Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Userfeel

Chatter Research

Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.

Frill

Το Frill συλλέγει και οργανώνει σχόλια πελατών, παρουσιάζει οδικό χάρτη προϊόντος και ανακοινώσεις, με ενσωματώσεις και επιλογές προσαρμογής.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Vocal Video

Το Vocal Video είναι πλατφόρμα για τη συλλογή, επεξεργασία και κοινοποίηση βίντεο-μαρτυριών πελατών και υπαλλήλων για προώθηση, εσωτερικές επικοινωνίες και πωλήσεις.

Quality Driven Software

Το Quality Driven Software βοηθά ιδιοκτήτες επιχειρήσεων παροχής εργασίας να αναπτύξουν την επιχείρησή τους μέσω ενός απλού, πλούσιου σε δεδομένα ερωτηματολογίου πελατών.

Respondent Participant

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε, παντού στον κόσμο, για συλλογή πληροφοριών και αξιολόγηση αναγκών.

Canny

Το Canny συγκεντρώνει, οργανώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών, διαχειρίζεται αιτήματα χαρακτηριστικών, δημιουργεί οδικούς χάρτες, ανακοινώνει ενημερώσεις και ενσωματώνει δεδομένα.

Global App Testing

Το Global App Testing παρέχει crowdtesting με 90.000+ δοκιμαστές σε 189+ χώρες, δοκιμάζοντας εφαρμογές σε πραγματικές συσκευές για λειτουργία, εντοπισμό και αξιολόγηση εμπειρίας χρήστη.

DeepTalk

Το DeepTalk αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων — ταξινομεί, κατηγοριοποιεί, ανιχνεύει συναίσθημα και υπολογίζει δείκτες NPS/CSAT από κείμενα, συνομιλίες και email.

Userlytics

Πλατφόρμα έρευνας εμπειρίας χρήστη που επιτρέπει διεξαγωγή ελεγχόμενων και μη δοκιμών χρηστικότητας, εγγραφή συνεδριών, πρόσληψη συμμετεχόντων και ανάλυση αποτελεσμάτων.

featureOS

Το featureOS συγκεντρώνει και αναλύει ανατροφοδότηση χρηστών από πολλαπλές πηγές, παρέχει συνοψίσεις και ανάλυση συναισθήματος με AI και ενσωματώνεται σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

Sogolytics

Το Sogolytics είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειρίας που δημιουργεί και διανέμει διαδικτυακές έρευνες/ερωτηματολόγια, συλλέγει απαντήσεις και παρέχει αναλύσεις για πελάτες και εργαζόμενους.

Field Agent

Η εφαρμογή Field Agent συνδέει χρήστες με εργασίες λιανικής (φωτογραφίες, βίντεο, έρευνες, mystery shopping) για εκτέλεση σε καταστήματα και λήψη αμοιβής.

Perfecto

Το Perfecto είναι πλατφόρμα δοκιμών web και mobile για αυτοματοποιημένες και χειροκίνητες δοκιμές σε πραγματικές ή εικονικές συσκευές, με αναφορές σφαλμάτων και ενσωμάτωση CI.

Sauce Labs

Το Sauce Labs παρέχει υπηρεσία συνεχών δοκιμών και αναφορών σφαλμάτων για έλεγχο συμβατότητας και λειτουργικότητας ιστοσελίδων και κινητών σε πολλαπλές συσκευές και περιβάλλοντα.

Testpad

Το Testpad είναι εργαλείο διαχείρισης χειροκίνητων δοκιμών με προσέγγιση καταλόγου ελέγχου: οργανώνει, εκτελεί και παρακολουθεί δοκιμές, υποστηρίζει συνεργασία και ενσωματώσεις.

StoryPrompt

Το StoryPrompt είναι πλατφόρμα βίντεο για συλλογή και διαχείριση πελατειακών μαρτυριών, με ασύγχρονη εγγραφή, οργάνωση και επεξεργασία.

Mobot

Το Mobot παρέχει υπηρεσία QA με πραγματικά ρομπότ που αυτοματοποιούν δοκιμές λειτουργιών σε φυσικές κινητές συσκευές iOS και Android.

Testsigma

Το Testsigma είναι εργαλείο αυτοματοποίησης δοκιμών που επιτρέπει τη συγγραφή και εκτέλεση δοκιμών για web, mobile και API σε φυσική γλώσσα, με υποστήριξη AI για συντήρηση και ανάλυση.

ProProfs

Το ProProfs είναι μια SaaS πλατφόρμα που παρέχει εργαλεία για εκπαίδευση, τεστ, έρευνες, βάση γνώσης, CRM, υποστήριξη και ζωντανή συνομιλία για μάθηση και εξυπηρέτηση πελατών.

Great Question

Το Great Question βρίσκει συμμετέχοντες, διεξάγει συνεντεύξεις, έρευνες και ομάδες εστίασης, προσφέρει παγκόσμιες ανταμοιβές και αποθηκεύει, αναλύει και κοινοποιεί ευρήματα, εγγραφές και απομαγνητοφωνήσεις.

QueueBee

Το QueueBee είναι εφαρμογή διαχείρισης ουρών και ραντεβού που οργανώνει κρατήσεις, παρακολούθηση ουρών, ψηφιακές οθόνες, συλλογή ανατροφοδότησης και υποστήριξη πελατών.

BugBug

Το BugBug αυτοματοποιεί δοκιμές ιστοσελίδων και web εφαρμογών χωρίς κώδικα: εγγραφή και επεξεργασία δοκιμών, τοπική/παραλλήλη εκτέλεση και ενσωμάτωση με CI/CD.

QA Touch

Το QA Touch είναι εργαλείο διαχείρισης δοκιμών λογισμικού που οργανώνει περιπτώσεις δοκιμών, εκτελέσεις, αναφορές και παρακολούθηση σφαλμάτων με ενσωματώσεις σε CI/CD και ιχνηλασιμότητα.

Testomat.io

Το Testomat.io είναι σύστημα διαχείρισης δοκιμών για αυτοματοποιημένες και χειροκίνητες δοκιμές, με ενσωματώσεις CI/CD, αναφορές σε πραγματικό χρόνο και υποστήριξη BDD/Gherkin.

Ruttl

Το ruttl επιτρέπει σε ομάδες να συλλέγουν οπτική ανατροφοδότηση, να σχολιάζουν απευθείας σε ιστοσελίδες/εφαρμογές/εικόνες, να εντοπίζουν σφάλματα και να διαχειρίζονται αλλαγές σχεδίου.

Testlio

Το Testlio προσφέρει δοκιμές λογισμικού — χειροκίνητες, αυτοματοποιημένες και συνδυασμένες — μέσω διεθνούς δικτύου για την εξασφάλιση ποιότητας σε εφαρμογές και υπηρεσίες.

Cypress

Το Cypress είναι εργαλείο αυτοματοποιημένων δοκιμών frontend για εφαρμογές web. Τρέχει στο ίδιο run‑loop της εφαρμογής στο πρόγραμμα περιήγησης, υποστηρίζει κάθε frontend framework και διευκολύνει δοκιμές και εντοπισμό σφαλμάτων.

Userbrain

Το Userbrain καταγράφει βίντεο πραγματικών χρηστών ενώ χρησιμοποιούν ιστότοπους, εφαρμογές ή πρωτότυπα και παρέχει ευρήματα χρηστικότητας από απομακρυσμένες, μη-ελεγχόμενες δοκιμές.

QA Wolf

Το QA Wolf δημιουργεί και συντηρεί αυτοματοποιημένες E2E δοκιμές (Playwright): ~80% των ροών σε 4 μήνες, 24/7 συντήρηση, απεριόριστες παράλληλες εκτελέσεις, χωρίς flakes.