Διαχείριση πελατειακών σχέσεων (CRM) - Ελλάδα | Κορυφαίες εφαρμογές & λογισμικό

Google Contacts

Διαχειρίζεται και συγχρονίζει επαφές Google σε συσκευές, επιτρέπει επεξεργασία, συγχώνευση διπλών, ομαδοποίηση με ετικέτες και εισαγωγή/εξαγωγή.

Hubspot

Το HubSpot είναι πλατφόρμα CRM που ενσωματώνει εργαλεία για διαχείριση επαφών, μάρκετινγκ, πωλήσεις, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματισμούς, live chat, εισιτήρια και αναλύσεις.

Zoho CRM

Διαχειρίζεται επαφές, μολύβδους, αγωγούς πωλήσεων και υποστήριξη πελατών, με αυτοματοποίηση ροών εργασίας, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας και ενσωματώσεις με εφαρμογές Zoho.

ClickUp

Το ClickUp είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων που συγκεντρώνει εργασίες, έγγραφα, συνομιλίες, λευκοπίνακες και εργαλεία αυτοματισμού για σχεδιασμό, οργάνωση και συνεργασία ομάδων.

Zoho CRM Plus

Διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη σε μία πλατφόρμα, με εργαλεία για διαχείριση επαφών, ευκαιριών, αυτοματισμούς, αναφορές και επικοινωνία σε πολλά κανάλια.

Odoo

Το Odoo είναι λογισμικό ERP που διαχειρίζεται CRM, ηλεκτρονικό εμπόριο, λογιστική, τιμολόγηση, παραγωγή, αποθήκη, έργα και αποθέματα.

Freshsales

Το Freshsales είναι CRM πωλήσεων που διαχειρίζεται επαφές, συμφωνίες και αγωγούς, αυτοματοποιεί εργασίες, υποστηρίζει email καμπάνιες και παρέχει προβλέψεις για προτεραιοποίηση.

EngageBay

Το EngageBay είναι ένα όλα-σε-ένα CRM για μάρκετινγκ, πωλήσεις και υποστήριξη. Διαχειρίζεται επαφές, αυτοματοποιεί καμπάνιες, παρακολουθεί leads και υποστηρίζει υπηρεσίες πελατών.

Pipedrive

Το Pipedrive είναι CRM για ομάδες πωλήσεων που οργανώνει αγωγούς, επαφές και συμφωνίες, υποστηρίζει αυτοματισμούς, αναφορές, διαχείριση εγγράφων και ενσωματώσεις με τρίτες εφαρμογές.

Attio

CRM για καταγραφή και διαχείριση πελατειακών δεδομένων, προσαρμόσιμες ροές εργασίας, συνεργασία ομάδων, αυτοματισμοί και ενσωμάτωση με άλλα εργαλεία.

Pipeline CRM

Το Pipeline CRM είναι σύστημα CRM για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, αγωγούς πωλήσεων, αυτοματισμούς και συνεργασία ομάδας για επιτάχυνση συμφωνιών.

eWay-CRM

Πρόσθετο για το Microsoft Outlook που μετατρέπει το Outlook σε CRM: διαχείριση επαφών, προσφορών και έργων, και μετατροπή email σε εργασίες/σημειώσεις.

Capsule

Το Capsule είναι εφαρμογή CRM στο σύννεφο που οργανώνει επαφές, παρακολουθεί ευκαιρίες πωλήσεων, διαχειρίζεται εργασίες και καταγράφει επικοινωνίες.

Vtiger

Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.

ActiveCampaign

Η ActiveCampaign συνδέει εργαλεία και κανάλια (email, social, διαφήμιση, ιστό), συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και αυτοματοποιεί εξατομικευμένες επικοινωνίες και τη διαχείριση πελατών.

Nimble

Το Nimble είναι CRM για ομάδες που διαχειρίζεται επαφές και πελάτες με προσαρμόσιμα αρχεία, Kanban ροές εργασίας, ενσωμάτωση με Microsoft 365 και Google Workspace και αυτοματισμούς.

iCloud Contacts

Οι Επαφές iCloud αποθηκεύουν, οργανώνουν και συγχρονίζουν τις επαφές σας στο iCloud, ώστε οι αλλαγές να εμφανίζονται αυτόματα σε όλες τις συσκευές σας.

Brevo

Η εφαρμογή Brevo συγκεντρώνει email, live chat, WhatsApp/Instagram/Facebook και CRM, προσφέροντας αυτοματισμούς, chatbots, διαχείριση επαφών και ενσωματώσεις με e‑commerce πλατφόρμες.

Salesforce

Πλατφόρμα CRM στο cloud που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να διαχειρίζονται πωλήσεις, μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, αυτοματοποίηση διαδικασιών, αναλύσεις και ηλεκτρονικό εμπόριο.

Zoho Creator

Πλατφόρμα χαμηλού κώδικα για δημιουργία προσαρμοσμένων επιχειρηματικών εφαρμογών, ενσωμάτωση συστημάτων, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και διαχείριση δεδομένων.

Sellsy

Sellsy είναι CRM που διαχειρίζεται τη ροή πωλήσεων από εξεύρεση πελατών έως πληρωμή, με τιμολόγηση, υποστήριξη πελατών, αυτοματοποιημένα email, έργα, e‑commerce, POS και χρονοσκόπηση.

RingCentral

Πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών με φωνή και 30+ ψηφιακά κανάλια, εργαλεία αυτοεξυπηρέτησης με AI (bots/IVA), εξερχόμενη επικοινωνία, ενσωματώσεις CRM, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις, συνδεδεμένη με RingCentral MVP.

Salesmate

Το Salesmate είναι ευέλικτο CRM που διαχειρίζεται επαφές, ευκαιρίες, αυτοματισμούς πωλήσεων, επικοινωνίες (κλήσεις/μηνύματα) και αναφορές, υποστηρίζοντας ομάδες πωλήσεων, μάρκετινγκ και υποστήριξης.

Teamwork

Η Teamwork είναι πλατφόρμα διαχείρισης έργων για σχεδιασμό, παρακολούθηση, διαχείριση εργασιών, χρόνου και πόρων και συνεργασία ομάδων.

OnePage CRM

Το OnePage CRM είναι CRM για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που οργανώνει προτεραιότητες πωλήσεων, διαχειρίζεται leads, αυτοματοποιεί εργασίες και προσφέρει κινητές εφαρμογές.

Simply CRM

Το Simply CRM διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, υποστήριξη, έργα και οικονομικά, παρέχοντας παρακολούθηση πελατών, αγωγού πωλήσεων και αναφορές.

SuiteDash

Το SuiteDash είναι μια cloud πλατφόρμα για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που ενσωματώνει πύλες πελατών, CRM, διαχείριση έργων, τιμολόγηση, πληρωμές και αυτοματισμούς.

SendPulse

Το SendPulse είναι πλατφόρμα αυτοματισμού μάρκετινγκ που στέλνει email/SMS, υποστηρίζει chatbots (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), δημιουργεί landing pages και online μαθήματα και παρέχει δωρεάν CRM.

Podio

Το Progress Podio είναι προσαρμόσιμη πλατφόρμα συνεργασίας και βάση δεδομένων που αυτοματοποιεί διαδικασίες, συλλέγει δεδομένα και διαχειρίζεται ροές εγγράφων.

Zendo

Το Zendo είναι λογισμικό για διαχείριση και πώληση υπηρεσιών: συνομιλία ως κέντρο, δημιουργία ροών εργασίας, αυτόματα τιμολόγια, πληρωμές και κατάλογος υπηρεσιών.

Tubular.io

Εφαρμογή διαχείρισης πωλήσεων για ομάδες: οργανώνει επαφές και ευκαιρίες, παρακολουθεί τον αγωγό πωλήσεων, εμφανίζει προγνώσεις και δημιουργεί αναφορές πωλήσεων γρήγορα.

Accelo

Η Accelo είναι cloud πλατφόρμα για επαγγελματικές υπηρεσίες που διαχειρίζεται πελάτες, πωλήσεις, έργα, καταγραφή χρόνου, τιμολόγηση και οικονομική απόδοση σε ένα ενιαίο σύστημα.

Nutshell

Το Nutshell είναι πλατφόρμα CRM και email marketing για B2B, με διαχείριση επαφών, αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις και mobile apps.

Agile CRM

Το Agile CRM είναι εφαρμογή CRM για μικρές/μεσαίες επιχειρήσεις που διαχειρίζεται επαφές, πωλήσεις, αυτοματοποίηση μάρκετινγκ, υποστήριξη πελατών, τηλεφωνία και αναλύσεις.

Repfabric

Η Repfabric είναι εφαρμογή cloud που συνδέει CRM, dashboards, αναφορές και email για διαχείριση πωλήσεων, τεκμηρίωση κλήσεων, επεξεργασία προμηθειών και αναφορές.

Bloom

Το Bloom είναι χώρος εργασίας για ελεύθερους επαγγελματίες και μικρές επιχειρήσεις που ενσωματώνει φόρμες, προσφορές, συμβάσεις, τιμολόγηση, πληρωμές, επικοινωνία, προγραμματισμό και portal πελατών.

SmartSearch

Το SmartSearch είναι λογισμικό προσλήψεων (ATS, VMS, CRM, eSignature) που αυτοματοποιεί και ενσωματώνει διαδικασίες, μειώνει τη γραφειοκρατία, επιταχύνει τις προσλήψεις και την ένταξη προσωπικού.

Outlook People

Το Outlook People είναι εφαρμογή διαχείρισης επαφών και βιβλίο διευθύνσεων που οργανώνει, συνδέει, συγχρονίζει και συγχωνεύει επαφές από πολλούς λογαριασμούς.

Striven

Το Striven είναι ολοκληρωμένο λογισμικό διαχείρισης επιχειρήσεων που ενοποιεί λογιστική, πωλήσεις, έργα, διοίκηση και αναφορές, για λειτουργία από οποιαδήποτε συσκευή.

FreeAgent CRM

Το FreeAgent CRM είναι ένα CRM για διαχείριση επαφών, leads, εργασιών και ροών εργασίας, με αυτοματισμούς, αναφορές, ενσωματώσεις (EMR, Google/Microsoft) και συμμόρφωση HIPAA.

Zendesk Sell

Το Zendesk Sell είναι CRM πωλήσεων που διαχειρίζεται οδηγούς και συμφωνίες, παρακολουθεί δραστηριότητες, αυτοματοποιεί ροές εργασίας και ενσωματώνεται με εργαλεία υποστήριξης.

Scoro

Το Scoro είναι πλατφόρμα διαχείρισης εργασίας για επιχειρήσεις υπηρεσιών: ενιαία διαχείριση έργων, χρόνου, πόρων, τιμολόγησης και αναφορών.

Contacts+

Διαχειρίζεται και συγχρονίζει επαφές από πολλαπλούς λογαριασμούς και συσκευές· συγχωνεύει διπλότυπα, σαρώνει επαγγελματικές κάρτες, κάνει αντίγραφα ασφαλείας, εντοπίζει/αποκλείει κλήσεις και υπενθυμίζει γενέθλια.

Kommo

CRM για μικρές ομάδες πωλήσεων που αυτοματοποιεί τη διαδικασία από σύλληψη lead έως κλεισμένη πώληση, υποστηρίζει επαναλαμβανόμενες ροές και πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας (π.χ. WhatsApp).

NetSuite

Το NetSuite είναι μια πλατφόρμα ERP στο cloud για τη διαχείριση οικονομικών, αποθεμάτων, ανθρωπίνων πόρων, CRM, έργων και ηλεκτρονικού εμπορίου με ενοποιημένα δεδομένα.

Bigin

Το Bigin είναι ένα ελαφρύ CRM για μικρές επιχειρήσεις που διαχειρίζεται αγωγούς πωλήσεων, επαφές και σημειώσεις, ενημερώνει αρχεία και προγραμματίζει επόμενες ενέργειες.

Ringy

Το Ringy είναι CRM που διαχειρίζεται επικοινωνίες και κλήσεις, αυτοματοποιεί διαδικασίες πωλήσεων και υποστηρίζει διαχείριση πελατών και κλείσιμο συμφωνιών.

ConnectWise Manage

Διαχειρίζεται επιχειρησιακές λειτουργίες εταιρειών τεχνολογίας: help desk, αυτοματοποίηση διαδικασιών, πωλήσεις, διαχείριση έργων, CRM και επιχειρηματικές αναλύσεις σε cloud πλατφόρμα.

Bitrix24

Το Bitrix24 είναι πλατφόρμα που επιτρέπει σε επιχειρήσεις τη διαχείριση CRM, κέντρου επικοινωνίας, ιστοσελίδων/eshop, καμπανιών, έργων, αρχείων, HR και αυτοματισμών.

NinjaPipe

Το NinjaPipe είναι εφαρμογή CRM για διαχείριση πωλήσεων, παρακολούθηση και καλλιέργεια leads, αυτοματισμό επαφών και συνεργασία ομάδων.

Softr Studio

Το Softr Studio είναι πλατφόρμα χωρίς κώδικα για τη δημιουργία πελατειακών portals και εσωτερικών εργαλείων, με ενσωμάτωση σε Airtable και Google Sheets.

Constant Contact

Το Constant Contact παρέχει εργαλεία email, διαχείριση επαφών, αναφορές, δημοσιεύσεις και διαφημίσεις σε κοινωνικά δίκτυα και εργαλεία διαχείρισης εκδηλώσεων.

Mekari Qontak

Το Mekari Qontak είναι SaaS CRM που ενοποιεί WhatsApp, Instagram, social, e‑commerce, κλήσεις και offline δραστηριότητες για διαχείριση πωλήσεων, υποστήριξης και αναφορών.

LeadSquared

Το LeadSquared είναι λογισμικό CRM και αυτοματισμού μάρκετινγκ που οργανώνει συλλογή και διαχείριση υποψήφιων πελατών, ροές πωλήσεων και αναφορές σε μία πλατφόρμα.

Markate

Το Markate είναι εφαρμογή CRM και διαχείρισης εργασιών για παρόχους οικιακών υπηρεσιών. Αυτοματοποιεί ροές εργασίας, διαχειρίζεται πελάτες, εργασίες, τιμολόγηση και προωθήσεις.

Canopy

Το Canopy είναι cloud λογισμικό για λογιστικά/φοροτεχνικά γραφεία που συγκεντρώνει διαχείριση ομάδας, πελατών, εργασιών, εγγράφων, χρεώσεων και αυτοματισμών.

Upsales

Το Upsales είναι πλατφόρμα CRM για B2B που εντοπίζει νέους leads, προτείνει ευκαιρίες με AI, οργανώνει πωλήσεις, upsell/cross-sell, αυτοματοποιεί εκστρατείες και παρέχει αναλύσεις.

Planfix

Πλατφόρμα για διαχείριση εργασιών και έργων, CRM, πωλήσεων, υποστήριξης, οικονομικών και HR σε ένα προσαρμόσιμο σύστημα με αυτοματισμούς και ρυθμίσεις πρόσβασης χωρίς προγραμματισμό.

Twenty

Open-source CRM που επιτρέπει διαχείριση σχέσεων πελατών: αποθήκευση επαφών, παρακολούθηση επικοινωνιών και διαχείριση ευκαιριών πωλήσεων.

Teamleader

Το Teamleader είναι λογισμικό που ενοποιεί CRM, διαχείριση έργων, παρακολούθηση χρόνου και τιμολόγηση για οργάνωση πωλήσεων, έργων και πληρωμών.