Σελίδα 13 - Εναλλακτικές - URVA

FieldInsight

Λογισμικό υπηρεσιών πεδίου για συντήρηση HVAC/πυρασφάλειας: προγραμματισμός εργασιών, αυτοματοποίηση ροών, χωρίς χαρτιά, παρακολούθηση ομάδας και υποστήριξη onboarding.

CEQUENS

Το CEQUENS παρέχει πλατφόρμα CPaaS με API και πολυκαναλικές λύσεις (SMS, WhatsApp, φωνή, MFA) για ενοποίηση, αυτοματοποίηση και διαχείριση επικοινωνιών πελατών.

ThirdChannel

Πλατφόρμα που συνδέει εκπροσώπους μάρκας με καταστήματα και e‑commerce, παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις, διαχείριση παρουσιών και εργαλεία υποστήριξης πωλήσεων.

Howazit

Η Howazit είναι πλατφόρμα αυτοματοποιημένης επικοινωνίας πελατών που επιτρέπει στοχευμένη επικοινωνία, μέτρηση εμπειρίας και αυτοματοποίηση αλληλεπιδράσεων.

Cloodot

Το Cloodot συγκεντρώνει συνομιλίες και κριτικές από πολλαπλές πλατφόρμες σε ένα ταμπλό για διαχείριση, ανάθεση σε πράκτορες, αυτοματισμούς και μέτρηση ικανοποίησης πελατών.

CallProof

Το CallProof βοηθά πωλητές εξωτερικού χώρου να σχεδιάζουν βέλτιστες διαδρομές, να διαχειρίζονται περιοχή, πελάτες και ευκαιρίες, και να καταγράφουν επικοινωνίες και αυτοματοποιημένες αναφορές.

CINNOX

Το CINNOX είναι πλατφόρμα επικοινωνίας που ενοποιεί τηλεφωνία, chat, φωνή και βίντεο, αυτοματοποιεί εργασίες και βελτιώνει εξυπηρέτηση πελατών και ομάδων.

Voze

Εφαρμογή για καταγραφή σημειώσεων με φωνή, χειρόγραφα ή πληκτρολόγηση, παρέχει αναλύσεις και ειδοποιήσεις σε διευθυντές, επιτρέπει κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις με CRM.

GE Vernova

Η εφαρμογή GE Vernova παρέχει πληροφορίες και πόρους για παραγωγή, μεταφορά και αποθήκευση ηλεκτρικής ενέργειας, τεχνικά δεδομένα, ειδήσεις και εταιρικές ενημερώσεις.

FIELDBOSS

Το FIELDBOSS είναι λογισμικό διαχείρισης πεδίου πάνω στην πλατφόρμα Microsoft Dynamics που συνδέει εργολάβους με πελάτες και εξοπλισμό, διαχειρίζεται εργασίες, πόρους και οικονομικά σε πραγματικό χρόνο.

FieldBlaze

Το FieldBlaze παρακολουθεί υπαλλήλους με GPS, καταγράφει πωλήσεις, παρακολούθηση παρουσίας βάσει τοποθεσίας, γεω-επαληθευμένες επισκέψεις πελατών και διαχείριση λειτουργιών πεδίου.

GenicTeams

Το GenicTeams είναι λογισμικό διαχείρισης εξωτερικών υπηρεσιών που βοηθά εταιρείες να διαχειρίζονται προσωπικό πεδίου, προγράμματα, αιτήματα, αποστολές, ηλεκτρονικές φόρμες και υπογραφές.

Swivl

Το Swivl είναι λογισμικό διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου που οργανώνει προγραμματισμό, ανάθεση τεχνιτών, τιμολόγηση, παρακολούθηση εργασιών και επικοινωνία μεταξύ πεδίου, γραφείου και πελατών.

TykVen

Το TykVen είναι εργαλείο διαχείρισης υπηρεσιών πεδίου για HVAC. Αφαιρεί έγγραφα/Excel, προσφέρει εντοπισμό σε πραγματικό χρόνο, ημερολόγιο εργασιών και αναφορές.

InsightPro

Το InsightPro είναι λογισμικό διαχείρισης εγγυήσεων για κατασκευαστές, διανομείς και λιανοπωλητές. Διαχειρίζεται τη διαδικασία εγγύησης από αρχή έως τέλος, με εφαρμογή για τεχνικούς, ενημερώσεις, πίνακες, ειδοποιήσεις και αναλύσεις.

Workvue

Πλατφόρμα διαχείρισης για εταιρείες καθαρισμού σε Ν. Ζηλανδία και Αυστραλία — συνδυάζει CRM, ERP, διαχείριση πεδίου και franchise με προσαρμόσιμες ροές και 24/7 υποστήριξη.

Accruent

Το Accruent είναι λογισμικό διαχείρισης ακινήτων, εγκαταστάσεων και περιουσιακών στοιχείων με εργαλεία παρακολούθησης, συντήρησης, διαχείρισης μισθώσεων και εγγράφων.

Poimapper

Εφαρμογή συλλογής γεωεπισύναπτων δεδομένων από πεδία: δημιουργία και συμπλήρωση φορμών, λήψη φωτογραφιών/βίντεο, offline λειτουργία, συγχρονισμός και αυτόματες αναφορές.

ReachOut Suite

Το ReachOut Suite είναι εφαρμογή κινητού με cloud έλεγχο για καταγραφή αιτημάτων με εισιτήρια, διαχείριση επιθεωρήσεων, εργασιών και εντολών εργασίας και αυτοματισμό λειτουργιών πεδίου.

Stames

Το Stames συγκεντρώνει μηνύματα, αιτήματα και δεδομένα από πολλαπλά κανάλια σε μία ασφαλή πλατφόρμα για διαχείριση επικοινωνιών, συνεργασία ομάδων και κεντρική πρόσβαση στα δεδομένα.

Simpu

Το Simpu είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί κανάλια (email, SMS, WhatsApp, social, live chat), προσφέρει κοινό inbox, chatbots, ανάλυση δεδομένων και προσκλήσεις αξιολογήσεων.

ROBIN

Το ROBIN, πλέον μέρος του CM.com Mobile Service Cloud, παρέχει ενιαίο inbox, προφίλ 360°, chat widget και δυνατότητες κλιμάκωσης για διαχείριση και υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια.

GetThru

Το GetThru είναι πλατφόρμα P2P για μαζικά 1‑προς‑1 SMS και τηλεφωνήματα, που χρησιμοποιείται από οργανώσεις για επικοινωνία, κινητοποίηση, συγκέντρωση εθελοντών και έρευνες.

Plutomen

Το Plutomen παρέχει AR εργαλεία για ψηφιοποίηση της πρώτης γραμμής: απομακρυσμένη οπτική βοήθεια, ψηφιακές οδηγίες εργασίας και 3D εκπαίδευση.

ServiceMonster

Το ServiceMonster είναι λογισμικό για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών πεδίου: διαχείριση πελατών, προγραμματισμός εργασιών, τιμολόγηση, πληρωμές και επικοινωνία με πελάτες.