Σελίδα 29 - Εναλλακτικές - Tidio

Inline Manual

Το Inline Manual είναι πλατφόρμα εντός εφαρμογής που δημιουργεί διαδραστικούς οδηγούς, υποδείξεις και άρθρα υποστήριξης για καθοδήγηση χρηστών, τμηματοποίηση, αυτοματισμό και ανάλυση χρήσης.

Querlo

Το Querlo παρέχει προσαρμοσμένες λύσεις συνομιλητικής τεχνητής νοημοσύνης και διαχείριση δεδομένων, σχεδιάζοντας chatbots, αναλύσεις και υπηρεσίες ενσωμάτωσης για επιχειρήσεις.

AtlasRTX

Το AtlasRTX παρέχει πολυγλωσσικούς chatbots που συνεργάζονται με ανθρώπινες ομάδες για εξυπηρέτηση πελατών σε SMS, Messenger και web chat, με καταγραφή αλληλεπιδράσεων και APIs για εξαγωγές δεδομένων.

Netomi

Πλατφόρμα AI για αυτοματοποιημένη, ελεγχόμενη υποστήριξη πελατών σε πολλαπλά κανάλια, με ενσωμάτωση CRM και εργαλεία χωρίς κώδικα.

Responsa

Η Responsa είναι πλατφόρμα συνομιλιακής τεχνητής νοημοσύνης που παρέχει 24/7 εικονικό βοηθό για πελάτες, εργαζομένους και κέντρα εξυπηρέτησης, με δυνατότητα ενσωμάτωσης και προσαρμογής.

Rebotify

Δημιουργεί chatbots χωρίς προγραμματισμό για Facebook, Slack, WeChat κ.ά., με σχεδιασμό ροής και δημοσίευση σε πολλαπλές πλατφόρμες. Δωρεάν.

SignalZen

Το SignalZen προσφέρει ζωντανή συνομιλία για την ιστοσελίδα σας μέσω Slack: προσθέτετε ένα HTML snippet και λαμβάνετε συνομιλίες σε ξεχωριστά κανάλια ή νήματα.

Ariglad

Πλατφόρμα AI που ενσωματώνεται σε κανάλια υποστήριξης και σημειώματα έκδοσης για αυτόματη συντήρηση της βάσης γνώσης: προτείνει νέα άρθρα, ενημερώνει, εντοπίζει και συγχωνεύει διπλότυπα.

ShipAid

Η ShipAid αντικαθιστά τις ασφάλειες με in‑house εγγύηση για χαμένα/κλεμμένα/φθαρμένα/καθυστερημένα δέματα. Διαχείριση απαιτήσεων, επαναποστολή/επιστροφή, portal και ειδοποιήσεις.

Simplify360

Πλατφόρμα κοινωνικής εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει και διαχειρίζεται σχόλια/αιτήματα από κοινωνικά δίκτυα και άλλα κανάλια, παρέχοντας ενιαία προβολή πελατών και ενσωμάτωση με CRM.

Gridspace

Η Gridspace αναπτύσσει τεχνητή νοημοσύνη ομιλίας και γλώσσας για κέντρα εξυπηρέτησης, παρέχοντας εργαλεία φωνής και λογισμικό ανάλυσης συνομιλιών.

Deflekt

Το Deflekt.ai μειώνει περίπου 50% τα εισιτήρια υποστήριξης, παρέχοντας αυτόματες απαντήσεις σε όλα τα κανάλια με χρήση της υπάρχουσας τεκμηρίωσης και AI.