Σελίδα 34 - Εναλλακτικές - Verizon

boxx.ai

Το boxx.ai χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για προσωποποίηση επαφών πελατών σε e‑commerce, προτείνει συναφή προϊόντα και στέλνει στοχευμένη επικοινωνία σε πολλαπλά κανάλια.

OlaSales

Το OlaSales είναι μια ενιαία πλατφόρμα με AI για διαχείριση πελατών, επικοινωνίας, πωλήσεων, μάρκετινγκ, πληρωμών και έργων.

Field Nexus

Το Field Nexus είναι εφαρμογή διαχείρισης προσωπικού πεδίου που παρέχει προγραμματισμό/αποστολή εργασιών, καταγραφή χρόνου, CRM, ψηφιακές φόρμες, eSignatures, GPS στόλου και λογιστική συγχρονισμού.

Fieldmobi

Το Fieldmobi είναι κινητό-πρώτο, προσαρμόσιμο ERP για λογιστική, διαχείριση αποθεμάτων, πεδίου, πωλήσεων, HR και περιουσιακών στοιχείων, με γρήγορη εγκατάσταση μέσω AI βοηθού.

FieldEZ

Εφαρμογή για διαχείριση και αυτοματοποίηση εργασιών πεδίου: προγραμματισμός, διαχείριση εντολών, παρακολούθηση θέσης/παρουσίας, αναφορές δεδομένων και ενσωμάτωση IoT.

ClickConnector

Το ClickConnector είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών που συνδυάζει chatbot, τεχνητή νοημοσύνη και ανθρώπινη υποστήριξη για διαχείριση αιτημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και βελτίωση εξυπηρέτησης.

Notifi

Το Notifi είναι πλατφόρμα διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει προγραμματισμό, αποστολές, κοστολόγηση, τιμολόγηση, CRM, αυτοματοποίηση και αναφορές σε ένα σύστημα.

OCA

OCA είναι web εφαρμογή επικοινωνίας σε πραγματικό χρόνο που συγκεντρώνει κανάλια, παρέχει εποπτεία και υποστηρίζει τη βελτίωση εξυπηρέτησης πελατών και τη στρατηγική επικοινωνίας.

CARMA

Η CARMA παρέχει παρακολούθηση και αξιολόγηση μέσων, ανάλυση δεδομένων για την επικοινωνία και μέτρηση της αποδοτικότητας των PR δραστηριοτήτων.

adhook

Το adhook συνδυάζει διαχείριση social media και ψηφιακή διαφήμιση: σχεδιασμός, δημοσίευση, ανάλυση και διαχείριση κοινοτήτων, με συνεργασία ομάδων και τεχνική υποστήριξη.

Heepsy

Η Heepsy είναι πλατφόρμα για brands και agencies που βρίσκει και αναλύει influencers σε Instagram, YouTube και TikTok, με φίλτρα αναζήτησης, αναφορές κοινού και εξαγωγή επαφών.

Snapforce CRM

Το Snapforce CRM είναι λογισμικό για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις και μάρκετινγκ και παρέχει ενσωματωμένο Virtual PBX τηλεφωνικό σύστημα.

ViaDialog

Η εφαρμογή ViaDialog διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί πολυκαναλικές αλληλεπιδράσεις πελατών για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας λύσεις cloud ή on‑premise με υψηλή διαθεσιμότητα.

virtualQ

Η εφαρμογή virtualQ διαχειρίζεται εικονικές ουρές και επιστροφές κλήσεων, προγραμματίζει ραντεβού και αυτοματοποιεί τηλεφωνική εξυπηρέτηση για μείωση χρόνων αναμονής.

Quvu

Cloud λύση διαχείρισης contact centre που επιτρέπει ανάλυση ζωντανών στατιστικών, ουρών και δραστηριότητας εκπροσώπων, με predictive dialler, καταγραφή κλήσεων και IVR μέσω VoIP.

Alvaria

Η εφαρμογή Alvaria διαχειρίζεται και βελτιστοποιεί επικοινωνίες πελατών και τη διαχείριση εργατικού δυναμικού σε κέντρα επαφών.

HelperHat

Το HelperHat παρέχει AI υποστήριξη πελατών: ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση συνομιλιών, φιλτράρισμα spam, διαχείριση επαφών και αναλυτικά στοιχεία.

CalAmp

Η εφαρμογή CalAmp παρέχει cloud τηλεματική για παρακολούθηση οχημάτων και περιουσιακών στοιχείων, προγραμματισμό συντήρησης, ειδοποιήσεις και πρόσβαση σε πραγματικά και ιστορικά δεδομένα.

Fleetpal

Το Fleetpal διαχειρίζεται τη συντήρηση στόλου: καταγράφει κόστη, εξοπλισμό και εργασία, ψηφιοποιεί εντολές εργασίας, παρακολουθεί συνεργεία και παρέχει προληπτικές ειδοποιήσεις σε κινητό/desktop.

Roambee

Το Roambee παρέχει σε πραγματικό χρόνο παρακολούθηση αποστολών και περιουσιακών στοιχείων, δίνοντας ακριβή δεδομένα τοποθεσίας, κατάστασης και θερμοκρασίας για βελτιστοποίηση παραδόσεων και συμμόρφωσης.

Ocelot

Το Ocelot συνδέει συστήματα πανεπιστημίου με κανάλια επικοινωνίας φοιτητών, χρησιμοποιώντας τεχνητή νοημοσύνη για προσωποποιημένα μηνύματα και ενοποιημένα δεδομένα.

Matidor

Το Matidor είναι λογισμικό διαχείρισης έργων πάνω σε ζωντανό χάρτη, συγκεντρώνει δεδομένα έργου (προϋπολογισμοί, εργασίες, αρχεία), παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, GIS εργαλεία και ενσωματώσεις.

Smart Moderation

Το Smart Moderation διαχειρίζεται σχόλια και κοινότητες σε κοινωνικά δίκτυα και ιστότοπους, εντοπίζοντας και αφαιρώντας αυτόματα ακατάλληλα σχόλια σε πραγματικό χρόνο.

Measure Studio

Web εφαρμογή που συγκεντρώνει δεδομένα κοινωνικών δικτύων και παρέχει αναλύσεις απόδοσης, συγκρίσεις, κοινή χρήση και AI ανάλυση περιεχομένου.

Whisbi

Η Whisbi είναι πλατφόρμα που ενοποιεί βίντεο-κλήση, chat, chatbot και τηλεφωνικές υπηρεσίες σε μία διεπαφή για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης πελατών.

giosg

Το Giosg είναι πλατφόρμα που συνδυάζει live chat, chatbots με AI και διαδραστικό περιεχόμενο για να αυξήσει τη δέσμευση επισκεπτών και τις πωλήσεις σε ιστοσελίδες.

echowin

Η Echowin είναι πλατφόρμα AI που απαντά αυτόματα τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και αυτοματοποιεί back-office εργασίες, διαχειρίζεται ραντεβού και ενσωματώνεται με εφαρμογές.

Reputation

Η Reputation μετρά, παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη φήμη εταιρειών σε πραγματικό χρόνο σε κριτικές, κοινωνικά μέσα και σχόλια πελατών, προσφέροντας αναλύσεις και ειδοποιήσεις για άμεση αντίδραση.

Pypestream

Το Pypestream είναι πλατφόρμα αυτοεξυπηρέτησης που αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών σε πολλαπλά κανάλια, προσφέροντας εργαλεία αυτοματισμού και ανάλυσης.

tele-LOOK

Η tele-LOOK είναι διαδικτυακή πλατφόρμα για ζωντανή βιντεοϋποστήριξη, που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να παρέχουν τεχνική εξ αποστάσεως βοήθεια μέσω live βιντεοκλήσεων.