Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM): οι καλύτερες εφαρμογές και λογισμικό

Το λογισμικό CRM παρακολουθεί δυνητικούς πελάτες, επαφές, συμφωνίες και αλληλεπιδράσεις με πελάτες σε ένα μέρος, ώστε οι ομάδες πωλήσεων να μπορούν να διαχειρίζονται τη ροή ευκαιριών και τις σχέσεις με τους πελάτες.

Raynet CRM

Raynet CRM

Το Raynet CRM οργανώνει επαφές, προσφορές και ημερολόγιο, παρακολουθεί αγωγές πωλήσεων, παρέχει ανάλυση επιδόσεων και εργαλεία συνεργασίας για την παρακολούθηση πωλήσεων.

Agiled

Agiled

Το Agiled είναι πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρήσεων που συγκεντρώνει CRM, τιμολόγηση, έργα, χρονοκαταγραφή, πληρωμές, συμβάσεις και ενσωματώσεις σε ένα ενιαίο περιβάλλον.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM

Διαχειρίζεται επαφές, παρακολουθεί leads και follow-ups, συγχρονίζει με ημερολόγια, προσφέρει κινητή πρόσβαση και προσαρμοσμένα πεδία/ρόλους για μικρές επιχειρήσεις.

NeoDove

NeoDove

Το NeoDove είναι εφαρμογή dialer και CRM για τηλεφωνικές κλήσεις που διαχειρίζεται επαφές, καταγράφει κλήσεις, προσφέρει αυτοματισμούς και αναφορές για υποστήριξη πωλήσεων και εξυπηρέτησης.

Foundersuite

Foundersuite

Το Foundersuite είναι εφαρμογή για συγκέντρωση κεφαλαίων και διαχείριση επενδυτών: προσφέρει CRM επενδυτών, βάση ~50.000 επενδυτών και εργαλεία ενημέρωσης/επικοινωνίας.

Lofty

Lofty

Το Lofty είναι πλατφόρμα για επαγγελματίες ακινήτων που ενσωματώνει CRM, IDX, αυτοματισμούς μάρκετινγκ και εργαλεία διαχείρισης συναλλαγών για απλούστευση εργασιών και διαχείριση leads.

Outreach

Outreach

Πλατφόρμα διαχείρισης πωλήσεων που αυτοματοποιεί επικοινωνίες και εργασίες, διαχειρίζεται ευκαιρίες και προβλέψεις και αναλύει κλήσεις και δεδομένα για ενημέρωση αποφάσεων.

Accelo

Accelo

Η Accelo είναι cloud πλατφόρμα για επαγγελματικές υπηρεσίες που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις, έργα, καταγραφή χρόνου, τιμολόγηση και οικονομική απόδοση σε ένα ενιαίο σύστημα.

DripJobs

DripJobs

Το DripJobs είναι πλατφόρμα CRM για επαγγελματίες οικιακών υπηρεσιών που αυτοματοποιεί follow‑ups, παρακολουθεί εργασίες, στέλνει προσφορές και διαχειρίζεται πελάτες και ραντεβού.

Copper

Copper

CRM και εργαλείο διαχείρισης έργων που συλλέγει leads, διαχειρίζεται pipeline πωλήσεων, συγχρονίζεται με Gmail, Calendar και Drive και αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες.

Method CRM

Method CRM

Το Method:CRM συγχρονίζει διπλής κατεύθυνσης με QuickBooks πελάτες, τιμολόγια και πληρωμές, αυτοματοποιεί συλλογή leads, δημιουργία προσφορών/τιμολογίων και παρέχει online πύλες πελατών.

Nutshell

Nutshell

Το Nutshell είναι πλατφόρμα CRM και email marketing για B2B, με διαχείριση επαφών, αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις και mobile apps.

noCRM.io

noCRM.io

Εφαρμογή διαχείρισης leads για πωλητές: δημιουργία, οργάνωση και παρακολούθηση επαφών και επόμενων βημάτων, με δυνατότητα εισαγωγής από κάρτες, email, ιστοσελίδες και εφαρμογές.

REsimpli

REsimpli

Διαχείριση CRM για επενδυτές ακινήτων: συγκεντρώνει επαφές και leads, χειρίζεται κλήσεις/SMS, αυτοματισμούς μάρκετινγκ και εργασίες σε μία πλατφόρμα.

RemOnline

RemOnline

Εφαρμογή για ΜΜΕ που παρέχει CRM, διαχείριση παραγγελιών, κινητές εφαρμογές για εκτελεστές και διαχειριστές, έξυπνη αποθήκη, ταμειακή λογιστική και οπτική ανάλυση.

HelpCrunch

HelpCrunch

Πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών για υποστήριξη, μάρκετινγκ και πωλήσεις με πολυκαναλική ζωντανή συνομιλία, chatbots, κοινό inbox, βάση γνώσεων, email, popups και CRM.

AiSensy

AiSensy

Το AiSensy είναι πλατφόρμα για WhatsApp: chatbot/NLP, CRM και marketing. Αυτοματοποιεί υποστήριξη, στέλνει broadcast, διαχειρίζεται επαφές και templates.

Keap

Keap

Το Keap είναι πλατφόρμα CRM που αυτοματοποιεί πωλήσεις και μάρκετινγκ, διαχειρίζεται επαφές/προφίλ και παρακολουθεί υποψήφιους πελάτες, προσφέροντας εκπαίδευση και υποστήριξη.

Leadsales

Leadsales

Το LeadSales κεντρικοποιεί συνομιλίες WhatsApp, Facebook και Instagram σε στήλες, αναθέτει αυτόματα σε ομάδες πωλήσεων/υποστήριξης και διαχειρίζεται leads και αγωγούς πωλήσεων.

Sellsy

Sellsy

Sellsy είναι CRM που διαχειρίζεται τη ροή πωλήσεων από εξεύρεση πελατών έως πληρωμή, με τιμολόγηση, υποστήριξη πελατών, αυτοματοποιημένα email, έργα, e‑commerce, POS και χρονοσκόπηση.

Lightfield

Lightfield

Το Lightfield είναι CRM που συλλέγει αυτόματα δεδομένα από email, ημερολόγια και συσκέψεις και οργανώνει αλληλεπιδράσεις σε λογαριασμούς, εργασίες, επακόλουθα και χρήσιμες πληροφορίες.

Lawmatics

Lawmatics

Λογισμικό για δικηγορικά γραφεία που διαχειρίζεται πρόσληψη πελατών, CRM, αυτοματοποιημένο μάρκετινγκ, χρέωση, διαχείριση εγγράφων και προγραμματισμό ραντεβού.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM: οπτικό CRM για διαχείριση αγωγών, leads, ευκαιριών και λογαριασμών, με αναφορές, αυτοματισμούς, ενσωματώσεις και offline πρόσβαση.

SuperAGI

SuperAGI

Πλατφόρμα CRM με AI που αυτοματοποιεί πωλήσεις, μάρκετινγκ και εξυπηρέτηση πελατών, διαχειρίζεται πολυκαναλικές εκστρατείες και βελτιστοποιεί αλληλεπιδράσεις με πελάτες.

ProspectBoss

ProspectBoss

Εφαρμογή για διαχείριση πωλήσεων από κινητό: επαφές, κλήσεις, email, μηνύματα, εργασίες και ραντεβού, με πρόσβαση εκτός σύνδεσης.

Sangam CRM

Sangam CRM

Το Sangam CRM είναι cloud CRM με web/κινητή εφαρμογή για διαχείριση leads, ευκαιριών, αγωγού πωλήσεων, δραστηριοτήτων και αναφορών, με ενσωματώσεις και ασφάλεια δεδομένων.

Delta Sales App

Delta Sales App

Το Delta Sales App παρακολουθεί και διαχειρίζεται πωλήσεις σε πεδίο: GPS εντοπισμός υπαλλήλων, καταχώρηση παραγγελιών, εισπράξεων, παρουσιών, εξόδων και αναφορών.

VanillaSoft

VanillaSoft

Η VanillaSoft είναι πλατφόρμα διαχείρισης αλληλεπίδρασης πωλήσεων που αυτοματοποιεί ροές εργασίας, δρομολογεί leads, διαχειρίζεται κλήσεις και email για γρηγορότερη επαφή και παρακολούθηση.

Axonaut

Axonaut

Το Axonaut είναι ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων που παρέχει CRM, προσφορές/τιμολόγια, διαχείριση εξόδων και οικονομική εικόνα για παρακολούθηση δραστηριοτήτων.

DealerSocket

DealerSocket

Η DealerSocket είναι CRM για αντιπροσωπείες αυτοκινήτων που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών, διαχειρίζεται leads, πωλήσεις και εξυπηρέτηση και ενσωματώνει εργαλεία πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Ezus

Ezus

Το Ezus βοηθά ταξιδιωτικά γραφεία, DMCs και tour operators να δημιουργούν γρήγορα προσαρμοσμένες προσφορές και παρουσιάσεις και να στέλνουν προτάσεις σε PDF, PPT, Word, Excel ή web.

Brivity

Brivity

Το Brivity είναι CRM ακινήτων που συγκεντρώνει δημιουργία leads, διαχείριση συναλλαγών, ιστοσελίδες IDX, αυτοματοποιημένα follow-up και αναφορές σε μία πλατφόρμα.

Refrens

Refrens

Το Refrens ABC συλλαμβάνει, διαχειρίζεται, παρακολουθεί και μετατρέπει leads: αυτόματη καταγραφή, πολλαπλές αγωγές πωλήσεων, ανάθεση σε υπευθύνους, επικοινωνία, αποστολή προσφορών/τιμολογίων.

GoDial

GoDial

Το GoDial είναι εφαρμογή αυτόματων εξερχόμενων κλήσεων και κινητό CRM που μετατρέπει το τηλέφωνο σε κέντρο κλήσεων, χρησιμοποιώντας την SIM για κλήσεις και διαχείριση επαφών/αλληλεπιδράσεων.

Vepaar

Vepaar

Το Vepaar είναι πλατφόρμα CRM για WhatsApp που αυτοματοποιεί εν μέρει ροές εργασίας, διαχειρίζεται πελάτες και κοινότητες, δημιουργεί κατάστημα και ξεκινά συνομιλίες με πελάτες.

Dex

Dex

Το Dex είναι προσωπικό CRM που υπενθυμίζει να διατηρείτε επαφή. Θυμάται πού σταματήσατε, ορίζει υπενθυμίσεις για επικοινωνία και βοηθά στην ενίσχυση σχέσεων.

Studio Ninja

Studio Ninja

Studio Ninja: εφαρμογή διαχείρισης επιχειρήσεων για φωτογράφους — διαχειρίζεται ραντεβού, πελάτες, προσφορές, τιμολόγια, συμβόλαια και πληρωμές.

Property CRM

Property CRM

Εφαρμογή για μεσίτες που διαχειρίζεται πελάτες, υποψήφιους, ακίνητα και επαφές, παρακολουθεί leads και δραστηριότητες με πρόσβαση σε πραγματικό χρόνο.

Pipeline CRM

Pipeline CRM

Το Pipeline CRM είναι σύστημα CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, αγωγούς πωλήσεων, αυτοματισμούς και συνεργασία ομάδας για επιτάχυνση συμφωνιών.

Cliengo

Cliengo

Η Cliengo αυτοματοποιεί συνομιλίες σε Web, WhatsApp και social media, δημιουργεί chatbots, συλλέγει, επισημαίνει και βαθμολογεί επαφές, αναθέτει και στέλνει εξερχόμενα WhatsApp.

Bling

Bling

Η Bling είναι πλατφόρμα επικοινωνίας πελατών που συγκεντρώνει σε ένα σημείο εισερχόμενα από social, email και επιχειρηματικό VoIP τηλέφωνο, με ενσωματωμένο CRM που καταγράφει αλληλεπιδράσεις.

Vtiger

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

Insightly

Insightly

Το Insightly είναι CRM για διαχείριση πελατών, ευκαιριών, πωλήσεων, έργων και προσφορών, με ενσωματώσεις και πρόσβαση μέσω web και κινητών.

Salesmate

Salesmate

Το Salesmate είναι ευέλικτο CRM που διαχειρίζεται επαφές, ευκαιρίες, αυτοματισμούς πωλήσεων, επικοινωνίες (κλήσεις/μηνύματα) και αναφορές, υποστηρίζοντας ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης.

DriveCentric

DriveCentric

Διαχείριση πελατειακών σχέσεων, εργαλεία επικοινωνίας και δυνατότητες ΑΙ (ChatGPT‑4) για αντιπροσωπείες αυτοκινήτων.

NetHunt

NetHunt

Το NetHunt είναι CRM εντός Gmail/Google Workspace που διαχειρίζεται επαφές και leads, αυτοματοποιεί ροές εργασίας, παρακολουθεί αγωγούς πωλήσεων και στέλνει/παρακολουθεί email.

Wappbiz

Wappbiz

Το Wappbiz είναι πλατφόρμα που αξιοποιεί το WhatsApp Business API για αυτοματοποίηση επικοινωνίας, διαχείριση ραντεβού, καμπανιών και υποστήριξης πελατών.

Roistat

Roistat

Το Roistat αναλύει διαφημιστικές καμπάνιες με AI, συγκεντρώνει δεδομένα από CRM, κανάλια και ιστό, παρέχει 40+ μετρικές έως το κέρδος και βοηθά στην αποδοτικότερη κατανομή διαφημιστικού προϋπολογισμού.

HALPER

HALPER

Το HALPER αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (Telegram, Instagram), διαχειρίζεται ερωτήματα, προγραμματισμό ραντεβού, τιμολόγηση και αναλύσεις για μικρές επιχειρήσεις.

Salesflare

Salesflare

Το Salesflare είναι CRM για B2B μικρομεσαίες επιχειρήσεις, που οργανώνει επαφές και πωλήσεις, συλλέγει αυτόματα δεδομένα από email και ημερολόγιο και υποστηρίζει αλληλουχίες email.

Optical CRM

Optical CRM

Το Optical CRM είναι λογισμικό για οπτικά καταστήματα που διαχειρίζεται πελάτες, παραγγελίες, αποθέματα και αυτοματοποιεί ροές εργασίας για οργάνωση και βελτίωση λειτουργιών.

HelloLeads

HelloLeads

Το HelloLeads είναι mobile CRM για μικρές επιχειρήσεις: διαχείριση leads και πελατών, κατανομή σε πωλητές, προγραμματισμός follow-up, υπενθυμίσεις και παρακολούθηση μετατροπών.

EverReady

EverReady

Το EverReady εξάγει αυτόματα από email, ημερολόγια και τηλέφωνα πωλητών επιχειρηματικά δεδομένα και επαφές στο CRM, ώστε να διατηρείται η γνώση πελατών.

Simply CRM

Simply CRM

Το Simply CRM διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, υποστήριξη, έργα και οικονομικά, παρέχοντας παρακολούθηση πελατών, αγωγού πωλήσεων και αναφορές.

Skynamo

Skynamo

Το Skynamo είναι εφαρμογή διαχείρισης πωλήσεων πεδίου για κατασκευαστές, χονδρέμπορους και διανομείς: καταγράφει παραγγελίες, διαχειρίζεται πελάτες και παρακολουθεί δραστηριότητα πωλητών (κινητό και web).

B2B Rocket

B2B Rocket

Η B2B Rocket αυτοματοποιεί και βελτιστοποιεί διαδικασίες πωλήσεων B2B, διαχειρίζεται leads, ενσωματώνεται με υπάρχοντα συστήματα και παρέχει αναλύσεις και εξατομικευμένη υποστήριξη πελατών.

Clientjoy

Clientjoy

Το Clientjoy είναι μια CRM εφαρμογή για ελεύθερους επαγγελματίες και επιχειρήσεις που διαχειρίζεται leads, προσφορές, πελάτες, τιμολόγηση και έσοδα σε μία πλατφόρμα.

QuoteIQ

QuoteIQ

Το QuoteIQ είναι εφαρμογή διαχείρισης για παρόχους υπηρεσιών στο σπίτι: CRM, εκτιμήσεις/τιμολόγια, προγραμματισμός, έλεγχοι, παρακολούθηση εξόδων και απομακρυσμένες μετρήσεις.

MRI Vault CRM

MRI Vault CRM

Το MRI Vault CRM είναι εφαρμογή CRM για τον κλάδο ακινήτων που διαχειρίζεται επαφές, ημερολόγιο, κλήσεις, αναφορές, αποθήκευση εγγράφων και αξιολόγηση επισκέψεων σε πραγματικό χρόνο.

Assembly

Assembly

Πλατφόρμα CRM και πύλη πελατών για επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, με εργαλεία για εργασίες, αρχεία, συμβάσεις, φόρμες, επικοινωνία, τιμολόγηση και πληρωμές.