Σελίδα 2 - Εναλλακτικές - Unipile

Bitrix24

Το Bitrix24 είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις τη διαχείριση CRM, κέντρου επικοινωνίας, ιστοσελίδων/eshop, καμπανιών, έργων, αρχείων, HR και αυτοματισμών.

Beekeeper

Το Beekeeper είναι εφαρμογή για εργαζόμενους πρώτης γραμμής χωρίς γραφείο που προσφέρει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, αυτοματοποίηση διαδικασιών, κοινή χρήση αρχείων και ειδοποιήσεις.

Lark

Το Lark είναι πλατφόρμα συνεργασίας που συνδυάζει μηνύματα, συσκέψεις, έγγραφα, φύλλα, διαχείριση εργασιών, email και ημερολόγιο για ομαδική εργασία.

Tidio

Το Tidio είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που προσφέρει ζωντανή συνομιλία, chatbots, σύστημα εισιτηρίων και εικονικούς βοηθούς με AI, με ενσωματώσεις σε ηλεκτρονικά καταστήματα και κοινωνικά δίκτυα.

Missive

Η Missive συνδυάζει ομαδικά εισερχόμενα και εσωτερική συνομιλία, προσφέρει κανόνες αυτοματοποίησης και ενσωματώσεις για διαχείριση επικοινωνίας και εργασιών.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

Chatway

Το Chatway παρέχει ζωντανή συνομιλία για ιστότοπους, υποστηρίζει επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο, ενσωμάτωση με δημοφιλείς πλατφόρμες, προσαρμόσιμα widgets, κινητές εφαρμογές και συνεργασία ομάδας.

Helpwise

Το Helpwise είναι εφαρμογή εξυπηρέτησης πελατών που ενοποιεί email, chat, WhatsApp, SMS και social σε ένα ταμπλό με συνεργασία, αυτοματισμούς και αναλύσεις.

Front

Το Front είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει επικοινωνίες από email, chat και μέσα κοινωνικής δικτύωσης, υποστηρίζει συνεργασία ομάδων, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.

ProofHub

Το ProofHub είναι πλατφόρμα στο cloud για διαχείριση έργων και συνεργασία που επιτρέπει ανάθεση και παρακολούθηση εργασιών, χρονομέτρηση, κοινή χρήση και σχολιασμό/έγκριση αρχείων και επικοινωνία ομάδας.

Rocket.Chat

Πλατφόρμα ομαδικής επικοινωνίας που παρέχει μηνύματα, φωνή/βίντεο, κρυπτογράφηση, αυτο-φιλοξενία, έλεγχο δεδομένων, προσαρμογή και ενσωμάτωση με άλλα συστήματα.

Spike

Η Spike συγκεντρώνει email, ομαδική συνομιλία, συνεργατικά έγγραφα και βιντεοσυναντήσεις σε ένα ενιαίο feed, διευκολύνοντας την επικοινωνία και συνεργασία ατόμων και ομάδων.

Whippy

Whippy είναι πλατφόρμα επικοινωνίας SMS και email που ενώνει ομαδικά εισερχόμενα, καμπάνιες, αυτοματισμούς, ροές και αξιολογήσεις με εργαλεία AI για αυτοματοποίηση και ανάλυση.

Blink

Το Blink είναι εφαρμογή για κινητά που συνδέει εργαζομένους, συστήματα και εργαλεία σε μία πλατφόρμα, παρέχοντας εσωτερική επικοινωνία, κλήσεις, ζωντανές ροές και μετρήσεις απόδοσης.

Threema Work

Το Threema Work είναι εφαρμογή μηνυμάτων για επιχειρήσεις, κρυπτογραφημένη, συμβατή με GDPR, με κεντρική διαχείριση (MDM), μαζική αποστολή και υποστήριξη συνομιλιών/κλήσεων χωρίς τηλεφ. ή email.

Crisp

Το Crisp είναι πλατφόρμα υποστήριξης πελατών πολλαπλών καναλιών με live chat, chatbot, βάση γνώσης, CRM και ενσωματώσεις για κεντρική διαχείριση επικοινωνιών.

Prokeep

Το Prokeep είναι λογισμικό διαχείρισης εμπειρίας πελατών για χονδρεμπόρους που κεντράρει επικοινωνίες, συνδέει συστήματα, αυτοματοποιεί διαδικασίες και βελτιώνει παραγγελίες και παραγωγικότητα.

Copilot

Το Copilot παρέχει σε επιχειρήσεις μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα για επικοινωνία με πελάτες, πληρωμές, ανταλλαγή αρχείων, συμβάσεις, φόρμες και υποστήριξη, με προσαρμοζόμενη πύλη πελατών.

Mattermost

Πλατφόρμα ανοικτού κώδικα για επικοινωνία και συνεργασία ομάδων: συνομιλίες, κανάλια, διαμοιρασμός αρχείων και ενσωματώσεις, με επιλογή αυτο-φιλοξενίας για έλεγχο δεδομένων.

Speakap

Το Speakap είναι πλατφόρμα επικοινωνίας (mobile & desktop) που συνδέει εργαζομένους, επιτρέπει μηνύματα, ειδήσεις, ιδιωτικές ομάδες και διανομή σχετικών ενημερώσεων.

Gitter

Gitter παρέχει άμεση συνομιλία και δωμάτια συζήτησης για προγραμματιστές, συνδεδεμένα με αποθετήρια GitHub/GitLab, με ιδιωτικότητα δωματίων ανάλογη των ρυθμίσεων του αποθετηρίου.

Textellent

Το Textellent παρέχει επιχειρηματική αποστολή και λήψη SMS/MMS, εργαλεία για καμπάνιες, ραντεβού/υπενθυμίσεις, keywords/short-codes, συμμόρφωση TCPA και ενσωμάτωση σε web/CRM.

Workplace Chat

Η εφαρμογή Workplace Chat παρέχει ομαδικές και ιδιωτικές συνομιλίες, ανταλλαγή αρχείων και ενσωματώσεις με άλλα εργαλεία για επικοινωνία και συντονισμό ομάδων.

Pumble

Το Pumble είναι δωρεάν εφαρμογή ομαδικής συνομιλίας για απεριόριστους χρήστες, με κανάλια, άμεσα μηνύματα, απεριόριστο ιστορικό και αποθήκευση αρχείων, βιντεοκλήσεις και κοινή χρήση οθόνης.

Trillian

Το Trillian είναι εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων που παρέχει κείμενο, φωνή, βίντεο, κοινή χρήση αρχείων, ομαδικές συνομιλίες και ενσωμάτωση με πολλαπλές υπηρεσίες, με ασφάλεια και HIPAA συμμόρφωση.

Hive

Το Hive βοηθά ομάδες να οργανώσουν και διαχειριστούν έργα, εργασίες, χρονοδιαγράμματα, επικοινωνία και αρχεία με συγχρονισμό μεταξύ κινητού και επιφάνειας εργασίας.

Helpmonks

Το Helpmonks είναι πλατφόρμα κοινών εισερχομένων για συνεργασία ομάδων, διαχείριση πελατών, εργασιών, αυτοματισμών, live chat και email marketing, διαθέσιμη ως SaaS, cloud ή on‑premise.

Moxo

Το Moxo συγκεντρώνει συνεργασίες με πελάτες, προμηθευτές και εταίρους σε κοινά έργα: διαχείριση εργασιών, ανταλλαγή εγγράφων, παρακολούθηση ορόσημων και εγκρίσεις.

Flock

Το Flock είναι εφαρμογή επικοινωνίας και συνεργασίας για ομάδες: συνομιλίες, κανάλια, φωνητικές/βίντεο κλήσεις, κοινή χρήση αρχείων και ενσωματώσεις.

Trengo

Το Trengo είναι πλατφόρμα διαχείρισης επικοινωνίας πελατών που ενοποιεί μηνύματα από πολλά κανάλια, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές και ομαδική συνεργασία.