Εναλλακτικές - Upsellit

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

Square

Η εφαρμογή Square επεξεργάζεται πληρωμές, διαχειρίζεται αποθέματα και πελάτες, παρέχει αναφορές πωλήσεων και εργαλεία διαχείρισης προσωπικού.

Salesforce

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Mailchimp

Εφαρμογή μάρκετινγκ και CRM για μικρές επιχειρήσεις: δημιουργία/αποστολή email, αυτοματισμοί, διαχείριση επαφών, αναλύσεις και διαφημίσεις σε Facebook/Instagram.

Odoo

Το Odoo είναι λογισμικό ERP που διαχειρίζεται CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, λογιστική, τιμολόγηση, παραγωγή, αποθήκη, έργα και αποθέματα.

Pipedrive

Το Pipedrive είναι CRM για ομάδες πωλήσεων που οργανώνει αγωγούς, επαφές και συμφωνίες, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές, διαχείριση εγγράφων και ενσωματώσεις με τρίτες εφαρμογές.

Zendesk

Το Zendesk είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης που διαχειρίζεται εισιτήρια και πολυκαναλικές συνομιλίες, προσφέρει αυτοματισμούς, αυτοεξυπηρέτηση, ενσωματώσεις και αναλύσεις για ομάδες υποστήριξης.

Intercom

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συνδυάζει αυτοματοποιημένα εργαλεία και ανθρώπινη υποστήριξη για συνομιλίες, chat, διαχείριση δεδομένων πελατών και αυτοματοποίηση απαντήσεων.

Podium

Το Podium είναι πλατφόρμα επικοινωνίας και μετατροπής πελατών που συγκεντρώνει μηνύματα, αξιολογήσεις, τιμολόγηση/πληρωμές και αυτοματοποιημένες επικοινωνίες με ενσωματώσεις σε άλλα εργαλεία.

Zoho Desk

Το Zoho Desk διαχειρίζεται επικοινωνίες πελατών (τηλ., email, chat, SMS, social), δρομολογεί/αναθέτει κλήσεις και εισιτήρια και επιτρέπει κλήσεις εντός εφαρμογής.

Apollo.io

Το Apollo.io είναι πλατφόρμα πωλήσεων που εντοπίζει και οργανώνει επαφές, υποστηρίζει κλήσεις με καταγραφή, αυτοματοποιεί ακολουθίες επικοινωνίας και συνδέεται με CRM.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Respond.io

Το Respond.io συγκεντρώνει συνομιλίες πελατών από πολλαπλά κανάλια, αυτοματοποιεί chat με τεχνητή νοημοσύνη, παραπέμπει σε ανθρώπινο προσωπικό, ενσωματώνει CRM και παρέχει αναλύσεις.

Smartsupp

Το Smartsupp προσφέρει ζωντανή συνομιλία, AI chatbots, εγγραφή συνεδριών και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας για διαχείριση και αυτοματοποίηση υποστήριξης πελατών σε ιστοσελίδες.

Freshdesk

Το Freshdesk μετατρέπει αιτήματα από email, web, τηλέφωνο, chat και social σε εισιτήρια, ενοποιεί τη διαχείριση, αυτοματοποιεί ανάθεση/προτεραιοποίηση και παρέχει αναφορές και ενσωματώσεις.

Chatwoot

Το Chatwoot είναι λύση ανοιχτού κώδικα για υποστήριξη πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από ιστοσελίδα, social, email και SMS σε μία διεπαφή, με διαχείριση πρακτόρων, πρότυπες απαντήσεις και αναφορές.

Gorgias

Η Gorgias είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης για e‑commerce που ενοποιεί email, chat, SMS και κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς, διαχείριση εισιτηρίων και πρόσβαση σε ιστορικό παραγγελιών.

Webex

Το Webex Webinars είναι πλατφόρμα για διεξαγωγή διαδικτυακών σεμιναρίων με Q&A, ψηφοφορίες, chat, emoji, ομάδες εργασίας, διερμηνεία και υποστήριξη έως 100.000 συμμετεχόντων.

Help Scout

Το Help Scout διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ζωντανής συνομιλίας, με κοινά εισερχόμενα, βάση γνώσης, αυτοματισμούς, αποθηκευμένες απαντήσεις και API.

ServiceNow

Πλατφόρμα cloud για διαχείριση υπηρεσιών IT, εξυπηρέτησης πελατών, HR και πεδίου· αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί υποδομές (CMDB) και ενσωματώνεται με άλλα συστήματα.

SAP

Η εφαρμογή SAP ενοποιεί και διαχειρίζεται επιχειρησιακές διαδικασίες — χρηματοοικονομικά, ανθρώπινοι πόροι, πωλήσεις και εφοδιαστική — με συλλογή δεδομένων σε πραγματικό χρόνο και αναφορές.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

MailerLite

Το MailerLite δημιουργεί και διαχειρίζεται καμπάνιες email με αυτοματισμούς, φόρμες, σελίδες προορισμού και ενσωματώσεις ηλεκτρονικού εμπορίου.

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Similarweb

Παρέχει δεδομένα επισκεψιμότητας και αλληλεπίδρασης για ηλεκτρονικό εμπόριο, εκδότες και διαφημιζόμενους, εντοπίζει και εμπλουτίζει υποψήφιους πελάτες, παρακολουθεί λογαριασμούς και δίνει στοιχεία επικοινωνίας.

Lusha

Η Lusha παρέχει B2B δεδομένα επαφών και εργαλεία εμπλουτισμού, ενσωματώνεται σε CRM (π.χ. Salesforce/HubSpot) και είναι συμβατή με GDPR/CCPA.

Kit

Το Kit είναι εργαλείο μάρκετινγκ email για δημιουργούς, με λειτουργίες για ενημερωτικά δελτία, φόρμες, σελίδες προορισμού, αυτοματισμούς και πώληση ψηφιακών προϊόντων.

Systeme

Ενιαία πλατφόρμα για δημιουργία σελίδων και διοχετεύσεων πωλήσεων, email marketing, διαδικτυακά σεμινάρια, διαχείριση θυγατρικών και αυτοματισμούς για online επιχειρήσεις.

RocketReach

Το RocketReach εντοπίζει και επαληθεύει επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας (email, άμεσα τηλέφωνα, προφίλ κοινωνικών δικτύων) για δημιουργία λιστών επαφών και προσλήψεις.

Missive

Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.