Σελίδα 9 - Εναλλακτικές - Swell

Serviceform

Το Serviceform είναι ενοποιημένη πλατφόρμα SaaS που μετατρέπει επισκέπτες ιστοσελίδων σε πελάτες, συνδυάζοντας εργαλεία δημιουργίας leads, analytics, CRM, chat και καμπάνιες.

Appointible

Το Appointible είναι εφαρμογή προγραμματισμού ραντεβού για επαγγελματίες ομορφιάς· παρέχει online κρατήσεις 24/7, SMS υπενθυμίσεις, CRM, διαχείριση προσωπικού και πολλαπλές τοποθεσίες.

Bloomreach

Το Bloomreach παρέχει εργαλεία για ηλεκτρονικό εμπόριο: AI αναζήτηση/εμπορευματοποίηση, headless CMS και CDP/αυτοματοποίηση μάρκετινγκ για εξατομίκευση εμπειριών σε πολλαπλά κανάλια.

UserVoice

Η UserVoice συλλέγει και διαχειρίζεται σχόλια χρηστών: υποβολή ιδεών, ψηφοφορία, παρακολούθηση προόδου και ανάλυση για προτεραιοποίηση βελτιώσεων προϊόντων.

ControlHippo

ControlHippo: κοινό inbox για WhatsApp για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης. Επιτρέπει πρόσβαση από πολλαπλές συσκευές, κοινή προβολή συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και ενσωματώσεις.

SMSPortal

Διαχειρίζεται SMS marketing και Transactional SMS μέσω ασφαλούς, κλιμακώσιμης πλατφόρμας με εργαλεία δρομολόγησης, χρέωσης και αναφορών.

txtsignal

Το TXTSignal στέλνει και διαχειρίζεται μαζικά SMS για επιχειρήσεις και οργανισμούς, με δυνατότητα χρήσης εικονικών αριθμών.

TextMarks

Υπηρεσία SMS που επιτρέπει σε επιχειρήσεις να στέλνουν και να προγραμματίζουν μαζικά μηνύματα, να συλλέγουν leads μέσω SMS και να διαχειρίζονται ειδοποιήσεις και εσωτερικές επικοινωνίες.

BugHerd

Το BugHerd είναι εργαλείο οπτικής ανατροφοδότησης και παρακολούθησης σφαλμάτων για ιστοσελίδες: καρφιτσώνει σχόλια σε στοιχεία σελίδας, συλλέγει τεχνικά δεδομένα και οργανώνει εργασίες σε πίνακα Kanban.

Hatch

Το Hatch αυτοματοποιεί την επικοινωνία με πελάτες (SMS, email, φωνητικά μηνύματα) και χρησιμοποιεί AI agents για διαχείριση leads, ραντεβού, πωλήσεων και υποστήριξης.

Mobiz

Το Mobiz είναι εφαρμογή SMS για επιχειρήσεις: συλλέγει συνδρομητές, στέλνει προσωποποιημένα μηνύματα και εικόνες, δημιουργεί σελίδες πωλήσεων, αναλύει αποτελέσματα και στοχεύει πελάτες.

Texting Base

Η εφαρμογή δημιουργεί ομάδες και προγραμματίζει αποστολή SMS για γενέθλια, γιορτές ή άλλες επικοινωνίες άμεσα ή χρόνια πριν.

Project Broadcast

Πλατφόρμα SMS που επιτρέπει δημιουργία και διαχείριση drip καμπανιών, μαζική αποστολή μηνυμάτων, chat, landing pages και keywords.

Voxie

Το Voxie είναι συνομιλιακό AI για μηνύματα που βοηθά καταστήματα, υπηρεσίες και εστιατόρια να επικοινωνούν με πελάτες και να αυξάνουν έσοδα.

Glassix

Το Glassix είναι πλατφόρμα ενιαίας επικοινωνίας με AI που συγκεντρώνει μηνύματα από διάφορα κανάλια, αυτοματοποιεί απαντήσεις και διευκολύνει τη διαχείριση συνομιλιών πελατών.

Chatify

Chatify προσφέρει ζωντανή συνομιλία στην ιστοσελίδα για επικοινωνία με πελάτες και παροχή υποστήριξης, μειώνοντας την ανάγκη τηλεφωνικής εξυπηρέτησης.

Closum

Πλατφόρμα ψηφιακής επικοινωνίας. Δημιουργεί Landing Pages και pop‑ups με φόρμες για συλλογή επαφών και στέλνει ενημερωτικά email και μαζικά SMS.

Netcore Cloud

Το Netcore Cloud είναι πλατφόρμα Customer Engagement που συνδέει δεδομένα πελατών, δημιουργεί στοχευμένα τμήματα και αποστέλλει προσωποποιημένα μηνύματα σε πολλαπλά κανάλια.

Playvox

Το Playvox είναι λογισμικό διαχείρισης ποιότητας και βελτίωσης της απόδοσης πράκτορων σε κέντρα επαφής, με ενσωμάτωση σε πλατφόρμες, παρακολούθηση QA, μετρήσεις και εργαλεία εκπαίδευσης.

Embrace

Η Embrace είναι πλατφόρμα παρατηρησιμότητας για κινητές εφαρμογές που καταγράφει συνεδρίες, σφάλματα και απόδοση, βοηθώντας προγραμματιστές να εντοπίζουν και επιδιορθώνουν προβλήματα.

Ivy.ai

Πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που παρέχει 24/7 αυτοματοποιημένη υποστήριξη πελατών μέσω web, SMS, φωνής και email.

Leadferno

Leadferno είναι πλατφόρμα μηνυμάτων για μικρές επιχειρήσεις: επικοινωνία με πελάτες από ιστοσελίδα, inbox μηνυμάτων, αυτοαπαντήσεις, προγραμματισμός και ενσωματώσεις.

MySMSmantra

Το MySMSmantra στέλνει και διαχειρίζεται μαζικά SMS, υποστηρίζει πρότυπα και εκστρατείες επικοινωνίας και απαιτεί ενεργή σύνδεση Internet.

Unifonic

Το Unifonic παρέχει πλατφόρμα ενοποίησης επικοινωνίας (SMS, φωνή, messaging, web) για διαχείριση συνομιλιών, αυτοματοποίηση ροών εργασίας και υποστήριξη πελατών.

Tatango

Πλατφόρμα για αποστολή και διαχείριση SMS: στοχευμένες καμπάνιες, λίστες συνδρομητών, αυτοματοποίηση και αναφορές απόδοσης.

DemandHub

Το DemandHub διευκολύνει την επικοινωνία με πελάτες και συλλέγει ανατροφοδότηση, ώστε οι ομάδες να λαμβάνουν καλύτερες αποφάσεις για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης και των επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.

XEBO.ai

Το XEBO.ai είναι λύση διαχείρισης εμπειριών με τεχνητή νοημοσύνη που συλλέγει και αναλύει σχόλια πελατών και εργαζομένων από πολλαπλά κανάλια για εξαγωγή επιχειρησιακών συμπερασμάτων.

Dexatel

Η Dexatel προσφέρει πολυκαναλική επιχειρηματική επικοινωνία (SMS/μηνύματα), με ενσωματώσεις και αυτοματισμούς για ασφαλείς, οικονομικές και εξατομικευμένες αλληλεπιδράσεις με πελάτες.

UseResponse

Το UseResponse συλλέγει και διαχειρίζεται ανατροφοδότηση πελατών, εισιτήρια υποστήριξης, ζωντανή συνομιλία και βάση γνώσεων για βελτίωση προϊόντων και υπηρεσιών.

Kapiche

Το Kapiche αναλύει γρήγορα μεγάλα σύνολα ανατροφοδότησης πελατών, εξάγοντας θεματικές, συναισθήματα και συμπεράσματα για υποστήριξη αποφάσεων.