Εναλλακτικές - UXtweak

Hubspot

hubspot.com

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

Microsoft Clarity

clarity.microsoft.com

Το Microsoft Clarity καταγράφει πώς οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπο ή την εφαρμογή σας — εγγραφές συνεδριών, χάρτες θερμότητας και παρακολούθηση συμβάντων.

Sentry

sentry.io

Ο Sentry παρακολουθεί σφάλματα και απόδοση εφαρμογών, εντοπίζει προβλήματα σε επίπεδο κώδικα, ειδοποιεί σε πραγματικό χρόνο και βοηθά στη διάγνωση και επίλυση τους.

Qualtrics

qualtrics.com

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

SAP

sap.com

Η εφαρμογή SAP ενοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρησιακές διαδικασίες — χρηματοοικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις και εφοδιαστική — με συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.

UserTesting

usertesting.com

Το UserTesting συλλέγει σχόλια χρηστών μέσω δοκιμών σε πραγματικές συσκευές για αξιολόγηση της χρηστικότητας και της εμπειρίας ψηφιακών προϊόντων.

Prolific

prolific.com

Το Prolific είναι πλατφόρμα που συνδέει ερευνητές με ελεγμένους συμμετέχοντες για συλλογή, στόχεση και διαχείριση ανθρωπογενών δεδομένων.

Hotjar

hotjar.com

Το Hotjar αναλύει τη χρήση ιστοσελίδων, παρέχοντας θερμικούς χάρτες, ηχογραφήσεις συνεδριών και έρευνες για να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες.

dscout

dscout.com

Πλατφόρμα απομακρυσμένης ποιοτικής έρευνας που συλλέγει βίντεο και πολυμέσα από συμμετέχοντες και υποστηρίζει συνεντεύξεις, πρόσληψη και διαχείριση δεδομένων χρήστη.

Respondent Researcher

respondent.io

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε παγκοσμίως, για συλλογή δεδομένων και αξιολόγηση αναγκών/προϊόντων.

Dovetail

dovetail.com

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

Chatter Research

chatterresearch.com

Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.

TWIPLA

twipla.com

Το TWIPLA παρέχει αναλυτικά ιστότοπου: στατιστικά επισκεψιμότητας, εγγραφές συνεδριών, heatmaps, funnels, έρευνες και cookieless παρακολούθηση για συμμόρφωση απορρήτου.

PostHog

posthog.com

Το PostHog είναι ανοιχτού κώδικα πλατφόρμα που καταγράφει γεγονότα, αναλύει δεδομένα χρήσης, καταγράφει συνεδρίες, διεξάγει πειράματα και διαχειρίζεται feature flags.

RealEye

realeye.io

Το RealEye είναι online εργαλείο με webcam eye-tracking, ανάλυση συναισθημάτων, καταγραφή κλικ/κέρσορα, module ερευνών, πρόσβαση σε συμμετέχοντες, πλήρης online ανάλυση και εξαγωγή δεδομένων.

Discuss

discuss.io

Πλατφόρμα ποιοτικής έρευνας πελατών για οργάνωση συζητήσεων, συλλογή και ανάλυση σχολίων σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση προγραμματισμού/συναίνεσης και κοινή χρήση ευρημάτων.

Fullview

fullview.io

Προσφέρει co‑browsing χωρίς λήψη για υποστήριξη: κοινή/έλεγχος οθόνης, εγγραφή συνεδριών, αρχεία κονσόλας/σφαλμάτων, ανάλυση AI και ενσωμάτωση με εργαλεία υποστήριξης.

featureOS

featureos.app

Το featureOS συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από πολλαπλές πηγές, παρέχει συνοψίσεις και ανάλυση συναισθήματος με AI και ενσωματώνεται σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

Canny

canny.io

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

LogRocket

logrocket.com

Το LogRocket καταγράφει επαναλήψεις συνεδριών, παρακολουθεί σφάλματα και απόδοση και παρέχει αναλύσεις συμπεριφοράς χρηστών για βελτίωση web και mobile εφαρμογών.

Userfeel

userfeel.com

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

Maze

maze.co

Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.

Frill

frill.co

Το Frill συλλέγει και οργανώνει σχόλια πελατών, παρουσιάζει οδικό χάρτη προϊόντος και ανακοινώσεις, με ενσωματώσεις και επιλογές προσαρμογής.

Sogolytics

sogolytics.com

Το Sogolytics είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που δημιουργεί και διανέμει διαδικτυακές έρευνες/ερωτηματολόγια, συλλέγει απαντήσεις και παρέχει αναλύσεις για πελάτες και εργαζόμενους.

Quantum Metric

quantummetric.com

Το Quantum Metric συλλέγει και απεικονίζει δεδομένα χρηστών σε web, native app και kiosk, ποσοτικοποιεί την επίδραση αλληλεπιδράσεων, επιτρέπει επανάληψη συνεδριών και κοινή βάση δεδομένων.

Zoho PageSense

zoho.com

Το Zoho PageSense μετρά βασικά στοιχεία ιστοτόπου, αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών και παρέχει heatmaps, funnels και δοκιμές A/B για προσωποποίηση και βελτιστοποίηση μετατροπών.

Indeemo

indeemo.com

Εφαρμογή έρευνας με βίντεο που επιτρέπει σε ομάδες MR/UX/CX να συλλέγουν και αναλύουν στιγμιαία βίντεο, εικόνες, εγγραφές οθόνης και κείμενο για έρευνα χρηστών.

Aha!

aha.io

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

GetCurious

getcurious.io

Το GetCurious επιτρέπει σε ομάδες προϊόντων να διεξάγουν γρήγορα και σε βάθος έρευνα χρήστη με βίντεο, ήχο και screenshare ενώ ο χρήστης δοκιμάζει ιστό/εφαρμογή/πρωτότυπο. Προσφέρει γρήγορη πρόσληψη συμμετεχόντων.

Pendo

pendo.io

Η Pendo μετρά και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές, παρέχει εντός‑εφαρμογής οδηγούς και συγκεντρώνει ανατροφοδότηση.