Σελίδα 39 - Εναλλακτικές - Verizon

NovelVox

Το NovelVox προσφέρει ενιαία πλατφόρμα για κέντρα επαφής, επιτρέποντας σε πράκτορες να διαχειρίζονται φωνή, email, chat, social και μηνύματα με ενσωματώσεις σε κύριες πλατφόρμες.

Inbenta

Το Inbenta είναι πλατφόρμα συνομιλιακής AI που αυτοματοποιεί υποστήριξη πελατών, αναζητήσεις και διαχείριση περιπτώσεων για βελτίωση εμπειρίας και μείωση κόστους.

Algomo

Πλατφόρμα με AI που αυτοματοποιεί την υποστήριξη πελατών μέσω προσαρμοσμένων ChatGPT-όπως bots για ιστότοπους: απαντά ερωτήσεις, κατηγοριοποιεί και προωθεί ζητήματα χωρίς εκπαίδευση.

BotSpice

Το BotSpice επιτρέπει τη δημιουργία WorkBots για εκπαίδευση, εμπλοκή ενδιαφερόμενων, βελτίωση επιχειρησιακών διαδικασιών και διαχείριση γνώσης, με ενσωμάτωση μέσω API.

BotDistrikt

Το BotDistrikt επιτρέπει σε επιχειρήσεις να δημιουργούν χωρίς κώδικα chatbots για πολλαπλά κανάλια, με 24/7 διαθεσιμότητα, παράδοση σε ανθρώπινο χειριστή και API ενσωματώσεις.

arabot

Το Arabot είναι πλατφόρμα chatbot χωρίς κώδικα για επιχειρήσεις που αυτοματοποιεί αλληλεπιδράσεις πελατών, διαχειρίζεται συνομιλίες omnichannel και αναλύει δεδομένα συνομιλιών.

Noodle Factory

Εφαρμογή που παρέχει στους εκπαιδευτικούς εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη για προσαρμοσμένη διδασκαλία, προετοιμασία εξετάσεων, δημιουργία και βαθμολόγηση δοκιμίων και συνομιλιακή εξατομίκευση μαθητών.

Pingbix

Το Pingbix είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για διαχείριση εργασιών, επικοινωνία, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, ενσωματώσεις, ανάλυση δεδομένων και ασφάλεια.

Thinkstack

Πλατφόρμα για γρήγορη δημιουργία και ενσωμάτωση AI chatbots με εκπαίδευση από ιστοσελίδες/έγγραφα, προσαρμογή εμφάνισης, υποστήριξη πολλαπλών γλωσσών και συλλογή leads.

CommBox

Το CommBox είναι πλατφόρμα για επιχειρήσεις που ενοποιεί μηνύματα από SMS, WhatsApp, Messenger κ.ά., αυτοματοποιεί ροές εργασίας και διαχειρίζεται την υποστήριξη πελατών.

Posh AI

Η Posh παρέχει συνομιλιακή AI για χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας κέντρων επαφής και υποστηρίζει επικοινωνία μέσω μηνυμάτων και φωνής.

babelforce

Το babelforce είναι πλατφόρμα φωνής που συνδέει πράκτορες και αυτοματισμούς, επιτρέπει δημιουργία ροών, αυτοματοποίηση καθηκόντων, φωνητικά bots σε 70+ γλώσσες και ενσωμάτωση με CRM.

Crowdlens

Το Crowdlens παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο το διαδίκτυο και τα social media για αναφορές λέξεων-κλειδιών και στέλνει ειδοποιήσεις όταν αναφέρεται η μάρκα.

Socialhose

Το Socialhose.io είναι υπηρεσία social listening που παρακολουθεί αναφορές στο διαδίκτυο, αναλύει κοινό και εντοπίζει τάσεις για στρατηγικές επικοινωνίας.

Vizury

Η Vizury είναι πλατφόρμα marketing απόδοσης που βοηθά επιχειρήσεις να επαναφέρουν πελάτες, να αυξήσουν μετατροπές και διατήρηση.

HelpJuice

Το HelpJuice είναι cloud σύστημα διαχείρισης γνώσης που βοηθά εταιρείες να δημιουργούν, οργανώνουν και παρέχουν άμεσα τεκμηρίωση και αυτοεξυπηρέτηση πελατών.

CodeBaby

Το CodeBaby ενσωματώνει εικονικούς χαρακτήρες σε πλατφόρμες συνομιλίας ή LMS για ατομική, διαλογική υποστήριξη χρηστών, καθοδήγηση, πρόσβαση σε πόρους και συλλογή δεδομένων χρήσης.

Leadster

Το Leadster είναι chatbot μάρκετινγκ που συλλέγει και οργανώνει leads από ιστοσελίδες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και παρέχει αναφορές και αναλυτικά στοιχεία.

Konverse

Το Konverse είναι εφαρμογή επικοινωνίας για εργαζόμενους χωρίς γραφείο, με συνομιλίες, διαχείριση εργασιών, εκπαίδευση και εταιρικές ανακοινώσεις.

InvoCom

Η InvoCom παρέχει ψηφιακές υπηρεσίες μάρκετινγκ: διαχείριση καμπανιών, ανάλυση δεδομένων και βελτιστοποίηση αποτελεσμάτων για επιχειρήσεις.

ProcedureFlow

Το ProcedureFlow είναι λογισμικό διαχείρισης γνώσης που δημιουργεί, οπτικοποιεί και διαχειρίζεται βήμα‑βήμα διαδικασίες/SOP, με εργαλεία αυτοματισμού και εξαγωγή εγγράφων.

Support Hero

Το Support Hero είναι σύστημα διαχείρισης γνώσης που μειώνει αιτήματα υποστήριξης, οργανώνει βάση γνώσεων για δημοσίευση στο site και υποστηρίζει διαχείριση εισιτηρίων από πολλαπλά κανάλια.

Axxon

Το Axxon είναι σύστημα διαχείρισης βίντεο και φυσικής ασφάλειας που παρέχει ανάλυση με AI, ενσωμάτωση συστημάτων και κεντρική παρακολούθηση/έλεγχο.

Soracom

Το Soracom παρέχει παγκόσμια συνδεσιμότητα και πλατφόρμα IoT για σύνδεση, διαχείριση και ανάπτυξη εφαρμογών συσκευών, με APIs και εργαλεία χαμηλού κώδικα.

Grypp

Προσθέτει ζωντανή οπτική/διαδραστική εμπειρία σε κέντρα εξυπηρέτησης, βελτιώνοντας επικοινωνία, χρόνο εξυπηρέτησης και μετατροπές, ενσωματώνεται σε υπάρχοντα κανάλια.

Cube

Το Cube χρησιμοποιεί ChatGPT για να δημιουργεί εξατομικευμένες απαντήσεις σε κριτικές και ερωτήματα πελατών, διαχειρίζεται πολλαπλές τοποθεσίες και ενσωματώνει πλατφόρμες.

Effebot

Η Effebot στέλνει μαζικές φωνητικές κλήσεις με προηχογραφημένα ή συνθετικά μηνύματα, υποστηρίζει σενάρια IVR, αναγνώριση ομιλίας και API. Χρήση: υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις, επαλήθευση.

Uplight

Η εφαρμογή Uplight παρέχει λογισμικό για προμηθευτές ενέργειας, συνδέει πελάτες με στόχους αποανθρακοποίησης, βοηθά στη μείωση κατανάλωσης και κόστους και στη διαχείριση δικτύου.

Cuztomise

Το Cuztomise είναι πλατφόρμα SaaS κινητικότητας που παρέχει εργαλεία για διαχείριση πεδίου πωλήσεων και λειτουργιών, υποστηρίζοντας την αποτελεσματική και απλή διαχείριση εργασιών.

IndusTrack

Το IndusTrack είναι μια cloud πλατφόρμα διαχείρισης εργασιών πεδίου με ενσωματωμένη GPS παρακολούθηση για τεχνικούς (HVAC, υδραυλικά, ηλεκτρολόγοι), με αποστολή, χρονοκαταγραφή, τιμολόγηση και CRM.