Σελίδα 10 - Εναλλακτικές - Thirdlane

ClearSlide

Η ClearSlide είναι πλατφόρμα για διαχείριση περιεχομένου, ενσωματωμένες επικοινωνίες και ανάλυση αλληλεπίδρασης που υποστηρίζει τις πωλήσεις και ενσωματώνεται με CRM.

Senter

Το Senter είναι λογισμικό διαχείρισης αξιολογήσεων και αποστολής SMS που συνδέεται με εφαρμογές, επιτρέποντας ρύθμιση, ενσωμάτωση και αποστολή καμπανιών SMS.

Upcall

Πλατφόρμα και API που παρέχει ανθρώπινες τηλεφωνικές κλήσεις επί ζήτησης στις ΗΠΑ για επικοινωνία με πελάτες, αξιολόγηση και μετατροπή leads σε πωλήσιμες ευκαιρίες.

Kino Live

Εφαρμογή βιντεο-χώρου εργασίας που συνδέει απομακρυσμένους συνεργάτες σε αφιερωμένους χώρους για συνεχή συνεργασία, κίνηση μεταξύ χώρων και κοινή εργασία σε πραγματικό χρόνο.

Workdeck

Το WorkDeck είναι πλατφόρμα με AI για διαχείριση ψηφιοποιημένου χώρου εργασίας: έργα, εργασίες, πόροι, οικονομικά, έγγραφα, επικοινωνία, ημερολόγια, άδειες, χρόνος, αγορές και ταξίδια. Web/κινητά.

VirtualPBX

Το VirtualPBX είναι σύστημα τηλεφωνίας στο cloud για επιχειρήσεις. Παρέχει δρομολόγηση κλήσεων, IVR, εγγραφή κλήσεων, ζωντανή παρακολούθηση και αναφορές απόδοσης.

Ozonetel CloudAgent

Το Ozonetel CloudAgent είναι μια cloud πλατφόρμα CCaaS που διαχειρίζεται κλήσεις, SMS, WhatsApp, IVR, dialers και παρακολούθηση απόδοσης για κέντρα επαφής.

Callbridge

Το Callbridge είναι εφαρμογή τηλεδιασκέψεων με HD βίντεο/ήχο που υπενθυμίζει συμμετέχοντες, καταγράφει σημειώσεις, δημοσιεύει συνοπτικά και ενσωματώνεται σε συστήματα.

Upscope

Το Upscope παρέχει λύση cobrowsing για επιχειρήσεις, επιτρέποντας σε υποστήριξη ή πωλήσεις να βλέπουν και να χειρίζονται την οθόνη πελάτη σε πραγματικό χρόνο.

Crescendo

Crescendo προσφέρει συστήματα τεκμηρίωσης, ψηφιακής καταγραφής ομιλίας, επεξεργασίας φωνής, μεταγραφής και διαχείρισης ροής εργασιών για ιατρικούς, νομικούς, αστυνομικούς και ασφαλιστικούς φορείς.

Synth

Το Synth μεταγράφει, μεταφράζει και αναλύει κλήσεις και συσκέψεις, δημιουργεί αυτόματες συνοψίσεις, ενημερώνει CRM και παρέχει άμεσα ευρήματα και προβλέψεις.

Notified

Το Notified είναι πλατφόρμα διαχείρισης εκδηλώσεων για όλο τον κύκλο ζωής (δια ζώσης, εικονικές, υβριδικές): εγγραφές, πρόγραμμα, streaming, συμμετοχή, αναλύσεις και διαχείριση ομιλητών/χορηγών.

Goldfish.ie

Goldfish: ιρλανδική εταιρεία cloud τηλεπικοινωνιών που παρέχει VoIP σε επιχειρήσεις και SaaS (Quvu) για κέντρα κλήσεων με εργαλεία διαχείρισης και αναφορών.

DialLink

Το DialLink παρέχει cloud τηλεφωνικό σύστημα για ΜΜΕ και startups: κεντράρει κλήσεις/μηνύματα, αυτοματοποιεί εργασίες, προσφέρει AI αναλύσεις και εφαρμογές web/desktop/mobile.

calldesk

Το calldesk αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εισερχόμενες κλήσεις σε κέντρα εξυπηρέτησης, απελευθερώνοντας ανθρώπινους χειριστές για πιο πολύτιμες εργασίες και μειώνοντας κόστη.

Samesurf

Το Samesurf είναι πλατφόρμα συνεργασίας σε πραγματικό χρόνο χωρίς εγκατάσταση που επιτρέπει κοινή περιήγηση, κοινή χρήση αρχείων/βίντεο, φωνή/βίντεο, απόκρυψη ευαίσθητων πεδίων, εγγραφή και αναλύσεις.

Spokestack

Το Spokestack παρέχει βιβλιοθήκες και υπηρεσίες φωνής για αναγνώριση ομιλίας, ανίχνευση φωνής, wakeword, σύνθεση ομιλίας, προσαρμοσμένες φωνές και κατανόηση φυσικής γλώσσας.

LiveWebinar

Το LiveWebinar είναι cloud πλατφόρμα για τη διοργάνωση και διαχείριση webinars και online συσκέψεων με ζωντανή ροή, εγγραφή, δημοσκοπήσεις, επωνυμία και ανάλυση.

Deskree

Το Deskree είναι μια cloud πλατφόρμα που απλοποιεί και βελτιστοποιεί την ανάπτυξη backend και τη διαχείριση υποδομών για επιχειρήσεις και προγραμματιστές.

Knowlarity

Η Knowlarity παρέχει υπηρεσίες επικοινωνίας στο cloud για επιχειρήσεις — τηλεφωνία, διαχείριση κλήσεων και ενσωματώσεις με συστήματα υποστήριξης πελατών.

ExpertBox

Η ExpertBox είναι HIPAA-συμμορφωμένο τηλεϊατρικό λογισμικό για διαχείριση ραντεβού και διαθεσιμότητας, τηλεσυνεδρίες HD, chat, διαχείριση εγγράφων, πληρωμές, τιμολόγηση και υπενθυμίσεις.

Commio

Το Commio παρέχει cloud API φωνής και μηνυμάτων για αποστολή/λήψη κλήσεων και SMS/MMS, με δρομολόγηση κλήσεων, έλεγχο μεταφορέων και κλιμάκωση.

virtualQ

Η εφαρμογή virtualQ διαχειρίζεται εικονικές ουρές και επιστροφές κλήσεων, προγραμματίζει ραντεβού και αυτοματοποιεί τηλεφωνική εξυπηρέτηση για μείωση χρόνων αναμονής.

OurPeople

Το OurPeople είναι εφαρμογή για κινητά που βελτιώνει την εσωτερική επικοινωνία ομάδων: στοχευμένα μηνύματα με Tags, συνομιλίες, αρχεία, φόρμες και αλλαγές βαρδιών.

RemoteMeeting

Το RemoteMeeting είναι εφαρμογή μέσω browser για βιντεοδιασκέψεις: παρουσίαση οθόνης, κοινή χρήση και σήμανση εγγράφων, αυτόματα πρακτικά και αυτόματη ανίχνευση/επιλογή ομιλητή.

QueueMetrics

Το QueueMetrics παρακολουθεί παραγωγικότητα και χρόνο εργασίας πρακτόρων, στατιστικά εισερχόμενων/εξερχόμενων, ACD/IVR, πραγματικό χρόνο wallboards και αναφορές.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

Veeting

Το Veeting Rooms προσφέρει ασφαλείς βιντεο- και ακουστικές τηλεδιασκέψεις με κοινή χρήση οθόνης, παρουσιάσεις, συνεργασία σε έγγραφα, συνομιλία κειμένου και ενσωμάτωση με Outlook.

Parlance

Η εφαρμογή Parlance παρέχει φωνητική συνομιλιακή AI υποστήριξη κλήσεων, επιτρέποντας φυσική ομιλία και γρήγορη σύνδεση με οργανισμούς.

FoneBox

Η εφαρμογή FoneBox ενοποιεί όλα τα κανάλια επικοινωνίας, συνδέεται με τα επιχειρησιακά συστήματα, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες διαδικασίες και συλλέγει δεδομένα αλληλεπιδράσεων.