το Notified είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων για όλο τον κύκλο ζωής (δια ζώσης, εικονικές, υβριδικές): εγγραφές, πρόγραμμα, streaming, συμμετοχή, αναλύσεις και διαχείριση ομιλητών/χορηγών.

Aericast

Εφαρμογή που μετατρέπει οποιαδήποτε συσκευή σε δέκτη για ασύρματες παρουσιάσεις από φορητό. Όταν η αίθουσα δεν χρησιμοποιείται, προβάλλει περιεχόμενο ως ψηφιακή σήμανση.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

ipSCAPE

Το ipSCAPE παρέχει τεχνολογία επικοινωνίας για κέντρα εξυπηρέτησης με φωνή, email, web chat και νέα κανάλια, με δυνατότητες AI και API για ενσωμάτωση με CRM, BI και εργαλεία WFM.

Sibme

Η εφαρμογή Sibme υποστηρίζει επαγγελματική ανάπτυξη μέσω βίντεο-προπόνησης, συνεργασίας ομοτίμων, μαθησιακών κοινοτήτων και μικρο-πιστοποιήσεων για εκπαιδευτικούς και οργανισμούς.

MSG91

Το MSG91 παρέχει στις επιχειρήσεις APIs επικοινωνίας στο cloud για SMS, email, WhatsApp, φωνή και αυθεντικοποίηση (OTP), με δυνατότητα ενσωμάτωσης και κλιμάκωσης.

Tegsoft

Η Tegsoft είναι λύση Contact Center (on‑prem/cloud) που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες — τηλεφωνία, web chat, email, messaging, social media, SMS — με ενσωματωμένο CRM.

3CLogic

Το 3CLogic παρέχει cloud contact center με ενσωματωμένη AI για διαχείριση αλληλεπιδράσεων πελατών και εργαζομένων, αυτοματοποίηση εργασιών και ανάλυση συναισθήματος.

contactSPACE

Το contactSPACE είναι cloud λογισμικό κέντρου επαφών που διαχειρίζεται omnichannel επικοινωνίες, δημιουργεί εκστρατείες, παρακολουθεί απόδοση και υποστηρίζει ενσωματώσεις.