Εναλλακτικές - Userfeel

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

Appetize.io

Εκτελεί iOS και Android εφαρμογές στο πρόγραμμα περιήγησης, επιτρέποντας δοκιμή και επίδειξη εφαρμογών χωρίς τοπική εγκατάσταση.

Postman Web

Το Postman Web επιτρέπει δημιουργία, αποστολή και δοκιμή αιτημάτων API, οργάνωση σε συλλογές, αυτοματοποίηση δοκιμών και συνεργασία ομάδων.

SAP

Η εφαρμογή SAP ενοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρησιακές διαδικασίες — χρηματοοικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις και εφοδιαστική — με συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.

UserTesting

Το UserTesting συλλέγει σχόλια χρηστών μέσω δοκιμών σε πραγματικές συσκευές για αξιολόγηση της χρηστικότητας και της εμπειρίας ψηφιακών προϊόντων.

Prolific

Το Prolific είναι πλατφόρμα που συνδέει ερευνητές με ελεγμένους συμμετέχοντες για συλλογή, στόχεση και διαχείριση ανθρωπογενών δεδομένων.

Dovetail

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

BrowserStack

Το BrowserStack είναι πλατφόρμα δοκιμών στο cloud που επιτρέπει σε προγραμματιστές να δοκιμάζουν ιστοσελίδες και κινητές εφαρμογές σε πραγματικές συσκευές, προγράμματα περιήγησης και λειτουργικά συστήματα.

RateMyService

Διαχείριση αξιολογήσεων μέσω CSAT σε υπογραφές email: θετικές αξιολογήσεις οδηγούνται σε σελίδες αξιολόγησης, αρνητικές διαχειρίζονται εσωτερικά. Αξιολογεί απόδοση ομάδας και ανάγκες εκπαίδευσης.

Qase

Το Qase είναι εργαλείο διαχείρισης δοκιμών που οργανώνει περιπτώσεις, σχέδια και εκτελέσεις δοκιμών, υποστηρίζει χειροκίνητες και αυτοματοποιημένες δοκιμές και ενσωματώνεται με trackers και CI.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

Hotjar

Το Hotjar αναλύει τη χρήση ιστοσελίδων, παρέχοντας θερμικούς χάρτες, ηχογραφήσεις συνεδριών και έρευνες για να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες.

Aha!

Το Aha! είναι λογισμικό διαχείρισης ανάπτυξης προϊόντων: σχεδίαση οδικών χαρτών, διαχείριση ιδεών, συνεργασία ομάδων και ενσωματώσεις.

Test IO

Το Test IO παρέχει πλατφόρμα crowdtesting και υπηρεσίες δοκιμών λογισμικού για εντοπισμό και αναφορά σφαλμάτων σε πολλαπλές συσκευές και πλατφόρμες.

LambdaTest

Πλατφόρμα cloud για εκτέλεση δοκιμών web και mobile (ζωντανές και αυτοματοποιημένες), δοκιμές cross‑browser και σε πραγματικές συσκευές, αναλύσεις και ενσωματώσεις CI/CD.

Qodo

Το Qodo είναι πλατφόρμα AI για προγραμματιστές που δημιουργεί, δοκιμάζει και αναθεωρεί κώδικα μέσα σε IDE και Git, με αυτόματες δοκιμές και προτάσεις.

dscout

Πλατφόρμα απομακρυσμένης ποιοτικής έρευνας που συλλέγει βίντεο και πολυμέσα από συμμετέχοντες και υποστηρίζει συνεντεύξεις, πρόσληψη και διαχείριση δεδομένων χρήστη.

Discuss

Πλατφόρμα ποιοτικής έρευνας πελατών για οργάνωση συζητήσεων, συλλογή και ανάλυση σχολίων σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση προγραμματισμού/συναίνεσης και κοινή χρήση ευρημάτων.

Respondent Researcher

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε παγκοσμίως, για συλλογή δεδομένων και αξιολόγηση αναγκών/προϊόντων.

Browserling

Δικτυακό εργαλείο για έλεγχο ιστοσελίδων σε πολλαπλά προγράμματα περιήγησης, με λήψη και κοινοποίηση στιγμιοτύπων και ασφαλές sandbox περιβάλλον.

User Interviews

Η εφαρμογή User Interviews διευκολύνει την έρευνα χρηστών: προσέλκυση και διαχείριση συμμετεχόντων, διεξαγωγή δομημένων συνεντεύξεων και συλλογή ανατροφοδότησης.

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

Maze

Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.

SurveyStance

Το SurveyStance συλλέγει, διανέμει και αναλύει σχόλια πελατών μέσω απλών kiosks και υπογραφών email, με κεντρική προβολή απαντήσεων.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

VideoAsk

Πλατφόρμα για ασύγχρονες συνομιλίες βίντεο: δημιουργία και κοινή χρήση ερωτήσεων βίντεο, λήψη απαντήσεων σε βίντεο/ήχο/κείμενο, μεταγραφή και εξαγωγή δεδομένων.

Indeemo

Εφαρμογή έρευνας με βίντεο που επιτρέπει σε ομάδες MR/UX/CX να συλλέγουν και αναλύουν στιγμιαία βίντεο, εικόνες, εγγραφές οθόνης και κείμενο για έρευνα χρηστών.

Chatter Research

Το Chatter παρέχει έγκαιρες, στοχευμένες πληροφορίες στην κατάλληλη ομάδα μέσω συνομιλιακής έρευνας, αυξάνοντας τη συμμετοχή και βοηθά στη βελτίωση της εμπειρίας πελατών και εργαζομένων.

Global App Testing

Το Global App Testing παρέχει crowdtesting με 90.000+ δοκιμαστές σε 189+ χώρες, δοκιμάζοντας εφαρμογές σε πραγματικές συσκευές για λειτουργία, εντοπισμό και αξιολόγηση εμπειρίας χρήστη.

Vocal Video

Το Vocal Video είναι πλατφόρμα για τη συλλογή, επεξεργασία και κοινοποίηση βίντεο-μαρτυριών πελατών και υπαλλήλων για προώθηση, εσωτερικές επικοινωνίες και πωλήσεις.