User Research Software - Πιο δημοφιλείς εφαρμογές

Prolific

Το Prolific είναι πλατφόρμα που συνδέει ερευνητές με ελεγμένους συμμετέχοντες για συλλογή, στόχεση και διαχείριση ανθρωπογενών δεδομένων.

Qualtrics

Η Qualtrics CoreXM είναι πλατφόρμα για δημιουργία, διάθεση και ανάλυση ερευνών. Συγκεντρώνει δεδομένα εμπειρίας, προσφέρει ανάλυση και δυνατότητες ενσωμάτωσης με συστήματα.

UserTesting

Το UserTesting συλλέγει σχόλια χρηστών μέσω δοκιμών σε πραγματικές συσκευές για αξιολόγηση της χρηστικότητας και της εμπειρίας ψηφιακών προϊόντων.

Hotjar

Το Hotjar αναλύει τη χρήση ιστοσελίδων, παρέχοντας θερμικούς χάρτες, ηχογραφήσεις συνεδριών και έρευνες για να δείτε πώς αλληλεπιδρούν οι χρήστες.

Respondent Researcher

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε παγκοσμίως, για συλλογή δεδομένων και αξιολόγηση αναγκών/προϊόντων.

Dovetail

Το Dovetail αποθηκεύει, αναλύει με AI και διευκολύνει τη συνεργασία σε έρευνα χρηστών και σχόλια (συνεντεύξεις, εισιτήρια, κλήσεις) για εξαγωγή συμπερασμάτων.

dscout

Πλατφόρμα απομακρυσμένης ποιοτικής έρευνας που συλλέγει βίντεο και πολυμέσα από συμμετέχοντες και υποστηρίζει συνεντεύξεις, πρόσληψη και διαχείριση δεδομένων χρήστη.

Discuss

Πλατφόρμα ποιοτικής έρευνας πελατών για οργάνωση συζητήσεων, συλλογή και ανάλυση σχολίων σε πραγματικό χρόνο, διαχείριση προγραμματισμού/συναίνεσης και κοινή χρήση ευρημάτων.

RealEye

Το RealEye είναι online εργαλείο με webcam eye-tracking, ανάλυση συναισθημάτων, καταγραφή κλικ/κέρσορα, module ερευνών, πρόσβαση σε συμμετέχοντες, πλήρης online ανάλυση και εξαγωγή δεδομένων.

Maze

Το Maze είναι πλατφόρμα έρευνας χρηστών που επιτρέπει δοκιμές πρωτοτύπων, ιστότοπων και έρευνες, συλλέγοντας και αναλύοντας ανατροφοδότηση χρηστών απομακρυσμένα.

Indeemo

Εφαρμογή έρευνας με βίντεο που επιτρέπει σε ομάδες MR/UX/CX να συλλέγουν και αναλύουν στιγμιαία βίντεο, εικόνες, εγγραφές οθόνης και κείμενο για έρευνα χρηστών.

Respondent Participant

Πλατφόρμα σε πραγματικό χρόνο για εύρεση και προγραμματισμό ερευνητικών συνεντεύξεων με οποιονδήποτε, παντού στον κόσμο, για συλλογή πληροφοριών και αξιολόγηση αναγκών.

GetCurious

Το GetCurious επιτρέπει σε ομάδες προϊόντων να διεξάγουν γρήγορα και σε βάθος έρευνα χρήστη με βίντεο, ήχο και screenshare ενώ ο χρήστης δοκιμάζει ιστό/εφαρμογή/πρωτότυπο. Προσφέρει γρήγορη πρόσληψη συμμετεχόντων.

Forsta

Η Forsta είναι πλατφόρμα που συλλέγει, αναλύει και παρουσιάζει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, υποστηρίζοντας έρευνες, ανάλυση κειμένου και πίνακες ελέγχου για λήψη αποφάσεων.

HubUX

Το HubUX είναι πλατφόρμα έρευνας για διαχείριση ιδιωτικών πάνελ, αυτοματοποιημένη ποιοτική συλλογή (συμπ. βίντεο audition) και διεξαγωγή ερευνών.

User Interviews

Η εφαρμογή User Interviews διευκολύνει την έρευνα χρηστών: προσέλκυση και διαχείριση συμμετεχόντων, διεξαγωγή δομημένων συνεντεύξεων και συλλογή ανατροφοδότησης.

Userfeel

Η UserFeel είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει χρήστες σε ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχει βίντεο, αυτόματες μεταγραφές, screener ερωτήσεις και αναφορές.

UserZoom

Το UserZoom είναι πλατφόρμα δοκιμών χρηστικότητας που συλλέγει και αναλύει δεδομένα χρηστών για αξιολόγηση πρωτοτύπων, ιστότοπων και εφαρμογών κινητών.

Marker.io

Το Marker.io καταγράφει και διαχειρίζεται αναφορές σφαλμάτων και ανατροφοδότησης με σχολιασμένα screenshots, τεχνικά δεδομένα, βίντεο συνεδρίας και ενσωμάτωση σε εργαλεία διαχείρισης έργων.

Userlytics

Πλατφόρμα έρευνας εμπειρίας χρήστη που επιτρέπει διεξαγωγή ελεγχόμενων και μη δοκιμών χρηστικότητας, εγγραφή συνεδριών, πρόσληψη συμμετεχόντων και ανάλυση αποτελεσμάτων.

Global App Testing

Το Global App Testing παρέχει crowdtesting με 90.000+ δοκιμαστές σε 189+ χώρες, δοκιμάζοντας εφαρμογές σε πραγματικές συσκευές για λειτουργία, εντοπισμό και αξιολόγηση εμπειρίας χρήστη.

UXtweak

Το UXtweak είναι πλατφόρμα έρευνας χρήστη που επιτρέπει δοκιμές ιστοτόπων και εφαρμογών, εγγραφή συνεδριών, δοκιμές πρωτοτύπων, ταξινόμηση καρτών και ανάλυση συμπεριφοράς.

Remesh

Το Remesh είναι πλατφόρμα έρευνας που διεξάγει ζωντανή συζήτηση με το κοινό σε κλίμακα και χρησιμοποιεί AI για να αναλύει και οργανώνει τις απαντήσεις σε πραγματικό χρόνο.

Field Agent

Η εφαρμογή Field Agent συνδέει χρήστες με εργασίες λιανικής (φωτογραφίες, βίντεο, έρευνες, mystery shopping) για εκτέλεση σε καταστήματα και λήψη αμοιβής.

Juno

Εφαρμογή έρευνας με AI που διεξάγει συνεντεύξεις με πραγματικούς ανθρώπους, συλλέγει και συνοψίζει ποιοτικά ευρήματα αυτόνομα, πολυγλωσσικά και σε μεγάλη κλίμακα.

UX Sniff

Το UX Sniff αναλύει αυτόματα εγγραφές συνεδριών και εντοπίζει μη φυσιολογικά μοτίβα κλικ για να βελτιώσει τη διεπαφή χρήστη και τις μετατροπές.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore καταγράφει και απεικονίζει με ακρίβεια το βλέμμα χρηστών μέσω του κινητού, παρέχοντας πρώτου προσώπου δεδομένα προσοχής για δοκιμές χρήσης και βελτιώσεις διεπαφής.

UX Metrics

Η εφαρμογή UX Metrics προσφέρει online εργαλεία card sorting και tree testing με απλή διεπαφή και ανάλυση αποτελεσμάτων για διεξαγωγή και αξιολόγηση ερευνών χρηστών.

RapidUsertests

Η πλατφόρμα RapidUsertests διευκολύνει γρήγορες δοκιμές χρηστών για ιστοσελίδες και εφαρμογές, παρέχοντας καταγραφές οθόνης και αναφορές χρηστικότητας από επιλεγμένο πάνελ δοκιμαστών.

Ideally

Πλατφόρμα που παρέχει άμεσα αναλύσεις για δοκιμή εννοιών, ιδεών και μηνυμάτων, με ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη για ανακάλυψη ευκαιριών και βελτίωση ιδεών.

Usersnap

Πλατφόρμα συλλογής και διαχείρισης ανατροφοδότησης χρηστών: καταγραφή στιγμιότυπων, σχολιασμός, οργάνωση, απαντήσεις, ενσωματώσεις για δοκιμές προϊόντων και βελτίωση αποφάσεων.

Highlight

Πλατφόρμα δοκιμών στο σπίτι για καταναλωτικά προϊόντα: βοηθά μάρκες να οργανώσουν δοκιμές προϊόντων (τρόφιμα, ομορφιά, παιδικά, κατοικίδια), αναλαμβάνει προσέλκυση συμμετεχόντων, logistics και παρέχει δεδομένα σε πραγματικό χρόνο.

Userbrain

Το Userbrain καταγράφει βίντεο πραγματικών χρηστών ενώ χρησιμοποιούν ιστότοπους, εφαρμογές ή πρωτότυπα και παρέχει ευρήματα χρηστικότητας από απομακρυσμένες, μη-ελεγχόμενες δοκιμές.

Kraftful

Το Kraftful αναλύει με AI σχόλια χρηστών από διάφορες πηγές, εντοπίζει αιτήματα χαρακτηριστικών, σφάλματα και τάσεις, και βοηθά ομάδες προϊόντων να προτεραιοποιούν ενέργειες.

UXReality

Η UXReality καταγράφει και αναλύει πραγματική συμπεριφορά χρηστών σε κινητές συσκευές: heatmaps, gaze plots, συναισθήματα, φωνή, scroll/click flows, webcam eye tracking και έρευνες.

Great Question

Το Great Question βρίσκει συμμετέχοντες, διεξάγει συνεντεύξεις, έρευνες και ομάδες εστίασης, προσφέρει παγκόσμιες ανταμοιβές και αποθηκεύει, αναλύει και κοινοποιεί ευρήματα, εγγραφές και απομαγνητοφωνήσεις.

UXTesting

Το UXTesting είναι εφαρμογή για δοκιμές χρηστικότητας σε κινητά: καταγραφή συνεδριών, ανάλυση συμπεριφοράς και εντοπισμός προβλημάτων UX.

VWO

Το VWO είναι πλατφόρμα δοκιμών και βελτιστοποίησης ιστοσελίδων που επιτρέπει A/B δοκιμές, ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών (heatmaps, session replay) και μέτρηση μετατροπών.

Userback

Το Userback συλλέγει οπτική ανατροφοδότηση και μετρήσεις (NPS, CES, CSAT), καταγράφει συνεδρίες, τμηματοποιεί χρήστες, διαχειρίζεται σχόλια και παρέχει πύλες λειτουργιών και οδικούς χάρτες.

Zuko

Το Zuko αναλύει φόρμες και checkouts: εντοπίζει πού/πότε/γιατί εγκαταλείπουν χρήστες, προβληματικά πεδία, σφάλματα και ροή χρηστών για βελτιστοποίηση.

UXArmy

Πλατφόρμα έρευνας χρηστών για γρήγορη διεξαγωγή δοκιμών χρηστικότητας και συνεντεύξεων, με εγγραφή βίντεο οθόνης, μεταγραφή/ανάλυση και διαχείριση ευρημάτων.

CoNote

Η CoNote μεταγράφει, αναλύει και οργανώνει την ποιοτική έρευνά σας ενώ συνεργάζεστε με την ομάδα σας.

BuildUX

Το BuildUX είναι μια SaaS πλατφόρμα που επιτρέπει σε ομάδες UX να δημιουργούν, παρουσιάζουν και συγκρίνουν έως 10 personas σε μία προβολή για να καθοδηγούν αποφάσεις προϊόντος.

Kantar Marketplace

Η εφαρμογή Kantar Marketplace παρέχει αυτοματοποιημένη έρευνα αγοράς με εργαλεία για έρευνες καταναλωτών (έρευνες και λύσεις με AI) και αναλυτικά πάνελ για γρήγορη ανάλυση αποτελεσμάτων.

NEXT

Το NEXT συλλέγει και αναλύει αλληλεπιδράσεις πελατών με AI για να παρέχει τεκμηριωμένες γνώσεις που βοηθούν ομάδες προϊόντων σε αποφάσεις και βελτιώσεις.

Marvin

Πλατφόρμα ανάλυσης ποιοτικών δεδομένων και αποθετήριο έρευνας που κεντροποιεί γνώση πελατών, υποστηρίζει σχεδίαση προσανατολισμένη στον χρήστη και αυτοματοποιεί χρονοβόρες εργασίες.

EthOS

Το EthOS είναι πλατφόρμα έρευνας που διενεργεί ψηφιακή εθνογραφία, κινητές ημερολογιακές μελέτες και συνεντεύξεις μέσω chat για συλλογή και ανάλυση συμπεριφορών χρηστών.

Howuku

Το Howuku αναλύει τη συμπεριφορά χρηστών σε ιστοσελίδες με heatmaps, A/B testing και έρευνες, παρέχοντας δεδομένα για κλικ, κύλιση και βελτίωση σελίδων.

Sprig

Το Sprig είναι πλατφόρμα ανάλυσης χρηστών που βοηθά ομάδες προϊόντων να συλλέγουν γρήγορα και στοχευμένα σχόλια με έρευνες, εγγραφές συνεδριών και ανάλυση με AI.

OpenQ

Η OpenQ συγκεντρώνει λειτουργίες έρευνας B2B σε μία πλατφόρμα με 150M επαφές, προσφέρει αυτοματοποιημένη πρόσληψη, πρόταση κινήτρων, προγραμματισμό, πληρωμές, συγκατάθεση και συμμόρφωση GDPR/CCPA.

Loop11

Το Loop11 είναι πλατφόρμα δοκιμών εμπειρίας χρήστη που αυτοματοποιεί απομακρυσμένες δοκιμές, συλλογή δεδομένων και ανάλυση συμπεριφοράς σε ιστοσελίδες και πρωτότυπα.

PlaybookUX

Το PlaybookUX επιτρέπει σε επιχειρήσεις να συλλέγουν ανατροφοδότηση από πελάτες μέσω δοκιμών χρηστικότητας, συνεντεύξεων βίντεο, διαλογής καρτών και δοκιμών δέντρου, χωρίς ενσωματωμένη πρόσληψη συμμετεχόντων.

Optimal Workshop

Το Optimal Workshop παρέχει εργαλεία έρευνας χρήσης για δοκιμές αρχιτεκτονικής πληροφοριών (Tree tests, ταξινόμηση καρτών, first‑click, έρευνες) και πρόσληψη συμμετεχόντων για ανάλυση.

Glow

Το Glow είναι πλατφόρμα έρευνας που συγκεντρώνει και οπτικοποιεί δεδομένα καταναλωτών σε πραγματικό χρόνο για ανάλυση κοινού, δοκιμές προϊόντων και αξιολόγηση απόδοσης.

WEVO

Το WEVO είναι πλατφόρμα έρευνας UX που σε <30 λεπτά συλλέγει ποσοτικά και ποιοτικά ευρήματα, εντοπίζει εμπόδια μετατροπής και προτείνει βελτιώσεις πριν τη δημοσίευση.

Sticky

Το Sticky της Tobii είναι online εργαλείο οπτικής παρακολούθησης και έρευνας που μετρά πώς διαφημίσεις, συσκευασίες και βίντεο γίνονται αντιληπτά από το κοινό στις συσκευές τους.

Plotline

Το Plotline είναι πλατφόρμα εντός εφαρμογής που επιτρέπει σε ομάδες προϊόντος και μάρκετινγκ να στέλνουν προσαρμοσμένα μηνύματα, έρευνες και αναλύσεις χωρίς κώδικα.

Netigate Feedback

Η εφαρμογή Netigate συλλέγει και αναλύει ανατροφοδότηση πελατών και εργαζομένων, παρέχοντας δεδομένα και αναφορές για τη στήριξη τεκμηριωμένων αποφάσεων.

UserPeek

Πλατφόρμα απομακρυσμένων δοκιμών χρηστικότητας που καταγράφει συνεδρίες χρηστών, παρέχει αυτόματη μεταγραφή, αρχειοθέτηση με σχόλια, επιλεγμένα αποσπάσματα και πρόσβαση σε δοκιμαστές.

UserBob

Το UserBob προσλαμβάνει χρήστες για να δοκιμάσουν την εφαρμογή ή ιστοσελίδα σας και καταγράφει βίντεο οθόνης της εμπειρίας τους, ώστε να δείτε τι χρειάζεται αλλαγή.