Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM): οι καλύτερες εφαρμογές και λογισμικό

LeadRat

Το LeadRat είναι CRM για επιχειρήσεις ακινήτων, που οργανώνει δυνητικούς πελάτες, καταχωρίσεις, πωλήσεις, εργασίες και την απόδοση ομάδων σε web και κινητές συσκευές.

Reapit

Πλατφόρμα λογισμικού για μεσιτικά γραφεία που διαχειρίζεται CRM, ακινήτα, μισθώσεις, επαφές, εργασίες και επικοινωνία, με υποστήριξη και από κινητό.

ProABD

ProABD: CRM για μεσίτες μεταφοράς αυτοκινήτων — διαχείριση προοπτικών πελατών, αυτόματες προσφορές, χρέωση καρτών και αναφορές.

Jobin.cloud

Το Jobin.cloud αυτοματοποιεί τη διαδικασία πρόσληψης: αποστολή μηνυμάτων σε πολλαπλά κανάλια, προσωποποίηση με ChatGPT, ανεύρεση/ενημέρωση επαφών, χρονολόγιο αλληλεπιδράσεων, screening και βαθμολόγηση υποψηφίων.

CRM Chat

Διαχείριση CRM με φωνή ή κείμενο: εισαγωγή δεδομένων, άμεση πρόσβαση σε πληροφορίες, προσαρμογή με φυσική γλώσσα. Συνδέεται με Pipedrive, HubSpot, Salesforce. WhatsApp/Telegram/SMS/Web/iOS.

ChatPlace

Το ChatPlace αυτοματοποιεί συνομιλίες και αλληλεπιδράσεις σε Instagram, TikTok και Telegram, με AI chatbots, συλλογή δυνητικών πελατών, τμηματοποίηση κοινού και διοχετεύσεις πωλήσεων.

DenchClaw

Το DenchClaw είναι τοπικό AI CRM για Mac με αυτοματοποίηση επαφών, διαχείριση δεδομένων και εργαλεία παραγωγικότητας που τρέχουν στον υπολογιστή.

ClientPoint

Το ClientPoint διαχειρίζεται χώρους εργασίας για prospects, πελάτες και συνεργάτες: προγραμματίζει συναντήσεις, μοιράζει υλικό, διαχειρίζεται προτάσεις, e‑υπογραφές, onboarding και ενσωματώσεις.

Customerly

Customerly είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει live chat, helpdesk, CRM, αυτοματοποιημένα chatbots, email και αναλύσεις για διαχείριση και παρακολούθηση επικοινωνίας πελατών.

Highrise

Το Highrise είναι CRM για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές και εργασίες: εισαγωγή επαφών, ετικέτες, σημειώσεις, υπενθυμίσεις, κοινή χρήση βιβλίων διευθύνσεων και σύνδεση με MailChimp/API.

Channel.io

Παρέχει live chat, ομαδική συνομιλία, CRM, chatbot και εργαλεία marketing για διαχείριση και αναγνώριση πελατών και βελτίωση της επικοινωνίας σε όλο το customer funnel.

Pepper Cloud

Το Pepper Cloud είναι CRM για ΜΜΕ που διαχειρίζεται leads, ευκαιρίες πώλησης, επικοινωνία με πελάτες και προβλέψεις εσόδων, με ενσωμάτωση σε δημοφιλείς υπηρεσίες.

Shape Software

Λογισμικό αυτοματοποίησης πωλήσεων και μάρκετινγκ με έτοιμες ρυθμιζόμενες λειτουργίες, ενοποιεί επικοινωνίες, διαχείριση πελατών, καμπάνιες και παρακολούθηση έργων.

Kartra

Η Kartra είναι πλατφόρμα για δημιουργία σελίδων, διαχείριση email και συνδρομών, αυτοματισμούς μάρκετινγκ, διαχείριση πωλήσεων και αναλύσεις.

Barantum

Το Barantum είναι cloud CRM για ομάδες πωλήσεων εκτός γραφείου, οργανώνει επαφές, παρακολουθεί αγωγό πωλήσεων, παρέχει αναλύσεις και υποστηρίζει ενσωματώσεις μέσω API.

Moskit CRM

Το Moskit CRM είναι εφαρμογή διαχείρισης πελατειακών σχέσεων που συγκεντρώνει επαφές, leads και αγωγούς πωλήσεων, υποστηρίζει διαχείριση εργασιών, αυτοματοποίηση ροών και αναφορές.

BlueCamroo

Το BlueCamroo είναι πλατφόρμα SaaS διαχείρισης επιχειρήσεων που ενοποιεί CRM, πωλήσεις, μάρκετινγκ, έργα, υποστήριξη και αυτοματισμούς.

Endear

Το Endear είναι CRM για καταστήματα που συγκεντρώνει προφίλ πελατών, ιστορικό αγορών και σημειώσεις, επιτρέπει εξατομικευμένα μηνύματα και παρακολούθηση δραστηριότητας σε πραγματικό χρόνο.

Scratchpad

Το Scratchpad ενημερώνει το Salesforce, διαχειρίζεται αγωγούς, σημειώσεις και εργασίες, και αυτοματοποιεί καταγραφές και περιλήψεις κλήσεων πωλήσεων.

SpinOffice CRM

Το SpinOffice CRM συγκεντρώνει και οργανώνει email, επαφές, ραντεβού, εργασίες, έργα και έγγραφα σε ένα κοινόχρηστο αρχείο για ομάδες. Διαθέσιμο σε macOS, Windows, iOS και Android.

Upvise

Το Upvise είναι πλατφόρμα mobile cloud για CRM, πωλήσεις και υπηρεσίες πεδίου: διαχείριση πελατών, προσφορών, τιμολογίων, εντολών, φορμών, χρονοκαταγραφών, έργων και εξοπλισμού.

MeetAlfred

Εφαρμογή αυτοματοποίησης επικοινωνιών σε LinkedIn, email και Twitter για διαχείριση πολυκαναλικών πωλήσεων, διαχείριση επαφών/ομάδων και αυτοματοποιημένα follow‑ups.

sales-i

Η sales-i αναλύει δεδομένα πωλήσεων, εντοπίζει ευκαιρίες και παρέχει κινητή πρόσβαση σε πληροφορίες πελατών για βελτίωση της απόδοσης πωλήσεων.

Workbooks

Το Workbooks είναι ένα cloud CRM που ενοποιεί μάρκετινγκ, πωλήσεις, τιμολόγηση και υποστήριξη, παρέχοντας κεντρική προβολή πελατών και πρόσβαση από παντού.

webCRM

WebCRM: κεντρική πλατφόρμα διαχείρισης πελατών για αποθήκευση επαφών, διαχείριση αγωγού πωλήσεων, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, εργασίες, αναφορές και ενσωματώσεις.

Selling.com

Πλατφόρμα B2B που εντοπίζει επιχειρήσεις με υψηλότερη πιθανότητα αγοράς, παρέχει αξιόπιστες επαφές κινητού, σήματα πρόθεσης και εταιρικά/τεχνολογικά δεδομένα για 35 εκατ. αποφασιστών.

Firmao CRM

Το Firmao CRM είναι online CRM για ΜΜΕ (παραγωγή, υπηρεσίες, πωλήσεις) που διαχειρίζεται επαφές, προφίλ πελατών, πωλήσεις και αυτοματισμούς, με δυνατότητα προσαρμογής και ενσωμάτωσης.

Tall Emu CRM

Το Tall Emu CRM διαχειρίζεται κεντρικά επαφές, αυτοματοποιεί πωλήσεις και μάρκετινγκ και οργανώνει υποστήριξη πελατών.

Market Leader

Εφαρμογή για επαγγελματίες ακινήτων που δημιουργεί αποκλειστικές προοπτικές, παρέχει ιστότοπο και εργαλεία μάρκετινγκ και διαχειρίζεται προοπτικές μέσω CRM με αυτοματισμούς.

Service Buddy

Το Service Buddy είναι λογισμικό για τη βιομηχανία χαλιών και δαπέδων που οργανώνει CRM, προγραμματισμό, τιμολόγηση και διαχείριση αποθέματος.

SimpSocial

Το SimpSocial είναι ολοκληρωμένη πλατφόρμα επικοινωνίας για αντιπροσωπείες αυτοκινήτων: συγκεντρώνει προοπτικές πελατών, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενσωματώνει CRM/DMS.

RealtimeCRM

Το RealtimeCRM αυτοματοποιεί την έρευνα και την εισαγωγή δεδομένων, διαχειρίζεται επαφές και αγωγούς πωλήσεων και παρέχει αναφορές σε πραγματικό χρόνο για επιχειρήσεις.

Crew CRM

Το Crew CRM είναι cloud εργαλείο για διαχείριση επαφών, αυτοματοποίηση εργασιών, παρακολούθηση pipeline, συνεργασία ομάδας και ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία.

Salesflow

Το Salesflow είναι CRM που οργανώνει δεδομένα πελατών, αυτοματοποιεί ροές πωλήσεων και αναλύει επιδόσεις για βελτίωση διαδικασιών.

Doplac CRM

Το Doplac CRM είναι πλατφόρμα για διαχείριση μάρκετινγκ, πωλήσεων και υποστήριξης πελατών· στο MVP περιλαμβάνει email marketing (εκστρατείες, sequences, RSS, cold outreach) και white‑label.

Brand's Mill

Το Brand's Mill είναι cloud εφαρμογή που διαχειρίζεται CRM, ERP, έργα, αποθήκη και έγγραφα, αυτοματοποιεί εργασίες, email, τιμολόγηση και ροές εργασίας.

RisePath CRM

Το RisePath CRM διαχειρίζεται πελάτες, αυτοματοποιεί επικοινωνίες (email/social), παρακολουθεί αγωγούς πωλήσεων και υποστηρίζει ομάδες πωλήσεων, υποστήριξης και διαχείρισης παραγγελιών.

IntelliBrand

Το IntelliBrand είναι πλατφόρμα πωλήσεων για ομάδες, με λήψη παραγγελιών, έλεγχο/έρευνες, CRM, merchandising, ηλεκτρονικό κατάστημα και αναφορές PowerBI.

Klipy

Η Klipy συνδέεται με το email, αυτοματοποιεί την εισαγωγή δεδομένων, παρακολουθεί τις πωλήσεις και προτεραιοποιεί εργασίες για πιο αποδοτική διαχείριση πελατών.

Hubflo

Το Hubflo προσφέρει ενιαία πλατφόρμα με πελατειακό portal και εφαρμογές για αρχεία, μηνύματα, έργα, προτάσεις, τιμολόγηση, CRM και ενσωματώσεις.

BIK

Πλατφόρμα συνομιλιακού marketing για e‑commerce: αυτοματοποιεί συναλλαγές με chatbots, διαχειρίζεται CRM, στέλνει προσαρμοσμένες εκστρατείες και παρέχει σε πραγματικό χρόνο αναλύσεις απόδοσης.

Leadgenerator.io

Πλατφόρμα B2B για αυτοματοποιημένη δημιουργία στοχευμένων λιστών, προσωποποιημένα email, αυτοματοποιημένη επικοινωνία/follow‑up και εργαλεία υποστήριξης πωλήσεων.

Web4Realty

Η Web4Realty διαχειρίζεται καταχωρίσεις ακινήτων, CRM και αυτοματισμούς ροών εργασίας για οργάνωση επικοινωνιών, συναλλαγών και αρχείων πελατών.

PipeRun

Το PipeRun είναι CRM για διαχείριση του funnel πωλήσεων: παρακολούθηση leads, διαχείριση ευκαιριών, αυτοματοποίηση εργασιών, αναφορές και ενσωματώσεις.

Hilos

Κλείνει και επιβιβάζει πελάτες μέσω WhatsApp. Προφιλάρει και αξιολογεί δυνητικούς πελάτες, αυτοματοποιεί παρακολούθηση και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.

Teknovate CRM

Το Teknovate CRM καταγράφει leads από όλες τις πηγές, αυτοματοποιεί αποστολή email/SMS, υπενθυμίζει ενέργειες και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ, έργα και service tickets.

Hexospark

Προσαρμόζει email, αυτοματοποιεί εισερχόμενες απαντήσεις και ενισχύει τις πωλήσεις μέσω διαχείρισης σχέσεων σε μία κεντρική πλατφόρμα.

CiviCRM

CiviCRM: ανοιχτού κώδικα web CRM για μη κερδοσκοπικούς και δημόσιους οργανισμούς — διαχείριση επαφών, δωρεών, μελών, εκδηλώσεων, καμπανιών και επικοινωνιών.

Salesfolks

Εφαρμογή για εύρεση και πρόσληψη επαγγελματιών πωλήσεων. Πρόσβαση σε δεδομένα πάνω από 5 εκατ. προφίλ, συμπλήρωση στελέχωσης, πρόσκληση υποψηφίων και δημοσίευση θέσεων.

Optiwe

Optiwe: πλατφόρμα πολλαπλών καναλιών και πρακτόρων (WhatsApp, Instagram, Facebook, ιστοσελίδα) για εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση συνομιλιών και αναλύσεις.

whitefluffy.cloud

Πλατφόρμα για μικρές επιχειρήσεις με γραφείο/εξ αποστάσεως: modular CRM, email/SMS marketing, απευθείας ταχυδρομικές αποστολές, e‑υπογραφές, ενσωματωμένες κλήσεις, PCI DSS καταγραφή κλήσεων, mobile & web ενσωμάτωση.

Salestack

Το Salestack είναι CRM με αυτοματισμούς για διαχείριση leads, παρακολούθηση πελατών, αυτοματοποίηση εργασιών και ενσωματώσεις με άλλα συστήματα πωλήσεων.

erxes

Το erxes είναι ανοικτού κώδικα σύστημα για CRM, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, με προσαρμογή, ενσωματώσεις και επιλογή self‑host.

Wetroo

WhatsApp CRM: κεντρική διαχείριση πελατών, προσωποποίηση μηνυμάτων, παρακολούθηση ενδιαφέροντος, μετατροπή leads, αναφορές πωλήσεων και ενσωμάτωση με άλλες εφαρμογές.

CloudOffix

Το CloudOffix είναι πλατφόρμα low-code που ενοποιεί CRM, αυτοματισμούς, διαχείριση έργων, HR, e‑commerce και helpdesk, επιτρέποντας αυτοματοποίηση διαδικασιών και κεντρική διαχείριση δεδομένων.

Leads2b

Το Leads2B διαχειρίζεται και αυτοματοποιεί τη διαχείριση leads: οργανώνει, παρακολουθεί και αναλύει υποψήφιους πελάτες και ενσωματώνεται με άλλα εργαλεία.

Salesap

Το SalesAP είναι cloud σύστημα διαχείρισης πωλήσεων που αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί τη διαχείριση leads, την επικοινωνία με πελάτες και τη δημιουργία αναφορών.

Syncro

Εφαρμογή CRM και πωλήσεων με WhatsApp, οπτική διαχείριση πελατών και αυτοματισμούς για παρακολούθηση και πιστοποίηση leads.

IXACT Contact

CRM για κτηματομεσίτες που διαχειρίζεται επαφές, αυτοματοποιεί υπενθυμίσεις, στέλνει email καμπάνιες, παρέχει IDX ιστοσελίδες και παρακολουθεί συναλλαγές.

Builder Prime

Το Builder Prime είναι λογισμικό διαχείρισης για κατασκευαστικές επιχειρήσεις που ενσωματώνει CRM, κοστολόγηση, διαχείριση έργων, τιμολόγηση και πληρωμές, για παρακολούθηση από προσφορά έως είσπραξη.