Σελίδα 29 - Εναλλακτικές - Verizon

Channels

Το Channels συνδέει πλατφόρμες (Shopify, Magento κ.ά.) για να εμφανίζει δεδομένα πελατών σε εισερχόμενες κλήσεις και παρέχει IVR, εγγραφές κλήσεων, διεθνή/δωρεάν νούμερα και εφαρμογή.

QueueMetrics

Το QueueMetrics παρακολουθεί παραγωγικότητα και χρόνο εργασίας πρακτόρων, στατιστικά εισερχόμενων/εξερχόμενων, ACD/IVR, πραγματικό χρόνο wallboards και αναφορές.

Exairon

Η εφαρμογή Exairon αυτοματοποιεί διεργασίες και επικοινωνίες με πελάτες, συνεργάτες και υπαλλήλους μέσω τεχνητής νοημοσύνης και υποστηρίζει ημιαυτόματη εργασία όπου χρειάζεται ανθρώπινη παρέμβαση.

Routetitan

Το Routetitan σχεδιάζει και βελτιστοποιεί διαδρομές γρήγορα, προσφέρει παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και εργαλεία διαχείρισης στόλου για μείωση χρόνου και καυσίμων.

Abivin vRoute

Το Abivin vRoute βελτιστοποιεί διαδρομές, διαχειρίζεται στόλους σε πραγματικό χρόνο και μειώνει κόστη logistics.

Ufleet

Το Ufleet είναι εφαρμογή διαχείρισης στόλου που βελτιστοποιεί δρομολόγια, διαχειρίζεται παραδόσεις, παρέχει κέντρο ελέγχου για dispatcher, κινητό για οδηγούς, portal πελατών και αναλύσεις.

Lyve

Η εφαρμογή Lyve είναι cloud σύστημα διαχείρισης παραδόσεων που οργανώνει και παρακολουθεί παραδόσεις τελευταίου μιλίου: ζωντανή παρακολούθηση, αυτόματη ανάθεση, ομαδοποίηση παραγγελιών, βελτιστοποίηση διαδρομών και στόλου.

Nauto

Η εφαρμογή Nauto παρακολουθεί εσωτερικά οχήματα με AI, αξιολογεί οδηγό, όχημα και δρόμο και εντοπίζει/συμβουλεύει για απροσεξία και επιθετική οδήγηση σε πραγματικό χρόνο.

Nynja

Ενσωματώνει συνεδριάσεις σε ιστοσελίδα με ήχο/βίντεο, κοινή οθόνη, μεταφορές μεγάλων αρχείων, συνομιλίες, αποθήκευση δεδομένων και αυτόματη μετάφραση συνομιλιών.

TxtCart

Εφαρμογή SMS για Shopify που στέλνει στοχευμένες, αυτοματοποιημένες και αμφίδρομες ειδοποιήσεις, μειώνει εγκαταλελειμμένα καλάθια και αξιοποιεί δεδομένα καταστήματος για καμπάνιες.

Vyrill

Το Vyrill αναλύει μαζικά βίντεο με AI για εξαγωγή δεδομένων πελατών, συναισθημάτων, τάσεων και ανταγωνιστικών πληροφοριών.

Blinkfire Analytics

Το Blinkfire Analytics μετρά και αναλύει την αξία και τον αντίκτυπο χορηγιών σε social media, ψηφιακά κανάλια και Advanced TV με εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης.

WalkMe EU

Η WalkMe EU παρέχει καθοδήγηση και αυτοματοποίηση μέσα σε εφαρμογές για ευκολότερη χρήση, επιβίβαση χρηστών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Sprocket Security

Η εφαρμογή Sprocket Security παρέχει συνεχή παρακολούθηση και τακτικές δοκιμές διείσδυσης, εντοπίζει τρωτά σημεία και προτείνει διορθώσεις.

Juice Labs

Το Juice Labs παρέχει λογισμικό GPU-over-IP που επιτρέπει την κοινοχρησία και απομακρυσμένη χρήση φυσικών GPU σε TCP/IP δίκτυο χωρίς αλλαγές στις εφαρμογές.

etherFAX

Πλατφόρμα ανταλλαγής και επεξεργασίας επιχειρησιακών εγγράφων στο cloud με κρυπτογραφημένη μεταφορά, εξαγωγή δεδομένων με AI και συμμόρφωση σε HIPAA, SOC 2 και HITRUST.

Soleran

Η εφαρμογή Soleran προσφέρει cloud πλατφόρμα για ολοκληρωμένη διαχείριση συμμόρφωσης και εγκαταστάσεων σε δομές υγείας, με εργαλεία για διαδικασίες, αναφορές και διαχείριση πόρων.

TechnoPurple Tracking

Η εφαρμογή TechnoPurple Tracking προσφέρει παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο οχημάτων και προσωπικού, εμφανίζοντας θέσεις, διαδρομές, εκτιμώμενα ETA, εργασίες και αποδείξεις επίσκεψης.

logistixAI

Διαχειρίζεται πλήρως διαδικασίες logistics: προγραμματισμό, βελτιστοποίηση δρομών, παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση ομάδων και αποθεμάτων.

Fusion Software

Το Fusion Software παρέχει ολοκληρωμένες εφαρμογές και εργαλεία διαχείρισης επιχειρήσεων, με έμφαση σε Επιχειρηματική Νοημοσύνη και βελτίωση διαδικασιών.

NewWaySERVICE

Διαχειρίζεται και παρακολουθεί αιτήματα επισκευής, συντήρησης, υποστήριξης και πληροφοριών, προσβάσιμο διαδικτυακά από κάθε συσκευή 24/7.

Fieldd

Το Fieldd είναι λογισμικό διαχείρισης και αυτοματοποίησης για επιχειρήσεις υπηρεσιών, που οργανώνει λειτουργίες, ραντεβού και διαχείριση πελατών σε κλάδους όπως καθαρισμός, detailing και φωτογραφία ακινήτων.

FieldEquip

Το FieldEquip διαχειρίζεται υπηρεσίες πεδίου: προγραμματισμός και αποστολή τεχνικών, διαχείριση εντολών εργασίας, αποθεμάτων, συμβάσεων, τιμολόγησης και παρακολούθηση εξοπλισμού με δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Ublux

Σύστημα IP cloud επικοινωνιών για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Βελτιώνει την εξυπηρέτηση πελατών, διευκολύνει την οργάνωση ομάδας και παρέχει αναλύσεις για αποφάσεις.

Ezist

Διαχειρίζεται συσκευές, οικιακά είδη και αυτοκίνητα: προγραμματισμός επισκευών, καταγραφή ιστορικού, αποθήκευση αποδείξεων και εγγυήσεων, ειδοποιήσεις και απομακρυσμένη διάγνωση.

Userlane

Το Userlane είναι πλατφόρμα ψηφιακής υιοθέτησης που παρέχει οδηγούς εντός εφαρμογής, υποστήριξη συμφραζομένου και αναλύσεις για βελτίωση χρήσης λογισμικού και υποστήριξης.

Wise Systems

Η εφαρμογή Wise Systems βελτιστοποιεί δρομολόγια και διαχείριση αποστολών τελευταίου μιλίου, μειώνοντας χιλιόμετρα, καθυστερήσεις και εκπομπές και βελτιώνοντας την απόδοση των διανομών.

Avrios

Η εφαρμογή Avrios αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εισαγωγές δεδομένων, όπως επεξεργασία τιμολογίων και συμβάσεων μίσθωσης, με τεχνητή νοημοσύνη για μεγαλύτερη ακρίβεια και εξοικονόμηση χρόνου.

Infegy

Η Infegy αναλύει δεδομένα κοινωνικών μέσων (17+ έτη), εντοπίζει συναισθήματα, θέματα και εκδηλώσεις και παρέχει ψυχογραφικά κοινά για κατανόηση καταναλωτών.

Botmind

Εφαρμογή SaaS που αυτοματοποιεί απαντήσεις και ταξινόμηση εισιτηρίων σε e‑commerce helpdesks, μειώνοντας φόρτο για ομάδες υποστήριξης και βελτιώνοντας χρόνο απόκρισης.