Σελίδα 3 - Εναλλακτικές - Totango

Mouseflow

Το Mouseflow καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών (ηχογραφήσεις συνεδριών, heatmaps, χοάνες, ανάλυση φορμών) για βελτίωση ιστοτόπου.

Quantum Metric

Το Quantum Metric συλλέγει και απεικονίζει δεδομένα χρηστών σε web, native app και kiosk, ποσοτικοποιεί την επίδραση αλληλεπιδράσεων, επιτρέπει επανάληψη συνεδριών και κοινή βάση δεδομένων.

Venntive

Το Venntive είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα για μάρκετινγκ, πωλήσεις και πελατειακή επιτυχία, προσφέροντας αυτοματισμό, διαχείριση δεδομένων και ενσωματώσεις για ροές εργασίας και σχέσεις πελατών.

XMPro

Το XMPro είναι πλατφόρμα AI για βιομηχανίες που ενσωματώνει δεδομένα, αυτοματοποιεί ροές εργασίας σε πραγματικό χρόνο και βελτιστοποιεί λειτουργίες.

Reptrics

Λογισμικό Customer Success για B2B SaaS: διαχείριση onboarding και ανανεώσεων, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, παρακολούθηση υγείας λογαριασμών και ανίχνευση κινδύνου churn.

Podia

Η Podia είναι πλατφόρμα που συνδυάζει ιστότοπο, email marketing, πωλήσεις online μαθημάτων, ψηφιακών προϊόντων και συνδρομών και διαχείριση κοινοτήτων.

Vitally

Η Vitally βοηθά ομάδες Customer Success να ενοποιούν δεδομένα πελατών σε πραγματικό χρόνο, να παρακολουθούν την «υγεία» λογαριασμών, να αυτοματοποιούν διαδικασίες και να δημιουργούν αναφορές.

SMG

Το SMG παρέχει επιχειρηματικό λογισμικό και υπηρεσίες για μέτρηση εμπειριών πελατών σε κάθε επαφή, ανάλυση δεδομένων και βελτίωση εσόδων, μείωση φυγής πελατών και λειτουργικής αποδοτικότητας.

AWeber

Εφαρμογή για δημιουργία, αποστολή και παρακολούθηση email καμπανιών, διαχείριση συνδρομητών, αυτοματισμούς, σελίδες προορισμού και αναφορές.

Census

Το Census μεταφέρει δεδομένα από το data warehouse σε εργαλεία μάρκετινγκ και επιχειρήσεων με Reverse ETL, ώστε ομάδες να χρησιμοποιούν αξιόπιστα δεδομένα χωρίς ειδική ανάπτυξη.

Piwik PRO

Το Piwik PRO καταγράφει και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, διαχειρίζεται ετικέτες, συγκαταθέσεις και δεδομένα πελατών με συμμόρφωση σε νόμους απορρήτου.

Lucky Orange

Το Lucky Orange καταγράφει συνεδρίες, δημιουργεί δυναμικούς χάρτες θερμότητας, παρέχει ζωντανή συνομιλία και αναφορές για να εντοπίσετε προβλήματα χρήσης και να μειώσετε την εγκατάλειψη καλαθιού.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

Amplitude

Το Amplitude είναι πλατφόρμα ανάλυσης προϊόντων που παρακολουθεί τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές και ιστοσελίδες και παρέχει αναφορές για βελτίωση προϊόντων.

Segment

Το Segment είναι πλατφόρμα δεδομένων πελατών που συλλέγει, ενοποιεί και προωθεί first‑party δεδομένα χρηστών σε εργαλεία ανάλυσης, μάρκετινγκ και αποθετήρια.

Zoho PageSense

Το Zoho PageSense μετρά βασικά στοιχεία ιστοτόπου, αναλύει τη συμπεριφορά επισκεπτών και παρέχει heatmaps, funnels και δοκιμές A/B για προσωποποίηση και βελτιστοποίηση μετατροπών.

FlowMapp

Το FlowMapp είναι online εργαλείο συνεργασίας για σχεδιασμό UX: δημιουργία χάρτων ιστότοπου, ροών χρηστών και πρωτοτύπων, με ομαδική εργασία σε πραγματικό χρόνο.

Foureyes

Εφαρμογή για παρακολούθηση και καταγραφή leads (κλήσεις, φόρμες, chat), αυτόματη ανάλυση και προτεραιοποίηση, και αποστολή ενημερώσεων/μηνυμάτων με βάση το απόθεμα για υποστήριξη πωλήσεων.

Pendo

Η Pendo μετρά και αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε εφαρμογές, παρέχει εντός‑εφαρμογής οδηγούς και συγκεντρώνει ανατροφοδότηση.

SurveySparrow

Το SurveySparrow είναι πλατφόρμα διαχείρισης εμπειριών που δημιουργεί, διανέμει και αναλύει έρευνες (NPS, chat, offline, classic, 360°) σε πολλαπλά κανάλια.

NLSQL

Το NLSQL παρέχει διεπαφή φυσικής γλώσσας (text-to-SQL) για ανάκτηση δεδομένων από πολλαπλές εταιρικές πηγές, προσβάσιμο ως web chat ή εφαρμογή για MS Teams/Slack.

Alchemer

Η Alchemer είναι πλατφόρμα συλλογής και ανάλυσης ανατροφοδότησης μέσω ερευνών, με εργαλεία προσαρμογής, αναφορών και ενσωματώσεις με τρίτα συστήματα.

Markate

Το Markate είναι εφαρμογή CRM και διαχείρισης εργασιών για παρόχους οικιακών υπηρεσιών. Αυτοματοποιεί ροές εργασίας, διαχειρίζεται πελάτες, εργασίες, τιμολόγηση και προωθήσεις.

Campaigner

Το Campaigner είναι πλατφόρμα email marketing που δημιουργεί, αυτοματοποιεί και αναλύει καμπάνιες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Rocketlane

Το Rocketlane είναι πλατφόρμα για onboarding πελατών, υλοποίηση και αυτοματοποίηση υπηρεσιών, προσφέροντας διαχείριση έργων, συνεργασία εγγράφων, χρονοκαταγραφή, πόρους και προϋπολογισμό.

Planhat

Το Planhat είναι πλατφόρμα διαχείρισης πελατών που ενοποιεί δεδομένα, παρακολουθεί υγεία και KPI πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και υποστηρίζει τη συνεργασία ομάδων.

Workiva

Το Workiva είναι πλατφόρμα cloud για συγκέντρωση, διασύνδεση και αναφορά οικονομικών και μη‑οικονομικών δεδομένων, υποστηρίζοντας συνεργασία και συμμόρφωση.

SendBuzz

Το SendBuzz αυτοματοποιεί πολυκαναλική επικοινωνία (email, WhatsApp, SMS, social κ.ά.) και βοηθά επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να μετατρέπουν υποψήφιους πελάτες σε αγοραστές.

Pepperi

Το Pepperi είναι πλατφόρμα B2B για παραγωγούς και χονδρέμπορους CPG/FMCG που διαχειρίζεται ηλεκτρονικές παραγγελίες, πεδία πωλήσεων, εκτέλεση λιανικής και διανομή.

Catalyst

Η Catalyst είναι πλατφόρμα που βοηθά επιχειρήσεις να αυξήσουν έσοδα μέσω πελατών: αυτοματοποιεί ροές διατήρησης, ενοποιεί δεδομένα πελατών και παρέχει αναλυτικά στοιχεία για τον κύκλο ζωής.